総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年に入ってから車の購入を検討し出して、色々と調べたり店舗を周ったりでスマイルモータースさんに行き着きました。
担当いただいた岩崎さんありがとうございました。
非常に丁寧な対応で信頼してお任せすることが出来ました。
他の社員さんも皆さんいい人ばかりで特に不満な点は見当たりません。
これからも末永くお付き合いさせていただければと思います。
デリカD:5を検討している方は一度はチェックした方が良い販売店さんかと思います!
AM’Z Studio byスマイルモータース(株)
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
D様 この度はご納車おめでとうございます!!また、ユーザーレビューもいただきありがとうございました!!
今後も長いお付き合いになるので、レビューいただけて私達もとても嬉しいです!!
今回、旦那様と奥様のご希望に合わせた追加カスタムを実施させていただきましたので、ご満足いただけ
とても良かったです。
お近くにお住まいですし、今後のカスタムもアフターサポートもお気軽にご相談下さいませ。
また、ご納車の際はご家族皆さんがとても笑顔で私達もとてもほっこりしました^ ^
お車の事は今後も私達Am’z Studio by スマイルモータース株式会社に お任せ下さいませ^ ^
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高年式車を探しておりました。レンタUP車ということもあり、装備の整った高年式車が揃っており、日頃のメンテナンスも行き届いていて安心して車を購入することができました。
お店も清潔感があって雰囲気が良く、気持ちよく商談に臨むことができました。担当営業の方も親切丁寧に接客してくださり、信頼して車の購入に進むことができました。連絡手段は主にメールでしたが、スピーディーなやりとりで素晴らしかったです。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
大きいニャーニャ様 この度は当店にてフリードを御成約頂き、ありがとうございます。
またこの様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。高額なお買い物、かつ長い間お使いになる物ですので、安心してご購入頂ける様、展示車の品質や商談時の応対にも常日頃から親切・丁寧を心掛けております。
お客様よりこの様なお言葉を頂ける事で、今後の励みにもなります。
ご納車はこれからになりますが、その際もご満足頂ける様、努めさせて頂きますので楽しみにして頂ければと思います。
改めましてこの度はお車をご購入頂き、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンマジェスタを検討している時に
偶然見つけたお店でした!
いきなり訪問したのに歓迎してくれて嬉しかったです!
一度目は車両確認のみでしたが、2度目の来訪で
購入を決めました!
色々なパーツの取り付けにも柔軟に対応して頂きました!
本当に感謝しております!
納車時もピカピカに車を磨いてくれており
言っていいのかわからないんですが、ガソリンも満タンに入ってました!
嫁と楽しく快適にドライブさせて頂いております!
今後も何かあったら相談させてください!
この度はありがとうございました!
株式会社ワールド自動車 江別展示場
(北海道・江別市)
販売店の返信
Gin様
口コミ投稿ありがとうございます。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝です。
弊社ではピカピカのお車をお客様にお乗り頂いて喜んで頂く事が大切だと思っております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。
車内外のクリーニングやガソリン満タン納車も当たり前の事です。
納車になって直ぐガソリンスタンドに行きたくないですよね!!
気軽にドライブして頂き車の調子をみてもらう事も販売店としては当たり前の事と思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通りがかりでつい買っちゃいました
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
nan様ありがとうございました!
また納車日会えるのを楽しむにしております!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ドリンク飲み放題
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はオイル交換のご利用ありがとうございました、
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
保証にプラスメンテナンスもついてて安心です
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
またメンテナンス等々で会えるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車前にもしっかり点検してくれてあんしんでした
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
納車後もメンテナンスの方お任せください!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はダイハツのディーラーで車の見積りを出してもらい、ここで買おうと決めていましたが、知人が紹介してくれたお店ということもあり、最初は覗くだけ覗いてみようと軽い気持ちで来店しました。お店の雰囲気も良く、思っていた以上に値段設定とサービス内容が充実しており、店員さんの接客もものすごく丁寧で心地よかったので、ディーラーでの購入を断り、こちらで購入することを決めました。また、本来付けようと考えていなかったオプションもいくつか追加しました。アフターサービスもしっかりと充実しています。他の知人にもおすすめのできる販売店と思っています。
ゼニス
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
ゆうすけ様
大変うれしいお言葉を頂きありがとうございます♪今後も喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めていきますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買う時、その車の状態を見るのも大事ですがお店選びはもっと大事だと思います。
車は機械なので当たりハズレは必ず出てきますが、お店選びはここを選んでおけば間違いないと言えるくらい大当たりのお店でした。
昨今はビジネスライクな車屋が多く何かにつけて金、金言って役に立つかどうかもわからない保証にも大金払ってつけるとこもありますがこちらのお店は話をしてると車に対する愛情やお客さんに喜んで貰いたい情熱がめちゃくちゃ伝わってくるのでそれが充分保証になりかわるかなって感じで信頼して任せられたしこれからも任せたくなります。
実際、口だけでなく納車のときに仕上げられた車はピカピカツルツルで整備も完璧でお見事の一言で思わず笑みがこぼれます。
本当にいい買い物が出来ました♪
またいろいろとお世話になると思いますが今後とも宜しくお願いします。
カーサポートLINK
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
V8を讃えよ様 この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました!正直最初ご来店された時、中古車、車屋さんに対する不安が見えましたので、不安が少しでも無くなればと思い沢山お話しさせて頂きました。今は本当に保証ばかり謳い文句にしている車屋さんが多いような気はしますが、保証も確かに大切かもしれませんが、まずは故障などをしないようにしっかりと隅々まで手をかけるのが車屋さんの仕事だと思っております。全車保証なしと掲載している当店では特に心配要員かもしれませんが、何ヶ月また何年経ってもお客様の1番お得になる方向に進めて行ける自信はありますし、それが当店の強みではあります。納車の時にみなさんが凄い笑顔で毎回乗って帰られるのも本当に嬉しいです。これからも日々勉強して頑張って行きますので、これからは是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車で引き取りに行かせてもらいました。納車までのスムーズな取り引き、店長さんの雰囲気もとても良かったです。少し遠くてもまたお願いしたいと思いました。また機会があれば宜しくお願いします。
K-Ace auto 前橋店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車を買わせて貰い、サービスでエンジンスターターも付けてくれました。大変満足しております
CAR SHOP LIMITED 札内店
(北海道・中川郡)
販売店の返信
一番星様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。一番星様には、度々ご来店いただきありがとうございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。当店の対応もお褒めいただきまして、ありがとうございます。これからも更に、一番星様にご満足いただける対応・アフターサポートをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、細やかな対応に感動しました!
ぜひオススメです。
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
初めて車をかいました
よくしてうれました
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
急用でどうしても車が必要になり、オンラインで購入を決めました。外観の傷や内装の傷はそこまで気にしていなかったので、実際に実車を見た時にそこまでギャップはありませんでしたが、納車後に車を走らせてからすぐ警告灯が光り、問い合わせるも購入する際に保証は入っていなかったので責任は全てお客様にありますと突き放されてしまいました。購入前に整備はしていただいていたのですが、本当にちゃんとしてくれていたのだろうかと不安に思ってしまいました。また、搭載されていたバッテリーも雪国にはあまりにも非力なもので、私は県内でもかなり豪雪地帯に住んでおり、その旨もお話はさせていただいていたのにも関わらず何のケアもなくそのまま納車となり、案の定納車してからすぐバッテリー交換となりました。購入前にバッテリーを替えるかどうか提案があってもよかったのでは?と思いました。さらに、もともとサマータイヤを履いていたのでスタッドレスタイヤもセットでご厚意でつけていただくことになりました(整備費用として約10万円上乗せされていたので、その分として補填されたと思います。)が、2016年式のほぼ擦り減っているタイヤでした。6年も落ちていたタイヤを付けてくるとは、正直驚きました。あと、購入後に不安な点やわからないことをLINEで伺っていたのですが、急に返信が返ってこなくなり既読無視となっています。
車の購入に慣れていない方は、こちらでの購入はお勧めしません。購入の際に押さえておくべき点やポイントをしっかり熟知されている方なら、そこまでのトラブルもなくスムーズに取引→納車までいくのではないかと思います。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
口コミ投稿頂きありがとうございました。
何か当店に至らない事があったようですが、ご購入いただいた車はあくまでも中古車ですので店舗としてもどのようなトラブルが起きるかは把握しきれません。警告灯の件は対応するとお伝えし、点検の日程、打ち合わせをした約束の日時にご来店頂けなかったので確認、点検、修理することもできません。対応前提ですので、「責任はお客様にあります」などの言葉も発言した記憶はございません。
バッテリーも店舗在庫車両として保管している際には、問題なくエンジンもかかっており、納車前の点検時も問題はありませんでしたのでご納車させて頂きましたが、お客様の使用環境に応じて最適なご提案ができずご迷惑をおかけいたしました。
今後の課題として共有させて頂きます。
また、お車ご契約時、かなりの値引きをご相談されましたが、そのご希望にお応えできなかったので特別に、ETCの取り付け、スタッドレスタイヤ(溝残6~7分山)を装着させていただきましたが、現状であるものでしかご対応できませんとお伝えし、お客様もご納得頂いた上でサービスさせて頂いております。
また、車両本体価格とは別に、点検整備、登録費用、自賠責・重量税、諸費用として10万円をお客様から頂いておりますが、整備費用として約10万円の上乗せ請求はしておりません。ほかのお客様を不安にさせる要な書き込みは営業妨害にあたりますのでお控え下さい。
ご納車後、しばらくしてからインターネットショッピングの配達ドライバー業務に関わる事をお問い合わせ頂きましたが、当店は中古車販売業をしております。車に関わる事は出来る限りお応え致しますが、別業種については、専門としている方や、直接インターネットショッピング本社にお問い合わせ下さい。
今後、お客様に頂いたご意見を参考に、お客様に最適なご提案ができるお店作り目指して営業していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の利用させて貰いました。今回も説明しっかりして頂き納得して購入出来ました。今後も千葉トヨペットUVIS稲毛さんとお付き合いさせて頂きたく思います。
千葉トヨペット UVIS稲毛海岸
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
ニー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後、何かお困りごとなどございましたらお気軽にお尋ねください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積り問い合わせから購入・納車まで気持ち良く商談ができました。都度の問い合わせはLINEで行う為迅速に回答頂けましたので不安に感じることはなく納車まで楽しみに待てました。購入車両も掲載通りの品質でとても綺麗でしたので大変満足しています。走行に関しても全く問題がなくよく整備されていました。機会がありましたらまた取引の程宜しくお願い致します。
CarLife Mac(カーライフ マック)
(三重県・津市)
販売店の返信
Rio様
この度はMR-Sのご購入及びレビューのご投稿ありがとうございます!
また高い評価をいただき感謝いたします!
遠方からのご購入ありがとうございます!
お車も気に入っていただき嬉しいです!
現車を見ていただけないのでお車の到着まで不安もあったことと思いますm(__)m
お車の到着と試乗後のご連絡をいただき、喜んで頂けてご安心いたしました!
今後も値段の高騰が考えられるお車となりますので、長く大切にお乗りいただければ嬉しいです!
またご縁がございましたら是非よろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長く乗っていた国産車の乗り換えで、次は「乗って楽しい車」ということで今まで乗ったことのないタイプということでSUVを探していました。
次回車検まではしばらくあったのでのんびり探すつもりでJeepを第一候補に国産SUVやレンジローバーなどを見ていたところたまたま見つけた車で直ぐに予約して現車確認に伺いました。
夕方の急な訪問でしたが車を準備して出迎えて下さり、とても丁寧な対応でした。
現車に一目惚れしたこともありその日に購入を決めました!!
初めての輸入車でしたが正規ディーラーが近くにある安心感や、店長さんがたまたま兄弟の友人であったことで何かとご縁を感じました。
国産車には無い上質なデザインと乗って体感しないと解らない車の良さ。広くて綺麗なショールームでの商談は一層オーナーになる喜びを与えてくれます。
中古車ではありましたが「納車式」までして頂けたのは嬉しい驚きでした。
輸入車ディーラーと言えば敷居が高いイメージでしたが決してそんなことは無く、是非1人でも多くの人に足い運んで貰い実際に触れてもらいたい!!と思わせてくれるお店でした。
この度は大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。
PEUGEOT 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
3008に一目惚れ様
この度はプジョー3008をご購入下さり誠にありがとうございます。また、高評価コメントまでいただき大変光栄に存じます。
卓越したデザインと運転の楽しさを気に入っていただき、またご縁もございまして新たなプジョーオーナー様となられましたこと本当に嬉しく思っております。ご不安視されました故障につきましては、延長保証にご加入いただく事で対策をお取りいただきました。アフターフォローもしっかりさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またご家族の皆様で遊びにお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車屋で働いているので自分の勤務先でしか車を購入したことが無く今回初めて他社さんで車を購入させて頂きました
来店予約から購入まで丁寧でスムーズに出来ました
ローンの確認が終わるまでの待ち時間が少し長くて暇してました
でもとても良い買物が出来ました
有難う御座いました
次の車購入時もまた利用したいです
販売店の返信
アクア様 この度はカインドでお車をお選びいただき誠に有難う御座います。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは初めてで、何も分からない状態で訪問しましたが、販売員の方に分かりやすく丁寧に説明していただけたお陰で素敵な車に出会うことができました。大変満足しております。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
しゅん様
今回は、ポルテをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。 また、この様な高い評価を頂きまして、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車という事でアフターフォローの部分に少し不安がありましたが、何かあればいつでも連絡ください!と担当の方が言ってくださり安心して購入する事ができました。また商談から納車までこちらの要望もしっかり聞いていただき、とても信頼できるお店です。ずっと気になっていたプジョー車に安心して乗る事ができ大満足です。
プジョー三重津
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は2008をご購入頂きまして誠に有難うございました。デザインを気に入って頂き、内装が変更になる前の車両をお届け出来たこと嬉しく思います。乗り心地など如何でしょうか?これから始まるプジョーライフを満喫して頂けるよう、しっかりと対応して参りますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度はご納車おめでとうございます。
