総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客も対応も良く、気持ちよく来れます。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
タク様
この度は口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
また、本日点検で貴重なお時間頂きありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも、タク様により良いサービスをご提供出来るよう心掛けて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野 武山
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
納車の日にお願いしてた内容と違ってましたが対応して頂き助かりました。ありがとうございます
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
昨日はどうもありがとうございました。
ご指摘されたところ、すぐに対応させていただこうと思っておりますので、部品が入りしたい、ご連絡したいと思いますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
今回、中古車購入に伺いました。
納車時にも丁寧に説明していただき気持ち良い取り引きが出来ました。
但し納車時に不具合があり不安が残ります。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ゆき様
本日はご納車、誠にありがとうございます
また、納車時のご説明に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます
しかしながら、納車時に不具合がありご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます
ご納車の際にお話しさせていただきました通り、お近くのお店のご担当者様には受け入れのご連絡はさせていただいております
しばらくの間ご迷惑をお掛けいたしますが、ご容赦下さい
この度はご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、口コミをお寄せいただきありがとうございました
引き続きホンダをお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
社員の対応はとても良い
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
さ様
この度はご納車を迎えることができ誠にありがとうございました!
お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。
NXは全てにおいて上質なお車ですので、私自身も大変羨ましいです...
今後とも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
分かり易い説明で大変良かったです。ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!「わかりやすい」とおっしゃっていただくことができ、とてもうれしいです。ありがとうございます!
今後はさらにご満足いただけるよう、スタッフみんなで一生懸命カーライフをサポートさせていただきますので、引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
真摯に対応してくれました。ありがとうございます。
T.U.C.GROUP 輸入車専門川崎/(株)アプレ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました!お忙しいなか書類などのお手配をいただき、弊社もスムーズにお手続きを進めることができました。御礼申し上げます。また、クチコミのご投稿もありがとうございます。当店にてご縁を結ぶことができ大変嬉しく思います。これからはアフターサービスとなりますので、オイル交換をはじめ整備などご案内させていただきます!今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車ok
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
狭い駐車場でもセンサーが付いてるので上手に止められることが出来る
トヨタカローラ栃木 足利朝倉店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
はあたん様 この度はご購入いただきありがとうございます。駐車支援センサーを便利にご活用いただけているとのこと、大変嬉しく思います。狭い駐車場でも安心してお乗りいただけるよう設計された機能ですので、今後も快適なカーライフをお楽しみください。点検やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
確かな店で選んで正解でした
担当者さまも親切に対応していただき助かりました。
メンテナンスも今後よろしくお願い申し上げます。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
自分が購入した車は、このお店に掲載されてる車の中では綺麗な方でした。
ただ室内清掃をしていた際に猫の毛か犬の毛が大量にあったのと若干の匂いもあったので残念でした。ペット乗せていた履歴があったなら教えてほしかったのと掲載しといてほしかったです。非常に残念でした
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
正直な感想ありがとうございます!ペット臭やタバコ臭に関しては内装状態のトラブルで一番多い件になります。
当店の評価基準ですと明らかに臭いがある場合や汚れなどが多い場合評価点を2点か3点にして一言コメントでもお客様に伝わるようにしております。今後は写真の枚数や撮影の時間を改善します。
正直にお話をすればほんの少しでも気になったら記載するのが良いのかもしれませんがそうしてしまうと販売するスピードも落ちてしまう為低利益での営業が限界になってしまいます。ここが1番の悩みどころです。
少しのことでも記載すると販売スピードが落ちて一台あたりの利益を上げなくてはいけない。
内装クリーニングをすると販売価格が上がってしまう。
他のお店ですと内装クリーニングは専門の業者に依頼して対応しておりますがその分金額が高くなってしまう為内装クリーニングしてから出品するというのは今のところ考えておりません。
気にしない事が一番の節約なのですが気になる方はお客様自身でくらしのマーケット等の利用をお勧めしております。大体15000円から25000円が相場です。
私も何回か利用しておりますが結構綺麗になります!^ ^
アレルギーがある方は必ず現車確認をして頂きたいです。
購入して内装掃除をすると前のオーナーのゴミがあったり今回のようなこともあり不快な気持ちにさせてしまいますがどんな車でも中古車は誰かが掃除をしています。その手間賃が当たり前という方もいれば誠実なお店と受け取る方もいればぼったくりや誤魔化すという方もいらっしゃいます。非常に難しい部分です。その為すぐに改善点が見つけられないことお詫び致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで日にちはありましたが、時々LINEでご連絡いただき流れがわかりました。ご親切にありがとうございます。
販売店の返信
りんごあめさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
来店し見積依頼すると、ここでの支払総額に登録諸経費3万+7.7万の3年うさぎ保障を付けた+10万の見積もりが出されます。なんでこんな総額が上がるのか?とよく見ればこの保証分なんですね。私はネット検索で遠方から来ており、この保証は要りませんと言いましたがそれはムリですとの事でした。しかし、あとで判明したのはこの保証は必要なければ切れるとの事です。この販売店の近郊の方はいいでしょうが、遠方からの購入者は必要ないですよね。もちろんクレームで返金していただきました。皆さんも注意してください。7.7万も取るのにこの保証の話は一切車を引き取って帰るまでありませんでした。また来店予約で貰えるマックカードもこちらから言わないと出してきませんでした。お客様第一ではなく会社の利益第一の体質なのでは?
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
SUVや4WD中心にリーズナブルに探したい方にピッタリです。金額と反比例して距離数長めのものが多いですが小山店長の目利きでそろえていらっしゃるので信頼感高いです。1件目に行くことを勧めます。まだ納車されていないのでアフターや車の品質はわからず星3にしておきました。納車後が楽しみです。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店のXVをご購入頂きまして、ありがとうございます。
また、当店への評価や、お褒めのお言葉も頂けて大変嬉しく思います。
当店は展示場のスぺースに限りがありますので、20台前半の台数しか展示できませんが、全国からこだわって仕入れた自信のある車両を並べております!wild3さんに当店の車両を気に入っていただけて良かったです!
ご納車までお時間をいただきますが、お楽しみにお待ちください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても親切な営業の井上さんの案内で安心して購入することができました、アフターサービスや保証も充実してるのでトラブルが起きても心配ありません。
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN富士
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
安心してご購入いただけたということで、こちらとしても嬉しい限りです。
ご納車まで、お時間をいただきますが、ご不明な点やご質問等がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
社会人1年目でも一括で購入できるくらいお値打ちでした。お値打ちすぎて不安もありましたが3年目でも不具合なく乗れています。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。
また、何かございましたら何なりとご相談くださいます様お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に説明して頂き、良かったです。
ガリバー 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。説明についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
無事納車日を迎えられました。これから楽しみです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
いつも当社をご利用いただきありがとうございます。
新車を楽しみに待っていただき有難うございました。
今後も点検などよろしくお願いします。
大坪店 岡田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車時から継続してタイヤ周りから走行中異音がなった
(株)北日本自動車共販
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
が様、この度はお買い上げありがとうございます。走行中の異音がありご迷惑をお掛けしました。きちんと直りましたので、安心してお乗りください。これからも長いお付き合いよろしくお願いします。。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が見つかって良かったです。
トヨタカローラ埼玉 TCS上尾中妻
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
まる 様
この度は、ノアのご購入ありがとうございました。
納車までの期間、しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
対応はよかったです
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます!お車選びのお役に立ててとっても嬉しいです!今後も良いお付き合いができるように頑張りますので宜しくお願い致します!
