総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
良い状態の車が見つかり、満足です。
大事に乗ろうと思います。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ハイブリッドミニバンを探しており、欲しかったセレナが安く購入出来ました。
また次も利用したいと思いました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
あまり時間の無い中でスムーズに対応して頂き感謝しております。
親切丁寧な対応で安心して購入出来ました。
本当に有難うございました。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
タク様
この度は当社よりミライースのご購入誠に有難うございました。
遠方ではありますが、今後も誠心誠意ご対応させて頂きます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ、お世話になりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
パリル様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していたMR2を購入しました。
遠隔地からの購入と言うこともあり、現車を確認する事が出来ませんでしたが、
お店の方と何度もやり取り(写真の送付)させて頂き、しっかりと説明をして
頂きました。 現車を見るまで少々不安もありましたが、しっかり仕上げて頂き
大変満足しております。 ありがとうございました。 大切に乗らせて頂きます。
遠隔地までの納車の方もありがとうございました。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして本当にありがとうございました☆その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております☆少しでも不安をなくしてご購入をご検討して頂けるようにお客様のご要望は出来る限り対応させて頂いております☆ご購入後のご相談事もなんなりとお申し付けください☆またお車の事以外でもお気軽にお問い合わせください☆なかなかこちらの方にいらっしゃる事はないかと思いますが、熊本に来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
店長のご丁寧な接客があり、疑うことなくスームーズな購入が出来ました。
当初は、事故車取扱店ということで知り、好きな車が安く手に入るのならという気持ちで連絡を取りました。事故車がどれほどのものか不安もありましたが、商談の中で、改めて一度整備に出して頂いたり、不具合パーツを変えて頂いたり、とてもご親切でした。
周りに安く購入したい方がいたら是非オススメしたいなと思ってます
今回は本当にありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
あさとう様 この度は弊社のレヴォーグご成約&貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございます。 今は修理技術も上がってきているので修復歴有りのお車でも綺麗に修理されていると走行等にも影響御座いませんし長い間お乗り頂ける相棒になってくれると思います(^^)/ 少し遠方になりますがお納車後も長いお付き合いを目指しているので今後とも是非宜しくお願い致します! 有難う御座いました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てがスムーズにいきすぎて…(笑)
感謝っ!感謝っ!感謝っ!
スタッフの方々の親切丁寧な対応にも、感謝っ!
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
mkkak様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き従業員一同心より感謝っ!!しております!!この度はご商談から納車までスムーズに運びましたのも mkkak様のご理解、ご協力の賜物と併せて感謝申し上げます。 お車ご満足頂けましたでしょうか?この度 mkkak様より頂戴致しましたありがたいお言葉に甘んじる事無く、今後もお客様に心地よいと思って頂ける接客を心掛けてまいります。アフターもしっかりとご対応させて頂きますので、気になる点や不具合等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 mkkak様とのご縁を大切に思い、次回ご購入の際もお手伝いさせて頂ければ幸いと存じます。今後とも、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めの電話から丁寧な対応をしていただきました。
説明も丁寧で、メールでの対応にも店長さんの誠実な人柄を感じました。書類の発送もとても早く、注文から納車まで2週間かかりませんでした。こちらのムリなわがままにも実直に対応して頂き、本当に感謝しています。また家族の車を購入する際はお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
カーショップエンター(本州仕入 ミニバン・コンパクトカー専門店)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
みッささん この度は、セレナのご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方からのお問い合わせで、現車を確認無しの状態で信用して頂きありがとうございました。
納車まで迅速に、お車の準備が出来ましたのは、みッささんのご協力のおかげです!
お車も気に入って頂けた様で、とても嬉しいです!
クチコミまで書いて頂き、本当にありがとうございます!
また機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車も綺麗で、担当していただいた方に丁寧に説明していただき、気持ち良く購入する事ができました。お店の雰囲気も明るくて良いと思いました。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
もたろう様
この度は、ヴィッツのご契約ありがとうございました。安全に安心してお使いいただけるようサポートしてまいります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店するのにも道に迷った所わざわざ迎えにも来て頂き安心出来ました、少し前からセレナか入るの待っていました、いつもすぐ売れてしまうので、今回は直ぐに来店予約入れました、車もやはりとてもキレイで、大変満足して購入出来てました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
サイコウ様、この度は、当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してからの丁寧な説明、対応だったので、安心して買い物が出来たたと思います。車の方も中古車とは思えないほどキレイで大変気にいりました!親切丁寧な対応などもあり、エスラインさんで決めさせて頂きます。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
やすもり様、この度は、当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだオープンして間もない店で大阪と云うこともあり不安な状態でしたが欲しい車がこのお店にしかなく、車両を見ないで陸送かけて購入。
車の方は隅々までチェックしていただき、タイベル、ウォーポン、ガソリン満タンサービス!
頼んでもいないのにサービスで傷んだブッシュの交換、またたまたま出てきた納車後のシフトノブ、エアバッグトラブルも遠方なのにディーラーで修理してもらって請求あげてくださいという神対応。山口社長のものごしやわらかい口調も安心感を通り越し癒しを感じました。もちろん車も絶好調です。
どなた様も安心してください、責任感のあるお店です!
GSオート ジーエスオート
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
ロドスタnb様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお納車後に色々不具合がありまして、お手間を取らせて申し訳ありません。
今回はこのような高い評価、ありがたいお言葉をいただきまして、心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃で即決でした。今回はありがとうございました。
車を長持ちさせるコツなど、車の事をよく知らない私に教えて頂き感謝です。
長く乗れるようメンテナンスは定期的にやっていきますね♪
クルマ探し.com
(熊本県・阿蘇郡)
販売店の返信
kokorobin様、この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。
またこのような高評価を頂き心より感謝致します!!
車が病気しないよう、定期的なメンテナンス、是非されてくださいね(^^)
何かお困り事ございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
急に訪問したにも関わらず丁寧に説明して頂いてありがとうございました。
色々迷いましたが主人と子供が気に入ったので購入しました
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
妖精様 この度は当店のタントご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございました。 いくつかの車両をご検討の中、ご家族の皆様が気に入る1台があり本当に良かったです♪ これからお気に入りのタントで楽しい思い出をたくさん作って下さいね♪ また、今後お車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時々通りかがりで見てましたが、どの車もとてもキレイで、いい車選びと感心していました。車の程度のよさはもちろんのことですが、親切な説明もあり安心して、購入する事ができました。
S-line エスライン 本店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
のんのんちゃん様、この度は、当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
ユーザーレビュー投稿ありがとうございました
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
2年前アルファGTを購入しました。この度ディーラーで車検を済ませたので、評価を。
車両自体は内外装ともコンディションが良く(全塗装してるかもとか妙なタッチアップがあったりはありますが)、2年経っても大きなトラブルもなく元気に走ってくれています。
ただ、整備やアフターサービスについては低評価。
以下は主な出来事。
1.契約時スペアキーが無いので作ってくれるよう頼んだ際には「すぐ作れるんで作っておきますよ」といっていたのに、納車の際にはスペアキーなし。結局ディーラーで作成しました。実際にはそう簡単に作れるものでもなかったみたいだし、書類にも記載は無かったので、所詮口約束ってことだったのかな。まぁ予定と違っていたのはいいとして、「やっぱりキー作れませんでした」の連絡。
2.納車の数日後、スペアキー作るためにディーラーに行ったところ、サイドシルが凹んでいると…。ジャッキアップポイントの左右が凹んでいました。契約前に確認したときはなかったはず。ジャッキアップもしていなければ、大きな段差を超えていることもないので納車整備時のもののはず。電話してみましたが、「工場も覚えは無いと言っているし、補償はできない、工場を割引で紹介することしかできない。」とのことでした。
3.先日の車検(ディーラー)時にタイベルが経年劣化しているので、次回点検時に交換を検討したほうがいいとの指摘。2年前の納車整備時に交換していることを伝えると、「2年でこの劣化は…」とディーラーは言葉を濁していました。勿論整備簿にもタイベル・ウォーターポンプ交換の記載はあるしお金も払っています。さすがに無交換ってことはないと思いたいですが…どうなんでしょうね。
この他にも細かいことが色々ありますが、全く信用していないし、クルマに触れてほしくもないので、今後も整備等おお願いすることはありません。
テスラ専門店 M.Stair
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はレビューを頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車から2年経った今も、大きなトラブルもなく走っているようで安心致しました。
アルファロメオは国産車と比較して手が掛かる部分はございますが、安心してお乗り頂けるように
工場でその車のウィークポイントに合わせてきっちりと整備させて頂きました。
タイミングベルトにつきましてはオーダー頂きました通りに納車整備時に交換しております。
2、3年も経てば新品ベルトと比較して傷みが出るのは当前ですが、走行距離はどの程度走られましたでしょうか?
距離と年数で保険の意味も含めて交換をお勧めされているのではないですか?
ご指摘頂きましたスペアキーに関しましてご納車時にご用意が出来ておらず大変申し訳ございません。
サイドシルの凹みに関しましては原因も分からず、またご納車後しばらく経ってからのご連絡でございましたので、
修理費用を弊社からも半分お出しさせて頂き、格安での修理のご案内をさせて頂きました。
スペアキーの作成が間に合わず、ご希望に沿えることが出来なかった点に関しましては大変申し訳なく思っておりますが、
整備や外装・内装の仕上げ等についてはしっかりとさせて頂きました。
ご納車後、ご満足頂けるようにと心を込めてご準備させて頂きましたので、
私と致しましてもこのような内容のレビューを頂き残念に思っております。
弊社ではご納車後の整備や修理等もお安くご案内させて頂いております。
もし、今後お乗り頂いている間に修理費用等でお困りの際はご相談頂けましたら幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
細かく説明をして頂いて、非常に分かりやすかったので購入しました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
フィット,様この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、なにかございましたら気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は短期間の間に素早く対応頂きまして本当に助かりました。ありがとうございました。営業の方には感謝しております。また利用させてもらいます。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
H2RO様 この度はスイフトのご購入ありがとうございました!ご満足頂けたようで何よりです!さらに高評価を頂けて大変うれしく、今後の励みになります。また何かございましたらぜひ当店へご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度日産キューブを購入させていだだきました。相場より安かったので最初は少し不安でしたが、購入前に何度も試乗させてもらえたので安心して購入できました。納車時には消耗品の交換からクリーニングまで完璧に仕上げていただけて感激でした!また、購入後もサービスで整備を行ってくれて本当に助かりました!今後の車検などでもこちらを利用させていただきたいと思います!
有限会社 松岡自動車整備工場
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ジャガー92様
ご購入いただきありがとうございました。
ご満足頂けたことに感謝です。
これからも安くて良い車輌を提供できるように頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車でベリーサを購入させてもらってから、その乗りやすさに家族みんなベリーサの虜になり、故障を機に代替するときも絶対にベリーサを買おうと決めていました。その際、スタッフの鴨志田さんに私たち家族の納得のいく車を探していただき、栃木の店舗から後期型限定車を持ってきていただきました。中古でも引けを取らない、申し分ない状態でした。今では成人した娘に譲り、息子に譲り…家族みんなで可愛がって乗っております。バトンのようにこの車を乗り継ぎ、その分だけ家族での思い出も増えていきます。ちょっとした不具合の際も迅速に対応してくださるフォロー体制にも感謝しております。いつもありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いします。
北関東マツダ 高萩店
(茨城県・高萩市)
販売店の返信
まり♪様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
長年にわたり当店をご利用頂き本当にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層お客様にお喜び頂けますよう社員全員で取り組んでと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
