中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

スムーズな対応で売却をしていただきました。

車の状態は満足。店員の対応は悪くはない。店自体の雰囲気は良い。子どもが遊ぶスペースがあり、自動販売機が自由に使用できる。

車両の状態と接客評価が高いお店と出ていたので購入しましたが正直期待はずれでした。 車両は新古に近い状態なので良いと思いますが、接客頂いた担当者からは車両に関してや見積書の内容などに詳細な説明もありませんでした。 こちらが質問しないと話が進まなかったり、こちらの要望にはその場で答える事もなく後日こちらから電話して確認すると返答がある(要望は通りませんでした)という始末。 納車を急ぎたい旨は購入時に伝え、こちらは最速で書類を揃えましたが満足のいく結果にはなりませんでした。 その後も事後で説明される事がチラホラと見受けられ説明責任の薄い担当者だと感じました。 挨拶や愛想は接客をする上では必要最低限の評価だと思います。懇切丁寧か否か、説明責任が果たせているか否かが良い接客だと私は思うので個人的には接客は最低評価です。 アフターサービスについてはどのようなものがあるのかも担当者からは聞いていないので評価のしようがありません。

購入から納車までの対応はとてもスムーズで、当方のスケジュール通りに手続き頂いて、本当に助かりました。 成約前のやりとりでも、キズや凹みのある箇所をピックアップ頂いたり、車庫証明関連の面倒な手続きをお願いできたりと、色々とお世話になりました。 一方、お店やスタッフについてはイマイチかなと思いました。 例えばETC車載器の有無を聞いた時、当方は「はい」か「いいえ」の答えだけ聞けたらよかったのに、それを分かって買ったんですよね？みたいな、当方を責めるような回答をしてきたので、それが今でも忘れられないほどに不愉快でした。 また、車両引き渡し前の点検についても甘めの方だと思います。購入して3か月，走行距離五千キロも走っていない時点で、エンジンオイルが真っ黒で焼き付いていました。よくも点検項目にチェック入れたなと、やられたと思いました。 総じて、アタリの中古車を買うお店としてはおススメで、購入後のアフターサービスはお願いできないかなという感じです。

とりあえず車は安いと思います。購入した金額で１０万キロいってなくて車検も新規でついてきてって考えるとかなり安く購入できたと思っています。その点については満足度が高いです。ですが、残念というか惜しいというか、車検ってとって引き渡しの時って車は洗車くらいしておいてくれるものではないのかなぁって勝手に思ってました。ボンネットを開けて排水する穴とかにも土の塊が詰まってて穴を塞いでいるくらいに土やゴミがあって、中古車とはいえさすがになぁって思いました。ですが、車にちゃんと夏冬タイヤが付いててそれはしっかりと溝ありだったり、カーオーディオがなかなか良いのがついていたりと良いところもちゃんとあります。スタッフさんは良くも悪くも正直な方で状態や保障なども大げさに言うわけでもなく説明はわかりやすく怪しい感じはありませんでした。購入後のこちらの問い合わせにもちゃんと応じてもらえたので売ったらあとは知らねっていうようなお店ではないようです。 とにかく余計なサービスとかそういうのはなく安く中程度的な車を買いたいっていうのであればこちらは良いと思います。あと、購入した車はある程度自分で補修できないとちょっと大変かもしれません。

決算月という事もあり、良いタイミングで安く購入できました。走行距離が少ない車でしたが水垢取りや車内の清掃ができておらず残念でした。

場所もわかりやすいし、店舗の雰囲気いい

2回目の利用です 状態のいい車でした

いろいろと相談にのっていただきました わかりやすく、親身になっていただけてとても助かりました

たくさんの車種の中から選ぶことが容易にできました。

特にありません

できるだけ安くなるように自分でできる手続きをするのが私には良かったです。その分最低限の従業員で回しているのでデーラーの様なサービスを期待している方には不向きだと思います。車好きには向いてますが。記録簿がある出所のハッキリしたクルマを扱う方針な様なので私には安心したクルマ選びとなりました。他の知り合いの同業者の方も安く買えましたねと言ってました。 良質なクルマを扱っている店舗だと思います。

中古車で妥当な価格で購入したくて、こちらの車を選びました。 隣の市なので、車で20分ほどで行き来できることもポイントとなりました。 それなりの車があるといった感じのお店です。 他の市にも系列店舗があったり、品ぞろえは豊富なのでよかったです。

ご対応いただきありがとうございました。 接客は丁寧で分かりやすかったです。 広々とした場所で快適でした。

車購入に必要な情報を的確に教えてくれた。

低価格の車の台数がそこそこあるので、低予算でいる人には選択肢が増えていいと思う。

他の方も言っている、頼んでいないオプション追加によって本体価格+何十万円の見積もり価格提示されることは、値段下げさせた感を感じさせるためと思われるが、店の決まったやり方なのであって、いらない部分は断れば良いだけのこと。 オプションを複数提示されるが、1つの保証が別の保証内容をほぼカバーしているものがあり、それでも両者を勧めるのは悪気があってなのか、知識不足なのかは不明。 保証つけたもののうち、注意書きを読むと保証対象外であることが明らかなものがあった。口頭では保証可能と言われたが、納車日に「口約束は無効」の旨の書類にサインさせられたので、いざ本当に補償してくれるかはわからない。 車は安いと思うので、きちんと知識があって、不要なものをきっぱり断れる人であれば、ここで買うのが良いと思う。

とても親切に接客して頂き、満足いく購入が出来ました。購入後の対応に少し戸惑いもありましたが、概ね満足しております。

ローン審査後にバッテリーが交換必要と言われたり、納車時頼んでいたものが結局付いていなかったりと最後の方でガッカリしましたが、それまでは対応に不満も無かったので残念でした。

こちらの希望に沿った形で購入することができ、私にとっては良かったと思います。 ただ、納車時にガソリンがメモリ１だったのはヒヤヒヤしました笑