総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
今回NXを買うにあたって
予算、グレード、外装、内装かなりこだわって絞ったのですが
各地のオークション会場から探していただいて
担当の浦瀬さんのおかげで大変素晴らしい車に出会えました!
現車を見ずに落札だったのですが、LINEや電話で
丁寧な説明があり不安なく購入できました。
また、思ってた以上に綺麗で新車のような車に
大変満足しています。
ありがとうございました!
これからも長い付き合い宜しくお願い致します。
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ゆー様 この度はNX300をご購入いただきありがとうございました。これまではお車買取りのご依頼を頂戴しておりましたが、今回はお車の購入に弊社を選んでいただき大変光栄です。注文販売でしたが条件を細かく決めていただけた分、吟味して非常に状態の良いお車を見つけてくることが出来ました。車両探しに辛抱強くお付き合いいただいた結果だと思っております。これからもお車のことはお任せください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーja22に乗りたくて探していたところ、こちらのお店のja11に出会いました。お店の方との対話で購入前の不安もなく、購入後も懇切丁寧な対応で安心して購入できました。
佐藤ボデー工業
(宮城県・伊具郡)
販売店の返信
りーさん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
魅力の沢山詰まったジムニーを、労わりながら長く楽しんで頂ければ幸いです。 JA11は新しい車に比べると修理やメンテナンスが必要になりますが、これからも長くジムニーをご愛用頂くため、 万全のアフターフォローを心掛けて参ります。 改造、修理共にお任せ下さい!お車の事で気になる事がございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。今後とも、 宜しくお願い致します(^^)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
コメントすら消されるか定かではありませんが、担当スタッフのマナー、アポイント漏れ、書類ミス、車を買ったらその後のアフターフォローの教育がされていないのでしょうか?年齢で差別でもしているのでしょうか?
同じ営業マンとして軽蔑します
ミスが重なり1ヶ月点検に伺った際に我慢の限界で言わせていただきましたが、その日が1ヶ月点検だったにも関わらず担当スタッフすら在籍していない、挙げ句その後の謝罪の連絡一本すら無く、1週間ほど経ちましたが笑
上司らしき方が連携しますとのことでしたが果たして連携されているのでしょうか?されてないでしょうね
連絡すらないんですから笑
お店の口コミを見てるなら、気にしてるなら、その後は知りませんが
そもそも電話した際に、待つのが嫌だから、この書類も用意しててほしいですとせめてものお願いをしたのにも関わらず一向に書類は出てこないは、そのまま帰らそうとするは、まずアポイントミスの謝罪すらないわ、
全てに対して不愉快ですね
教育されてます?
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
さ 様
この度は弊社にてお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
担当スタッフへの貴重なご意見ありがとうございます。
さ 様より頂きましたご意見を生かして今後お客様満足向上できますよう
努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応頂き、とても良いお取引が出来ました。ありがとうございました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
さしこ様
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような高評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。何かご不明な点やお困り事ございましたら、気軽にご連絡頂けますようお願い致します。
今後共どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当していただいた鈴木さんの対応がとても親切でした。何度も電話で分からないことや不安なことを質問したり、お店までも3回くらい足を運んで他社とも比べさせていただきました。お忙しい中、いつも丁寧に接していただき分かるように説明していただいて安心して車を選ぶことが出来ました。まだ先かもしれませんが家族でまた機会があったらこちらで購入したいです。
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ZVR 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のスペーシアカスタムをご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。また、身に余るコメントまで頂戴し大変恐縮しております。中古車とは言え100万~の大金ですから不明な点や不安な事もあったりご質問されるのは当然です。私達は、常にお客様の立場になって対応させていただいております。お忙しい中、3回でも4回でも足を運んでいただけるだけで嬉しく感じております。ご納車後もご不明な点等ございました際にはお気軽にお問合せ下さい。比較的お店までは近い方かと思いますのでOIL交換や車検等も承りますので、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。こちらこそ先々また機会がございました際には微力では御座いますがまたお手伝いできればと思っております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の紹介も丁寧で、各部の説明もわかりやすかったです。
商談もスムーズで、安心して契約できました。
ありがとうございました。
北九州ダイハツ販売 U-CAR小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
うさんこ様、この度はお車のご契約及び口コミへの投稿誠にありがとうございます。
この様な高評価をいただき、営業冥利に尽きます。ありがとうございます。
今後、ご納車に向けてスムーズに準備を進めてまいりますので、ご納車楽しみにしていて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを探しており、他の店より手頃な金額で、充実したオプションが付いていたので、埼玉より電話してみました。
何度かお電話し、何故やすいのか、そして、オススメ具合、キャンピングカーまではいらないけど、簡単な車中泊が出来る車の装備についての説明、知識、とても信頼出来るお話で、ほぼ購入意思が固まってました。
実際届いたので車両は想像以上に綺麗で、カッコよく仕上がってて家族みんなでで大喜びです
このハイエースで、子供達が自分達について来なくなるまでガンガン遠出して遊びに行きたいと思います。
ノースマウンテンの皆さん、素敵な車両をありがとうございました。
分からない事があったらいつでもお電話下さいとの事でした。アフターサービスの5点はもし、何かあった時の期待を込めての5点です
north mountain/ノースマウンテン JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
カズノリ様 この度はハイエースのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のメンテナンスや不具合などお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
家族が多いためミニバンを探しており、かつ自分の好みでMTを条件に探していたところ、今回エスティマルシーダを購入することになりました。
遠方からの購入でしたが、引渡し前に試乗などもしていただいたようで、特徴など教えてくださいました。
古い車だったので、塗装が必要な個所がありましたが、購入前にお知らせいただいていたし、お知らせのない修繕箇所はなく、引渡し時の状態はとても良かったです。
元々ミニバンMTで探している中、ディーゼルという条件での購入でしたが、ディーゼルの乗り心地が想像以上に悪くなく、納車後2週間近く乗ったところ、とても満足できています。ここ10年程していなかった、「目的のないちょっとしたドライブ」みたいなのを何回もしてしまいました。
まだ買ったばかりですが、ずっと乗り続けたいと思える車に出会えました。
ヴィンテージカートライ
(茨城県・東茨城郡)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入をいただき、誠にありがとうございました。現車を確認されずのご購入、とても大きな決断だったと思います。本当に良いクルマ、そして当店を選んでいただいた以上はしっかり整備した状態でお届けする。それが当社の責務と考えております。あてのないドライブ。とても素敵ですね!
MR&ディーゼルターボMT!唯一無二のエスティマ!ご家族で存分に楽しんでください!この度はご縁をいただき、ありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したい車種を伝えたところ、様々な提案をしてもらいました。もちろん予算にも応じてもらい大満足です!
購入時には冬タイヤの相談までのってもらいました!
車もトラブル等もなく、乗り心地もサイコーです!
BIG M
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の予算や車両の状態など親身に相談に乗ってくれました。ほぼ希望通りで購入することが出来ました。アフターケアもしっかり行ってくれて、とても有難いです。ありがとうございました。
BIG M
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております.
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
任意保険も新車で買うと7年更新無しで入れますと言われて入りましたが、よくよく考えるとけっこう割高な任意保険。
買いたい気持ちしか無かったので冷静に欠けた自分のミス。
カーライフステーション 上尾店
(埼玉県・上尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に訪れた際に担当の方が色々と親切に教えてくださり、大変助かりました。
雰囲気もすごく良いお店なので気になってる方は、是非訪れてみてください。
ファミリーオート小田
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
キュウリ様 ご契約そして口コミの投稿ありがとうございました。 初めてのお車を購入されるということでご家族で来店頂き、楽しい商談が出来ました。今後のメンテナンス等サポート致しますので、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
カスタム具合がすごく気に入ったデリカを購入できてよかったです!
オプションや保証プランなども相談しながらごり押しのない接客でとてもよかったです!
まだまだ先ですが、買い替えの時は現行のデリカを狙っているので機会があったらまたよろしくお願いします^_^
CAR.J.NEXT(カージェーネクスト)
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
K様
この度は、当社にてデリカのご購入誠にありがとうございました。
又、高評価まで頂き恐縮です。
今後もカスタムや、不具合など、なんでもご相談ください。
また現行にお乗り換えの際は是非宜しくお願い致します。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回の車購入の時からずっとお世話になっています。
自分が疑問に思ったことや分からない事などあると、社長が分かりやすく丁寧に教えてくれます。
スタッフさん達も優しく話しやすい方ばかりです!
今回の車の購入でも大変お世話になりました。
色々と悩んで社長に何度も相談しながら新しい車を購入することができました。
自分なんかにはもったいないくらい(笑)素晴らしい車に出会えてとっても満足です!
ありがとうございました!
ワイズカーランド 本店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
topi様、この度はこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます!
topi様にはいつも当店をご贔屓してくださいまして、ありがとうございます。
topi様のライフスタイル、お乗り換えのタイミングを考慮し、お車のご利用状況を考え、ランクルプラドの限定モデルをご提案させていただきました。
これからもランクルプラドで楽しい思い出が作れるように、私たちも今まで通り精一杯サポートさせていただきます。わからないことや疑問点はどんどん聞いてください。
また、ドレスアップについてもご相談いただければ最適なご提案をさせていただきます。
アフターメンテナンスのご用命もお待ちしております。
今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方での購入は初めてでした。不安を抱えながら画像で拝見する限りの内容が気になり購入の話を進めました。結果、大きく心配することもなく届けられた車は、「新車?」と、思わせるほど内装は綺麗なもので満足しています。外装のホイ-ルの傷はこちらも納得済みでしたからそれを除いての外装も問題にする箇所はありません。小まめな連絡とは、少し言い難いですが、差最小限度に抑えられた連絡事項で十分でした。私の実家は大阪市内で長男も八幡市近隣の某大学に四年間居りましたからカーボックス店舗当たりは行かずとも土地勘があります。陸送と聞いていたので高速道路?と、受け止めていたら、京都⇒広島を船でやってきたんですね。なんか、大切に扱われている感があって少し嬉しかった。大切に乗らせていただきます。掲げている看板通り走行距離が少なくきれいな車を提供してくださるお店でした。
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ふくふく様 この度はご遠方よりご購入いただきましてありがとうございます! また、このような高評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。連絡頻度につきましては、最小限度に抑えられた連絡事項で十分とのお言葉でしたが、弊社はふくふく様のようにご遠方から購入していただくお客様も多いため、再度見直し、より一層のサービス向上に努めてまいります。ご遠方ではございますが、何かご不明な点、ご心配な点等ございましたら、またいつでもご相談いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長さんの接客が店名どうりの誠心誠意でした。気持ち良く車を購入でき大変満足しています。
ビー・シンセリティ B・SINCERITY
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はB・SINCERITYよりプリウスをご購入いただきまして、本当にありがとうございました。
遠方よりお越しいただき車輌をご契約いただく事、少なからずご不安になられるお気持ちもあったと思います。
ご納車後にお車に乗っていただいてからが、お客様とのお付き合いの本番だと思っておりますので、何かご不安に思う事や私がご協力の出来る事がございましたら、ご遠慮なくお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
これからメンテナンスなど、お世話になりますが、よろしくお願いします。
販売店の返信
つみ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス、価格、品質など、すべてにおいて最高のお店です。特に社長の人柄、仕事に対する考え方等々、本当に素晴らしく、いつまでもお話をしていたいと思いました。もっと近くにお店があれば、毎日でも通いたいくらいです。私の友人にも自信を持って勧められるお店です。遠方ですが、今後も車購入の第一候補として、お世話になっていきます。
フェニックスオート
(長野県・松本市)
販売店の返信
先日は、遠方より足を運んで下さり大変ありがとうございます。
有難いお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
どんな些細なことでもご相談頂ければ常に対応いたしますので、
お気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間を無理言って対応してくれたことに感謝です。
質問にも全て応えて下さって安心して購入できました。
満足いく買い物が出来ました。
one K ハイエース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は数あるハイエース販売店の中から当店のオリジナルカスタムパッケージ車をお選び頂き誠にありがとうございました。当店のモットーはご納車後がお客様とのお付き合いの始まりだと考えております。
これからもone K ハイエース仙台店 をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
安いのでお得です
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
