総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくださりありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします!
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店頭での展示の仕方や店内がキレイでした。
担当の方だけでなく、皆様が明るくて店に行くのに安心できました。
フレックスオート ハイエース横浜町田インター店/フレックスオート株式会社
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
店頭での展示の仕方や店内がキレイでした。
担当の方だけでなく、皆様が明るくて店に行くのに安心できました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンカーに興味を惹かれコペンを見に。本当に見にいくだけのつもりが営業さんに親切に開閉の仕方やコペンならではのスイッチ位置等を教わったりしている内にドンドン欲しくなってきて。。。
結局すぐに買うことに決めてしまいました。
もう、納車が待ちきれません。よろしくお願いします!!
タックス 富士見
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くて満足です☆
有難う御座いました。
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
kazuki☆●様
この度はプリウスをご購入していただき有難う御座いました!
なかなか条件に合うお車が見つからず少しお時間が掛かってしまいましたが
無事に納車日を迎えることができ安心しました(>_<)
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
修復暦ありの車輌でしたが思っていたより程度がよく満足です。納車時期もかなり無理をいってしまいましたが間に合って助かりました。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ご協力いただきましてありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も年式も狙っていたのとピッタリ!即決しました!!
また、納車時には消耗品の交換もあるということで、お得というか安心できます。
今後ともよろしくお願いします!!
タックス 富士見
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と事情があり決めてから納車まで少し時間がかかってしまいましたが、親切・丁寧に対応して下さり、とても助かりました。また機会があればよろしくお願いします
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、接客、品質どれをとっても良かったです!
ありがとうございました。
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
コーモリーン様
この度はホンダ N-BOXご納車ありがとうございます。
ご希望に合ったお車をお選びすることができよかったと思います。
今後はメンテナンスなどもございますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
15年乗ったオデッセイがオイル漏れで故障して、車の購入か、修理を考えていて購入ならホンダ以外のメーカーにしようと思ったが前々からアコードツアラーが気になっていてホンダオートテラス八王子南店にあるという事でお店に家族で行きました。営業さんも親切でお店のお姉さんは子どもにサービスをいっぱいしてもらいました。納車も早くしてもらい、ガソリン満タン、ピカピカの新車の様な最高の仕上がりでした
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当オートテラス八王子南店でアコードツアラーをご購入頂きまたとても嬉しい口コミをありがとうございます。
今後とも末長くお付き合いさせて頂ければと思います。よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車を探していてたまたま近くで気になる車があったので見に行きました。この店の店長と言う人が対応してくれたのですが安い買い物ではないので一日考えたいと言ったのですがかなり急かされ何とかその日は帰ったものの2時間もたたないうちに電話がかかってきて3件問い合わせが来ているので無くなるかもしれませんと…その車は何ヶ月も前からカーセンサーで見ていて売れなかった車がそんなタイミングよく…と軽く不信感を持ち結局購入したのですが納車日に車を取りに行ったら内装がとても酷くホコリだらけでした。実際に洗車した人を呼んでもらい確認したら全く手入れしてもらえていませんでした。その結果納車が伸び次の納車日もシートがビチャビチャで納車されました。その時点でもう怒りしかありませんでしたが更にそれから車の不具合。一つだけではなく何ヶ所もの不具合。修理に出してもらいましたが帰ってきても治っておらずディーラーに持っていきました。まだまだありますが書ききれないです。保証が切れる前にキーレスも調子が悪く修理に出したのですが様子見で返され実際今も調子が悪いので電話したら保証期間終わっているので…と。まだまだ書ききれない酷い対応あります。本当に気分悪くさせられました。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車のご購入をいただき誠に有難う御座います。
納車日にご指摘を頂きました車内清掃につきまして
ご多忙中の貴重なお時間を頂戴して、再清掃をさせて頂きましたが、うめしゃん1201様のご満足頂ける状態にまで
車両状態を向上が出来なかったこと、
お車の不具合につきまして、再度足を運んでいただきご入庫頂き貴重なお時間を頂戴しながら、ご迷惑をお掛けし
キーレスキーの作動不良につきましても、店頭確認にて電池交換対応にて正常に機能しているのを確認した上で、お返しをさせて頂きましたが、再度、お申し出を頂きました際、保証期間が満了しており、お申し付けに添えることができず、
うめしゃん1201様には、大変不愉快な思いをさせた事を改めて心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
うめしゃん1201様のご意見を踏まえより今後のお客様満足向上に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見賜り誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンディーレッドのアルミが気に入ってます!!新車はやっぱりいーね!!
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
キンちゃんさん。この度はハイエース台替え有難うございました。オーダーからの制作でかっこよく決まった1台になりましたね!また、追加オーダーパーツでドレスUPしていきましょう。
スタッフ一同ハイエースライフをサポートさせて頂きますので今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきありがとうございました。こちら側の要望にもきちんと耳を傾けていただけてとても好感が持てました。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
haru418様 この度はムーヴのご契約を頂きまして誠にありがとうございました(*^_^*)以前、ご両親様にも弊社でお車をご購入いただき、今回はharu様にもご縁をいただけましたこと、心より感謝しております♪初めてのお車とのことで、ご不安な点も多々あるかと思いますが、haru様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、今後とも小郡車輌を宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方達の対応も良く雰囲気も良くて助かりました。
納車までの間も丁寧にしてくれました。
AWまじめなクルマ屋
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
本日は快晴良日のなか、当店在庫車のシルビアをめでたく無事にご納車できた事、大変うれしく思います。
2回目ご来店時のほぼ即決購入とはいえ、これまでに幾つもの中古車販売店を廻り、慎重に同型車を下見し比較検討され、結果的に当店のS15を、初回下見のみでほぼ決断して頂いていた事にとても感動し、言い表す言葉も出ない程、感謝致しております。
2台目の51との事ですが。1台目はATのスペックSであった為、RのMTに強い思い入れとあこがれを持ち続けてこられたの事。憧れの愛車を手にすることへの想いが叶い、そのお手伝いができた事に私共も満足です。
即決ではある一方で、勢いや直感のみに頼らずしっかりと知るべきことは把握し、お若いにも関わらず決断力の強さ、速さがあり、そして見るところ、知るべきところ、気になる箇所はしっかり熟考され、慎重かつ的確に当車を決断されたことが伝わりました。
今後大事にされつつも、更なるチューニングやドレスアップを施されていく事と思います。
クロ3102様にとってはそれが醍醐味であり楽しみでもありますが、メンテナンスを最重視で、徐々に馴染みながら仕上げてやってください。
最後になりますが、短い間のお付き合いでしたがこの度のお取引、誠に有難うございました。 なかなかのパワーマシンです!
どうかお気をつけてお帰りください!
今後とも末永くお付き合い頂き、何かありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変お世話になりました
又、お願いします
埼玉トヨタ自動車 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は大変有り難う御座いました。また、気兼ねなくご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入の車をインターネットで検索し、気になる車がちょうどあったので、すぐに予約をしました。電話での対応も良く、車を実際見ると、思った通りの車でした。細かい説明もして頂き親切で、今後もお願いしたいと思いました。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
KAtl様 この度は当店にてご契約誠にありがとうございました。遠方でのご契約で何かと不安もあったと思いますが、スムーズに納車までできましたこと、大変感謝しております。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RX-8を購入したものです。
車についての説明も分かりやすく説明して頂き
接客・対応も大変満足しています。
初めてのマイカーなので大切に乗ろうと思います。
ありがとうございました。
カーショップ 原
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
こんにちは、車のご購入ありがとうございました。何回も足を運んで頂いて、そして
御母上様も熱心な感じで嬉しく思います。又お立ち寄り下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内もとても綺麗で居心地がいいです。
車に関しても色々丁寧に教えて頂けたので安心して任せられました。
埼玉トヨタ自動車 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は大変有り難う御座いました。もうすぐ社会人ですね。頑張って下さい。何時でも気兼ねなくご来店して下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じの良いスタッフとお店で、女性スタッフが対応してくれたので決めました。
車に詳しくない私が今後も行き易い感じがあったのでお任せしました。
これからよろしくね(^_-)-☆
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
ポストコ様
この度は、お車の御購入ありがとうございます。
当店は女性のスタッフが多いため、女性の方でも気軽に来店して頂けます。
こちらこそ、これからも宜しくお願い致します<m(__)m>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
乗ってる車の暖房が壊れたと話したらすぐ代車を貸してくれて凄く助かりました。
今回は車検切れ目前で慌てて購入しましたが、次は欲しいと思ってる軽四があります。
もってけ本舗さんで探して貰えるなら、またもってけ本舗さんで買いたいと思います。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
匿名君様、 この度はご契約頂き誠に有り難うございました。またクチコミの投稿このような高評価を頂きスタッフ一同今後の励みとなります。何かご不明な点等ございましたらご遠慮なくお申し付けください。この度は有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を早く納車するために県外まで書類を取りに来てくれましたまた、保険、駐車場の手続きもスムーズに出来るよう手を回して頂きとても丁寧な対応でした
山口マツダ 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
このたびは「ロードスター」ご納車おめでとうございました。
お手続きについては、こちらの時期的な無理も快く聞いていただきまして、大変ありがとうございます。私も精一杯ご準備に関して奔走したお話でしたので、納車の際は感慨深かったです。「お似合いのサングラス」今度は周りの評判、いかがだったでしょうか?(笑)。ぜひオープンで、運転を楽しんでくださいね。
広島県よりわざわざ足をお運びいただき、現車を見ていただきました。中古車のご検討いただく際には、「現車確認」を、誰しもキチンと見たいところだと思います。その意味では、中本様にはご来店いただき見ながらポイントを説明でき、充分ご納得いただけ、「安心感」もあったかと思うんです。
私は今でも、いつも迷います。どんな形でご説明をすれば、特に県外の方にこの1台を選んでいただけるものかを。
当店は、どこよりもきれいな展示を心がけていますし、その準備も怠ることは無いようにしています。けれどネットの写真・コメントでは限界もあります。正確な情報がちゃんと伝わっているかどうかわかりません。
中本様との今回のご商談を振り返って、まだまだ私も「勉強・工夫」が必要だなと感じております。なので、これからもたくさんのお話をさせて下さい。お話を聞かせていただく中で、「森野流」の「お客様に寄り添ったご提案・ご説明」が出来るのではと考えています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
