総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドリンクのメニューが豪華。
スタッフの方が丁寧。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
NK様
この度は、このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。
新しいお車には慣れましたでしょうか。安全装備をはじめ、色々な機能が装備されておりますので、
ご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけください。
リフェスタ岐阜では、四季に応じてドリンクメニューも「季節限定」にてご用意しておりますので、
ぜひ楽しみにしてください。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
点検や車購入時等どんなときでも丁寧に接客してくださり、いつも安心して利用させてもらっています。金額に関しても必要に応じて無理なくって感じで、、、
店舗もとても居心地がよくてとても好きです。
ダイハツ広島販売 U-CAR南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
yuki 様 この度は当店でお車のご購入をいただき誠にありがとうございました。 ご希望にお応えできたことが出来、大変うれしく思います。 使用上のご不明な点や、気になる事があればいつでもご相談ください。 今後ともスタッフ一同、しっかりと対応していきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スピードを持って一生懸命対応して頂きました。
ありがとうございました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にも関わらず、タイヤ装着や納車時期などご無理を言ったにもかかわらず、最初から最後までスムーズに対応してくださり、とても感謝しています!
お車もとても素敵なお品でした。
納車日の送迎までしていただきました。感謝です。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
さやか様
この度はVOXYご納車おめでとうございます。
お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良く凄く良い店だと思いました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
文 様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 また高評価を頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き誠に感謝申し上げます。 何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにて サポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々対応してもらい、接客も良く気持ち良く契約が出来ました。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!
満足頂けて嬉しく思います
次の乗り換えの際もぜひ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内も綺麗で、車一つ一つを隅々まで見ることができる。
説明や、サービスも細かく説明してくれた。
わからない事は、メールや電話での案内も親切だった。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
店内の環境や展示車両、また説明やサービス面についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
ご不明な点に対して、メールやお電話でのご案内も含め、安心してご相談いただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
これからも「分かりやすく・親切に」を心がけ、快適なカーライフをサポートしてまいります。
今後も気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧、迅速な対応でお世話になりました。
信頼できると感じました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
タケ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも頂いた信頼にお応えできるよう社員一同対応させて頂きます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スプリンターカリブ購入させていただきました!対応もよくこちらの要望にお答えいただき満足しています!これからも何卒よろしくお願いします!
West River ウエストリバー
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV神戸大蔵谷店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ムラ様 この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただき有難う御座います。
ご納車もご不明点等あればお気軽にご連絡下さい!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車を車検に通そうとしたら、修理費が高くなりそうだったので買い換える決断をし、ブラック歴アリでも大丈夫との事でこちらのお店を伺わせて頂きました。
前に良いなーと思っていた車があったので購入させて頂きました。
店の方の対応も丁寧で満足しています!
ありがとうございました!
オーシャンデザイン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
何度もご来店いただきありがとうございました!
寒い季節なのでお体を大切に引き続きよいカーライフを!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧で安心して購入できました。
株式会社カーロード
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
みっちゃん様
この度は、お車ご購入頂き有難う御座いました。また高評価頂きまして誠に有難う御座います。
お車ご購入後のアフターフォロー含め、しっかりと対応してまいります。
どんな些細なことでも構いません。気になる点やお困りごとなど御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
※当社で下取りさせて頂きましたお車も大変綺麗に乗られておりましたので、
早速当社のお客様が見に来られ状態など気に入って頂き、ご購入を決めて頂きました。有難う御座いました!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予約無しの急な来店でしたが、快く対応していただきました。
説明も丁寧で、商品知識やメンテナンス方法など詳しく教えていただく事ができ、元々第一候補でしたが即決させていただきました。
また乗り換えする時は相談させていただきたいと思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
鳥取県 ゆーすけ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。 また、このようなたいへんありがたいご評価も頂きありがとうございます。 ご納車までにはもう少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。 お近くでは御座いませんが今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も細かい所まで色々と教えていただき、納車までの流れもスムーズに行うことができました!他の方も親切でとてもよかったです!
GR8 STYLE 大府店
(愛知県・大府市)
販売店の返信
さっかん様
この度は口コミをいただき誠にありがとうございます。
遠方よりご成約いただき重ねてお礼申し上げます。
またお近くまで来られた際はぜひ立ち寄り頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前ミニバンの車検維持管理を取るか新規に中古車を購入するか?で悩みましたが 比較的近くにカーフレームがあったので現地視察(他にも2店訪問予約対応悪さにキャンセル)。一番の決め手は店長の購入しようと思っていた車の実直な説明でした。このお店なら気持ちいいアアフターを受けられるだろうな!でした。僕自身色んなお店での価格を比較して似たような価格帯での販売なら 気持ちいいアフターライフで快適な車維持が出来るとの判断でした。ディーラーの中古車にするか中古車販売店にするか高額出費になるので悩みどころですが このお店は安心できると思います。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
あすなろ様 この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また、スタッフの対応やアフターに対する姿勢に関しまして、お褒めのお言葉を頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます!今後お車に関することなど、何かございましたら、いつでもご対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました! こちらこそ、是非よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の確認から購入まで丁寧かつ迅速に対応していただきました。車の状態もとてもよく新品同様に感じられました。スタッドレスの追加手配などもしっかりと対応してくれました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
かんき様
この度は弊社車両をご成約いただき誠にありがとうございます。
今後も操作等でご不明点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
どうぞ引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
2年半程前の購入です。
この度手放そうと思い査定をしてもらったところ、修復歴が見つかりました。
こちらのお店で買ったときは、その点について全く告知がなかった(カーセンサーの情報も修復無し)ため、なんの疑いもなく乗っていました。
正直、能登地震の少し前に買っていたため、店主さん大丈夫かな?と、子供と心配していたのに、何だか騙されたようで悲しいです。
対面やメールでの対応は悪くなかったので、とても残念です。
遠方だったため、現車確認せずに買ったこちらもあれですが、信用していたのに裏切られた形になり失望感でいっぱいです。
遠方の方は特に、現車確認必ずしてください。
Second Stage(セカンド ステージ)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ご指摘ありがとうございます。こちらで修復箇所を気付けず申し訳ありませんでした。今後この様なことがないように気をつけます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
納車12時間後ナビ、安全装備機能せず
近所のディーラー2件は予約で未対応(別系列)
家から40分かけて系列店へ行き調査修理
中古は契約、入金したら塩対応
ネッツトヨタ福岡 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
US10様。
この度のプリウスのナビの故障は大変ご迷惑をおかけしました。
申し訳ありませんでした。
今後、このような事が無いように、気を付けます。
また、お困り事とかあったら、いつでも連絡ください!
即座に対応致します。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで四年間探し続け、関東~関西まで現車確認し、ようやくここで納得の一台に辿り着きました。
あれこれとワガママな希望に対し、それ以上の誠実な対応と確実な整備に安心でき、良い車に巡り会えて大満足です。
遠方のため、整備等は地元でやらざるを得ませんが、またいつかお世話になりたいと思える、とても良いお店でした。
色々と有難うございました。
マイカーショップ谷口
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。納期のお約束を守れず大変申し訳ありませんでした。今後、多少の修理や手直しが必要かと思いますが、何か不都合な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
みなさん 評価5点にしないと
書き込めません
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から、ご契約をいただきましてありがとうございました。
総合評価2という事で、何かご不快な思いもしくはご不安な思いを抱かせてしまっておりましたら、申し訳ございません。
ただ、評価を5点にしないと書き込めないということは一切ござませんので訂正をさせてください。
評価については、お客様それぞれが感じ取っていただいた素直な評価でございます。
しかしながら、今回いただいた評価について、弊社にて改善ができる部分については、最大限サポートさせていただきます。
是非、一度弊社にご連絡をいただきお話をお伺いさせていただければと存じます。
