総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までLINEでのスムーズなやり取りで納車日を迎えられました。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
mcha様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入なので心配事もありましたがリスクについてもしっかり説明してもらえて納得して買うことができました。担当の方から「納車後のリスクが減るよう細かく点検しておきますが半年後や1年後に故障が出る可能性が無いとは言えません」と言われ正直だなと思いました(笑)
良い事ばかりではなくリスクの説明もあり納得して購入出来ました。また修理やメンテナンスでご相談させていただきます。
特選車専門店 FREEDOM
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はスイフトのご購入誠にありがとうございました。また高い評価をいただき大変嬉しく思っております。これからも安心してご利用いただける販売店と言っていただける様、正直な対応を心掛けて参りたいと思っております。また日々のメンテナンスの事などご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともFREEDOMを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車でしたが、色々なボタンやレバーの使い方を丁寧に教えてくれました。
また、下のシートや鍵、バンパー等、かなり綺麗な状態で納車していただいたなと感じます
安心してカーライフを送れそうです
加藤自動車(株)
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んでもらえるように整備や内外装の仕上げをさせていただきました。
今後のメンテナンスも任せてください。今後のカーライフをスタッフ一同応援させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
息子の就職祝いに、三月に車両を購入した。
この時期は、お気に入りに入れていても、良い車両は直ぐに無くなってしまう時期でいた。
当てにしていた販売店に伺ったが、たまたま休業日で、車両確認をすることができず、カーセンサーのお気に入りに入れていた車両を確認していた時に、少し前から入れていた車両が未だ残っていたので、販売店に伺った。あいにくお店は閉まっていたが、電話をしたところ、車両を確認させてもらうことは出来た。
何か所か凹みや傷は有ったが、購入する事にした。
車検付きで購入た。エンジンオイル、ワイパー、エアコンフィルターは無料交換していただけた。
車両を受け取り、整備記録を確認すると、ブレーキの残量が少なく、ブレーキのタッチが悪いので電話交渉を行ったが、保証の対象外ということで、相手にされなかった。
他の整備工場に持ち込みブレーキの具合を見ていただいたところ、キャリパーの固着、ブレーキパッドの残量が少ないと聞かされました。
この件も販売店に交渉したが、相手にされなかった。
購入時の保証に関しては、きっちりと確認し、ブレーキについては車検が通れば良いだけではないので、安全第一に考えてもらえる販売店を選ぶことをお勧めします。
今回は、たまたまこのような車両でしたが、素人では分からない部分に関しては販売店が責任をもって車両を販売していただきたく思います。
MINE’S
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
この度、当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうござした。併せまして車検整備での不備、大変ご迷惑お掛けしました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた事をこれからの販売に役立てていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がほんとに早く、委託販売から新車購入まで面倒見て下さりありがとうございました!これからもお願いします!
トラスガレージ JU適正販売店
(北海道・深川市)
販売店の返信
ともやんね様、この度は飛び込みご来店買い取り査定からの出逢いに感謝致します!買い取り査定額から入り色々お話しながら委託販売に切り替え、前車も僕の顧客様よりご成約頂き喜んで貰えてます!そこから弊社にて新車スイフトスポーツご契約ありがとうございました!車は協力会社であります菊地自動車さんで手配して頂きオーディオ等は旭川ランマーケットで仕上げてもらい僕の周りは有力すぎて最短納車出来ました!定期点検等も菊地自動車さんで対応させて頂きますしタイヤやアルミ等はランマーケットで対応させて頂きますので気軽にご相談頂けたらと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入です。遠方のため現車を確認せずの購入ですが、懇切丁寧に説明していただけて安心して購入することができました。内外装の清掃もして頂けていて気持ちよく納車されることができました。本当にありがとうございました。
カーズー 軽
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
Ruka様
この度は、お買い上げ頂きありがとうございました。車両は点検整備をし納車させていただいておりますが、万が一何かありましたら、お気軽にお問い合わせください。関東圏からの、お買い上げありがとうございました。手続きに関し、お忙しい中、対応いただきました事、感謝しております。主に「LINE」のみの商談でしたが、ご理解いただけました事もお礼申し上げます。保証書類は、後日、保証会社より郵送いたしますので、ご確認ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車していただきましたー!
カーリラックスさんとても親切でいいお店でした!
低走行でキレイにカスタムされたマークXばかりでワクワクさせてくれますよ!
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました。 今後も何かお車でお困りごとありましたらお気軽にお問い合わせくださいね。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は事前相談から納車まで親切且丁寧に対応していただきありがとうございました。皆さんが評価されている通り店長さんの人柄も良く外車に詳しいので購入に至りました。無理に売付けることなく前オーナー様のこの車に対する思いや経緯など熱心にお話ししてくれたのも信頼でき購入の決め手になりました。見積りもわかり易く車検や整備もしっかりした対応でした。またオーディオや電源プラグ配線などの細かなことも気さくにしていただきました。さして高額な車両を購入したわけでもないのに本当に買う側の立場になって色々アドバイスもしていただいたので不安もなく購入できました。ありがとうございました。評判通りの専門店(プロ)のお店です。また宜しくお願いします。
Urban Cars アーバンカーズ 三木店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
レビュー投稿いただき有難うございます。また大変良い評価もいただき誠に有難うございます。お車も快調だと思いますが、何かございましたら、いつでもご連絡下さい。また、今後その他パーツの取付けをお考えの際には、ご相談下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からでしたがスムーズにやりとり出来ました。相場より安く買えて良かったですし車もキレイで満足です
特選車専門店 FREEDOM
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はアクアのご購入誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で私も大変嬉しく思っております。お車の事でお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。遠方でいらっしゃいますが出来る限りサポートさせていただきます。この度は数ある販売店の中からご購入いただき誠にありがとうございました。今後ともFREEDOMを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく車とスタッフさんの人柄、接客に惹かれ即決でした。ミニ愛がとまらないスタッフさんの接客がとても印象的でまた何かあればぜひこちらで購入したいです。
SUPERIOR(スーペリア)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。つい溢れ出してしまうMINI愛がお恥ずかしいですが、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。これからのMINI LIFEも楽しく充実したものとなるようしっかりとサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。また近くにお越しの際は、気軽にお立ちより下さいませ*
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外購入の為、実車確認→契約を一日で行いました。
それも担当して頂きました潮崎さんが良い方だったからです。
県外からの訪問でしたが、私に不安を全く感じさせない見事な営業でした。
契約後にも納車まで私のお願いを忙しい中こなして頂きました。
私も前職では長く営業系の仕事をしていましたが、本当に潮崎さんには感謝です。
おかげ様で、プジョー生活を楽しく送れそうです。
プジョー熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
こうたろう様
この度は県外からご来店頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にはなりますが、熊本にお寄りの際は是非店舗にも遊びにいらして下さい。
操作や、気になる点などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変良かったです!
安心して購入できました。
フォルクスワーゲンシーポート横須賀
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は弊社認定中古車をご購入いただき誠に有難う御座いました。心から御礼申し上げます。AGU様には日頃のご厚誼を大変感謝しております。POLOは今までとはまた違った形でお乗りいただけるかと思いますので是非、お楽しみ頂けましたら幸いです。また、ご不明な所やお気づきの事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後とも店舗スタッフ一同でフォローをさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りと購入させて貰いましたが、金額にも大満足ですし綺麗な店内にも大満足です。
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
横滑りワンチャン 様 この度はカーセブン旭川をご利用頂きましてありがとうございます。下取り価格にも自信がございますので、今後とも売り買いございましたらよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
お店の接客や雰囲気良かったです。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
ねこ様、先日は当店にてNBOXカスタムターボをご購入、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございます。
記念すべき初めてのお車を当店の走行距離が大変少なめのNBOXカスタムを気に入って即決で決めていただき、担当させていただいた私も嬉しい限りです。 初めてのお車ということで使用方法などご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。6か月後の無料オイル交換や点検のご来店心よりお待ちしております。今後のお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当営業マンが迅速に対応して頂き安心して購入出来ました。また機会が有りましたら利用したいと思います。
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
口コミのご投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初の車を購入するために訪問しました。
事前に予約をしていない飛び込みの訪問でしたが、車の機能の説明や納車までの書類手続きを丁寧にご説明いただき、納得して購入することができました。
購入後は電話でもこまめに連絡を取ることができたため、何か不明点があってもすぐに解決できました。仕事の関係で日中電話に出られない時も、SMSや家族を通じてやり取りできたので、忙しい方にもおすすめです。
また、納車の日は日曜日にも関わらず、お店から自宅まで車を持ってきてくださり、大変助かりました。
納車後は車庫入れや公道を走る練習(2時間くらい)にもお付き合いいただいて、超初心者ドライバーの私でも安心でした!
今後のメンテナンスや車検も是非こちらにお願いしたいです。
車選びから納車まで丁寧に対応してくださるので本当におすすめです^_^
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
即決購入ありがとうございました。可愛い色のキャンバスです、お客様にピッタリお似合いです!
お困りのことがございましたらお気軽に連絡くださいね(^◇^)
次回の入庫は車検になりますのでまた一か月前にお知らせいたしますね
これからも良き相棒を可愛がって楽しいカーライフをお過ごしください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の相談から購入まで迅速な対応ありがとうございました。予算内で大変満足のいく車を購入できました!今後ともよろしくお願いします!
青木自動車販売整備(株)
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
たま様
この度はセレナご成約誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
アフターメンテナンス等も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に車の下見で店舗へ訪問した際は出迎えもなく、店内に入って私から声かけるまで誰も応対してくれなかった。いろんなディーラーを見てきたせいか少し残念…。
接客が始まってからは特に問題なくスムーズに手続き等が進み良かったと思う。車両等に関する質問にもしっかり対応して頂き不安なく乗り換える事ができました。オール満点にしたかったが1番最初にアレ?っとなったので接客面は1つ星減。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入検討中からメール質問で何度も何度も返信いただいたこと、エンジンルームから異音していた時、原因をすぐ発見し直してくれたこと。車庫証明代理で警察署へ行き不受理だったけど、2回も足を運んでくれたこと。加藤様、本当に感謝しています。今のところ車自体は問題ありません。
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
クチコミのご投稿有難う御座います。車の件は直ぐに原因が分かり良かったです。車庫証明も無事に受理されて良かったです。これからも素敵なカーライフのパートナーとしてよろしくお願いいたします。担当者より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方全員が愛想良く、作業着の方も手を止めて挨拶してくださりとても気持ちよかったです。
初めての外国車でしたが、車の説明もとても丁寧で、購入において不安な点も一緒に考えてくださり、安心して購入することができました。
大事に乗りたいと思います。ありがとうございました!
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
gt.man様 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。
今回初めての輸入車ということで当社へ最初にご来店頂きましたが、お選び頂いたお車の状態も良く迷うこともなく、
ご即決頂きました。元々乗っておられたお車もとても気に入られて、2台乗り継がれたほどお車選びに強いこだわりで選ばれるのだと感じました。今回のメルセデスベンツは見た目の良さだけでなく、乗り味の良さでも必ず気に入って頂けると思いますので以前のお車のように長く乗って頂けますと幸いで御座います。
修理や車検などのメンテナンスもお越し頂けると思いますのでいつでもお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
