総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくスピーディーで信頼安心感(^-^)抜群のお店でございます!(^-^)質の高い車が安く販売してるからツイツイ買っちゃいますねーもう2台目です(/▽\)♪今後も利用したいと思います!
(有)フジタオート
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
いつもいつもありがとうございます♪楽しいお付き合いさせて頂き光栄です♪
今後とも宜しくお願いいたします♪(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車種を絞り込み、ネットで色々なお店(車)を比較検討してここに的を絞りました。
年始の営業日、それも若干フライング気味でしたが対応いただき、試乗後即決
させていただきました。お店からは多少離れた住まいですが納車も快く対応いただき
本当に感謝しております。今後はメンテナンスにおいて色々と相談に乗っていただき
ながら末永いお付き合いよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、遠方より何度も足を運んでいただいたことに感謝いたします。今年に入りましての一番早い契約となりました。非常に高い評価も頂きまして、身に余る思いです。納車整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、何なりとお申し出ください。もちろん、オイル交換や、車検、消耗品などの交換も是非ご利用ください。より良いカーライフが充実しますことを切望いたします。今後とも是非よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。保証書も郵送いたしますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車の購入にあたりカーセンサーで数件の候補を選び、新年早々現物を見て回りました。このお店に来店して最初に驚いたのは、スタッフのみなさんがとても爽やかで笑顔で接客してくれたことです。そして車の品質も想像してた以上にレベルが高かったです。社長さん、店長さん、その他スタッフのみなさんの仕事ぶりを拝見させていただき「このお店なら大丈夫!」と思い契約に至りました。今後も車に関して全てお任せしようと思います。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
花♪花さま
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
これからも弊社を選んで頂けますようスタッフ一同努力して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。
納車後のアフターメンテナンスもいたしますので、何かございましたら
いつでもご連絡ください。お待ちしております。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両のカスタムについて質問しほとんどの場合、車検大丈夫との事で安心しました!新品本革や外装も綺麗に仕上がっており、8年前の車でしたが新車のようです!カスタム車両ですので、車検などに通るかアドバイスしていただくとありがたいです!!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆうさく.様、この度は当社のオデッセイをご購入頂きまして、誠に有難うございました!当社でカスタムをさせて頂いたオデッセイとなりますので、永くお乗り頂けたら幸いです!その他、些細な事でも結構ですのでお車でお困りになりました際はお気軽にご連絡ください!今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで買うのは初めてで最初は不安でしたがお店に出向いて見てとても良い車だったので即決しました!伊藤さんはとても気さくな方で話しやすいしこちらの質問にははっきりとした答えが帰って来てこれなら信用して間違いないと思いました!バイトの方もとても優しそうな感じで気さくな方でした。
31日遂に納車、でも前々からキーレスの調子が悪く、納車日に修理が間に合わず!何と!納車の日にそのままディーラーへ!伊藤さんはその場で修理依頼して頂きました!修理代金もかなり掛かりましたがその場で!何と言う人かと思ったくらいです。私の知り合いも皆びっくりしていました。皆さんも是非一度エクスマートに出向いて見てください!きっと自分あった車と暖かい伊藤さん達が出迎えてくれますよ♪エクスマートの皆さん本当にありがとうございました!ただ残念なのがこの車を仕入れた西脇さんに会えなかった事ですね。遊びがてらまたお邪魔します!
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
お買い上げいただきまして誠にありがとうございます! また素敵な投稿ありがとうございます!! キーレスの件は正直想定外の金額でしたが、販売時にお約束したことですので対応させていただきました。逆に納車日に間に合わせることができず申し訳ありませんでした。 ご自宅は遠方ですがお仕事で近くに来ることもあるとのことでしたので、お近くにいらっしゃった際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初から最後までとても親切な接客で大満足です!!
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
がっきぃ19様
このたびはジュークのご契約ありがとうございます!!
とびっきりのジュークでしたね♪
装備もフル装備でしたね!!ご納車は遅い時間でしたのに
ご来店頂き本当にありがとうございました!!
お近くですので是非今後とも、オイル交換・点検・車検等ではグッドスピードにお任せください!!
今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
話をして安心してスムーズに契約できました。
また、遠方からの商談でしたが、納車までこちらの希望通り進めていただき、有難うございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
今回、物腰の柔らかい担当者に笑顔で対応していただき、気持良い買い物ができました。ただ、気になることがありましたので投稿させていただきました。
仕事をする上でやはり信頼関係が最も大切だと思います。しかし、折角築き上げた信頼関係も些細な言葉で崩れてしまうことがあります。
実は今回、購入から4カ月(走行距離は約400km)でカーナビが突然故障しました。保証期間は3カ月ですので、実費なのには納得していましたが、その時の担当者の言葉に我が耳を疑いました。
「カーナビは大体1年で故障しますよ。外車も国産車も。」
もしかしたら慰めて言ってくれたのかもしれません。しかし、私自身今まで何台も車を乗り継いできてそんな経験はありません。暫し呆然としましたが、そんなことを議論しても仕方ないので肯定も否定もしませんでした。
もう一点。
購入時に下取りに出した私の愛車。大切にガレージ管理していた低走行車です。
下取り時に「古くて値がつかない」と酷評されたのですが(実際には有価で下取りしていただきました)、その愛車が98万円で展示されていました、、、
口は災いの元と言います。不用意で無責任な言葉は信用を失います。良い気持ちで買い物をした後なだけに、少し悲しかったです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
さくらら様この度は貴重なご意見ありがとうございます。私の不用意な言葉で傷つけてしまいまして大変申し訳ございません。これからは今いっそう言葉尻に注意を払って仕事に邁進したいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に事故し乗り換えを検討していたところカーセンサーでこちらのN-ONEを見つけました。さっそく現物確認しにいくと担当の飯坂さんの誠実で経験豊富なアドバイスをうけ乗り換えを決意しました。
保険の相談にものってもらい感謝しています。
これからも末永いお付き合いよろしくおねがいします♪
ホンダカーズ北大阪 U-selectコーナー茨木上穂積店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
黄色い豚 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
これからも、点検、車検、お乗換等々、末長いお付き合いをこちらからも宜しくお願い致します。
お近くにお越しの時は気軽にお立ち寄りください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お客を大切にしているという対応を大変感じられました。
低走行で綺麗なフルノーマルの車両は、ここしかないと思いますよ。
色々ありがとうございました。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
遠方よりご来店頂き誠にありがとうございました。今後も程度の良いレクサスを一生懸命入庫します!たまにはお友達とも遊びに寄って下さい。次回お会いできる日を楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キャプテンシートの6人乗りを選びましたが、2列目にチャイルドシートを2個付けてもウォールスルーで3列目へ移動できるのはともて良いです。
初めてのスライドドアですが、自宅の駐車場が狭いので本当に便利です。
末長く乗れる車です。
担当者の方も説明が丁寧でとても分かりやすかったです。乗換でしたので、手続きの不安もありましたが、とてもスムーズに進みました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
lowrider様
この度は、当社でのお車のご購入誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄です。
数ある販売店の中から当店のお車をまた、当店をお選び頂き感謝いたします。
満足いただけるお車選びのお手伝いが出来ましたことを喜ばしく思います。
今後ともホンダ車との末長いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、無料メール見積もりの内容が一般と違って、県外からでも安心して購入出来る旨が記載されており、期待が高まる内容でした。
これは担当者の方及び、お店の方針かは分かりかねますが、難しい購入術は不要であることは間違いありません。→こちらの事情・状況をよく把握しているからだと思います。
車本体及び、付帯費用・サービスについても説明が丁寧で、分かりやすく話が早いので、交渉時間は今までの車購入(新車購入も含む)の中で一番短かったです。
こちらの細かい要望にも応えてくれ、期待以上の車の仕上がりに満足しています。評価欄の品質の満足度は5つ星が最高ですが、6でも良い位です。
まだ購入して時間が経過していないので、本当の所アフターサービスの充実度は不明でしょうが、全国の店舗で点検・保証がきくので、安心して購入を決めました。
納車は店頭で受け、そのまま自宅まで運転して帰りましたが、車本体の状態もよく大変満足しています。有難うございました。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
だごくん様
今回は県外よりモコのご購入ありがとうございました!お車も満足していただきありがとうございます。
だごくん様としっかりとした打ち合わせをさせていただきましたので、こちらも楽しく安心したお話ができました!!
この度はお褒めの評価&クチコミをいただきありがとうございました。これからもお客様のお役に立てるよう、全力で頑張らせていただきます。 お近くに来られるような事がございましたら、是非とも遊びにいらしてください。社員一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態等も細かく説明してくれてわかりやすく納得できる買い物ができました。
納期も迅速でしたし色々相談にも乗ってくれる、もちろんアフターフォローも抜群です。
社長をはじめスタッフの方々の人柄もとても良く、これからも安心してお世話になりたいと思えるお店です。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
H様 この度はご来店ご成約有難うございました。迷いがある中で縁あって、又 現車を気に入っていただき有難うございました。本当に嬉しさや喜びがこちらにも伝わってきてとても嬉しく思いました。とてもオリジナルコンセプトの高いお車でしたので、大事に大切にお使いいただけるH様ならと安堵しています。お引渡しから日にちが経過してからのクチコミは若干不安がありますが、お使いいただいてからの感想として よかった 等のお気持ちを頂いたときは、倍にもまして嬉しいものです。当社はお客様に積極的にクチコミをお願いしていないので、自然に増えていくクチコミには重みを感じています。
金額的なもの(販売する側は利益)が先行して、心根 といったものが一切介在しない商談やお付き合いが多くなってきている世の中で、やはり この様な気持ちでお付き合いが続けれたらとても素晴らしいものです。信用できる、信頼し合える 私たちが一番大切に守っていかなければならないものです。これからは遠慮なしにいろんなことを言ってください。こちらのことなど考えなくてもいいですから、本当に遠慮なしに。先日のお電話の件(後付けパ-ツ) ご連絡お待ちしております。
H様と知り合えてよかった・・これが一番の気持ちです。担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございました。
初めて自分で買う車。
一言、オニキス松本さんで車を買って
本当によかったです!
車の状態も良く、スタッフの方も良心的です。
大切に乗ります☆
オニキス信州 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
yuu★様 この度は数ある中古車の中より、当店でお取引して頂きまして誠に有難うございました。明るく楽しい商談にさせて頂く事が出来ましたのも、お二人のおかげだと思っております☆当店で買って良かったと言って頂けた事は大変嬉しいです☆今後とも車の事で何か御座いましたら、お気軽にお問い合わせ・ご用命下さい。この度は誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
限られた予算の中で、低走行距離車で年式の新しい車を安価で購入することができて、大満足です。担当者の方も非常に丁寧・親切に応対していただき、こちらのわがままも快く受けていただきました。本当に感謝しております。今後、点検・車検などでもお世話になりたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
愛知ダイハツ(株) U-CAR安城店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
にこりんぼう 様 この度は少々遠方にもかかわらず、数ある車の中から当店の車をお選びいただきありがとうございました。今回このような高い評価をいただき、心から感謝しております。今後はお車のメンテナンスでも当社の車を知り尽くしたワンダフルなメカニックと担当はじめスタッフ一同で万全のサポートをお約束いたします。まずは御納車後の1ヶ月点検でのご来店をお待ち申し上げますが、いつでもどんなことでもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタイル、走り、経済的においてほしかった念願のCR-Z、本日納車。それもオプション山盛で価格も大満足。お店の皆さんも親切丁寧でラッキーでした。本日、友達に見せたらみんなにうらやましがられました。カーセンサーさん、ホンダカーズ蒲郡 緑店の皆さんありがとう。
ホンダカーズ愛知南 蒲郡店U-Selectコーナー
(愛知県・蒲郡市)
販売店の返信
CBのジョージ様、この度はCR-Zのご購入ありがとうございました。ご納車までのお時間を頂いてしまって、大変申し訳ございませんでした。初めてご来店されたとき、スタイル、装備、価格と気に入って頂きましてこちらも本当に嬉しかったです。遠方ではございますが、お近くまでいらした際にはお話でも聞かせて頂けれたらと思います。この度は本当にありがとうございました! 中古車センター 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
イエローのチンクの中古車情報を見て訪問しました。
残念ながら目当てのチンクは正に丁度売れてしまっていました。
希望の価格とグレードで探してもらったところ、これも正にこの日に、池袋店に入庫された、限定車AZZURRAに出会いました!ものすごく運命的なものを感じ、即決で契約しました。
初めてのイタリア車で不安なところも沢山ありましたが大変親切に対応していただきました。また、契約後も納車まで何度も相談させてもらいましたが、親身にお話を聞いていただき、スムーズに購入できました!
運命的な出会いと、親切な対応に大変感謝しています。
また遊びにでも行きたくなるそんな素敵なディーラーさんでした。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
カクラ様 【AZZURRA】ににお乗りいただきありがとうございます! ご来店時の【AZZURRA】との偶然を超えた運命的な出会いは忘れられません。きっとカクラ様を待っていたのかもしれません?! また遊びにいらしてくださいませ。 これからもFIAT/Alfaromeo池袋店にてサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。 担当I.K
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するということで不安もありましたが、丁寧に細かいところまで説明をしてくれたので、安心して購入することができました。
アフターサービスも充実しているとの事なので、これからも出来るだけ利用していきたいと思います。
文句なしです!
ワンゼット 大久保
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
色々と悩みながら決めていただいてありがとうございます。初めてのお車で不安も多くあるかと思いますが、これからもサポートしていきたいと思っておりますので今後ともよろしくお願い致します。またお店の方にも遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRに長い事乗っていたから、次は別の会社も考えて、色々な車を売ってるお店に行く途中で、目に飛び込んで来て、この車にしようと決めてしまいました。
乗ってた車が思い入れが多くあり、どうしても手放したくない車だったのですが、店長さんの人柄の良さと中古車と思えない車の輝きで、迎え入れる準備が出来ました。これからは、この車を前の車以上に大事にしていきたいし、いいお店に出会えて良かったです。
スズキアリーナ バイパス55号
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
スノーベル様
この度はお買上げいただき、また、数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます!納車に際し、整備を含むその準備には万全を期して臨んでおりますが、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。納車で終わりではなく、むしろ、これからがお付き合いと考えております、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
海外で目にした500。気になりディーラーを訪れたのが2ヶ月前。
知識が豊富なスタッフからは自社各モデルの知識や情報だけでなく
他社のモデルなど、市場にある車の豊富な知識が購入に当たってとても
役に立ち、また助けにもなりました。
丁度良い距離感でお勧め車両案内などがメールで来たりする
カスタマーサービスは好感が持てます。
これからのお付き合いが楽しみな車で有りディーラーであります。
アバルト東京
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
STUFF924様 この度はABARTH595をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変に高い評価を頂きありがとうございます!これからのABARTHライフを楽しんで頂けるよう新しい情報、知識をご案内させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
