総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応や、アフターまで親切に対応頂きました。
有限会社カーランドヒロ
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もしっかりアフターサポートをさせていただきたいと思っておりますので、何か気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店長さんが親切丁寧で相談にも色々と親身に聞いて頂けたのとアフターケアもしっかりしていたので決め手となりました。
信頼のおける販売店です、この度はありがとうございました。
行田マイカーセンター
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
リン様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。アフターケアもしっかりさせて頂きますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が親切丁寧で安心して購入するきになりました。今後のアフターケアも安心してお任せできそうです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
スパロー様 この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様でこちらも嬉しく思います。お乗りいただいて何かお気付きの点がございましたら、何なりとご連絡下さい。今後の整備等はスタッフ一同協力してフォローしてまいりますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての相談から納車まで、店長さんがこちらの想いに寄り添ってくださり、終始安心してお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
もふみん様 スペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。書類などの段取りも迅速に進めてくださって大変助かりました!口コミも高い評価を頂き、所員一同、大変励みになります。また今後、お車のことでお困りの際には、いつでも当店へお立ち寄りくださいませ! 担当 門川
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急な代替でしたが、迅速丁寧に対応いただきました!
本当にありがとうございました!
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はこちらこそ色々とお世話になりました。
ご納車もスムーズに出来たのはご協力あってのことです。
これからも何かございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に対する説明、営業さんの対応、コミュニケーション、どれをとっても素晴らしい車屋さんです。
Dodge Challenger を購入しましたが、納車前点検で見つかった不具合なども懇切丁寧に対応してくださり非常にありがたかったです。
これからもぜひお世話になりたいお店です。
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Y様
この度は弊社での御契約誠にありがとうございました。
数ある販売店の中から弊社車両をお選び頂けた事、またY様にとって夢の一台の御納車に携われた事を大変嬉しく思います。
チャレンジャーでのカーライフがより良きものになりますよう、スタッフ一同全力サポートさせて頂きます。
遠方にはなりますが何かございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
車両自体は問題なく、良い個体でした。しかし、販売店および提携整備工場様の対応は非常に不満の残るものでした。
納車までにいくつか整備を依頼しましたが、進捗の連絡はほとんどなく、こちらから問い合わせをしない限り状況の共有がありませんでした。購入者としては納車までの整備状況が分からず、不安しかありませんでした。
販売店様とのやり取りも、正直なところ専門店とは思えないレベルで、車に関する知識や説明も乏しく、素人と話しているような印象を受けました。
車両購入後しばらくして追加整備が必要な箇所が判明し、そのための部品も事前に送付していましたが、その後も作業の進捗について十分な説明はありませんでした。
当初から作業内容が分かっているにも関わらず、途中で必要な工具が判明すること自体に疑問を感じます。また、作業開始から数日経っても、交換に必要な部品すら外していない状況には驚きました。
さらに、納車日前日まで作業が続く余裕のないスケジュール管理にも疑問があります。
結果として、依頼した整備作業については未了の項目があるまま納車となりました。
また、依頼していたエンブレムの取り付け位置も純正位置とは異なっており、細かい点ですが作業品質にも疑問が残ります。
車両自体は良かっただけに、販売店と整備対応のレベルの低さが非常に残念でした。
autoraise【オートレイズ】
(静岡県・沼津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になった車が東大阪だったので愛知から電車で5時間かけて現車確認に行きました。最寄りの駅からは送迎していただきとても丁寧な対応をして頂けました。
ディーラーの下取り車を扱っているお店で、外装はピカピカ、内装も想像以上にキレイ、走りはスムーズで力強く静かで期待以上。15年経っているのに新車のようなクオリティでした。即決です。年内納車希望にも対応していただき、年末年始に楽しくドライブできました。
納車後に気になった箇所についても親身になって対応していただき、解決してもらえました。
また機会があれば、是非お世話になりたいです。
この度はありがとうございました。
ガレージ大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
6Rポロ様
この度はお忙しい中口コミご投稿頂き有難うございます。
このようなお褒めのお言葉を頂きガレージ大阪東一同感謝申し上げます。
現車確認の為に遠方にも関わらずご来店頂き有難うございました。
ポロでのドライブを楽しんで頂けているようで嬉しく思います。
今後もご不明点等御座いましたら何なりとご相談くださいませ。
又次のお車への御乗換え等お考えの際には是非ともガレージ大阪東にお声掛けくださいませ。
この度はご成約頂きまして有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての来店でしたが担当さんが優しい感じの方で親切な対応でした。他のお店にも行く予定でしたがこちらで良い車が見つかり購入を決めました!
アクション1西三河
(愛知県・高浜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、安心して購入できました。
家族や友人にも、おすすめしたいお店です。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Cクラスを購入しました。
ショールームもとても綺麗で、気持ちよく商談することができました。スタッフの方の対応も素晴らしく、担当の池田さんがとても丁寧に対応してくださり、安心して購入を決めることができました。
契約後も整備の報告や登録の進捗を都度連絡してくださり、最後まで不安なくお任せできたのがとても良かったです。最初の問い合わせから納車までスムーズで、説明も分かりやすく、大変満足しています。
信頼できるお店だと思いますので、また機会があればぜひお願いしたいです。
PUG
(東京都・足立区)
販売店の返信
なかの様
お世話になっております。ピーユージでございます。
この度は、弊社からお車【Cクラス】のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ショールームでのご商談からご納車まで、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
担当の池田の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、本人にとっても大きな励みとなります。
ご契約後の進捗連絡につきましてもご安心いただけたようで何よりでございます。
これからのカーライフがより快適で楽しいものとなるよう、スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーからの問い合わせの返事のレスポンスの早さ、質問等に対しての返事の早さ、担当者の行動の速さ、どれも満足出来る対応してくれました。
信頼できる担当者から購入出来て良かったと思います。
広島マツダ 祇園店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
はな様
この度はお車のご契約、並びに嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
はな様に安心してお任せいただけたことが何より嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ご不明点やご要望等がございましたら是非お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
優しい店員さんで、頑張って営業してこないので、安心して車をのぞけます。気軽に試乗させてもらえました。お値段も手頃ですが車の仕上げはとても良いので安心して購入できました。また機会があればお世話になりたいと思います。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、FEELさんで、セカンドカー(デミオ)を購入しました。
デミオは、県内でも取り扱い数が少なく、大手中古車ディーラーさんをいくつか回りましたが、「この状態でこの価格か」と半ば購入をあきらめていました。
最後に、ダメ元でFEELさんのデミオ「修復歴あり」の実車を拝見したところ、非常に状態もよく、修復箇所も走行に支障がないところのものを厳選して仕入れていると伺い、価格もお手頃でしたのですぐに購入を決めました。
納車時に驚いたのが、内外装ともに、想像以上に綺麗に仕上げられており、非常に満足しております。
また、購入前のやりとりと納車時の車両状態に関して多少の行き違いがありましたが、速やかに対応いただき、店長さまのお客様に誠実に向き合う姿勢がうかがえました。
非常に信頼がおける、そして取り扱う車も「修復歴」があるものが多いものの走行に影響がないものが厳選されているので、お手頃に良い車を安心して購入できるよいお店だと思います。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。
株式会社FEEL
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
カルロス様
この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。
このような高い評価を頂き誠にありがとうございます。
ご納車の際は私の確認不足でカルロス様に大変ご迷惑をお掛けしました事申し訳ございませんでした。
今後同じ事が内容社内での報連相徹底致します。
弊社の物件は修復歴が有るお車も多数取り扱いも有り勿論走行に影響の無いものは当たり前ですが
修復箇所の掲載写真も分かりやすく、安心して選んで頂けるよう特に力を入れております
今後共カルロス様のカーライフを微力ながらサポートさせて下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
期待以上の車でした!
接客最高!
契約から車の納車日にちが早くびっくりするほど納車時の丁寧な説明や室内とボディの納車準備が隅々まで綺麗に行き届き丁寧に気の使った仕上がりになっていました!
また、車の事修理の事はアクロスオートにお任せしたいですm(_ _)m
私の家族絡みでお付き合いしたいです!
車の程度が良く他の車屋さんより安くてお買い得です!
中古車を買うならやっぱりアクロスオートですねー!
これからも宜しくお願い致しますm(_ _)m
Across Auto
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご利用いただきまして有難う御座いました!
またご機会がありましたらよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、いろいろ分からない部分教えてくださり、スムーズに納車まで進むことができとても良かったです。
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店39COMPANYにてご購入いただき誠にありがとうございます。納車時、な様の笑顔が見れて当社もとても嬉しく思いました。そしてこのような高評価と嬉しいコメントまで頂き感謝しております。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
探してる車が見つかり、金額も納得してます。スタッフの対応も親切丁寧で安心できました。これからも購入するときは、ジャストカーズさんで!
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、安心して車を購入することができました。説明も分かりやすく、こちらの質問にも親身に答えていただきとても良かったです。納車までスムーズで大変満足しています。ありがとうございました。
ジョイカル南流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
O.Y様 先日はご納車おめでとうございました。大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載後、即決させて頂きました。
状態も良く、とても良い買い物をさせて頂きました。
即決後の対応も親切で、気持ち良く手続きができました。
納車時、初対面しましたが、全く問題ありませんでした。
田舎のくるまや ドテカーズ
(福島県・岩瀬郡)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約をいただきありがとうございました。また嬉しいお言葉もありがとうございます。今後共どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望通りの車両を探していただきました。元々カスタムメインのお店でもあり、アフターも心配なく全てお任せできるショップです。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。常連様とはカスタム施工でかなり長いお付き合いとなります。今回が2台目の車輛購入となります。未使用車を希望でしたので、根気よく時間を掛けてご希望に合った車輛をご提案させて頂きました。納車前に当社自慢の鏡面磨き+ボディコーティング+ウインドウコーティング+樹脂コーティングをフル施工でバッチリ仕上げさせて頂きましたので大変喜んで頂けました。元々カスタム好きなオーナー様ですので、今後も全て当社でカスタムのお手伝いさせて頂きますのでご安心下さい。引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
