総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が沢山あり、それぞれのニーズに合う
車選びが出来ました。
販売店の返信
マサナオさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
予算内で希望の車種が購入でき満足です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初話を聞いてくださった事務の方と担当してくださった方には親身にしていただきました。(質問に全力で答えてくださったり、乗りたい車を乗れるように調整してくれたり…)ありがとうございました。
接客や対応は良かったですが、納車の予定日程等の連絡はわかった時点で逐一早めにしていただきたかったです。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
まはろ 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。日程等のご連絡は今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
必要な説明はしてもらえます。
お店の雰囲気も悪くないです。
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
リーホー様 昨日はシエンタのご購入ならびに、クチコミへの高評価投稿をいただき誠にありがとうございます。 ご納車まで、今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
SUV専門店ということもあり、台数が多く大変見やすかったです。
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変感謝しております! お店の雰囲気や、アフターサービスの向上に向けて日々精神していきます!ご納車まで少しお時間はいただきますが、スムーズにご納車できるように進めてまいります。 また、もし周りでお車探しをしている方がいらっしゃれば、ぜひご紹介ください♪ 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
新車を安く買えたのかな
主人のと2台同時購入でしたが
希望ナンバーの間違いや、口座名の行き違いなど
ちょこちょこあって、最初の喜びが段々落ちました
勢いでは買わない方が良いと思います
新車は嬉しいけど、のせられたという感じです
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度は、新車のご購入についての貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご主人様との2台同時購入について、喜びが少し薄れてしまったとのこと、大変心苦しく思います。
希望ナンバーの間違いや口座名の行き違いについて、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。お客様にとっての大切なご購入であるにもかかわらず、そのようなご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、より一層の注意を払い、サービス向上に努めてまいります。新車をお楽しみいただけるよう、何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお知らせください。
これからも軽ステ宇土店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車から少し時間が経ってしまいましたが、その節は問い合わせから納車までスムーズに対応していただき、また色々融通して頂きありがとうございました。
ちょっと残念だったところがいくつかありましたが車には満足しています。
・ドラレコ付きとの事でしたが、ドラレコは付いていますが作動しませんでした
・取説がありませんでした
・スズキ車特徴である助手席下のトレイがありませんでした
・走行中、ナビ画面にエラーがやたら出る
私も納車前に確認をしていなかったのがいけないのですがどれか一つでも伝えていただけたら良かったです。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
車種が豊富です。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のBMW3シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございました。引き続き、しっかりとメンテナンス面でサポートさせて頂きます。お困り事などあれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。スタッフ一同、次回のご来店を心よりお待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後もよろしくお願いします。
ケーユー 山形鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
所有していた車が故障で買い替えの必要があった為カーセンサーで探して過去にも乗っていたcrvがまた乗りたいと思いました。幸いにも立川と近隣だった為すぐに電話で予約して伺いました。
少し手続きがチグハグして2日間に渡って訪問し購入しました。
その後も手続き関係でやりとりしましたが希望の日程で納車が出来そうなので楽しみです。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
moto様この度はご購入ありがとうございました。手続きにお時間頂いてしまってすみませんでした。今後このようなことが無いよう頑張りたいと思います。もしこれからのメンテナンス等でご不明な点やご意見がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。お客様にご満足いただけるよう社員一同努めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
良かったです
今後とも末永く宜しくお願いします
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入、誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
こちらこそ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
良かったです
今後とも末永く宜しくお願いします
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入、誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。
こちらこそ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
点検、オイル交換に時間がかかる
MINI NEXT 刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
ご指摘ありがとうございます。
今後お時間少しでも短縮できるようにいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分の希望する車が購入できました。まだ車両品質は不明ですが保証が付いてあるのでなんかあったらそれで対応できそうです。納車までには時間がかかります。対応も悪くなく概ね満足しています。
納車前の最終チェックが、足らないのが残念でした。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてご評価いただき、大変光栄です。
よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の大西さんの対応が良く、購入する予定が無かったが、思わず買ってしまった。
車もとても状態が良く、とても気に入っています。
九州マツダ 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
えりりん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:2
今回は車検をお願いしました。
まず全体を通して、サービスや人柄は良い人が多いと感じました!LINEなどを使いお話できるので、気軽に相談出来るのもいい所だと感じました。
逆に受け取りの際ゴミ箱が倒れてたりしてたので、少し詰めが甘く感じると思ってしまいました。
車の購入時も車が急に廃車になりましたが、納車や代車の用意などとてもスムーズにして頂き助かりました!
しかし給油口のパーツが紛失しており、開かなかったり(後で自分で買いました)リアワイパーのカバーが無かったりしましたが、連絡したら配送して頂けました。
私はお店まで片道6時間ほど離れてる場所なので、整備をお願いしづらいですが、近くに住んでいる方でお安く、でも安心して車を乗りたい方には良いと思いました。
一級整備士が店長のお店 プレミアモータース
(北海道・札幌市北区)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
名前変わっても所詮、ビッグモーター。
WECARS(ウィーカーズ) 橿原店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
シゲ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご意見をもとに、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつも子供に優しく接してくださって助かってます。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
こば様
いつもご利用ありがとうございます。
小さいお店で、ご不便おかけしてると思いますが、末永くご利用頂けますように宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかった
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
口コミありがとうございます! お車気に入っていただき大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの不手際でご迷惑をおかけした点があるのですが、親切にご対応いただきました。
商談時は、私一人で子どもを遊ばせながら話を聞く状態だったので、しっかり話を聞けなかったコチラも悪いのですが、気になっていた樹脂パーツの傷が納車時には目立たないように直っていなかったことが残念でした。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度はご来店ご成約ありがとうございます。
今後も誠心誠意ご対応いたしますので、よろしくお願いいたします
