総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
こちらで車を購入して2年を迎えるため、今回初めての車検と言うことで自動車整備士の方に見積もりをして頂きました。
購入時には気付けなかった車体下部のスリキズは仕方ないと諦めていたのですが、今回専門家に見て頂いた結果には大変ショックを受けました。
前の所有者の方が車を何かに乗り上げたのか、ガソリンタンクの左側が大きくへこんでいて、既に結構な錆びが発生していました。
このまま放置するとタンクに穴が開く可能性があるとの事で、併せて整備する事になりました。
車検の費用に響くのもつらいですが、購入時に一切伝えてもらえなかった事が一番辛かったです。
ショップの方の対応は良かっただけに、今回の件については非常に残念な思いです。
B-Coil ビーコイル
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
お世話になります。 2年前の事ではありますが、電車で見に来てくれたので
駅までの送迎させてもらった事や御自宅まで御納車させてもらった事もあり
Y様の事と、このAZワゴンの事はよく記憶しております。
投稿を見て当時の業者オークションの仕入れリスト・仕入れ先にも確認しましたが
評価点も4点でプロの査定士さんの査定でも修復歴等無く、大きな凹みも見当たりませんでした。
当店でも入庫時に確認しましたが修復歴は無く、また車検受け渡しだった事もあり
点検・整備を当店で行いましたが、下廻りのダメージや錆や腐食など当時は見当たらず・・・
確かに走行8.5万キロの中古車ですし小キズは小凹みはありました。
その事は間違いなくご説明させて頂きました。
Y様は “そんなんあまり気にしない” との事で御試乗もされ気に入ってお買い求め頂き・・
保証も付けておりますし何かあれば連絡くださいとも言ってあるのに
2年後になって電話やメール等連絡も無く、いきなりクチコミで・・ 残念です。。。
ご自身ではぶつけられた憶えがないのでしょうが、、 非常に残念です。
車検に出されたお店でどのような事を言われたのか存じませんが
なぜその時点で御連絡頂けなかったのでしょうか?? 今回のクチコミ投稿を見て
何度かお電話させてもらってますが、お出になってもらえませんし
非常に残念です。
クチコミは削除する事も可能ですが連絡がつかないので、あえてUPし返信とさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
調子良く使用しています、購入の際はお世話になりました、ありがとうございました
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さなサポカーを希望していました、見つかって良かったです。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
しゃんシャン様お世話になっております。お忙しい中、クチコミ誠にありがとうございます。ご愛車を気に入っているご様子で、とてもうれしいです。今後ともメンテナンスなど末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応して頂き、このお店で車を購入できてよかったです。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
け い さ ん様お世話になっております。お忙しい中、クチコミ誠にありがとうございます。「 丁寧 」とのお褒めの言葉をいただき、とっても嬉しい気持ちです。これからの励みになります。これからもどうか末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良かったです。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
無事にご納車できて本当によかったです!1
また、嬉しいレビューのお言葉をいただき担当はじめ
スタッフ一同大変喜んでおります!!
お車を長く安全に乗っていただく為にも、
定期的なメンテナンスをオススメさせて頂いております!!
1ヵ月点検をはじめオイル交換のご案内をさせていただきますので
是非ご利用ください!!
またの、ご来店心よりお待ちいたしております!1
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
エルグランドを購入しようと決めて、探していました、走行距離の少ないエルグランドを購入できました、お世話のなりありがとうございました。
奈良日産自動車(株) 中古車登美ヶ丘
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は弊社を評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。この評価を真摯に受け止め、今後に活かさせて頂きます。
又、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車でした。
納車までスムーズでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よしうぉ様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の対応は良かったとおもいます
今後の対応に期待します
RIVOLUZIONE
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
ピース1005様、この度は弊社のお車をお選び下さいまして誠にありがとうございました。お客様のご期待に沿えるよう今後ともスタッフ一同誠心誠意対応をさせていただきますので、お車の事で何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私たち夫婦は車に詳しくないのですが、丁寧で、親切に対応して下さり安心して購入することができました。7年落ちの中古車なのに、隣の奥さんに新車買ったの?って言われました。うれしいような恥ずかしいような・・・ドライブレコーダーの取付を検討してますので、その時はよろしくお願いします。
ニイゴコーポレーション
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ゴエサン様この度はAZワゴンのご購入ありがとうございました。また、ありがたいレビュー書き込みまでして頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです。説明に関しましても、ゴエサン様がご納得して頂き嬉しい限りで御座います。もちろん、メンテナンス・用品取付など、車に関することならなんでもご相談下さいませ。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明わかりやすい!
コーヒーがおいしかったです!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はケイカフェくるめ店にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました! またこれからがお付き合いの始まりですので今後とも末永くよろしくお願い致します。 毎日、おいしいドリンクとケーキをご用意してスタッフ一同お待ちしております。何かお困りの事が有りましたら何なりとお申し付け下さい。 今後とも素敵なカーライフをサポートさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良く接客も大変良く、良い取引が出来ました。
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
FJクルーザー納車おめでとうございます!!お問い合わせからご成約まで、大変歩み寄り頂きました!そして旭川までご来店頂き感謝です!本当にありがとうございました。FJとてもかっこいいですね!!これからもBrat旭川を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車を以前こちらで購入させていただき、非常に喜んでいたので見に行き、購入させていただきました。
評判通り感じの良い店員さんで良かったです。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
きょんきょんままん様、この度は当店で購入頂き誠にありがとうございました。
娘様のお車共々末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても分かりやすい説明、丁寧な対応で福田さんの接客が良くて 安心出来て、とても満足してます。 話を聞いていて車に向き合う姿勢・お客さんの目線で仕事している事に感服して何より福田さんの人柄に惚れてしまい、このお店で購入しても大丈夫だと確信して購入しました。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
katu605様。 色々ある中古車展示場から当社のタントを成約していただき誠にありがとうございます。 当社へのユーザーレビューに高い評価をいただき誠にありがとうございます。 katu605様にご来店いただき約2時間程お話させていただき、【 車に向き合う姿勢・お客さんの目線で仕事している事に感服して何より福田さんの人柄に惚れてしまい、このお店で購入しても大丈夫だと確信して購入しました 】っと思ていただけた事、そしてありがたいお言葉が当社は大変嬉しく思っております。 これからもお客様に満足そして安心していただけるよう日々、企業努力をして頑張っていきますので日伸自動車を宜しくお願いします。 ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが気さくで、気に入りました(^。^)
これから、この、お店で購入したいと思います(^。^)綺麗な、レガシーありがとうございます
ラッキープラン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
しんさん0730様 ご契約ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。 これからのカーライフをラッキープラン一同、全力でサポートして参ります。 今後とも何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一部パーツ交換の相談にも乗って貰い助かりました。年式のわりに状態も良好で満足です。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ムーブのご購入ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。満点評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子の車を探しにいきましたが、私が気に入り購入してしまいました。
店員さんの対応と愛想の良さが決め手です。
これからもお世話になろうと思います。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
まっつんままん様、この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末20万キロ走っていた車が急にトラブル。営業最終日の夜に駆け込みました。修理がそれなりにかかる事がわかったので、7人乗りの小型車に乗り換えたかった事もあり、中古車をさがしてもらいました。
その間代車を貸していただきいい車を見つけて、ていねいに整備していただきました。
ハルカーステーション
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
けいちゃん01様 この度は、アトレー7のご成約誠にありがとうございました。少しお時間が掛かってしまいましたが、ニーズに沿ったお車を見つける事ができて大変嬉しく思います。少し遠方ではありますが、長く乗って頂くために定期的なオイル交換、点検整備などいつでも対応致しますので、お気兼ねなくご相談下さい^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明わかりやすかったです。
お店の雰囲気が良かったです。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はケイカフェくるめ店にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました! またこれからがお付き合いの始まりですので今後とも末永くよろしくお願い致します。 毎日、おいしいドリンクとケーキをご用意してスタッフ一同お待ちしております。何かお困りの事が有りましたら何なりとお申し付け下さい。 今後とも素敵なカーライフをサポートさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生8台目、こちらでは2台目の購入となりました。
社長をはじめスタッフの方の対応サービス。
もちろん車へのサービス、アフターフォローも素晴らしいです。
これまでの経験の中で一番の車やさんです。
これからも長いお付き合いになると思います。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
シラケンAL20様
この度は、お車ご購入誠に有り難うございます。
元々購入予定の車両を別のお客様にお譲り頂大変申し訳ございませんでした。
その分という訳はけでは有りませんが、お車のことは何でもご相談ください。
できる限り、お手伝いさせて頂きます。
これからも、長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気に入っています。黒希望でしたが、なかったので白にしました。
色々アドバイスして頂きありがとうございました。
広くて、乗り心地も良いです。
いい買い物ができました!
(株)ハンドレッド HUNDRED GRIP/ハンドレッドグリップ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
カワチャン556様、この度は数ある中古車販売店の中から当店の日産セレナをご購入頂き、更にこのような嬉しいクチコミまで頂き誠に有難う御座います。納車まで少々お時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「良い買い物ができました」というお言葉、僕らも気に入って頂けて良かった!と嬉しく思います☆色は黒から白に変更して頂きましたが、お車の不具合もなくとても良いお車をご提供できたと思っております。なにかございましたらお気軽にご連絡ください!今後とも宜しくお願いいたします☆
