総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ご対応ありがとうございました
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました!!
また今後のメンテナンスなどしっかり案内させていただきますのでどうぞよろしくお願いします(^^)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
社長の対応は丁寧で連絡も細やかにいただけて安心して購入できました。気にいる車があれば購入をお勧めします。車検新規での購入でしたが、オイル交換やETC、ドラレコ搭載は全て高めの追加金額が必要となる為、全て外しました。残念だったのはリアワイパーのゴムがない状態だった事です。慌てて購入しました。
整備は全て協力工場の様ですので、その点は気をつけた方が良いかと思います。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
アガベ様
この度はエブリイのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
オプションに関しましては、安かろう悪かろうが無いように、信頼のおけるメーカーの物を適正価格でご提案させていただいております、高いと思われたことはとても残念です。
ご近所ですので、今後何かお力になれることもあると思います、その際はよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
評価5点はとても無理、カーセンサーに乗せている内容とは全然違うと思います。次回は無いと思う、ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ一同改善点を見つめなおし改善させていただきます。
今後ともお車のことでお困りのことありましたらご相談いただければと思いますので宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
本日セレナc27が納車になったのですがお願いしてあった室内灯変更はやってなく、更に納車時に初めて取説が入って無いみたいですって他人行儀的な対応、、、取説ぐらいは郵送でも送ってほいしです。次買う時は大丈夫か不安、、、
サンキョウ 本社ミニバン館
(千葉県・市川市)
販売店の返信
T.T様
この度はサンキョウ自動車をご利用頂き、誠にありがとうございました
室内等のLED交換の件は申し訳ございませんでした
取扱説明書は郵送でお送りいたしますので、しばらくお待ちください
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とても丁寧な対応をしていただき、納得できる車を購入することができました。ありがとうございました。
岐阜日産自動車(株) カーパレス岐阜西
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いい車と出会えたと思います。
オーシャンデザイン 愛知津島店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
dayi様
この度はマツダ フレアをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。
「いい車と出会えたと思います」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。初めてのお車選びに当店をお選びいただけたことを、スタッフ一同心より光栄に思っております。
今後ともご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。
お客様の末永いカーライフが素晴らしいものになりますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
何度か車を乗り換えているので、ディーラーや他の中古車店を色々と利用してきましたが、他ではあり得ないようなミス(手付金が必要だと契約時に聞かされる、名義の住所と名前が違う、購入後の不具合で修理に出した際に代車がなく営業車をあてがわれたがエンストし営業担当者のマイカーを渡される等)連発でしたが営業担当者の人柄が良く、迅速に対応していただけたので終わり良ければ全て良しかなぁと思っています。
Next Cars Pro
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。
ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起きないよう、再発防止に尽力致します。
また利用したいと思って頂けるよう、社員一同、精進して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
自動販売機が安くて良かったです
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
かず様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
お客様がご利用しやすい環境づくりに今後も努めます!
今後とも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車までの時間が早くて助かりました。
(株)スズキ自販浜松 ユーズステーション袋井
(静岡県・袋井市)
販売店の返信
バンデット様 この度はご納車後、早々のクチコミをご投稿していただき、誠にありがとうございます。ご納期につきましてはお役に立てて光栄でございます。付属品の件で大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。最後になりますが、この度はソリオバンディットのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで探していて実際見に行ってよかったので購入しました。
ピットイン香川
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
さっちゃん様この度はピットイン香川でスペーシアご購入いただきありがとうございました。そしてこの様な高い評価までいただき、ありがとうございます。このイイ評価をこれからも下げることなくしっかりと感謝の気持ちを持って対応させていただきます。ピットイン香川は、「イイ車イイ仕事イイ笑顔」をモットーに営業しております。自動車もすぐ気に入っていただき即決ご購入ありがとうございました。初めてのお付き合いですがしっかり対応いたしますので末永くお付き合いお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
営業してくれた栗原さんありがとう。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かった
(株)ジョブカーズ COOL店
(大阪府・枚方市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
詳しく説明してくれました。
(株)スズキ中兵庫販売 スズキカ―セレクションセンター鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
おく様 この度は大切なお車を当店スズキ中兵庫販売スズキカーセレクションセンター鈴蘭台店にてご購入頂き誠に有難う御座いました。アフターサービスなども含めて、今後のご入庫もお待ちしております。お付き合いをさせて頂ける機会を頂けたことに感謝しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
初商談から納車までちょうど1か月と十分な期間がありました。今までの車購入経験から念のためパンク修理キットのタイヤシーラントの使用期限が切れていないか確認してもらいました。結果、使用期限切れが発覚し納車までに新品を用意してもらいました。5月26日に納車となり、通勤に使っていますが、何気なく渋滞時に発煙筒は大丈夫か?と確認したところ2022年9月に期限切れていました。
すぐに連絡し新品を送っていただきましたが、確認したところ今までは、車載されていることだけの確認で期限まで確認できていなかったとのこと。
信頼して購入しただけに裏切られた感じです。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ケイマンGTS 様 この度は弊社にてケイマンGTSをご購入頂き誠にありがとうございます。発煙筒使用期限の不手際があり申し訳ございませんでした。これからも気軽にご相談いただける存在でいられるよう、精一杯サポートさせていただきますので、何かあればいつでもご連絡ください! 今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
り 様 この度は、当店のご利用、誠にありがとうございます。またお忙しい中、レビューをいただき、重ねてお礼申し上げます。よりお客様に満足していただけるような対応を心がけて参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。またのご利用、お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットの情報通り綺麗な良い車でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
下取高かったので、そのまま狙っていたアルファードを契約しました。
傷が気になり、板金いれるとの事でそのまま契約。
引き渡された車は到底板金したとはいえず、タッチアップを研磨した程度。なんなら、自分でやった方が綺麗にできるでしょってレベルのひどさ。
それから、契約書間違えたまではまだしょうがないとして、こちらのミスでもないのに、何の説明もなく、契約書を郵送してきた。添え文もないし、こっちのミスでもないのに返信封筒も入ってないし。。。
事務処理適当だと、そりゃ引き渡しの車だって。。。ね。。。
なんだか色々モヤモヤした感じが残って、ちょっと残念でした。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
貴重な口コミ有難う御座います。
ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
真摯に受け止め、今後の成長の為活用させていただきます。
契約時のお約束や書類の郵送について、売れたらそれで終わりではないのが車屋さん。
購入後から納車、さらにその後のカーライフ含めて買って安心と言ってもらえるように、今後も誠心誠意頑張ってまいります。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの要望にも出来る限り対応いただけました。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
けーじぇー様
この度は当社でお車をご購入いただきありがとうございました。
色々と御要望があった中で、お客様の御希望に出来るだけ添えたという事で嬉しく思います。
お車の事で気になる点等がありましたら、またお気軽にご来店ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
外国人の社長さんがフレンドリーで、納車まで、気持ち良く取り引き出来ました。程度の良い車が安く購入出来ましたが、納車前に車内清掃をしていただきたかった。お世話になりました。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
自動車の状態も良く、接客やメンテナンスも安心してお任せ出来ました。
(株)ブロンズオート
(千葉県・八千代市)
