総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車がお手ごろ価格で購入できて良かったです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ニッシートゥエンテイ様、この度はメルセデス・ベンツ Cクラスワゴンをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!! 様々な車種で悩まれておられましたが、パッカーズでの即日でのご成約大変嬉しく思います♪♪♪ また、クチコミでお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです!!! まだ新車の匂いがするCクラスワゴンにご満足頂けてますでしょうか??? 普段の生活の中で、きっと良きパートナーになってくれると思いますよ♪♪♪ アフターサービスについても、 精一杯対応させていただきますのでご安心下さい☆☆☆ 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!! この度は本当にありがとうございました☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応に感動しました
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はアルファードご納車誠におめでとうございます。私たちの対応をお褒め頂き、とてもうれしく思います。これからも末永くお付き合いしていけますよう、日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い致します★感謝★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
海外勤務から帰国し、車の購入を検討していたが、街中でふと見掛けたV40のスタイルに魅かれて、VOLVOの店で試乗し、購入を決定した。北欧らしいデザインが、欧州から帰国した家族のアイデンティティとも合致した。
ボルボ・カー東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はユーザーレビューの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。また最高評価を頂戴出来た事を非常に嬉しく思っております。 Hi ro様のカーライフを弊社スタッフ一丸となり、全力でバックアップして参ります。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店にして良かった。社長の真摯な考えが好き。店長の対応バツグン。大変お勧めのお店です。
ドキドキモータース
(福岡県・福岡市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で素敵な車を探していただきました。
ありがとうございます。これからもお車のことで何かありましたら宜しくお願いいたします☆
株式会社NEXLINK
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、当社でのNBOXカスタムご購入ありがとうございます。お時間はかかりましたが、何とか納得いく一台を見つけれて良かったです。
初めての、お車ご購入ということでこれからも、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客は可もなく不可もなくと思う 細々した点でもう少しと思われる点あり
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Maru4756様口コミ有難う御座います。 貴重なご意見有難う御座います。 今後ともお客様へのサービス向上に努めて参ります。 何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
割と急ぎだったのですが、対応が迅速で助かりました。
書類記入時にアイスも貰えて楽しく商談できました。
MARUWA
(高知県・高知市)
販売店の返信
でじでじ様!この度は当店にてタントカスタムをご購入頂きましてありがとうございます。!(^^)!このような高評価☆をいただきましてとても嬉しいです。(*^-^*)vまた、カーセンサー6ヶ月保証も入っていただきましたので、お車の故障やトラブルの際は安心して当店にお任せ下さい!今後もお車のアフターサービスなどをさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願い致します。アイスまた食べに来て下さいね!(≧▽≦)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応が凄く良かったです。また何かあればお願いします。
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
こうた06様 この度はこのような良い評価を戴き誠にありがとうございます。
これからもアフターメンテナンス等ご用命下さいますよう是非とも宜しくお願い致します。
社員一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも無理ばかり聞いて頂いてありがとうございますm(_ _)m迅速な対応、困った事もすぐ解決して頂き、スタッフ皆さんに良くしてもらってます。これからもよろしくお願いします。
今回のアルファードは本当に掘り出しものでした。買えて良かったです^_^
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
さあまあいち様、この度もアルファードのお買い上げ誠にありがとうございました。いつも感謝しております。人数が乗れるお車ですのでご家族揃ってのお出かけに役立つことと思います。これかは行楽のシーズンですので色んな所に出かけて楽しんでください。何かありましたらいつでも井上自動車にご連絡ください。喜んでいただきましたことスタッフ一同嬉しく思います。今回も本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
うぇぶ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車後、直ぐにオーディオの件でご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
早急に対応させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れ間近で、急いで中古車を探し始めました。
あまり時間が無い中、担当の方を含めお店の皆様に
丁寧な対応をしてもらいました。
なんとか車検が切れる前に納車して頂き、大満足です。
私は車に詳しくなかったので、色々と相談に乗ってくださり、
大変助かりました。
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
この度はノートのご購入ありがとうございました。
新しいお車がお仕事にプライベートに活躍してくれる事を願っています!
また点検やメンテナンス等、車の事なら何でもお気軽にご相談ください!
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にたいおうしてくれました。こちらの時間帯に合わせてくれたところ、お話のしやすさがとてもよかった。
ガリバー 伊予松前店
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
にいい様
この度は、当店のご利用誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで急いで車を探していて、ガリバーさんは条件に合う車をいろいろ紹介してくれました。他のところより幅広く探していただけて、良い車にめぐり逢うことができました。
ガリバー 248号岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
青 木様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。
今回は、このような高評価いただき店舗一同喜んでいます。
ご要望のお車がみつかって、本当によかったです。
これからも、地域のお客様に必要とされる街の車屋さんを目指して、 またアフター含めた契約後のご相談もしやすい、また寄ってみたいと思っていただける店舗を目指して、 店舗全員で、お客様に寄り添った接客と店舗運営をしてまいります。 またお気軽にお立ちよりください。この度はご利用ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はじめてお世話になりましたが、非常に程度のいい車を紹介していただきありがとうございました。ブログでも日々車の状態が確認できて納車までとても楽しませていただきました。
また次回もお願いしたいと思います。今後もよろしくお願いします。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ちゃんしの様、店長の上林です。この度は当店でのストリームRSTご購入誠にありがとうございます。
お仕事のお忙しい中でもご来店から書類の準備などとても素早く対応していただき助かりました。
特に書類準備の手際の良さには驚きました。ドライブにも最適なストリームですので快適なカーライフを楽しんでください。
オイル交換の際にはご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の人柄と対応。専門店の安心感とアフターの説明など!!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
リノベ屋様、この度は数ある販売店から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました!
また、この様な高評価を頂きスタッフ一同心からお礼申し上げます!
当店は3月からグランドオープンとなりますが、しっかりとアフターもご対応させて頂きますので
お困りの際にはお気軽に当店スタッフまでご相談下さいませ!
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
新車を購入しようと話を進めていたのですが、ネットで全く同じ物が出ていてビックリしました。試乗車だったようで走行距離が900㎞で新車と比べて100万円も安く、購入しよう!と即決ました。しかし、他県の販売店だったので購入手続きが分からず、ネットでの問い合わせに直ぐ返信をくださり、メールや電話でのやり取りで購入手続きを進めて契約に至りました。実際に車を見て購入を決めた訳ではなかったので、不安はありましたが、販売店が正規ディーラーと言うのと担当者とのやり取りて誠意が伝わり不安は解消されました。
納車の日実際に車を見て、とてもキレイな状態だったので改めて買って良かったと実感しました。
担当者からこまめにメールをして貰えるので、他県のお店ですが不安に感じた時はこれからも担当者に連絡をしようと思っています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
たびごま様 この度はザ・ビートルのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 ご納車前に、点検整備一式をさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では たびごま様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。 たびごま様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。また、何かご不明な点等ございましたお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為、現車を見に行くことができませんでしたが、いち早く連絡してもらいスムーズに取引ができました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
sawa8595様、この度は数ある販売店から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました! この様な高評価を頂きスタッフ一同心からお礼申し上げます! 当店は3月からグランドオープンとなりますが、お住まいご遠方のお客様も同様にしっかりとアフターをご対応させて頂きますので御安心してメルセデスのカーライフをご堪能下さいませ! また、お困りの際にはお気軽に当店スタッフまでご相談下さいませ! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車を探していて予算と同じ車体があり購入しました。
(株)札幌タック自動車 ダイチ店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
よっしー1251様 この度はお買い上げありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:5
今回カータウン様にて車を購入しました。車のデザインなどは自分が好きな車なので満足です。しかし、納車日に配送された車を見たら販売してる時に掲載されていた写真とナンバープレートの取り付け位置が異なりました。カータウン様へ問い合わせたところ、「販売の時に掲載されていた写真の位置にナンバープレートがあると車検に通らないので、ナンバープレートの位置をこちらで変えさせて頂きました。」との回答がありました。ですが、こちらにはナンバープレートの位置を変えるなどの連絡は一切なく、勝手に変えられてしまいました。「掲載されていた写真と同じ位置にナンバーを付けるには自分でやって頂くしかない」とも言われました。カータウン様の方でナンバーを付けるためにフロントバンパーに開いた穴があるので自分で変えたらその穴が目立ってしまい変えたくても変えれません。変えるにはフロントバンパーごと変えないと穴が目立ってしまいます。車検に通すためなので仕方ないことかもしれませんが、こちらは掲載されていた写真と同じ位置にナンバープレートが付いているものだと思っていたので、正直腑に落ちないです。まぁ妥協はしましたけど。それから数日後トランクの水漏れも発覚しました。問い合わせたら色々な解決案を提供してくれましたが、最後までこちらが妥協しなければいけない部分が目立ちました。カータウン様に悪意はないと思いますが、やはり中古車なので購入する時は多少の妥協も必要ということをある程度頭に入れながら購入を検討した方がいいと思いました。ですが今回車を購入する際にカータウン様にはお世話になりました。誠にありがとうございました。
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
そして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お話いただきました件は、ご商談中にこちらからご説明させていただくべき内容だったということをスタッフ全員と共有いたしました。申し訳ございません。以降、改めさせていただきます。
当店では、ご納車前に問題がないかチェックはさせて頂きました。しかしながら、トランクの水漏れの件で更なるご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もしまたご機会をいただけた際は、カータウンスタッフ一同誠心誠意をもっておもてなしをさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の伊藤さんが信頼できる人でした!ありがとうございました!
スズキ自販中部 U’s STATION 大府
(愛知県・大府市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。今後も点検などでお会いできることを、楽しみにしております。
