総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんはじめ、店長さんには親身になって話を聞いて頂いたり、こちらの注文に可能な限り対応して下さったこともあり、その日に購入を決めました。納車には3週間程ありましたが、しっかりとメンテナンスもして頂いて、非常に安心感がありました。
次回もこちらでの購入を検討したいと思います。
茨城日産自動車 カーセブン鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
yk様、この度は数ある販売店から『ノート』をご購入頂き誠に有難うございました。 このような高い評価、お褒めの言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 末永く『ノート』をお乗り頂ける為に、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。 お車の保証整備等も茨城日産全店舗でメンテナンスを引き続きさせていただきます。 装備やお車の事で何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3連休中日のお忙しい日に突然行ったのですが、店長の前口さんが時間をかけて丁寧に説明してくださり、またできるだけ予算に沿った金額になるよう考えてくださいました。見るだけの予定でしたが悩んだ末、契約させていただきました。前口さんから引き継いで担当いただく児新さんもとても感じの良い方で、購入後もメンテナンス等、ケイスマイルさんに引き続きお願いしたいと思います。
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
C様
この度は数ある車屋さんの中からケイスマイル鳥取店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のカーライフサポートを全力でさせていただきます!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フレンドリーな対応で気持ちよく購入できました。
アフターフォローをしっかりしており満足です。
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ゆ様 口コミ投稿ありがとうございます。 引き続きお車のメンテナンス含めご用命頂ければと思います。 スタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約なしで急遽伺ったにも関わらず、
真摯にご対応いただき、且つ私たちの要望にあった提案をしてくださり、無事車を決めることができました。
対応してくださった佐藤さんの人柄も大変暖かく、安心してお任せできました!
納車後すぐに、バッテリーが上がってしまった時も、佐藤さんは冷静に対応してくださり、
購入後も変わらずご対応いただき感謝しております。
今後も点検や洗車でお邪魔させていただきますが
今後ともよろしくお願いいたします!
ガリバー 武蔵小杉店/小澤物産株式会社
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
オダダダダ様 この度は小澤物産(株)ガリバー武蔵小杉店をお選び頂き、誠にありがとうございます。また高評価と心温まるお言葉誠にありがとうございます。 ご夫婦でご来店頂き、ご購入される上でのご相談を頂き沢山お話しさせて頂きました。価格や年式、距離などもございましたが、一番は大切な方を乗せる際の安全装置の充実性でした。沢山の在庫の中で当店の在庫を見て頂き、ご契約まで頂けありがとうございました。ご納車までもLINEでやり取りをさせて頂き、ご納車までご不案も解消でき良かったです。またオダダダダ様同様にご購入をご検討のお客様が口コミを見ていただき、安心されるお客様が1人でも増える事を考えると嬉しい気持ちとなります。これから夏となりますので、ご夫婦で沢山ドライブやご旅行など思いで作ってください!また愛車で沢山の笑顔と思い出ができます様にしっかりサポートさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は色々とお世話になりした。こちらの要望も快くきいて下さり感謝しております。
担当の方の対応も親切で、気遣いや真摯にお話を聞いてくれたのが有り難かったです。
本当にどうもありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
まーさん様、この度、N-BOXカスタムをご購入していただきありがとうございましいた。こちらこそ遠方にもかかわらず何度も足を運んでいただき感謝しております。ご納車後、お車の使い方で何かわからないところなどございませんか。何かございましたら何なりとお問い合わせください。また、お店のお近くに来られるようなことがございましたら、是非、お寄りください。お待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件も中古車ディーラーを回っていましたが、こちらにお願いしてよかったです。
車両の状態や価格が良かったのはもちろん、リスク面も包み隠さず伝えて頂けた点や、なによりスタッフの皆様のお人柄がよく、納車までとても気持ちよく過ごすことができました!
受け取り後すぐに長距離のドライブになりましたが、とても快適でした。これからが楽しみです。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約頂きありがとうございます。ご納得がいくお車を見つけることが出来て良かったです。お忙しい中書類を揃えて頂き大変助かりました。今後も新しいお車で快適なドライブを楽しんで頂けたらと思います。口コミの方も高評価と素晴らしいコメント入れて頂きとても嬉しいです。遠方ではございますが、また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
口コミ評価が概ね高評価となっている為、信用していた節があり
私自身の反省点ではありますが流石に中古車販売において度が過ぎていると感じましたので
低評価レビューをさせて頂きます。
ネット掲載NEW表記の状態の車のアポを取り現車確認に向かうが
現車が車庫内で見つからず10-15分ほど駐車場で待機
入荷直後で軽微なバンパー傷があった為、簡易修繕ブースで補修中との事でした。
極上程度車なのでキッチリと仕上げ
お客様に満足してもらうとの事
ネット掲載写真ではピッカピカ、チェック表の傷確認表においても当該部位はすり傷等の表記もなく
なぜ補修?と疑問に思いましたが担当者の言葉を鵜呑みしたのが私の落ち度だと思います。
後日書類不備の為、店舗に足を運びました
少し懸念する事案があった為、念のために現車を確認すると色がムラムラのバンパーに、、、
押印、振込済みで納車待ちの段階です、、、
塗装仕上がりを確認出来ないまま契約をした私が悪いのでしょうが
塗り直しの話をすればこれ以上の補修は無理
バンパー交換になりますとの事、、、
簡易ブースで簡単に塗れるほどマツダの特殊カラーは甘くありませんよ、、、
入荷時に写真撮影し搬入時に傷を付けてしまったのを手直ししていたのが実情とは思いますが
お粗末手直しを知らなぬを押し通す販売店には驚きました。
キッチリ仕上げ満足してもらうと簡単に言った担当者にも責任があるとは思いますが
大手中古車メーカーとして現車確認出来ない状態で現車確認をしたと判子を押させるのであれば
相応の仕上げを行うというのは責務と思います。
皆さんも疑問に思った際は一旦落ち着いてから契約する事をお勧めします。
また、現車状態の報告連絡相談
この辺りがキッチリと出来ていれば私はここまで立腹しておりませんでした
社風としてこれで良いのか?
これについて真剣に考えられた方が良いと思います。
SUV LAND 堺
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
てふ様 この度は数あるカーディーラーの中より弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
また、ご説明不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
これからもサービス向上に努めてまいります。
今後もネクステージとのお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろサービスしてもらい、頭が下がる思いです。本当に有り難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
ありがとうございました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サトシ様 この度は当店の95プラドをご購入いただきありがとうございました! これからはご家族でランクルライフをお楽しみくださいね! 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社ローンが初めてだったので不安でしたが健全な優良店で安心して購入ができました、
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
kk様
この度は数ある自社ローン店の中からDash西三河をお選びいただきありがとうございました。最初は自社ローンに対して不安もあったとのことですが、最終的には安心していただけたようで良かったです。これからも皆さんに喜んでいただけるお店作りを目指して精進してまいります。また車のことでお困り事があればお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変親切に対応して戴き車自体にも満足しています。機会があれば次回もお願いしたいと考えています。
九州三菱自動車販売(株) カーセブン福岡鶴田店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
mh様 この度は、弊社のニッサンノートをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、遠方からのお問い合わせでリモート商談を活用しながら商談をさせて頂き戸惑いもあったかと思いますが、このような高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。納車後は、お車順調でしょうか?何かお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました!! カーセブン鶴田店 天本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで親切な対応でこちらのお店で購入できて良かったです。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
RK 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?気に入っていただき何よりです。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんがとても丁寧で良かったです。
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
様々なお店で同じ車を探しましたが、高須自動車さんが一番お得に買えました。またすごい数のお客さんがいつ行ってもいるので、人気なお店なんだと感じました。
パッカーズ 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタム屋さんだったので始めは緊張しましたがお店の雰囲気がよくとてもいい気分で買い物できました!
KUHL RACING SAITAMA(クールレーシングさいたま)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
よっしー様
この度はC-HRのご購入誠にありがとうございます。
今後共お車のメンテナンスやカスタムのお手伝いが出来ればと思っております。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古レクサスならやはり関東一を誇るCSオートディーラーで間違いなしです。
何度か足を運びさまざまな車両を見させて頂きましたが、さすが専門店、圧巻の在庫数で担当スタッフの方の知識も豊富で安心してお任せする事が出来ました。ハイブリットやエアサスなどの不安点も全国対応の保証のご案内を頂きとても安心出来ました。今後ともよろしくお願いいたします。本当に良い車両に出会う事が出来ました。
販売店の返信
この度は、弊社CSオートディーラーよりご契約頂きまして誠にありがとうございます。
この度大変嬉しいご評価、ありがとうございます。何度もご来店頂き色々とお話させて頂きました事いまでも鮮明に覚えております。さまざまなご縁が重なりお付き合い頂く事なりました事大変嬉しい限りで御座います。弊社は、人気の高級VIPセダンレクサスLS含め常時300~400台程展示させて頂いております。この度のこのご縁を大切にご納車以降も末永くカーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので些細な事でもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。是非【レクサスオーナー】様として、快適なカーライフをお過ごし頂けますと幸いで御座います。また今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い価格で車を購入することが出来ました!
保証も保険もしっかりしていて
安心して車に乗れます!
オーシャンデザイン福岡本店
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
りょう様、この度は当社をお選び下さり誠にありがとうございました。
何かございましたら何時でもご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前購入した販売店が納車日に車を故障させる最悪な業者だった為、安心度は必須でした。信頼できる対応をして頂き安心して車に乗れます。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
さる様 この度は当店でのフィアット パンダをご成約いただき誠にありがとうございました。
安心して頂けてなによりでございます。今後も満足頂けるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の方には何から何までご丁寧に対応していただき感謝です。店舗のスタッフの方々や、お心遣いや雰囲気がとても良く、安心して購入ができました。周囲に紹介したいと思います。
今後とも宜しくお願いします。来店時、店長さんがわざわざ挨拶に来てくれて帰宅時も丁寧にご挨拶頂きとても気持ちの良い買い物が出来ました。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度は数多くの中古車販売店からお選びしていただきまた、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。 当社、トヨタ・レクサス・日産の高級セダンを常時400台程展示させて頂いている大型専門店となり、北斗はやっぱり北斗様のお目に留めて頂けるお車をご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います! 新しいお車での素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです!また、施工させていただきましたコーティングも 非常に撥水効果のあるものになりますので洗車などおたのしみください。 そしてご加入頂きましたアフター保証も全国対応の業界トップクラスの内容となっておりますのでご安心頂き素敵なカーライフ生活をお過ごし頂けましたら幸いでございます。こちらこそ今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談から納車まで丁寧な対応でした。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます!納車後も、6ヵ月ごとの無料点検や車検まで、お車を安全安心にご利用いただけるように、スタッフ全員でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
