総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。夫婦でお伺いし、訴求点を見つけて頂き、購入しました。今のところ、快適に乗っています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
sim様、この度は、T-Crossをご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
レビューは苦手と仰っておられましたが、グーもカーセンサーもクチコミを書いて頂き、
大変嬉しく思います。
スタッフ一同、精一杯フォローしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しました
次回も車を変える時お願いしたいです。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆みつなり様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま来店したお店にタント発見。
以前より欲しかったタントに出会えました。
美使用軽専門店というだけあり、車はとてもキレイで
この車が、この値段で買えるのか?と思うくらいでした。
お店の方の対応も素晴らしく、かなりのわがままを聞いて頂き、
とても満足しております。
あこがれのタントに出会えた事に感謝です。
美使用軽専門店 静内店 日免オートシステム
(北海道・日高郡)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます!
絶妙なタイミングでお車を見つけて頂き、またご紹介する事ができ、
とても嬉しく、また光栄と思っております^^
せっかくのお車なので、可能な限りの充実した内容でのお渡しを当店も理想としております。
今後、ご相談事などあればお気軽にお問合せ下さいませ!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
凹みがありこちらの要望には応えてもらえず、傷や汚れもそのまま、整備費用はかかったものの何を整備したのか教えて欲しいくらい。納車のタイミングも説明とは異なるものでした。
基本的に「現状渡し」と言われるので、契約のサインの際は気をつけた方がいいです。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
コメント内容の件ですが、全く事実と異なっており、大変心外で非常に残念です。
まず凹みの件ですが、凹みが無かった部分も含め現車をご家族複数名様にてご納車日当日の午後にご覧頂き、その後のご納車時にも複数名様にてご確認頂いております。また、ご契約時にはカーセンサー車両品質評価書もお渡ししております。
また合わせまして現車ご確認後に問題がなかったとして、車両納品受領書にもご署名頂いております。
『現状渡し』の表現についても、ご納車後以降についての傷や凹み等について言及差し上げた事であって、大きく間違った解釈の捉え方です。
更にご納車後に凹みの部分を確認した際にタッチペンで塗った跡がございましたが、左リアドア全体の2/3が凹み、30cmレベルの大きな傷2箇所(この部分がタッチペン済み)をご納車前及びご納車時に気づかない事はないかと存じます。
最後にこの件については何度かお時間を頂きながら真摯に向き合って正直にお伝えしてきました。
改めてご理解頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入ですが相変わらず、中も外もピカピカに仕上げて頂きありかとうございます。
靴ぬいで乗らないとあかんのか?と気を使うくらいの仕上がりです!
T‐REQ 210 MOTORING
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
山下重機様
この度は、昨年に引き続き、2台目のご注文を頂きまして、大変有難う御座いました。
その上、当社の状況も配慮して頂き、お時間も十分に頂けましたので、ご要望の(予算、装備、距離)ご条件で、当社が納得出来る車両を、ご提供する事が出来まして、良かったです。
前回に引き続き、書類等のお願いも、迅速に行って頂き、スムーズに進める事が出来て助かりました。
今後の、アフターケアもきっちりとさせて頂きますので、今後ともT-REQを、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安全第一を考えた軽を探しておりました。
丁度、展示車両でぴったりの車があり喜んでおります。
販売店の返信
安全装備重視でしたので高年式の未使用車をご提案いたしました。A.H様が気に入って頂き私どもも大変うれしく思います。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式・走行距離が希望通りでした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ワタリ様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご不明な点がございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段、口コミ等書きませんが、感動したため書かせていただきます。
遠方という事で、お顔の見えないお買物で不安でしたが、誠実でまた丁寧すぎるご対応ですぐに不安はなくなりました。
こと細かに現状の車のご説明をしていただき、迅速な書類関係の郵送、またこちらが遠慮してしまう程のサービスをしていただけました。
これまで私自身、10台程度中古車を購入し乗り換えてきましたが、ダントツで1番気持ちの良いお取引が出来ました。
次も車を買う際は、まずお声掛けしたいと心より思いました。
この度は本当に有難うございました。
大切に使用させていただきます。
また宜しくお願いいたします。
有限会社テクノサポート
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度は数あるお車,販売会社の中から当社のお車をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変好評価の口コミをご投稿して頂きありがとうございます。こちらこそ大変すばらしいお客様に購入していただけまして、大変うれしく思います。すべて迅速にご対応いただき、またお土産までありがとうございました。メールの内容に重複してしまいますが、弊社のモットーは車両販売や整備のお仕事はもちろんですが、素晴らしい人に出会い、その出会いを大切にし、弊社と出会えたことを喜んで頂けることです。よりよいお車を販売することはもちろん大切ですが、お車のコンディションにも一台一台個性があるように、お客さま一人ひとりにも個性があると思っております。そのすべての人に満足できるように、安心していただけますように、これからも日々努力していきたいと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。お忙しい中、投稿いただきましてありがとうございました。スコーン様とまたのご縁がありますことを従業一同、心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
手続きも早く購入できました。
ありがとうございました。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
みかん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店雰囲気いいです。
プジョー・シトロエン甲府
(山梨県・甲府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベストカーディラー
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
Karin様、いつもありがとうございます。ご紹介からのご縁でお付き合いが始まりましたが、今やお店の常連様となりました。
可愛いお子さんもお店のマスコットに??(笑) これからもメンテナンスのお手伝いをさせていただきますね!!引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
NBOXカスタム楽しく運転してます
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応がとても丁寧にしてくださいました。
大変満足しています。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の良い所、悪い所を親切に教えていただき、繁忙期に購入したのですが、擦り傷を購入後に直していただきました。又、年2回までオイル交換が無料など大変、助かりました。又、利用したいと思いました。
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
もも様
大変お世話になっております。
お車のご入庫と高評価の口コミ誠にありがとうございます。
シエンタ大切に乗っていただき嬉しく思います。
これからも車のことは何でもご相談ください。
今後とも当社をどうぞ宜しくお願いいたします。
日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入店からずっと対応がいいと思います。
担当のナガヤさんにはとても感謝しています。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
感じ良くスムーズに購入出来ました。何でも聞きやすく、丁寧に接客してもらい印象良かったです。
北九州日産モーター(株) 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度はお車のご成約と口コミの投稿誠に有難う御座います。 納車後のアフターサービスもご満足頂ける様に努力致します。 今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の車の乗換えになったが、話もスムーズに決まって忙しい仕事をしてますが、あまり大変な事もなく納車まで終わりました。
接客もとても感じが良くお店の雰囲気も良かったです。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネクステージを利用しました。
担当者の長家さんは買取契約、販売契約を手際よく行いスムーズに事が進みました
とてもよかったです。
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
N BOXを購入しました。担当の方がとても熱心に説明して頂き車は中古車ですがいろんなオプションが装備されていてとても良い車を紹介して頂きました。
ホンダカーズ佐賀 U-select佐賀
(佐賀県・佐賀市)
販売店の返信
この度はN-BOXのご成約、並びに高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。良いお車に出会っていただけて、スタッフ一同嬉しく思います。今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アフターサポートにも期待です。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
