総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと購入しようか考えてまして、ついに買いました。良かったです。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
つっちP様 口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算は決して高くなかったのですが、走行距離も少なく状態のいい車を用意していただきました。相談に親身に乗ってくれて安心して購入できました。
AUTO GARDEN TAKASE/オートガーデンタカセ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
馬羊様 この度は当店をご用命、高評価のクチコミを頂き大変嬉しく感じております。また先日はタイヤ/オイル交換のご予約ご来店、誠にありがとうございました。 その後そして連休の遠出も快調にお乗り頂けたとの事、ご提案させて頂いたお洒落なボディカラーもメンテナンス◎とご了承頂いております事など拝聴させて頂き、当方一先ず安心しております。ありがとうございます。 公私共々末永いお付き合いをさせて頂きたく今後も車は当然、海乗物に関しましても何なりとお申し付けくださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております 高瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてで解らないことばかりだったのですが
詳しく教えて頂きとても理解りやすかったです。
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
まなみん..様!!
とても嬉しいレビューのお言葉ありがとうございます。
また、当店でお車をご購入して頂き、従業員一同大変喜んでおります!!
当店を選んだ事必ず後悔させません!ので!!今後とも宜しくお願い致します。
1ヶ月点検やオイル交換のご案内などさせて頂きますので、 是非元気なお顔を見せに来てくださいね!
また、お車の事で分からない事や少しでも不安に思う事、 どんな些細なことでも結構ですのでご連絡下さい。
全力でサポートさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にもいやな顔せず親切に対応してもらいました。価格も安く、状態のいいNBOXを購入することができました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は、当社にてNBOXカスタムをご購入頂き有難うございます。お車気に入って頂けて良かったです。下取りのお車の価格もご満足いただけて良かったです!また、ご不明な点等がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の感じがとにかく良かったです。車も車内まできれいに掃除されていて中古に見えないくらいピカピカでした。他店では車内にネジが落ちていたりややほこりっぽかったりするところもあったので、とても印象が良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
野原ぴろし様
この度はオデッセイ御購入有難うございました
他店を含め色々見ていただき 今回のオデッセイに決めて頂きましたね
有難うございました
オデッセイは車好きの方がお乗り頂いているケースが多いので
当店でも綺麗な車が多いです
引き続き綺麗に調子よく乗っていただければと思います
ご不明な点 気になることは是非ご連絡下さい
お忙しい中お手続きも早々に頂き有難うございました
今後共 お付き合いよろしくお願いします
ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入でしたが満足の車を見つけました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
4月末に納車していただきました。
車自体は問題ないのですが、店としての対応に不満が残りました。
契約時に車内クリーニングしていただけるとの説明があったのですが…。納車後改めて確認すると酷い状態。エアコンの吹き出し口に埃が溜まっていたり、ドアの内側、エアコン操作盤、プッシュスタートボタンにワックスをかけた手で触ったような汚れ、挙げ句の果てに前所有者の物と思われる髪留めが助手席のドアポケットに入っていました。
お店に問い合わせてみると、持ち込んでいただければクリーニングし直すとの回答。しかし遠方のため難しいと伝えると、納車時に確認しなかったあなたの責任で当店では対応しかねますと言われてしまいました。車内クリーニングについても、どの程度の清掃をするか明言していないでしょう?と子供の喧嘩のような回答でありました。前所有者の髪留めが残ってる時点でクリーニングしているのかどうかも怪しいものです。騙されたような感覚であり、非常に不快でした。
内装クリーニングの不備については泣き寝入りするしかないそうです。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社のクリーニングがさかきばら。様のご要求いただいたレベルに達しておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ただご納車後、数日間ご使用なられた後で、「地元の業者でクリーニングに出したいので費用を負担してほしい」というご要求は、どうしても対応できかねます。どうかご理解いただけると幸いです。ただ、さかきばら。様が気になる点については、お時間をかけずにクリーニングでご対応できますので、弊社のお近くにいらっしゃる際は担当者までお気軽にご連絡ください。最後に、未回収分の車輌残金については、今回の件もございましたので、弊社にて負担をし、さかきばら。様にはご来店いただいても今後ご請求いたしません。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入からアフアーケアまで親切、丁寧な対応頂き満足してます。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
カイアス様いつもありがとうございます。非常に高評価いただき恐縮です。また引き続き頑張っていきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きい車に乗り換えたく、色々考えているところ目に止まったのが、こちらのお店でした。当初はアメ車を第一候補に考えてましたが、来店した際に一気に考えが変わる車に出会いました。車種はサファリなのですが、とにかく綺麗で、カッコいい。それに尽きます。妻も一致しましてその場で即決しました!来店するまでは、メールでのやりとりが多かったですが、丁寧に対応も良く安心できました。間違いないお店です!
(株)モーターレーベル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当社のサファリをお選び頂きまして、本当にありがとうございます。僕のお勧めの一台でした!古いアメ車に劣らないルックスと所有する喜び感じれます!これは一生物に価するお車です。楽しいカーライフを得てしまいました!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カスタムされたハイエースを見たくてFLEXさんに来店しました。
細かい説明等にとても満足しています。
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
ハイエースLIFEを存分に楽しんで頂けます様、今後もサポートさせて頂きます。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり前から、車を探してましたが、なかなか予算、外装、装備トータルで、ほしいものがみつからず、もう一度車検をあげるか悩んでいました。
そんなときに、モリタさんの所に気になる車があったので、見に行き、試乗もさせていただき、即購入を決めました!
購入まで、対応がとても迅速で、車の下取り、購入後の事も、とても親身になってくれたので、納車まで凄くスムーズでした。
納車後のアフターもとても良く、モリタさんで購入してとてもよかったです(*´∀`*)
次は旦那さんが購入する時、またお世話に慣れたらいーなと思ってます!
めっちゃ大切に乗ります!!
ほんとに、ありがとうございましたm(_ _)m
(有)カーディラーモリタ
(北海道・函館市)
販売店の返信
HAL★様
この度はご購入ありがとうございました。
車も満足していただきとても良かったです。
これからも、親切丁寧な仕事をしていきますので、宜しくお願い致します。
車の事で、ご不明な点、お困りの際はご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の金子さんにお世話になり、良い車を買う事ができました。保証も有りサービスも充実し満足です。納車後のアフターサービスもしっかりしていただき安心しております。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
A4FUA4様、この度はクチコミの投稿誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き、大変励みになります。A4FUA4様のお車探しをお手伝いする事ができました。ドライブを楽しんで頂いているとのご報告ありがとうございます!この御縁を大切にさせて頂きます。アフターサービスも精一杯お手伝いが出来るように努めさせて頂きますので、末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インターネットを見て、ダイハツ・ミラ、平成25年式を購入しました。程度良好で、来店時の接客にも満足しました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
taka☆ミ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今日、買うつもりではなかったですが、お店の方の親切な対応と説明で、即決しました。展示してある車も、トイレもキレイでした。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
くま♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E90からF30まで、営業担当金子さん、技術担当平原さんお二人には車検から修理まで
色々なお願いを聴いてもらってます、お世話になってます。
特に担当の金子さんには迅速丁寧な対応していただき大変感謝しております。
今回購入のF30、走りも色もたいへん満足してます。
まだまだ長いお付合いになるかと思います。
これからもよろしくお願いいたします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Gonさん様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉光栄でございます!車検や定期点検など御入庫頂き有難うございます。御納車後、暫くお時間が経ちましたがお車の調子も良好との事ご報告ありがとうございます。F30の走りやボディカラーも満足して頂き大変嬉しく思います。新しい車両も大切にお乗り続けて下さいませ。これからも良い関係を築いていきましょう。末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車を決めて来店しました。他の車を見せてもらったら...悩んじゃうほどの車がたくさん!! お店のひともホントに気さくで、ゆっくり見せてもらいました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ママ998様この度はタントのお買い求め誠にありがとうございました!遠方から当社までご来店していただくだけでも大変な中、快くご来店していただきとても感謝しております。ご家族でお車を楽しそうにお選びしていただいている姿が微笑ましく、素敵なご家族だと思いました。今後もオイル交換や車検などでママ998様とお話しさせていただくことを楽しみにしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入するにあたってアドバイス等頂けてとても親切でした!ありがとうございます。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
かこ.様、この度はクチコミ頂き有難う御座います!キャスト岡崎店で御座います。 この先も長くお乗り頂けるようアフターケアも是非お任せ下さい!今後とも私共キャストをどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クロカン系から、街乗り系四駆まで、なんでも作れるお店です。修理でもカスタムでもなんかあればすぐ相談のってくれるので助かってます!
M’s mo-to/エムズモート
(北海道・北広島市)
販売店の返信
リクーム+様、この度はエブリーご成約頂きありがとうございました!
ランクル70に引き続いて2台目のご購入とあって
また当店でご成約頂けた事にスタッフ一同とてもうれしく思っています!!
日頃より、修理やカスタム等でご相談の際も頼っていただいていますが、
引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願い致します☆
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
安い車を探していたところこちらのお店が出てきて即決で車を購入させて頂きました。
その当日の店員さんは対応が良く、お店の雰囲気も悪いものでは無く、信用した上で購入しました。
が、2年間のアフターサービスを受けるにはこの場でクチコミを書くのが条件のようで、ここに書かれているクチコミのほとんどはお客さんから口頭で受け店員さんが打ち込んだクチコミかと思います。
店員さんの前で、スタッフの評価とか正直には言えないので私はほぼ5点満点で出しましたがこのお店に来る前クチコミも見た上で来ていたので、正直そういうことか。となんだか残念な気持ちになりました。
そしていざ車を使っていると中古なのでいろいろと故障箇所が出てきました。
アフターサービスが受けられるという事だったので問い合せてみると1度来店してくださいと案内されたので後日訪問させていただきました。
あれこれと故障箇所を伝え、結局車はお店で預かり直してくれるとのことで代車を借りて生活していましたが、約束の1週間が経っても連絡は来ずこちらから連絡して「部品が見つからないためまだかかる」と。こちらも予定があったため、一旦返却という形にしていただき「また連絡を下さい」と伝えたはずですがそこから2ヶ月全く連絡無しです。直りましたと仰っていた箇所も直ってなく、未だに故障しています。
はっきりと言いますが、このお店はこちらから連絡をしないと全く連絡してくれません。どういう状況かの説明もこちらから聞かないと教えてくれません。アフターサービスとは、何のアフターサービスでしょうか?
結局、故障箇所は諦め別の会社に頼むことにしました。車の状況の報告は何一つ連絡して頂けないのに、毎月の営業ハガキ、車検の連絡メールは丁寧に送っていただけます。それよりも先に連絡すべきことをしていただきたいです。
車自体はとっても安い割に走行性などは良く満足はしています。
購入だけであればコスパ的にはとても良いお店だと思います。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当店でお車を購入していただいたにもかかわらず、ご購入後の当店の対応で不愉快な思いをされたことに対しまして深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘箇所の対応を急ぐべく部品調達をしておりましたが、当該部品の欠品で当店も入荷の連絡待ち状態であったことのお客様への経過報告を失念いたしておりました。ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように従業員一同で、今一度お客様第一を掲げて日々業務に邁進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車でMT車を探していたところ走行距離・値段が手ごろな車があったため利用させてもらいました。試乗は助手席のみだったので運転させてもらえればなお良でした。下取りの車の査定をもう少し頑張ってほしかったですが全体的に見れば良かったので、また機会があれば利用したいです。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
SDK様、この度はタウンエースバンのご成約ありがとうございます。
今後ともしっかりとご対応させて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
