総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早く納車になったので助かりました。仕上げも良く出来ていました。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
GL様
この度は、数あるハイエース専門店の中からラインナップを選んでいただき誠にありがとうございました!
外観もカッコよく、内装もテレビ・ナビ・バックモニターとついていますので プライベートに、お仕事に活用できると思います!
アフターメンテナンスもしっかりとさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く、気持ち良く車輌を購入できました。次の車もお願いしようと思います。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はハイゼットのご購入、誠にありがとうございまいた。
私も気持ちよく商談から納車までできました。
ハイゼットは仕事がしやすいよう、すでにいろいろ手が加えられていて、販売した私も嬉しく思いました!
今後も楽にお仕事ができるよう手を加えていってください。
また、次のお車もお待ちしておりますのでよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせの対応もよく、非常にサービスの良い印象を受けました。こちらで購入して良かったと思います。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
はるりん様 この度はBMW320d Mスポーツ ご購入頂きましてまことにありがとうございます。クチコミへの高い評価も頂きまして本当にありがとうございます。今までのランサーエボリューション9からしますとだいぶ大人しいお車ではございますが、アウトバーン育ちのBMWもはるりん様に気に入って頂けまして担当の私と致しましても嬉しい限りでございます。今後ともぜひ、よろしくお願いいたします。ドレスアップのご相談もぜひお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店での購入は4台目のBMWですが、いつも満足のいく対応をして頂き、安心して乗り続けることが出来ています。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
とく様 いつも大変お世話になっております。この度もご指名頂きまして、即決にて決めて頂きましてまことにありがとうございます。今回はBMW X3ということで、ご一緒にスタッドレスタイヤもご購入くださいましてまことにありがとうございます。また選んで頂きましたホイールもカッコイイデザインのものでセンス良い車に仕上がりましたね。あらためまして、今までも本当にありがとうございます。またこれからも末永いお付き合いどうぞどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店と池田店長が素晴らしい。気持ち良く車を買うことが出来ました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
パンサー様 この度はBMW320dMスポーツご購入頂きましてまことにありがとうございます。またクチコミへの高い評価頂きましてまことにありがとうございます。これから先のパンサー様のBMWライフが快適にお過ごし頂けますようしっかりサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から訪ねて購入致しました。迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。店長の池田様には細かいご連絡等頂き安心して納車までも待つことが出来ました。大変お世話になりました。長く乗りこなせる様、大切にしたいと思います。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
がっちゃん様 この度はBMW528iラグジュアリーご購入頂きましてまことにありがとうございます。また遠方よりお越しいただき、即決にて決めて頂きましてまことにありがとうございました。前愛車のクラウンも非常に綺麗にお手入れして頂いておりましてまたこちらのBMW528iもきっとがっちゃん様のもとで可愛がって頂けると担当の私、池田も安心しております。遠方とはなりますが、今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客がすごく丁寧です。
同じタイミングで、もう一台ホンダで新車を買いましたが、その営業マンより丁寧で親切でした。
ありがとうございました。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
カワ00様 この度は当店にてご契約誠にありがとうございました。その上、口コミに高評価をいただきまして、大変感謝しております。また何かございましたらいつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なのに保証が付いていてすごくありがたいです。納車までもすごく早くて助かりました。
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ひら824様、この度は数ある中古車販売店の中から当店のエブリィワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。
お電話でお問い合わせをいただき他府県からのご来店ありがとうございます!更に即決していただき嬉しい限りです。
保証にはロードサービスも付帯しておりますのでその点でもご安心いただけるかと思います。
これからもひら824様のお役に立てますよう努めて参りますので何かお困りのことがございましたらご相談下さい。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
バッテリー、タイヤ新品です対応も早くて良いですね。
カーサポートLINK
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
yossa様 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。現車確認無しの電話で話して購入して頂き心配な点はあったと思います。当店では納車整備に関して、お客様が安心して乗り出せる様、納車後にお金がかかるようなことのない様に消耗品など点検、交換させて頂いております。県外だからと言って売りっぱなしもしません。これからも何かありましたら何でもお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
気になった事と、その結果について書きます
購入する時は整備なし車検になる。
ローン会社から整備なしについて突っ込まれていたようです。
要は価格の内訳に整備代が入ってない事になるので、内訳が非常に不明確だった為だと思います。
整備してもしなくても価格が同じなら、やらないで済ましたいのが販売者側の心理だと思いますから‥今思えば信用性に掛けてたなと思いました。
結果、車検を迎える前にドライブシャフトブーツが破損していた事が判明、スタンドで見てもらったら劣化が原因との事でしたが‥それって購入時点でヤバかったって事ですよね??
流石にスタンドでの人もちょっと引いてましたよ。
あと、左のヘッドライトのボルトがなめてて修理が困難になってました。
これは購入前に既に付いていたヘッドライトが社外品であることから、以前のユーザーかもしくは販売店でつけたかだと思います。
結果的にこれも修理するはめになりました。
やっぱり少し安くても整備しないここで買うのは危険だと言わざる得ないと思いました。
接客よくなくてもいいので、ちゃんと車の中見てください。
これはリピーターとか考えてない、とにかく売りさばきたいだけの所に思えてしまいます。
それでいいんですか?
South Line
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
あきあきあきあき様
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご購入時には整備もしっかりしております。ブーツの劣化は使用頻度により急に切れる場合がございます。
一般的に消耗品の部類となります。中古車ですので、新車や保証付きのお車とは異なりますことご理解ください。
ローン会社より整備なしという指摘は全くございません。スタンド様はよく他の自動車屋を批判されるケースがございます。そのままスタンド様のことをうのみにすることなく、当社へご相談ください。電球バルブ1個でも他のお客様はお問い合わせいただいております。ヘッドライトボルトのなめに関しましても、当社確認にて修繕の依頼があれば無償でやらさせていただきました。ご連絡が無かったことはとても残念です。ヘッドライトは社外品ということは存じ上げておりませんが、ラパン等の軽自動車にカスタム以外の社外ヘッドライトが作られていることは無いともいます。当社はリピーターのお客様もとても多くございます。1人1人接客を大切にしております。お客様を無下に扱う会社ではありません。気になる点がございましたら、お問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
とても満足です。
接客は安心の出来る接客。
車は細かい所まできちんと手入れがしてある。
いい買い物とはこの事、本当にありがとうございます!
TECHNO GARAGE
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
レビューの投稿有難うございます。初めはメールからお問合せ頂き、次の日にお会いしてご契約頂きました。
お若いのに決断が早くてこちらも驚きました。弊社のスカイラインクーペを大変評価して頂き嬉しく思います。
メディアにもでた車両ですのでとことん目立って下さいね。
遠方にもかかわらず弊社を選んでいただき有難うございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
偶然見つけた他メーカーの中古車でしたが、親切丁寧で、手続きや納車の予定なども、逐一連絡していただき、安心して買うことができました。納車日に関しても、なるべく早くなるよう段取りをしてもらい、非常に嬉しかったです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
探究者様
この度はご遠方よりお越しの中、安心してご購入いただけたとの事で誠にありがとうございます。
ご納車を楽しみにして頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が見つかったので大変満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ゆうちゃん☆☆様
弊社にて希望通りの車をご購入頂き誠に有難う御座います。
お時間がない中ご来店して頂き誠に有難う御座いました。
満足してご購入していただいておりますのでその満足感をずっと感じて頂けるように今後のアフターフォローもしっかりと努めさせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東灘テクニカルセンターに車検に出しその帰りに西宮店に立ち寄り未使用車の情報を頂き希望していた車種、装備で即決でした。念願の新型5シリーズで良い条件で手に入りました。
清水さん・東さん色々と相談にのってもらい有難う御座いました。
これで貴社で2台目ですが、引き続き末永く宜しくお願いします。
最高のタイミング!
そして最高のディーラーです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
yoneちゃん
2台目のご購入をして頂き誠に有難う御座います。
ご購入後お立ち寄る機会が減ってしまいますが、このように立ち寄っていただけるだけでも感謝しております。
さらに最高のタイミングで5シリーズのご案内ができ良かったです。
このような素敵なお言葉まで頂きありがとうございます。
素敵なお言葉に恥じないようにBPS西宮店の社員一同より一層邁進して参ります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
担当:清水・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フラット立ち寄ってみました。
特に買うつもりは無かったのですが心惹かれてしまってついつい購入してしまいました。
営業の方も気さくだったので嵌ってしまったのかも?
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
hiroriinn様
この度は、私(東)からご購入頂き誠に有難う御座いました。
フラッと立ち寄って頂きhiroriinn様とご縁ができた事を嬉しく思います。
さらに嵌っていただけたとのコメントを頂き本当に有難う御座います。
今後のアフターフォロー含め末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予約なしでお店に行ったにもかかわらず、しかもその日はたまたまだとは思いますがお店のコンピューターの不具合で業務が滞っていたようできっと担当の営業の方も辛かったと思うのですが、嫌なか顔ひとつ見せずに丁寧に対応してもらえました。
購入希望の車種に関する知識も豊富で、無理なご相談にも頑張っていただけたので満足のいく買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
匿名希望!!様
コンピューターの不具合の日で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。
私より匿名希望様にお時間を頂きお待ちさせてしまった事が本当に申し訳なく思っております・・・
良いご家族で優しくお待ち頂き誠に有難う御座いました。
このような素晴らしいお言葉まで頂き本当に嬉しく思います。
匿名希望様のご担当をさせて頂けた事に感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当:東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もBMWに乗り換えました。
在庫車も多くすぐにステキなお車と出会う事ができ感激です!
販売員さんの対応もバツグンです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
きよんこ様
2台目のご購入誠に有難う御座います。素敵なお車と出会えた事本当に嬉しく思います。
中古車は1点ものの為お車とはめぐり合わせですので2台目も大事にお乗りくださいませ。
お褒めのお言葉すごく嬉しいです、これからもお褒めのお言葉を頂けるように努めさせて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺いましたが、営業の方・整備の方・受付の方・全てのスタッフの対応が素晴らしく軽く覗くつもりでしたが契約までお願いしちゃいました。(笑)この度はお世話になりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
じゃい!!様
この度は、ご購入頂き誠に有難う御座いました。
全スタッフや弊社の事をお褒め頂き誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉に恥じないよう全スタップで協力し良い店舗にしていきます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。担当:東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノートの試乗・展示車を探していましたが豊富な在庫の中から選べることができ、探していたカラー、装備のものが手頃な価格で見つかり即決で購入を決めました。担当の方も丁寧な対応でとても良かったです。他県から来たかいがありました。ありがとうございました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
00-18様、このたびは当店でノートのご購入まことにありがとうございます。このような高い評価をいただき、大変うれしく思っております。また今後のお客様対応への励みとなります。納車まで今しばらく、楽しみにお待ちくださいませ。それでは今後ともよろしくお願いいたします。 京都日産自動車株式会社 日産カーパレス伏見 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの色々な要望にもていねいに対応して頂き感謝しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
gon/gon様
この度は、弊社にて奥様用の素敵なお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
素敵なお車に巡り合え大変喜んでいただけた事が嬉しかったです。
今後も丁寧な対応を心がけ長いお付き合いをさせて頂けるように努めさせて頂きます。担当:東
