総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を購入するのは初めてで、実際に車を見ないで購入するのはとても不安でしたが、営業の方も親切丁寧でとても好感が持てましたので信用して購入を決めました。実際に納車後もちゃんと対応して頂き、こちらで購入してよかったと思います。どうもありがとうございました。
MID.α GROUP メルセデス・ベンツ北見/株式会社シュテルン北見
(北海道・北見市)
販売店の返信
トシM様
投稿ありがとうございます。当社も、大変状態の良いお車を下取りさせて頂けてありがとうございます。
また機会がございましたら、当社へのご用命をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
旅のお供ありがとうございました!
車両自体は満足しています!ですが、多少なりとも綺麗にしていただきたかったと思います。また事前に直接車両を拝見しなかったのも悪かったですが、小キズ等あるとのことで了解していたところ左フロントにへこみがあったのでその点の説明もいただきたかったです。
最後に個人的にふと思ったのが見積もり時と車検時及び納車時でオドメーターが100kmほど違ったので少し驚きました。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度は当店のカローラフィールダーをお買い上げいただきありがとうございました。旅のお供のコーラも楽しんでいただけたようでなによりです。車の仕上げについてですが納車当日の朝にも洗車をしてお渡ししておりますが至らない点があったようで申し訳ございませんでした。ヘコみに関しては小さなキズ(目立たないヘコみ)として考えておりました。私の説明が足らずご迷惑をお掛け致しました。距離の部分に関しては整備後のチェックや車検場への持ち込みなどで変化があったものとご理解いただきたく思います。お近くをお通りの際はまたお立ち寄りいただけましたら幸いです。今後もU-Carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入において分からない事や必要書類などを丁寧に説明して下さり、安心して購入することが出来ました。また、お店やスタッフの方々の雰囲気がとても良いと感じました。これからも購入した車を大切に乗りたいと思います。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
プロシュート様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。遠方にてお使いになれらるとのことで、アフターメンテナンスを拝見させていただくことは難しいですが、お気づきな点がございましたら、お気軽にご連絡ください。出来る限りのご対応致します。また地元へお帰りの際は是非お立ち寄りください。お待ち致しております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の方の話は車素人の私でも理解しやすかったです。消耗部分の交換時期については、特に丁寧に説明をしてもらいました。
次回乗り換えのタイミングが来たら、また必ずチェックしようと思うお店です。
WORKS DREAM Monkey
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
moriocar様お世話になっております。当店初の口コミ!!
高い評価を頂き、ありがとうございます。
この度はエクシーガをお探しという事で遠方からのご来店大変うれしく思います。
盛岡に遊びに来られた際にはぜひお立ち寄り下さいませ!
遠方という事もございまして、難しい部分もあるとは思いますが、moriocar様のカーライフを徹底的にサポートさせて頂ければと思います♪
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
納車まで楽しみにお待ちくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応がとても良く、とても満足しています!
これからもいろいろとよろしくお願い致します。
ありがとうございました!!!!
フレックス ランクル宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
味ROCK様
この度は当店のランドクルーザーを御購入頂きまして誠にありがとうございました!
いつも元気で明るくて、ご来店のたびにお店の雰囲気もグッと明るくなります!
お話しもとっても楽しくて、時間をいつも忘れてしまいます!
またこれからもお力にならせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここへ来る時は、事故ってへこんでたりして。でも皆さんが笑顔とハート(暖かく)迎えてくれてホッとする。ディーラーは人と人をつなぐ場所だと思うから、この人に任せたら安心と思うといいよね。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
キ ョ ロ ち ゃ ん様。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目も購入させて頂きました。さすがの品質とサービスで今回も満足です。お奨めのお店ですね!ありがとうございました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
このたびはCR-Zに続き、弊社のレクサスCTをご購入頂きまして、ありがとうございました。今回もご満足頂けたようで大変恐縮です。次回も是非、弊社の中古車にてご検討頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。=== オリックスU-car神戸店 岩橋 ===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんとなく立ち寄り、即決して購入。試乗もせず。
今思うと社長さんの商売っ気がないのが決め手だったのかなと、
車も想像以上に状態もよく、タイヤ交換や下取り等非常に良く面倒みてくれました。
納車も速かった。色々中古車で購入してきましたが、初めてかな今回みたいなのは、
それ程良かったということです。 大切にしたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
オレンジ名古屋店 福祉車両専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
サバンナくん様、この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。お車も末永く乗って頂けたら幸いです。 今後もオイル交換等、お車の事ならなんでもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2台目のN-BOXフル装備で大満足
アイスクリームごちそう様でした。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
y u z u様。この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入も、色々とサポートしていただきました。前回以上に、サービスの質も上がっていました。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
よーへい!様 2台目のマイカーをご購入頂きまして、ありがとうございました。サービスの質が前回よりも向上していたとの評価は営業マンとして、とても嬉しく感じています。次回はご家族のおクルマを検討されているとの事ですが、購入の時期が決まりましたらお気軽にお問合せ下さいませ。それでは末長いお付合いの程、宜しくお願い致します。 === オリックスU-car神戸店 岩橋 ===
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
手入れもロクに出来ない私にもわかる様、絵を描いて教えて下さったり、修理の際も安い部品を調べて連絡して下さったりと大変親切なお店です!
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
nan416様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。お力になれるようスタッフ一同サポートしてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの親身な対応に満足しています!!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 大久保
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
☆カオリ★様 口コミ投稿ありがとうございます。ご満足頂いているようで何よりです。なかなかお会いする機会がありませんが、お困りごと等ご相談ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。奥様にもよろしくお伝えください!!
スタッフ 木本祐輔
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットでいろいろ調べ、ケーユーさんにたどり着きました。担当してくださった方はとても丁寧に質問などに答えてくれ、迷いに迷いましたが契約しました。まだ買ったばかりですが定期メンテナンスの時はよろしくお願いします!
ケーユー 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
runan様、この度は当店にて『モコ Eショコラティエ』のご契約誠にありがとうございました。
遠路より電車にて何度もご来店頂き本当にありがとうございます。
ご納車の際も駅までお迎えに上がりますのでお気軽にお電話ください。
今回は延長保証にご加入頂いておりますので、一年後の法令点検は必須となります。
当店より、無料2ヶ月点検、6か月点検、法令12か月点検、オイル交換のご案内ハガキを送付させて頂きますので、ご都合の良い日をご予約いただき実施して頂きます様よろしくお願い致します。
また、上記の点検3年分とオイルフィルター2回分、ワイパーゴム2回分、タイヤのローテーション2回分、オイルは何と3,000㎞毎に1回で期間内回数無制限の交換、一回目の車検まで込みになったメンテナンスパックはご納車の後でもご加入頂けますので、是非ご検討下さい。
runan様のカーライフを当店スタッフ一同全力でバックアップさせて頂きますので末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
昔からよく近くを通っていて、乗り換え時期が来たので覗いてみました。
丁寧な対応と、購入後の保証、車検パックなどが安い価格であったので、即決しちゃいました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。
少しづつ触っていって楽しみながら、お好みに仕上げていきましょう♪
お手伝いは何なりとお任せです♪♪
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車最高!
状態もよかったし、納車は楽しい!!
ガリバー良かったよーーー!!!
ガリバー 静岡流通通り店
(静岡県・静岡市葵区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客などのサービスの質も良く、初めて車を買ってわからない事が多かったですが、
優しく対応していただき、このお店で購入して良かったです。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
この販売店(カスタムファイブさん)でキューブライダーを購入しました。
11年落ちの車であると知りつつ購入したのですが、納車日から数日経ったころあまり車を知らない人が見た時に 「これ 新車?」 と言われたり、知ってる人が見たときに、「11年落ちの車には見えない」って言われて、それだけ綺麗な車だったので嬉しかったです。
また購入を考えてた時のお店の担当者の方も親切で丁寧にわかりやすく説明してくれて印象が良いので、クチコミを投稿してもいいですか?と担当者の方に聞くと、そういうふうにしていただけるなら目立つキズがあるので、そのキズを無償で直しますと言ってくれました。
ありがたいことです。
この車を購入すると同時に中古車なのでEGS保証にも入りました。
やっぱり壊れた時に、何十万支払わないといけなくなるとショックですからね。
もし壊れた時、EGS保証の会社に連絡しても対応がイマイチだったり音沙汰がない場合はどうすればいいか?と担当者の方に聞くと、そういうときは遠慮なくうちに(カスタムファイブ)に言ってきてください、うち(カスタムファイブ)が責任をもって対応します。とのことでした。
このカスタムファイブという中古車販売店は、車を売ったらあとは知らんぷりとか売ったら売りっぱなしとかというお店ではなく、カスタムファイブさんで購入した車を乗り続けててまたEGS保証に入ってれば県内であろうが県外であろうが、ずっと面倒を見てくれるので本当に安心できるお店です。
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
販売前の色々なやり取りから納車後のお客様とのキャッチボールを行わせて頂き、
まず感じました事は、とても些細な事までしっかりとお答え頂き、またご連絡なども
お約束通りの日時などを守って頂ける、とても信頼の深い方であったとこ、とても
感謝しております。
また、貴重なお時間を割いてまで、口コミまで投稿して頂き、本当に有難う御座いました。
販売後のアフターフォローにつきましては、販売元と致しましては当然の事で御座いますが、
お客様がこの先何年もの間、安心して大切にお乗り頂けるお手伝いを誠心誠意、
対応させて頂くまでの事で御座います。
それは、むしろ当たり前の事であります。当店と致しましては、この誠意をこれからも
大切にし、今後お会いする他のお客様へも平等に行って行きたく日々営業させて
頂きますので、引き続きこちらこそ宜しくお願い致します。
色々と本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させて頂いてから今まで、快調に走っています。
安い車なので、2年事には乗り換えようとおもっていますので、次も宜しくお願い致します
販売店の返信
クラブハウス 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のハイエース購入、これから家族で色々な所に行きたいです。
遠出をして沢山の思い出を作っていきます。
お世話になりました。良い車をありがとう。
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
メイメイ様
この度は数ある販売店より当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご購入時にもお話しいたしまたが、メイメイ様はあまりお車の使用頻度も少なく正直「もったいない!」と思っておりました。笑
これからは快適なハイエースで旅行を存分に楽しんでくださいね!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
三田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去に金沢のフェニックスで乗用車を買い10年以上安全に乗れてよかった。今度はこの車を下取りもしてくれ、さらに良い車を買うことが出来とてもうれしい。
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
スーさん様この度はご購入いただき大変ありがとうございます!以前の車輌も大事に乗って頂いたとの事で当社スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです!また末永く大事に乗って頂ければと切に願っております!
