総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自宅が遠く、電話やLINEでのやり取りでしたが、とても丁寧で、色んな質問やこちらからのお願いに精一杯対応して頂きました。
ありがとうございます。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エスキー様 この度は数ある中古車店より当店にてフリードのご成約を頂き誠に有難う御座います。この様な高い評価を頂けて大変励みになります。有難う御座います。今後のカーライフもしっかりとサポートさせて頂きますので引き続き末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車が納車までに日にちが掛かるとの事で中古車もいいかと思い東部オートさんに寄ったらまさかの欲しかったハスラーが未使用車としてありました!迷うことなく即決で待つことなく乗ることも出来ました!本当にありがとうございました!
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ハッピー様!ハスラーのご契約ありがとうございます。新車の車はとても部品に左右されやすく、納期も長くなったり短くなったりします。少しでもお客様の元へ早く届けられればと思い当社が新車注文していたお車がハッピー様のお求めする車で良かったです。これからもどうぞ宜しくお願いします。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいグレードがやっと見つかりました。なにかと質問で連絡しましたが、丁寧な対応で良かったです。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ドミネーター様 この度はクラウンのご購入誠に有難う御座います。
こだわりのグレードが当店にありまして、良かったです!こちらも何度も確認で連絡させていただきすみませんでした!今後はメンテナンスなど対応させていただきますので宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧で、保障内容や、その他諸々の事も、分かりやすく説明してくれました!
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
センショウ様 この度はお車GSハイブリッドご購入頂きまして誠にありがとうございました。県外から遠方にも関わらず、ご商談時と納車時、2度にわたりお越し頂き恐縮です。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。メンテナンス等はご自宅近くのトヨタ販売店になると思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えで、MINIを選びました。担当の富田セールスマンが明るくしっかりと説明してくださり、気持ちのよい購入ができて満足しております。今後ともよろしくお願いいたします。
Willplus BMW MINI NEXT 博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。MINI博多富田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧で誠実に対応していただいた。担当の方は車に大変精通しており、整備等を含めて全面的にお任せしたいと思えた。
千葉トヨペット UVIS稲毛海岸
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
yama様 この度はコメントいただきましてありがとうございます。今後もご期待に沿えるように頑張っていきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンピングカーを購入させて頂きました。
何から何まで丁寧な対応で、説明もしっかりして頂きキャンピングカー初心者にはとてもありがたかったです。
書類なども迅速に対応していただき
ほんとに助かりました。
お店の方も皆さん素晴らしい対応でTOMSさんで購入させてもらえて良かったです。
ありがとうございました。
ABCキャンパー
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
Kame様にとって初めてのキャンピングカーを当店でお手伝いできた事をとても嬉しく思います!是非ご家族で楽しいキャンピングカーライフを送って下さい。
特殊な車両になりますので、お車の事でご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
ご遠方にはなりますが、今後のメンテナンス等も全力でサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
状態の良いハイエースワゴンを買えて良かったです。
担当者が異動で1週間おきに変わって引き継ぎができてなかった感がありますが、満足な納車となりました。
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
32年前、240エステートがMY FIRST VOLVOでした。以後、940エステート、XC60、私のカーライフは常にVOLVOと共にありました。そしてフィナーレを飾るクルマとして選んだのが、今回のXC40でした。予算的にも厳しい中、こんな最高のクルマと出会うことができた東名横浜さんに感謝します。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先日は、XC40のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、XC40の調子は、如何でしょうか。取り扱いで何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これからも、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。宜しくお願い致します。奥様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こういう車に乗りたかったんです。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兄が、購入していたので安心して購入できました。兄が、以前からお邪魔しているのを知っていたので良いお店なんだろうと思ってました。これからよろしくお願いします。紹介してもらった車も良かったです。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
お兄さんから紹介いただきありがとうございました。初めての車でまだ何もわからないと思いますが、色々とお手伝いさせていただきます。これからよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切・丁寧・迅速なご対応していただき、とても安心して購入できました。
ニコモ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
サン様
この度はニコモ湘南でのご成約ありがとうございます。 新しい良いお車が見つかり、よかったです。購入頂きましたお車は、室内も広く使い勝手抜群になりますので、これからのカーライフを是非お楽しみ下さいませ。 また今後も、お車のことで何かございましたら、アフターフォローも完備しておりますので、お気軽にご連絡・ご来店くださいませ。 ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前から気になっていた車でしたが、車検お願いしようと思って伺ったらちょうど希望の色で並んでいて、急遽予定を変更。車検をする前に乗る事ができました。毎回突然の対応にスムーズに動いてくれるので助かります。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
車検からのお乗り換えありがとうござます。車検をする前に、タイヤやバッテリーもそろそろと相談してましたので、新たに新品購入する前にお乗り換え出来て良かったのではないでしょうか?引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切でていねいな接客でした。
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき、また高評価も頂きまして誠にありがとうございます。励みになります。接客にもご満足いただきとても嬉しく思います。年式の古いお車とはなりますが、長くお乗り頂けるよう今後のアフターサポートの面でもお任せ頂ければと思います。何かお困り事などありましたら、お気軽にご相談下さいませ。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客がよく山内さんに良くしてもらいました
ゆーずどかぁ本舗(株)
(愛知県・あま市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき、また高評価も頂きまして誠にありがとうございます。励みになります。接客にご満足いただきとてもうれしく思います。初めての車ということで、ご不安なところもあったかと思いますが精一杯サポートさせていただきました。当社の自社保証にもご加入いただき、今後のアフターサポートの面でもお任せ頂ければと思います。何かお困り事などありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応、納車された車の内容全てに満足です。
担当された方に感謝致します
アップル アップル諏訪インター店
(長野県・茅野市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご購入でご不安等あったかと思いますが、お褒めの言葉を頂きありがとうございました。CX-5との素敵なカーライフをお過ごしください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗や下回りを見せてくれるので安心して購入できます。値段も頑張ってもらいました。
これからも整備もお任せできます!
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
じじ様 ジムニーのご契約ありがとうございました!!
最後の金額調整、頑張りました(笑)
これからも末永くよろしくお願いします!!(^^)/
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
30系のアルファード、ベルファイアが欲しくてネットで色々探してこのお店に辿り着きました。中古車は必ず自分の目で状態を確認して購入しようと思っていたので、関東圏で購入できる店舗で探していましたが、ここの店舗はとにかく在庫が多い!
何台か比較して購入することができたので、良かったです。価格も相場と比べてかなり安く、在庫も多いので、土日はお客さんがたくさん来てました。営業担当も数十人いましたが、この賑わいですので予約無しでは相当待たされると思います。来店時は事前予約をおすすめします。
現車確認では車の状態を自分で確認、把握できる方であればコスパの良い車両を見分けることができると思います。
見積ではコーティング、保証のおすすめがありましたが、言えば外してもらえます。
私の場合、下取車が値段がつかないのを頑張ってもらう、納車時の追加メンテナンスが付帯される、その他サービス追加ということで一年保証だけ付けました。
この保証を込みにしても良い車両を低価格で購入できたので満足です。
担当の西村さんありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
アルちゃん様 高い口コミ評価頂きありがとうございます。 担当の西村、ジーアフターのお店気に入っていただきうれしく思います。 ご納車後も是非当社と末永いお付き合いいただければ幸いです。 アルちゃん様の期待を裏切らないよう頑張ってまいります。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入時に有償でバンパーの板金とガラスコーティングをお願いしましたが、納車日に確認した所、板金下地処理のミスによる巣穴と、雨染みが付いたままのコーティングで引渡しされそうになった為、やり直しを依頼しました。2週間後に納車になりましたが、板金箇所は修復されていましたが、屋根の雨染みは直っておらず、そのまま引渡しになりました。自社工場での施工との事ですがお金を出してやって貰うレベルでは無い為、今後、購入を検討される方は外装直し、コーティング等は他社に依頼する事をお薦めします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、弊店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
併せまして弊社のボディーコーティング、鈑金塗装をご用命いただきましたのに
ご指摘通り仕上がりに至らない点があり、手直しをさせていただく為にご納車まで
お時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。
再度、お時間にご猶予いただきまして塗装の手直し及び下地処理からコーティング再施工まで
作業させていただき、ご納車させていただきました次第でございます。
最終ご指摘いただきましたルーフのコーティング仕上がりでございますが、
ご指摘該当箇所はボディ塗装部分とは材質が異なる樹脂パネルとなります故
もともと受けていた雨染みやクリア面ヤケ等のダメージが残る箇所でもございます。
そちらの点につきましては何卒ご理解、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご指摘頂きました内容は真摯に受け止め、担当だけではなく、店舗スタッフで共有して参りたいと思います。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いい車がたくさんで良かったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
