中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

車の品揃えが豊富でお客様への対応が良かった。仕事が早い。

この度はお世話になりありがとうございました。 以前トラヴィックに乗っていたことから車への説明文を見て車に対する評価が的確で知識が豊富だと感じ、探していたトゥーランについても社長が以前ヤナセにおられたり社員の方も元フォルクスワーゲンディーラーの方が多いとのことで知識が豊富で車の良いところと弱いところを知ったうえで悪いところ（ウインドウレギュレーターやメカトロ）については対策品に交換したうえで販売されるなど、遠方からの中古車購入でしたが決定に至る一番大きなポイントでした。 また、年末の購入で年内納車が難しいタイミングでしたが書類の発送を遠く羽田まで持ち込んで航空便を使っていただき年内納車に間に合わせてもらいましてありがとうございました。車は年式のわりにとてもきれいで機械的にも上記の対策済みなので安心して乗ることができます。ありがとうございました。 追加で格安でお願いしたスタッドレス（＋ホイール）も対応いただけまして感謝です。 鉄ホイールで来るかと思ったらアルミがついていたので驚きました。 あとこれはこちらの確認不足だったかと思いますがナビがワンセグだったこと、ノーマルのホイールが傷が多かったこと、荷室のトノカバーがついていなかったことが残念でした。 いずれにしても中古で購入するにあたって、車に対する安心感は大きなポイントです。 遠方からではありますがまた機会がありましたらよろしくお願いします。

担当して下さった柏さんが親切な方で質問をしても何でも答えてくれるとても頼りになる方でした。購入した車も中古車とは思えないくらい綺麗でした。お店のサービス、商品どちらにも満足です。

店長さんの説明はわかりやすく、こちらの質問や書類の手続きについて丁寧に教えていただきました。満足のいく買い物が出来たと思います。

カーセンサーで車を見つけ、気になったためお店に伺わせていただきました。 その場ですぐにローンの審査、試乗までさせて頂き本当に満足しております。 成約後もスムーズに対応していただき1ヶ月ちょっとで納車までいけました。年内に納車できてとても感謝してます。 お店の方の対応もよく、店内の雰囲気もとても良かったです！無料オイル交換のクーポンもいただきました。ありがとうございます。

現地で車を確認しましたが、車の状態、経緯なども丁寧に隠さず教えてくださり、信頼できるお店です。購入から納車までがとてもスピーディです。手続きにおいても親切に教えてくださり、困ったらすぐに相談にのってくださるので、安心して購入する事ができました。

残念で不愉快な事が何件かありました。 納車帰宅後、車内後部床に取り外した70cm位のドアのゴムモールの様な物が2本置いてありました。 問い合わせると捨て忘れだそうです。車内の清掃が素人目にも雑でホコリっぽかったです。 ウェスの白いケバの様なものがダッシュボードなど車内に付いていました。普通にチェックして、 普通に清掃すれば綺麗になる車だし。中古車とはいえ客がすごく喜ぶ所だと思うんですけども。 新品ドアバイザーにサービスで交換して頂けるという事で交換して頂いたのですが交換時に、 付いた傷が何ヶ所かありました。一部は塗装が剥がれていました。サビちゃいますよこれじゃ。 ・・・これでは新品に交換の意味がないですよね。せっかく納車に際して、 他のこすり傷やヘコミを板金してピカピカにして頂いたのに。口約束ではありますがヘッドライトの 磨き傷も処理されていませんでした。チェックが甘すぎます。せっかくのホンダ車なので初めて ディーラー系のオートテラスで購入しましたがこれで他の中古車屋さんの方が良かったと思えて しまいます。 実は納車前にお店の口コミを読んでいました。過去のクレームも読んで自分にはこういう事は 起こらないだろうと思っていました。納車に際して色々がんばってもらい接客や店の雰囲気も悪く なかったのですごく残念です。私はクレーマーではありません店の対応は悪くないです。 ピラーの傷はこのままではサビが出てしまうので１ケ月点検の時に代車を出して対応してもらう 事になりました。ちゃんとチェックしてください、お願いします。

当初からローンなど親身に相談に乗ってくださり、積極的に動いていただきました。 単なる右から左の中古車屋さんではないです。 少しこちらの事情で時間がかかりましたが、本当に気持ち良く取引できました。 早速、快適にドライブなどしています。 アフターなども色々教えてください！！ お客さんは必ず紹介します！！ ありがとうございました！！ 今後ともよろしくお願いします。

突然お邪魔したにも関わらず丁寧に説明しただき、整備もリコール状態の有無や、細かな所までしっかり点検整備・交換していただきました。また、年末で御用納めになっているにも関わらず、納車のためにお店を開けていただき購入者側にたった親切なお店です。輸入車なので購入するのに正直ディーラー以外の購入は不安はありましたが、コヌマさんのお店のスタッフの対応が良いので一気に不安が解消されました。ここでの評価は少ないですが、全国からお客さんが購入するするのも納得です。今回は良い買い物が出来ました。

「マスダオート三郷店」に理想に近い状態のレクサスＬＳがアップされ、実車確認のため訪問したい旨をメールでお伝えした上で、訪問前に実車の気になる傷の状態、スモークフィルムやガラスコーティングの施工追加や納車時の輸送費用など、不安な点を質問したところ、担当スタッフの方から１つ１つ親切丁寧なご回答を頂けて安心しました。 訪問当日は、店舗と新三郷駅間を高級車で送迎して頂けてとても助かりました。 実車確認中、担当スタッフの方が部分的に修理～再塗装した箇所について“光の当たり方によっては僅かながら塗装表面が波打って見える”という事を包み隠さず教えてくださって、とても誠実な対応に信頼を深めました。 （因みに塗装の波打ちは教えて貰わないと素人ではまず気が付かないレベルであり自分の許容範囲でした。） 試乗については、「過去に交通事故が発生した経緯から、一般道を走らせるのは不可」との事で少し残念でしたが、低速ながらも展示場内を試乗する事ができ、乗り心地や車幅感覚を確かめられたので良かったです。 また、装備品の使用方法やインパネのモニター表示などについてもとても丁寧に教えて頂けて、スタッフの方の勤勉さや仕事に対する情熱を感じました。 契約後、地元に帰ってからも今乗っている愛車の売却に関するアドバイス、またそれに伴う納車日程の調整、その他諸々、親切且つ万全なフォローをして頂けました。 また、納車に先立って車検証やスペアキーを車に乗せたまま輸送するのではなく、事前に郵送して紛失や盗難などの防犯上のリスクを可能な限り排除して頂くなど、きめ細かな配慮にも感動しました。 さらに納車当日には担当スタッフの方から「メールのやり取りだけで納車を完了するのではなく、電話を通じてではありますが、○○様のお声を聴いて、直接お礼を申し上げたかった」との嬉しい電話も頂きました。 現在、納車後１ヶ月が経過しましたが、もちろん愛車には全く問題はありません。 今後、末永く大切に乗って行きたいと思います。 実は、訪問する前は『高い買い物だし、勢いで即契約するのは禁物だな・・・』とかなり不安がありました。 しかし、実車の状態はネットにアップされた内容通りで全く偽りなく、とても素晴らしいものでした。 何より担当スタッフの方の仕事に対する姿勢や車に対する愛情、常に私側の気持ち／視点で一生懸命に対応してくださる誠実で思い遣りのある対応に心を打たれて、即契約に至りました。 今回、訪問希望のメールをお届けしてから納車に至るまでの間、とても楽しく充実した時間を与えて頂き、素晴らしい愛車と巡り会わせてくださったマスダオート三郷店と担当スタッフの方にとても感謝しております。本当に有難うございました。

九州から現車確認無しで購入しましたが、担当の林さんがしっかりと対応して下さり、何の不安も無く期日通りに納車されました。オプション品の取付け等も親身になって対応戴き、感謝しています。無論、車の品質も申し分無く、良い買い物をしました。

ずっと探し続けており、遠方となるので購入が可能か不安に連絡をすると、可能ですよの一声で安心をして購入を決めました。段取りよく進めてもらいとても安心して購入出来ました。

ずっと日産のスポーツカーばかりを乗り継いでいます。今回もこちらのお店にたくさんあり、遠方で車を見ることが出来なかったので、写真などたくさん撮って送って頂き、安心して購入出来ました。

実は、他店で他の車を買おうと思っていましたが、やはり正規ディーラーの安心感とディーラーなのにお買い得な所とたくさんの車から選べた事に安心をし、購入しました。

色んなミニバンを見に出掛けましたが、やっぱり今乗っているセレナが1番乗りやすく、使い勝手がとても良かったので、セレナにしました！中古で予算を抑えらつもりでしたが、未使用車がとてもお手頃だったので、こちらにしました。値段も頑張って頂けとても満足です。

年内の納車にも間に合い良かったです。

プリウス（1.5Ｌ）からプリウス（1.8Ｌ）への乗り換えでしたが、車検期限への日数が少ないのに、期限一杯で間に合わせて頂き、また親切に対応して頂き感謝しています。 年齢から、車も近郊しか走れませんが、調子はとてもよいです。 またの、乗り換えには、お願いしたいと思っています。

車検の期日が迫っている中、納車にも間に合い満足です。

接客は特に良かったです。

探していた車が見つかり、納車が楽しみです。