総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急いで車を買い替えたくて相談しましたが、最初から最後までとてもスピーディーに対応していただけました。納車も想像以上に早く、困っていたので本当に助かりました。また機会があればお願いしたいです!
カーショップバリュー
(島根県・松江市)
販売店の返信
nana様この度はご成約ありがとうございました。感謝していただき光栄です♪当店は車検、整備、板金等お困りの際はいつでも相談くださいね♪雪が続く日が続きますがくれぐれもお気をつけてくださいね♪口コミ高評価感謝してます♪改めてありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーのサイトで来店予約しました。
朝店舗に到着
駐車場に入りましたが、男性STAFFは他の客のお出迎え、私達には気づいていたが、案内無く
何処に停めて良いのか分からず、とりあえず駐車。
入店しましたが、私達には気づかない様子、しばらく展示車両を見ていましたが
案内される様子無かったので
予約している事を受付の方に伝え
ようやく
案内されました。
担当のSTAFFの案内で購入希望の車を拝見させて頂き
店内のテーブル席に案内されましたが、
他の客にはドリンクの注文を聞いていましたが
私達には、何も無く
しばらく何もせず時間が過ぎる。
大手ディーラーなのに
少し気づかいに欠る印象でした。
しかし
担当のSTAFFさんは、とても良い方でした、
希望の車両を購入出来ました。
ありがとうございました。
Audi Approved Automobile 幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ken様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの配慮が至らず、ご満足いただけるご案内ができませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ、接客対応とご説明の見直しを行っております。
今後はより安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
現在、納車に向けてしっかりと準備を進めております。
お車とともに始まるこれからのカーライフが、安心で楽しい時間となりますよう、精一杯サポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの問い合わせでしたが
陸送料金等丁寧に説明していただき、
安心してやり取りができました。
客観的に気になる箇所などの画像も送ってくれたり
対応も迅速で購入までが早かったです(笑)
Honest car shop ~正直な車屋さん~
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入ならびに素敵なレビューありがとうございます。
今後とも精進して参ります。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車も思ったより綺麗で装備も色々付いてたしなんと言っても担当の方の対応が知識も豊富で人当たりも良く素晴らしかった
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
マツ様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価のクチコミをいただき、大変うれしく思います。お客様に喜んでいただけることが何よりの励みになります。近くに来られた際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車を中古で買うのは知人以外から買うのは初めてだったので心配もありましたがスタッフさんのおかげで安心できました。
車も安く買えたことは良かったです。
ありがとうございました。
ただ、ワイパーのゴムが前も後ろもボロボロで、ワイパーをガラスから持ち上げるとギリギリついてるところと外れてよれていたので、雨が降っていたら確実にガラスに傷つくレベルで、洗車を早めにして良かったですが、
そういう点は残念でした。
オートショップable 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
正直な感想ありがとうございます!
当店ではワイパーゴムの劣化状況は確認しておりません。
せっかくご指摘頂いたのですが安さを追求していく以上、
今後も改善していく予定はございません。
購入の際に別途部品代のみ頂ければ交換対応することは出来ます。
こういった細かいサービスが無い分ちゃんと利益を削っておりますので
利益が少ないからしょうがないと思って頂ければ幸いですm(_ _)m
今後もよろしくお願い致します^_^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで目当ての車種が近所にあったので伺いました。
即決で決めさせて頂きましたが、その後の手続き等、わかりやすく教えて頂き、納車までスムーズで安心できました。ありがとうございます。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー糸島
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
you様
この度はお車をご購入していただき、誠にありがとうございます!
ご協力もありまして無事にご納車できたことを非常にうれしく思います。
今後は整備等で糸島店をご利用頂くと思いますが、こちらも精一杯フォローしていきますので
どうぞ宜しくお願い致します。
ほんとうにありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望していた理想的な福祉車両がこのお店で見つかりました。お店の接客のマナーなどとても丁寧で、理想的な販売店でお薦めです。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のカーライフを全力でサポートしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明頂き気持ちよく納車できました。ありがとうございました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
yt様
この度は当店でのご購入からご納車まで誠にありがとうございました。
新しく始まるカーライフをしっかりサポートさせていただきますので、なにかございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
乗りたかった車を購入できて嬉しいです。
いつLINEしても、申し訳ないくらい返信が早くてありがたかったです。車を見に行った時、他にも色々と好きな車があったので、次の機会があれば、また、お願いします!
京都自動車
(京都府・京都市左京区)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりお選びいただき誠にありがとうございます。お車をとても気に入ってくださり
ご即決いただきました。他店様の同車両もご検討でしたがシートヒーターが決めてとなり当社の車両へ。書類もすぐにご用意いただきスムーズなご案内で明日ご納車となります。当日は宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車の中まで開けて説明してくださいました。タイヤも外し、ディスクブレーキの減りまで見せてくれました。
オイル系も見せてくれましたし、本当に安心できました。
また必要な手入れは嘘偽りなく説明してくれます。納得して、2.5万円の安心メンテパックを追加しました。予算の参考にしてください。
親切丁寧、そして迅速な対応ありがとうございました!また次回も利用させてください!
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのネット購入させていただきました。販売員さんがすごく親切で丁寧で迅速でした。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
(株)関西オート 平野店
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
初めてのネットでのお車のご購入とのことでしたが、安心してお取引いただけたようで何よりです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
やり取りから1週間で納車されました。
自動車保険についても丁寧に教えていただき非常に助かりました。
ホンダカーズ北海道 月寒羊ケ丘店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
わこぶ様
先日は大変ありがとうございました。
ご納車から数日経過しましたが、お車に慣れましたでしょうか?
今後はわこぶ様に安心して長くお乗りいただけるようスタッフ一同、
努めて参りますので引き続きお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
ホンダカーズ北海道 月寒羊ヶ丘店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車両の写真を見て、すごくカッコよくて一目で気になり購入したい!!と思い販売店さんのガレージサクセスさんに連絡を取りました。ネットでの顔を実際見ない状態でのやり取りはすごく不安だったのですが、
担当の方は初めから話しやすくとても親切で安心する事が出来ました。
購入してからの今後の流れや分からない事、現在の車両の状態の写真など、こちらの要望にはLINEや電話ですぐに対応していただきました。
ネットでの購入は販売店さんの顔も見ない、実際の車両も見ない、不安だらけのように思いますが、ガレージサクセスさんなら
この不安を全て解消してくれる販売店さんです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧な対応で車に詳しくなくても相談しやすく、購入できました。
フォルクスワーゲン相模原アベニュー
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
リーズナブルな車でお買い得な車が
揃ってます。店員さんも優しく説明
してくれて好印象でした。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてスズキ スペーシアカスタムをご契約をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご連絡して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
MINIの購入だけを決め、埼玉県内を探していましたが、一番接客がよく、状態管理もハッキリされてるな。と思い購入に至りました。
整備工場というだけあり、これからのアフターメンテナンスもここを治すとおおよそいくらくらいかかると伝えていただいたので、今後も安心です。
M.GARAGE
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ユー様この度はMINIのご購入有難う御座いました。今後は良いMINIライフを送っていただけるよう全力でサポートしていけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく迅速、丁寧に対応して頂けました。同じ京都府ですが距離があるので不安でしたが親切に手続きしをしてくれました。お店でボディコーティングをしてくれるとの事で少々値が張るなとは思いつつもお願いしたらピカピカの新車みたいな状態で納車されて大満足です。また、社長自らがポーターで自宅まで納車しに来て頂いて大変感謝しています。
T-Works
(京都府・京丹後市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご遠方ということでご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変励みになります。
ボディコーティングにつきましても、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。「新車のよう」と感じていただける状態でお渡しできたことを嬉しく思っております。
また、納車につきましてもお喜びいただけて光栄です。
今後もアフターサポート含め、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客対応でとても好感がもてます
日産プリンス千葉販売 日産カーパレス柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kcak654 様
この度はご契約ありがとうございます。またこの様な評価をいただき店舗スタッフ一同感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入時の車両の機能説明等。熱く親切な対応をしてくれました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで良かったです。また、このような高評価を頂きましたこと、感謝いたします。今後もスタッフ一同でしっかりと対応して参りますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前車が17万kmに近づき不具合が結構出だしたので、次の7月の車検を目途に買い替えを検討。アウトドアで毎週車中泊をするので次はハイエースかキャラバンかなぁとカスタム代を含めた予算計算や銀行ローンの相談などをしていた12月…見つけてしまいました!ハイエース!前オーナーがかなりカスタムを入れているのですが、私がやりたい事にかなりかぶっているお車。すぐに電話で詳細を聞き、次週月曜に来店予約!銀行ローンも当日仮審査PASSの連絡があり、当日即決です!その後も車高変更など追加カスタムについてLINEで何度も相談に乗っていただき、納車日に見てみたら想定よりカッコいいではないですか!そしてピッカピカ!
電話でもお店でも社長が対応してくれましたが、とても分かりやすく詳しい説明をして頂き、追加したい事に対してのアドバイスも的確で、こちらの我儘にも柔軟に対応してくれました。家から近ければ日頃の整備からカスタムまでここでお願いしたいくらいです。(200km超なので残念。。)
出会いから購入まで全てが怖いくらいタイミングよく順調に進んで、この車のオーナーになる運命に導かれた感じがします。
色々お手数をお掛けいたしました。本当に満足できる車に仕上げて頂きありがとうございました。メンテナンスやカスタムについてまた相談させて頂く事もあると思いますので今後ともよろしくお願いいたします!
カーショップ・ユーライン
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
KG様
この度は嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
そして何より、KG様にあのハイエースをご購入いただけたこと、当社としても本当に嬉しく思っております。
初めてお電話をいただいた時から、クルマ選びへのワクワク感やアウトドアライフへのこだわりが伝わってきて、こちらも一緒にカスタムを考える時間がとても楽しかったです。
「こうしたい」という想いが明確で、しかも前オーナー様のカスタム内容と見事に重なっていたのは、まさに“運命の一台”でしたね。
追加カスタムのご相談も何度もLINEでやり取りさせていただきましたが、KG様のアイデアとこだわりが加わるたびに、車がどんどん“KG様仕様”になっていくのを感じ、納車日が私たちも楽しみでした。
実際にご覧いただいた際に「想定よりカッコいい」と言っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
遠方のため日常の整備などで頻繁にお越しいただくのは難しいかと思いますが、メンテナンスや追加カスタムのご相談はいつでも大歓迎です。
距離はあっても、KG様のカーライフをしっかりサポートさせていただきます。
この度は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
