総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：2
修理依頼してもやってもらえるまでの段取りが悪い。
すぐに対応してもらえず時間がかかる場合、いつまで経ってもやってもらえませんでした。対応する気ないなら初めから断ってほしかったです。
株式会社ＧｒｅｅＮ／グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
おー様 この度はご迷惑をおかけしまして大変、申し訳ありませんでした。
ﾌﾞﾚｰｷﾊﾟｯﾄ交換のご依頼を4月にご連絡を頂いており、工場の空き次第という事で、おー様にはお待ちを頂いておりました。
弊社、担当者が失念をしており、車検のタイミングでご連絡を入れた際にご指摘を受け、結果的にお客様へご迷惑、不信感を与えてしまった事に間違いはございません。
お客様へのご連絡の際にいつから出来るのかを明確にしお伝えする事で、日程を組めたはずですので、今後は会社全体として真摯に受け止め、改善をして参ります。
せっかく、弊社を気に入ってご購入を頂いのに大変申し訳ありませんでした。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてお店を利用させてもらいました。
最初から最後までご丁寧にサポートの方をしてもらい無事良い車が納車できました！
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。 コチラこそ迅速なご対応・ご協力ありがとうございました。 今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
こちらの色んな要望も、気持ちよく真剣に何でも応えてくれました。
オーナーさんは会った瞬間から皆さんの評判通り良い人オーラ出まくりでした。ウチの子供もすぐ心を開いていました。
困った時、質問、全てにおいて車のことを無知な自分を支えてくださる良いオーナーさん。
これからも長い付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
このお店が気になる方は、オーナーさんに会うだけでも充分価値はあると思います。
ＯＳＳ＆Ａ
(兵庫県・西宮市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
可愛いホンダのNONEを探す為カーセンサーを見ながら「いいな」と思うNONEをお気に入り登録していくと候補が3台になり実際に購入しようと販売店を見てみたらなんと3台中2台がUNITYさんでした！早速、UNITYさんで車を見させてもらいましたが2台とも欲しいくらい可愛くて迷いましたが赤と黒の2トンカラーに決めました！運転のしやすさと見た目の可愛いさがとても気に入ってます。ありがとうございました。
ＵＮＩＴＹ
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。同じ車の色違いで悩まれておられましたが購入車両を気に入っていただけたようで嬉しい限りです。今後もお客様に喜んでいただけるよう精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方より購入。メールと電話、郵送でやりとりしました。ディーラーなので大丈夫だろうと実車見ずに決めましたが、新車同様の品質でした。1年落ち、600キロなので当たり前といえば当たり前ですが。
対応いただいた松本さんも、明るく丁寧な方で、手続きも問題なくできました。
多分これっきりの付き合いになるとは思いますが、いい買い物ができましたので報告とお礼まで。
ホンダカーズ滋賀湖東 彦根東店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まっきー 様
お世話になります。
今回、高い評価をいただきましたが、こちらこそ多くのご協力をいただきまして大変助かりました。
今後も、お客様に喜んでいただけるよう励んでまいります。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車もいい状態で満足です。後から電話でTVチューナーとDVDを追加した時も丁寧に対応していただき安心できました。ありがとうございました。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
わかりやすい説明、対応ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応と説明で安心して購入できました。
購入後にフロントカメラのシステム異常がありディーラーでシステムを再入力をしてもらいましたが、保証で対応していただきました。
安心して購入できるお店です。
（株）オートモール ヴァーサス鈴鹿本店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます！また貴重な意見をいただき今後の参考にさせていただきます。今後も機会がありましたら是非当店をご利用いただければと思います。ありがとうございました！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ありがとうございました。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
欲しい車が安さだけではなく内外装も綺麗な状態でした。納車の時はさらに綺麗にしていただき大満足です。お世話になりました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
Tちゃん様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。お褒めの言葉を頂き、素直に嬉しいです♪私たちはお客様のご満足を最優先に考えており、内外装のクリーニングにも力を入れています。納車前の細かなクリーニングと整備により、ご希望に添えるお車を提供できたことを誇りに思います。今後もTちゃん様のカーライフをサポートさせて頂きますので何かございましたらいつでもご連絡くださいね。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
見ないで購入しましたが綺麗で良かったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見ていて一目惚れでした。
納車の時少しトラブルもありましたがお店の方の対応もよく、車もしっかり整備していただきありがとうございました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ガク様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。一目惚れされたお車をご提供できたことを光栄に思っております。ご納車時に生じたトラブルについても、その節は大変申し訳ございませんでした。私達の対応がガク様のご期待に添えたことを嬉しく思います。今後もガク様にとって最高のカーライフをサポートできるよう、さらに努力してまいります。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧で迅速な対応。こまめな連絡も頂きとてもありがたかったです。念願のＺ購入出来て良かったです！
ヤマトカーズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
みー様
この度はフェアレディZお買い上げ頂きありがとうございました。
差し入れもしていただいて
事務所のみんな感激しておりました。
わざわざ気を使っていただいてありがとうございます。
みー様とはなにかとご縁があるようで、研修でもお会いしたりで
同じくまだまだ勉強中ですが
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
急ぎの購入にも関わらず、迅速な対応で安く車を購入できました。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただき誠にありがとうございます。 その上このような高い評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 ご納車後のアフターフォローも全力で行わせていただきます！オイル交換無料券もぜひご利用ください。 また何かお車でお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遊び用です。ありがとうございました！
ＲＯＣＫ ＢＯＤＥ Ｌｉｓｓａｇｅ店
(大分県・大分市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご希望のお車がすぐに見つかってよかったです♪クラシックカーライフを楽しんでくださいね♪また何かございましたらお気軽にご相談ください！今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良かったです。ありがとうございました。
ＲＯＣＫ ＢＯＤＥ Ｌｉｓｓａｇｅ店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで大変長らくお待たせいたしました！また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明も丁寧で、希望している車を準備していただきました！
また機会があれば来たいと思いますm(__)m
子供にも優しく接してもらって喜んでました。ありがとうございました！！
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
マサ様
遠方より弊社を選んでいただきありがとうございます！
これからお仕事にプライベートにと大いにご活用いただけると確信しております(*^^*)
いつかまたご家族で遊びに来てくださいねm(__)mおいしいお店探しときます(笑)
暑い日が続きますがくれぐれもご自愛ください。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前乗っていた車の調子が悪く急ぎで見てもらおうとたまたま近くにあったお店がこちらでした。展示車をみているうちにだんだん欲しくなり思い切って乗り換えしました！
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
kamiya様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。前のお車の調子が悪くなってしまいお困りだったとの事でスムーズに対応させて頂けて良かったです。また、展示車を見ているうちに新しい車へのご興味をお持ちいただき、乗り換えいただけたこと、大変嬉しく思います。その時のkamiya様の決断力に感動致しました。新しいお車も末永くご愛顧いただけることを心から願っております。何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね♪今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
子供連れで車を見に行きましたがとても優しく接して頂きました。車もとてもキレイに清掃されており、すぐに決めさせて頂きました！ありがとうございました。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
N様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。お子様と一緒にご来店いただいた際、優しく接していただけたとのお言葉、とても嬉しいです♪当店ではお客様が快適にお車を見ていただけるよう、車両のクリーニングにも力を入れています。お褒めいただけて光栄です。また、すぐにお車の購入を決めて頂きありがとうございます。これからもN様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご質問やお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
引越しで使うため急いでの購入でした。納車予定を早めていただき大変感謝してます。担当者の対応が良く、やさしい説明、安心感もありました。大事に乗らさせていただきます。
アールレジェンド
(栃木県・小山市)
販売店の返信
SSW様この度は数あるお店の中から当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような素晴らしい評価を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。引越しのために急いでのご購入となりましたが納車予定日までに無事に間に合い、ご満足いただけたようで良かったです♪私達の対応や説明がご満足いただけたこと、そして安心感を感じていただけたことについて、とても嬉しく思います。もし何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね♪お手伝いできることがありましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。またSSW様の新しい環境でのスタートを心から応援しております。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
