総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、迅速、丁寧な対応ありがとうございました。商談から納車までとても親切にしていただき大変感謝しています。
また、メンテナンスや車検などでお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
車の状態も非常に良く、新しく購入した車で、家族でドライブに行くのが楽しみです。
ロッソカーズ
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店でのご購入、誠にありがとうございます。また、ユーザーレビューでのご意見・評価いただきましてありがとうございます。以前お乗りのBMWのメンテナンスからお付き合いさせていただいておりますが、BMW専門店の知識を最大限に生かし、今後もお客様の快適なBMWライフのお手伝いをさせていただきます。これからも永いお付き合いをさせていただければ幸いでございますので、なにか気になることなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗で十分に整備された軽自動車を、安価で購入させていただきました!
スタッフさんも気さくでとても素敵な方でした!
Carld
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
けんと 様
この度はムーヴコンテをご購入いただきありがとうございます。
納車まで早急な対応をご希望でしたので
スタッフ一同迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりました。
非常に満足していただけたようで安心しました。
ありがとうございます。
お仕事で近くを立ち寄った時は遊びにいらっしゃってください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧な接客で、必要書類も分かり易く説明して頂き安心して手続きを進められました。
納車後こちらの不手際で下取車に忘れ物をしてしまったのですが、快く対応して頂きとても感謝しています。
この度は本当にありがとうございました。
オートブレーン
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
AR様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回、お車をご購入して頂き、お客様に満足してもらい社員一同とても嬉しく思います。
下取りのお車のミラーも無事届いたようで安心しました。
また不要なお車等ありましたら、高価買取頑張りますので遠慮なくお知らせください。
今後ともカーライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の塚越さんには、いつも丁寧な心配りを感じます。また次回もお願いしたいです。
トヨタカローラ高崎 クルマックス高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
快適なカーライフが送れる様全力でサポート致しますので何なりとお申し付けください。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで少し時間はかかったけど、
ツートン、丸目、ミラーなどの塗装やホイールまで、盛り盛りカスタムしてもらいました。
大満足です!
そして何より担当の櫻井さんの人柄が◎!!
初めてお店に伺ったときに、
自分は車の知識がほぼないのですが、
タイヤの種類を『ゴツゴツしたやつ』と言ったり、
バンパーガードを『ムッとした感じの顔』と言ったり、
素人丸出しの言い回しをしていたのですが、
嫌な顔一つせずに同じ言い回しで復唱してくれて、
すごく好感が持てました。
納車の時も、最寄り駅までお迎えに来てもらえて嬉しかったです。
乗っててわからないことがあれば、いつでも連絡下さいと言ってもらえたので、きっとまた連絡します
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
蓬様
この度は当店にてハイエースバンをご注文いただき、誠にありがとうございます。
新規ご注文だったのでご納車までお待ちいただき、申し訳ございませんでした。
その代わり、蓬様のご希望に沿ったハイエースを製作できたと自負しております!
お車お乗りいただく中で分からないことなどございましたら、お気軽にお申し付け下さい!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2017年式のX1を中古で購入しました。電話口で事前に要望をヒアリングしていただいたので、当日店舗に足を運んでから色々とスムーズにご提案いただけました(展示場で購入車を選ぶ時間も含め、1時間45分くらいで話がまとまりました)。BMWを購入するのは初めてだったのですが、細かいところまで親切にご説明いただいたので、非常に分かりやすかったです。心地良い接客というか、「言われなくても分かる」と感じることが一度もなく、無駄のない接客でした。かと言ってドライなわけでもなく、楽しくお話しさせていただけたと感じております。
一番ありがたかったのは、前に乗っていた車両を手放した影響で足がなかった為、納車を急いでほしいというこちらの要望に対して真摯に向き合っていただけた点です。GWの繁忙期ということもあり、最初は納車まで1ヶ月が最短とお伝えいただきましたが、3週間掛からずに納車までの段取りを整えてくださいました。本来であれば車庫証明を取得する為に自分で警察署に赴く必要があったのですが、そこもわざわざお調べいただき、行かずとも手続きを行えるよう書類を用意し、送ってくださいました(こちらからお願いしていないのに汲んでくださいました)。
車両状態も良く、品物自体にも満足度が高いのですが、それは以上に顧客対応に非常に満足しております。自分自身営業の仕事もしてまいりましたが、大変勉強にもなりました。車、大切に乗ろうと思います。
お電話でお話しした際から納車まで、S様本当にありがとうございました。今後もお世話になると思いますが、(事故等を除き)積極的にお世話になりたい気持ちです。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
8112様、この度は高評価なクチコミを頂き、誠にありがとうございます。そしてご納車おめでとうございました!担当者の対応、販売させていただいたお車、共にご満足いただき、担当者をはじめ、社員一同、非常にうれしく思っております。弊社がBMW専門店一筋20年になりますが、専門店としてご納車後のお付き合いを第一に考えおりますので、メンテナンス、自動車保険、不慮の事故を含め、お車に纏わる全てに対して全力でご対応させていただきます!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、諸事情により宝物にしていた愛車を
手放さなければならなくなりました。
本当に辛くてどうしようもない時に
こちらの車屋さんに出会いました。
他社見積もりで7社、査定を通しましたが
全く納得できず落ち込んでいました。
そんな中、お付き合いしている彼から
いい車屋さんを見つけたよと声をかけてもらい、
こちらの代表者様に出会いました。
とても気さくな方で、
大変親身になって下さいました。
値段にも満足で、新しい車も売っていただきました!
ご厚情を賜り感謝の念に耐えません。
彼にもすごく感謝しています!
また遊びに行きます!
本当にありがとうございました(^^)
クルマ買取LABO 奈良本社
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
みさと様
この度はたくさんの買取店様の中から当社に愛車をご売却頂きまして誠にありがとうございました!
彼氏さんと息ぴったりで本当に素晴らしいお二人に少しでも華を添えれるよう、買取金額でお応えさせて頂きました(o^^o) 次のお車のお話も頂け、ちょうど価格的にも状態的にもピタっとハマるお車を買取させて頂いていたので中間マージンを省いたみさと様&彼氏さん価格でご販売させて頂きました!
車も見にきて頂き、喜んでいただけた事嬉しく思います!近々奈良県内でお住まいを移されると聞き、尚のこと間近になります事嬉しく思います( ^ω^ )然るべき幸せな日時が決まったご連絡、待ち遠しく楽しみにしております(*^_^*)
当社も自宅兼事務所から新天地に拠点を移しどんどん買取と販売を強化して行こうと思っておりますのでまたお近くの方などお声がけ頂けましたら、恥ずかしくない対応と価格でおもてなしさせて頂きます。
この度は愛車のご売却及び当社からお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずはお店の雰囲気がとてもよいです。綺麗な車が整然と並んでいてとても気持ちがよいです。車内もすべてとても綺麗です。が、その価格にとても驚きました。他の中古車屋さんより綺麗に手入れされている車で、おそらく状態もよいのに、他のお店よりも全然安いです。これにはとても驚き、即決してしまいました。次回も是非よろしくお願いいたします。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
やたろう様 この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 また、早速の口コミのご投稿、これ以上ないお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。 今回いただけた信頼、評価を損なわないよう精進し、やたろう様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきたいと思います。 また、お店のお近くまでお越しの際には是非遊びにもいらしてください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 それでは、今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日紫喜さんの対応、丁寧でありがたかったです。
欲しかった車が早く出てきて、納車までスピーディーに事を運ぶことができました。
購入した車以外のことも親切に対応していただけそうなので、今後もよろしくお願いします!
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
タリミ様 先日は、ルノートゥインゴのご購入有難う御座いました。また、クチコミ投稿もして頂き、とても嬉しく思います。タリミ様がご希望されてお車は外車もあり、台数が少なくて、状態のよいお車を探すのは、正直言うと大変でした。ですが、ご満足頂けるお車を用意出来て、私も嬉しく思います。弊社には、外車専用のテスター(故障診断機)も有りますので、何かあればご連絡下さい。こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。 営業 日紫喜(ヒシキ)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめは知らない街の知らない店舗。欲しい車が格安販売。 なんか不安になりながらも恐々と車体の問い合わせをしました。GW真っ最中のお休み中にもかかわらず丁寧に返事を頂き、即日店舗に伺う事になりました。
色々話をして誠意を持って対応されてるお店と判断できたので、契約致しました。
契約後も色々な無理難題にも対処して頂いて本当に感謝しております。 これからもカスタムで伺うかと思いますのでよろしくお願い致します。
Hi&Low
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
ちびた様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 近県とはいえ長距離のところご商談にお越し頂き、当店車両のご成約誠にありがとうございました。トランポとしてちびた様のお役に立てるハイエースをご用意でき非常に嬉しく思います。
カスタム、メンテナンスも是非お気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
中山さんのご対応が、とても好感が持てました。
車の方も、勿論良かったです。
コーティングの仕上がりも、
とても良かったです。
ありがとう!
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます! お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います! またのご利用お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回車を購入させていただき値段もお手頃で納車時に外装、内装の綺麗さをみてこだわりがしっかりあるなと安心しました。納車時の説明も丁寧にしてくださり安心して車の乗り換えができました。アフターサービスも充実しているので今後も利用させていただきたいです。良い車を購入させていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。感謝です(^。^)
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
JB23Wジムニーを購入させて頂きました。
カーセンサー記載の物件を見に行きましたが、ネット記載されていなかった物件を購入しました。
ジムニーの在庫が数台ありましたが、過走行車でしたが、20万円台で車検2年付、錆も許容範囲内、遊び車、自身で整備するので文句無しです。250Kmある帰路も問題無く走って帰れました。
店長さんも、非常に感じが良く、話しやすい方で、購入から納車まで2週間安心してやり取りが出来ました。
ありがとうございました。
カーピットOZ
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
GRヤリスR C(新古車)を購入した大分県人です。
受注停止が続き、懇意にしていたトヨタディーラーからは、キャンセルも出ないので新車で購入は無理と言われ、泣く泣くネットで中古車を探したところFactory Doiさんで目的のGRヤリスRCの新古車を見つけました。
現車を見に伺ったところ、諸事情で登録はされていましたが、工場内の移動以外は積載車で行う徹底ぶりで、メーカーから届いた時の走行距離のままの完全な新車状態で驚きました。
さらに、18インチパッケージやエアコンなどの私が欲しかったオプションが既に装着されていたことや、快適装備レスのRCグレードにナビやバックモニター、ETCまでが後付けで取り付けられた付加価値満載車だったことから、その場で購入を決めました。
追加装備の取り付けや、無理を承知の値引き交渉にも快く応じて下さり、気持ち良く契約ができました。
納車の際は、自宅まで届けて下さるとのことでしたので、ディーラーで車を買った時のように、どなたかが運転して来られると思っていましたが、積載車で運んで来てくださり新車状態で受け取れて最後まで驚きでした。
今回の取り引きでは、思いがけず大分市郊外の今市地区にプロ意識の高いショップがあることを知り、ご縁もできましたので、今後も相談に乗っていただけると幸いです。
Factory Doi
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はGRヤリス購入賜りありがとうございます。GW前にご連絡を受け連休明けに店舗にお越し頂きましたが、過去の自動車経歴を聞いて大変感銘を受け、そのような方にお渡しする事ができ私自身ご縁を感じる有意義な時間でした。また。私が使用する事を前提に仕様決定しておりますが、その辺も含め合致したことも嬉しく思います。自然に囲まれた山の中の店舗ですが、ご縁を頂く方々に私の想いが通った店舗、商品、サービスを通じて最良な提案や質の高い対応が提供ができる様、常に尽力しておりますがこの様な形で評価頂けることは私にとってとて光栄な事であり、これからもその気持ちを変えず向上心を持って取組んでゆく所存です。ご契約後も何かとご協力賜りスムーズかつ気持ちよく納車する事ができ感謝申し上げます。トヨタが誇るコンパクトスポーツの魅力を体感頂き末永くご愛用頂ければ何よりです。今後のメンテナンスも含め当社をご利用頂きたく購入のお礼を兼ねてお願い致します。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、レモンオート豊田店でデイズを購入しました。
当方の都合で急に車を買い替えないといけなくなってしまったのですが、急遽対応していただきました。
現車確認、購入手続き、納車まで非常に迅速に取り計らっていただき非常に感謝しております。
購入した車も非常に状態がよく、
納車前にもクリーニングしていただいたおかげで気持ちよく乗って帰ることができました。
大切に使っていきます!
この度はありがとうございました!
れもんオート 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
アマガエル様、この度はデイズをご購入頂き誠に有難うございました。また、最高評価を頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。下取りのお車に関しても5月中に抹消登録完了しております。また、ご近所との事もありますので、今後もお車の事で何かありましたらお気軽にご連絡、ご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雨降る日に来店する事を伝えると外に出て傘を差して待っていて下さったり、納車までの進捗状況の連絡や納車時の説明も丁寧で担当された営業さんのお人柄が感じられました。 そんなスズキU’sステーション浅間、素敵です。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ピース様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一眼見ていいなと思い、お店の方に伺ったのでずが、あまり車に詳しくない私に、丁寧な接客で色々と教えていただきました。ありがとうございます。
また、車の修理状況等や分からない点などを、丁寧に連絡していただき、安心すると共に納車日がより楽しみになりました。
満足しています。ありがとうございました!
car shop KTN産業
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
W様 この度は弊社にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!W様がお車を気に入っていただけたこと、私としてもとても嬉しいです。
お客様のご満足を第一に考えておりますので、今後もお客様が楽しんでご利用いただけるようなサポートを続けてまいります。また、車に関する質問やお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いをさせていただけることを心より願っております。ご利用頂き、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元々、欧州Openカーが好きでメルセデス一辺倒でしたが、昨今は燃費等で国産に。BMWはE46/E85の頃から実家や知人の車に乗っただけでギミックな面があるBMWだけに最近のBMWはさぞ変わっただろうと当然に試乗してから買うつもりが、担当の猪澤さんの朴訥で妙に温かく丁寧な対応にそのまま契約させていただきました。諸条件が満たされたこととBMWに間違いはないだろうと初めて試乗なし一発購入。結果的に納車まで、納車後も顧客対応、実車ともに満足しています。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
Y様 この度は弊社のBMWをご購入頂きましてありがとうございました。ご購入からお車まで満足して頂いて私も嬉しい気持ちでいっぱいです。BMWの駆け抜ける喜びをこれからお楽しみください!きっとBMWのファンになって頂けると思います。
Y様 今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
まだ購入後一度しか乗っていないので品質についてはわかりかねますが、車の状態はよかったですしお店の方の対応も問題無かったので総合評価は満点とさせて頂きました。この度はありがとうございました。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
広能昌三 様 この度は弊社よりフォルクスワーゲン ゴルフヴァリアントをご購入いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中レビューの投稿を行っていただきありがとうございます。遠方での取引になり、メールだけのやり取りで上手くご説明できていたか心配でしたが、高評価をいただきご満足をしてもらえて心から感謝いたします。また機会がございましたら今よりもっと良い満足をご提供できるようにスタッフ一同、精進いたします。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に車好きの車屋さん。高価な購入体験なのでやっぱり本当に車を好きな方に担当いただきたかったので私にぴったりでした。納車までに駐車場が全然空いていなくて困っていた時も親身に相談に乗ってくださり納車までの不安もなかったです。
周りの方が車を購入するときには1番に紹介したい車屋さんです。本当に車っていいですね。
後樂園自動車(後楽園自動車)
(東京都・千代田区)
