総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入を考えていた時に友達に勧められてきました。
気に入ったパーツも付けられて満足してます。
対応もとてもよかったです。
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます。
また、担当へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
パーツも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います!
是非、素敵なカーライフをお送り下さい。
今後のカスタムのご相談もお待ちしております!
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後もしっかりと相談や対応をしてもらえるお店だと感じ、心強いです。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターサービスもお任せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か気になる車輌があり問い合わせした中で、
江戸川店の佐々木さんが1番プランの提案をしっかり出して頂いた為商談から契約に至りました。
こちらの契約までの条件等も親身に話を聞いてくださいました。
車を気に入っただけでなくお人柄にも惹かれたのも契約したポイントです。
遠方納車になりましたがその際もスムーズにご対応くださいました。これからラングラーライフを楽しみたいと思います。
今後ジープ車の購入を考えている方は是非、佐々木さんに相談してみてはいかがでしょうか。
きっと納得のいくご提案をしていただけると思いますよ!
ジープ江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。ラングラーを気に入って頂きました事を大変嬉しく思います。 お車の件で御不明点等出てきましたら何なりとお申し付けください!ぜひ永くお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様の接客がとても素晴らしいです。
店長さんもいつもニコニコしていて色々細かくアドバイスしてくれました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度も無理を聞いて頂き感謝です。
サービスもいつも親切丁寧で安心です。
SANC.宝塚
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
ZM4R様
先日は、ご来店いただき、弊社にて2台目のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。今後とも末永く宜しくお願い致します。
クチコミ投稿にもご協力頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車当日まで実際に車を見ることなく進んでいったので(こちらの都合で)少し不安はありましたが、すごく状態の良いものだったので、こちらで購入して良かったです。メールでのやり取りでさせていただいていたのですが、メール文が少し拙かったのが残念でした。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターサービスもお任せくださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
こちらで、Chrysler300 SRT8を購入したのですが・・・トラブルの連続で、全く同じトラブル内容で3回も修理預かりになり、合計2か月以上、クルマを預けたままとなりました。その間の経緯説明も、自社に整備工場がないため、レスポンスが悪く、こちらから、詳細な情報を提供しても、中々進展がなく、時間が掛かりました。最終的には責任を持って、不具合が完治するまで対応はして頂けたのですが、この車種を含め、ダッジ・Jeep・クライスラー系V8エンジンのウイークポイントである、ウォーターポンプの不具合を車検整備時点で見落とされ、納車実質3か月で不具合が発生しました。こちらは、補償対象外となり、20万円程度、修理費用を負担することになりました。担当のセールスの方も、販売する車に対するメカニカルな知識が不足されており、当方からの指摘・質問に対しても、曖昧な回答しか得られませんでした。総合的にて、外車は、その車種を専門的に扱っているお店、且つ、自社に整備工場を完備しているお店で買う方が、後々のことを考えると正解であるということを思い知らされる結果となりました。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
hiro様 この度はアメリカ車販売部門GLIONSHOWROOMにてクライスラー300ご成約頂き率直なご意見誠にありがとうございます。
hiro様の仰る通り、エンジンチェックランプ原因究明・パーツの取り寄せ・修理作業に長い時間を要しご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
当方でプラグ8本、イグニッションコイル8本、O2センサー4個、ECU(エンジンコントロールモジュール)全て新品無償にて交換し症状は改善することができております。
ウォーターポンプにおきましては、クーラント漏れ、ベルト鳴き等異音、パーツの破損など症状がみられない状況でプーリーのガタがでているという事ですが、
お客様のご判断による他社様で点検、交換作業ウォーターポンプ交換費用20万円を当店で負担するというご要望は保証対象外となります事をご理解下さい。
こちらで点検し修理が必要であった場合、そこまでの金額をご負担頂くことはなかったと思われます。
10年落ちのお車ではあり、ある日突然不具合が出ることもありますが、最大限対応はさせて頂いております事をご理解いただけると幸いです。
この度のご意見を今後さらなるサービス向上に生かせるようスタッフ一同努力してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前からダイハツ タフトの新車欲しいと思ってましたがローンに自信無く
コバタさんへ相談してみたら自信無かったけど何とかローンが通りビックリしました。
相談する時もスタッフさんの制服がラフな感じで話しやすいし緊張もせず良かったです。
まさか新車が買えるなんて今でも信じられません。
感謝してます。ありがとうございました。
新車市場 宮崎佐土原店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
数ある店舗の中から当店にて 新車 ダイハツ タフトご成約頂きありがとうございました。
新車販売に関しても実績もございますのでアフター面もお任せください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入なのですが、ここのお店はアウターが最高にいいです。
ガリバー 宇治槇島店/ヤサカ石油株式会社
(京都府・宇治市)
販売店の返信
いつもご利用誠にありがとうございます。
今後も、満足して頂けるように精進します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です!
車に乗るのが楽しみです!
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初見積りのディーラーオプションの廃番で、諦めてましたが、すぐに希望に近いオプションを提案して頂き即決!必要書類等丁寧に説明頂きスムーズに契約出来ました。ありがとうございました。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ひろ様 この度は、当店にてジムニーシエラをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またいつも当店をご利用頂きありがとうございます。スタッフ一同感謝申し上げます。今後とも末長いお付き合いを頂きますよう、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えるタイミングで、ファミリーカーを考えていたところ、タイミングよく、お声掛けしてくれました。
お店の雰囲気もアットホームで、相談もしやすいです。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
マッチョ様
この度はご成約誠にありがとうございました。
以前乗られていたお車のオイル交換でご来店いただいた時に、タイミング良く下取りとして入庫したばかりの上物のミニバンを見ていただき、即決していただきました!
走行も大変少なく、外装もかっこよくカスタムされていて完璧なお車でした。
気に入って乗っていただければ幸いです!
また引き続きオイル交換、日常メンテナンスなどお気軽にご来店ください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ローンに困っていたらネットでここを見つけて申し込みました すぐ欲しかったので早い納車で助かりました ありがとうございました
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
まっつん様 この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございます^^その後、お車の調子はいかがでしょうか?ご不安な事や、気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ!今後とも全力でサポートさせて頂きます^^どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私の実家が整備工場の為、不用な保証・オプションの類は外す予定でしたが、その旨を伝えた上でも「お客様には不用かもしれませんが」という前置きで様々な提案を頂き、考え直すキッカケを頂いたと感じています。価格の面、アフターサービスの面ですり合わせが出来、良い買い物ができたと思います。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
南海ボウラー様 この度は、当店にてスイフトをご購入頂きまして誠にありがとうございました。ご家族のお話やお車のお話などお聞かせいただけまして、感謝しております。今後ともメンテナンス含めご来店頂けるのを楽しみにお待ちしております。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高知県に居ながらLINEを使って契約しました。初めてだったのでいろいろと不安はありましたがスケジュールや車の状態の質問も出来て画像なども送ってもらって安心して購入できました他の店舗にも複数問い合わせしましたがこのお店の応対が1番よかった。細かなやりとりが出来る事が凄く良かったと思います納車後も気にかけてくれたり納車の際は丁寧なお見送りだったので気持ちよかったです。
KS-selection ケイエスセレクション 堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ワンデー 様 この度はホンダ ステップワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 今後もお褒め頂けるよう全力で頑張らせて頂きます!また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の車が事故で廃車になり、ここで買うのは3台目です。代車も出してくれて本当に助かりました。いつもありがとうございます。
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
しげぞう様 この度も当社にてご購入頂き誠にありがとうございます^^事故に合われ、廃車になってしまいましたがお体が無事だった事、本当に安心致しました!これからも全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します^^何かありましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに対応していただきました。引き続き点検等お世話になりたいと思います。よろしくお願いします。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
メルセデスベンツ様
この度は当店にてEクラスワゴンのご購入を頂き誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き大変嬉しく思っております。古いお車ですので手のかかることもあるかと思いますが、当社はメンテナンスなどでもお手伝い可能ですので、今後も是非お気軽にご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出合えました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カドカズ様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検時に急な相談に対応してくださり、効率よく商談ができました。現車も見ることができ、よかったと思います。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
タケヒロ様 この度は、当店にてソリオバンディットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。クチコミ投稿もして頂きありがとうございます。室内広々快適にお過ごしでしょうか?今後とも末長いお付き合いを頂きますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく、私達に合う提案をたくさんしてくださって嬉しかったです。
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ay様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
