総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いい車をありがとう
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ドーロマン様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入するつもりではなかったけど、接客、アフターサービスがとてもよかったので、即日決めました。とても満足しています。
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
MRrt様、この度は数多くある販売店の中から当店にご来店・ご成約頂き誠にありがとうございます。気に入っていただけるお車をご提案させていただくことができ嬉しく思います。MRrt様のカーライフをより良くお過ごしただけるようアフターサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。
親切丁寧で説明もわかりやすかったです。
購入の際に疑問や質問にわかりやすく丁寧に教えて頂きました。
本当にありがとうございました。
カーネットプラザ伊那店
(長野県・伊那市)
販売店の返信
ほく 様
こちらこそこの度はありがとうございました。
遠方ですし、大きな買い物ですので購入の際には不安な部分もたくさんあったかと思いますが、出来るだけ細かくお答えして不安を解消できる様これからも務めて参りたいと思います。この度はありがとうございました。また、不具合等御座いましたらご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
御社で購入した決め手は安心、信用できたからです。特に前オーナーを把握されていたことが大きかったですね。他のお店では「前所有者のことはわかりません!」と言われました。私としては、高い買い物ですし家族で長く乗りたい思いが強く、前所有者の方がどんな乗り方をされていたのか、などが非常に気になりました。(神経質だったらすみません)
購入したエスクアイアは御社が新車から販売されたとのことで、マメに定期点検もされており室内もキレイで禁煙車、更には私と同年代の人が乗っていたと聞いて本当に安心しました。息子が車を買う時もお願いしようと思います。遠方により車の確認は画像と電話だけでしたが何一つ食い違いがありませんでした。信用できるお店に出会えました。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
岡山の端っこ住人さま この度はエスクァイアのご購入ありがとうございました。メールとお電話だけしたが、 岡山の端っこ住人さまはとっても真摯な方でわたくしもとても気持ち良く商談させて頂けました。ありがとうございました。 岡山の端っこ住人さま、せっかくご購入頂いたのに一度もお会い出来なかった事が本当に残念です。もし大阪にお越しの際は必ずお立ち寄りくださいね。みなさんどこの車屋さんも必ず遊びにいらしてください・・・。なんて仰るらしいのですが現実的に本当にお越しになる事は無いと聞きます。でも株式会社カーショップ茨木には結構な割合で他府県へご納車させていただきましたお客さまが後日遊びに来ていただけます。遊びにというよりはわたくしの顔を見に来ていただけます。何の特徴も無い普通の42歳のオッサンなんですが、いろんな年代の方々が『一回会いに行くわ』って言ってくださって、本当に来ていただけるんです。お越しくださっても別に何も無く、ただただお話しさせていただくだけなんですが・・・。嬉しい事にお会いした方々みなさん全員の方がお車を喜んで頂いております。誰一人として車の状態が『予想よりも下回っていた』と言う方はいらっしゃいませんでした。こうやって時々喜んでいただける事が目の前で分かると、わたくし共のモチベーションも高い位置でキープ出来ますし、今度も頑張ろうって思えるんです。だから 岡山の端っこ住人さまが今回送ってくださった口コミも本当に嬉しかったです。かなりの枚数の写真のやり取りと、お電話での説明を聞いてくださいました事に感謝致します。ありがとうございました。お車の整備メンテナンスに関してはお電話させて頂いた通りですのでどうぞご安心くださいませ。それと息子さんのお車の件、承知致しました!!本当に嬉しい話しです。極上の下取車を探しますのでお時間だけくださいませ。少しお聞きしましたがわたくしも息子さんと直接お話しさせて頂いてもう少しお車の内容、装備等々絞っていこうと思っております。勿論途中で内容、予算、様々な事が変わっても結構ですが、良くあるパターンとしまして、途中で購買意欲が高まりすぎてしまって、≪何でも良いから早く車に乗りたい買いたい!!≫こんな事がお若い方にはよくあります。早いタイミングで本当に良い車両が見つかればいいのですが、焦る気持ちが本当に見ないといけない内容に目が行かないまま見落としてしまって、冷静な判断が出来なくなってしまう事がよくあります。お客さまの気持ちを煽る車屋さんが多いように思いますが、わたくしは絶対にいたしません。むしろ本当にそんなに高い予算で大丈夫ですか?それより何より本当にお車は必要ですか?そこからキッチリとお話しさせていただきます。息子さんとも一度キッチリとお話しさせてくださいませ。そこで本当にお車が必要という事でしたら全力で極上下取車両を探してきます。ですが何度も何度も同じことを申してすみませんがお時間だけ長めにくださいね。長い期間探せばその分比較出来る台数が多くなります。同じ値段であっても絶対にプロが見て内容の良い物件(外装の傷やカッコいい後付けパーツだけでは無いエンジン内部の状態の良さ、今までのメンテナンスの状況等々)というモノがあります。偉そうな言い方になってしまいますが、一般の方がどれだけ一生懸命御覧になられてもほとんどの方には分からない内容です。分かる方はプロの人です。プロであるわたくしが必ず内容の良い物件を探してきますのでお時間だけ長くください。いろいろと書きましたが息子さんのお車も絶対に良いのモノを見つけてきますね!頑張ります!イヤ~今回のエスクァイアが極上下取車両でありましたから、わたくし自分でかなりハードルを上げてしまいましたね~。。。でも必ずやり遂げてみせますよ!どうぞよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。最後にわざわざ宅急便で牡蠣を送ってきてくださいましてありがとうございました。しかも大量に!!スタッフ全員大喜びでした!!美味しかったです!!来年は牡蠣購入させていただきます!!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買うことになり、当初は不安もありましたがスタッフの方がとても親切に説明して下さり、不安がなくなりました!!
車も十分予算内で収まり、とても綺麗なので気に入ってます!!
最高の1台と巡り合うことが出来て感謝の一言です!!
18.8万専門店 ラクサリー
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご購入有り難うございます、お車とてもお気にいってもらいとてもうれしく思います(*^_^*)又お車のわからない事有ればお聞き下さい☆これからもスタっフ一同努力しお客様に喜んで頂ける頑張ります☆これからも宜しくお願い致します(*^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族も大きくなったのでセカンドカーとしてパジェロミニを探しておりました。
関西在住なので見に行ける距離でネットで探していたところ何社から見つかったのでそれぞれ現車確認に行かせてもらいました。こちらのお店はとにかく安かった!!それだけでなく見に行ったお店の中で一番状態も綺麗でした!!
18.8万専門店 ラクサリー
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は遠方からの来店有り難うございました、とても素早い対応有り難うございました(*^^)v又お近くお通りの際は遊びに来てください(^◇^)これからこ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてカーディーラー以外で、車を購入しました。不安はありましたが、店の雰囲気と営業スタッフの対応が良く気持ち良く購入することができました。私のワガママな要求にも真摯に対応していただきました。元村さんありがとうございました。これから、よろしくお願いします。
ヴィーテック 恋路店
(山口県・下松市)
販売店の返信
口コミの投稿ありがとうございます!
少し遠方ではありますが、お困り事や近くへお寄りの際などまたご来店いただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、海外からの帰国してから使用する車を探していた時に、圧倒的な安さが目に付き、この店に巡り会いました。実はこの前にも何軒か他の店にコンタクトしてみましたが、海外からの問い合わせだからか全て冷遇されて途方に暮れてたので、この店の神対応には心打たれました。
店長さんは髪はないですが神のような人で、フライトスケジュールの関係で納車に伺うのが閉店後でも、快く待ってくれていたので、羽田から直行で店に向かい、そこから先は自分の車で帰ることができました。
商売だから優しいのかも知れませんが、それを加味しても、十分に価値を見出せる商談になりました。
本当にありがとうございました!
株式会社日本新車センター
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ジャーマンスープレックス様、クチコミのご投稿ありがとうございます。遠方よりご来店なしでのご契約いただきますお客様もいらっしゃいますが、海外からのお客様は初めてでした。ご来店なしでご契約のお客様には、ご契約からご納車までの間、ご不安が無いように、マメにご連絡することを心がけております。【神】と【髪】をかけるあたりさすがですね!髪がないのではなくお洒落ボウズなのを、お分かりいただけずに残念です・・・((+_+))私の努力でできる事は、惜しみない尽力を心がけていますので、ご満足いただき良かったです!ご納車後も、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。この度はシエンタをご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーを購入させていただきました。知人にアイエスオートさんを紹介されました。知人から話があった購入後のアフターサービスが充実していることが決め手となり、購入させていただきました。また、アイエスオートさんは自動車保険の代理店でもあったので、保険も入らせてもらったのですが、不幸にも事故を起こしてしまいました。その際、今までの保険会社とは違い、現場に直接アイエスオートの社員さんが駆けつけてくれたので、非常に頼もしかったです。相手側保険会社とのやりとりも代行してくれ、マメな経緯報告もしていただき安心できました。また、愛車の整備についても実家まで引き取りに来てくれて、代車まで用意いただき、至れり尽くせりの対応に大満足でした。これ以外にも細かな気遣いを欠かさずしていただけるところも大満足しています。
知人に紹介してもらえて本当によかったです。
私も知り合いが車の購入の際にはアイエスオートさんを紹介しようと思います。
これからもアイエスオートさんよろしくお願いします!
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
カズアキング様
この度は、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって、大変励みとなります。
今後共お客様にご満足いただけますよう、更なる努力をしてまいりますので、
これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5年前に1台目のゼスト買ってからお世話になってるウエストさん
ゼストも13万5千キロ超えて買い替えで検索してたら、たまたまウエストで良さそうなNワゴンがあったので、店長の梅木さんに電話して現車を見せてもらって即決で決めました。
オーナーのきぬわさんと梅木さんには、二足三文のゼストを納得金額で下取りしてもらい、無理言いましたけど、ありがとうごさいました。
ホーンの付け替えもサービスでしてくれてありがとうございます。
1台目ゼストも愛着があって手放すのは寂しいけど
2台目Nワゴンも大事に乗らしてもらいます。
週末の納車楽しみにしときます。
オーナーのきぬわさん、店長の梅木さん、無理言いましたが本当にありがとうごさいました。
これからも宜しくお願いします。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
学帽のマサ様 この度は弊社のN-WGNカスタムご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます! 学帽のマサ様とは以前からお付き合いさせていただきご紹介もして下さり、とても助かっています(*^-^*) いつもの感謝の気持ちを込めて下取り価格やサービス面で出来る限り頑張りました(^_-)-☆ 長~いお付き合いを目指していますので今後とも宜しくお願い致します。何かお困りごと御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ! 毎度、有難う御座います!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自宅近くで購入を希望して、カーセンサーを見て飛び込みで来店しました。
子供も一緒に行きましたがスタッフの方々が声をかけて下さって店内で過ごしていたので安心して車の相談をすることができました。
手続きも丁寧に迅速に対応して下さいました。
点検のことなど購入後のこともいつでも相談出来そうです。
担当してくださった三島さん、笑顔で親しみある店長さんありがとうございました。
大切に乗り続けたいと思います
(株)ホンダカーズ神奈川北 新百合ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。
袋一杯のおせんべいを握り締めた、お子様との商談でしたね。
鮮明に覚えております。
これからが私たちの本当の仕事の始まりです。
安心して長くお乗り頂ける様に、行動して参ります。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検前に入れ替える為、数軒リストアップした一軒目で決まりました。見に行った日は大雪で慌ただしい中、とても丁寧に対応いただきいただきました。担当の高橋さんのフットワークの軽さと熱意が決め手かと思います。納車前の点検と納車後の保証も安心して購入できる制度ですね。
個人的なパッソ大好きなので、大切に乗ります!お世話になりました。
カーミニーク札幌新道店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
lucky1222様、この度は当店のパッソをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます!lucky1222様がパッソをお好きだということと、お人柄の良さで、僕としても、とても楽しく商談させて頂く事ができました!ご納車までの、書類のやり取りや、お電話でのご対応も、迅速かつご親切にご対応して頂きまして、大変感謝しております!ご納車後も安心してお乗り頂ける事が、なによりも大切なことだと思いますので、lucky1222様からそのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います!今後もアフターサポートをしっかりさせて頂きますので、何かありましたらご連絡ください!この度は本当にありがとうございました!またご機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の場合、他県だったので、見にいきたかったのですが、電話で聞いて、確認する事にしました。感じ良く丁寧に対応してくれました。整備もしっかり手を加えてくれてあったので、下取り出す車で向かい、帰りは購入した車で乗って帰りました。私の要望を全部対応してくれて、車の整備については、ショップオーナーのセンスが感じられ、綺麗に仕上げてくれてあり、細かい部分まで配慮が行き届いたので大変感謝してます。帰りの道中も距離370km位ありましたが、快適に運転して帰宅しました。満足です。良いショップオーナーから購入出来て良かったです。短納期ながらも色々無理難題な注文こなして頂きありがとうございました。
Y・F・G
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は本当にお世話になりました!
ワガママを聞いて頂き感謝してます!!
トレードカーラインさんで購入して本当に良かったです!!
トレード・カーライン
(長崎県・大村市)
販売店の返信
この度はトレードカーラインでのご購入誠にありがとうございます(^^♪お客様のお力になれて本当に良かったです♪担当させていただいたスタッフもとても喜んでおりますよ♪またなにかありましたら、ぜひトレードカーラインにお越しくださいね(^▽^)/スタッフ一同お客様のご来店、お問い合わせ心よりお待ちしております(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大きい車も必要なくなり、コンパクトカーに変更したいと相談した所、社長に奨められた車が今回のスイフトスポーツ。久々のMT車で納車前は暫くAT車しか乗ってなかったので乗れるか少々不安もありましたが…_…いざ乗ってみたらめっちゃ楽しくて!(笑)
若い頃の車を運転する楽しみを思い出させてくれて、子供も大変気にいってくれて本当に良い車でした。
社長、本当に良い車奨めて本当にありがとう!
今後もまたよろしくお願いします。
モーターセブン
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。
カスタムは程程に オイル交換などアフターメンテナンスも忘れずにお願いしますね!
サーキットデビュー楽しみにしてます!
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スカイラインクロスオーバーを購入させていただきました。
古い車でしたが、ディーラー直営店だけあって状態も良く、見させてもらってその場で購入を決めました。
契約内容やアフターサービスについても一つ一つ丁寧に説明してくださってありがとうございました。
購入して良かったです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
栃木のY様
この度はスカイラインクロスオーバーのご成約誠にありがとうございました。またこの様な高い評価を頂きましてありがとうございます。社員一同大変嬉しく思っております。
遠方になりますがお近くまで来たときには是非お立ち寄りして頂ければと思います。
栃木のY様この度は誠にありがとうございました今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせ時の電話、来店時、契約時、納車時、全てにおいて最高のおもてなしを受けました!3、4人ほどのスタッフの方と関わりましたが、皆様非常にいい方々で、接遇、トーク力、車への知識は一流でした!口コミの評価の高さも納得です!
車も家族が「え?これ中古車なの?」ってびっくりするほどピカピカにしていただき納車しました!
まだ購入したばかりでアフターサービスは評価できかねますが、期待が出来そうです!
気になるお車がある場合、お電話だけでもしてみてはいかがでしょうか
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Parkesさま この度は株式会社カーショップ茨木でスペシャルKeiワークスをご購入くださいましてありがとうございました。最初にご来店下さった時からかなり楽しく、とっても気持ち良く全ての工程をさせて頂けました事に心より感謝いたします。ありがとうございました。 あれ??何だかお堅い文章になってしまいましたね(笑)。いや~本当に楽しいお母さまで、スタッフも担当者もわたくしもみんな大喜びでした。本当に本当に!!車両の事は完璧にさせた頂きましたので100パーセントご安心下さいませ。Parkesさまの人生最初のお車という事でお伺いしておりましたのでスペシャルバージョンで整備&メンテナンスさせていただきました。今後何かございましたらいつでも何でもお申し付けくださいませ。株式会社カーショップ茨木スタッフ全員でフルサポートさせていただきます事を約束致します!!話しは本題となりまして?本題?メダカはゴキゲンさんでしょうか?お母さまの熱意が伝わってきましたのでわたくしもついついお車の話しそっちのけで おさかな談議に熱が入ってしまいました。Parkesさまにはつらいお時間だったかもしれませんでした。失礼致しました。またまたメダカの話しに戻ってしまうのですが、お母さまさえよろしければいつでもわたくしの家にお越しくださいませ。今回の数倍のメダカが居ております。ランチュウも錦鯉も。また楽しいお魚談義をさせてください。Parkesさま、お車のお話しが無くてゴメンナサイ!!あまりにもお母さまの印象が良すぎて・・・。Parkesさまも彼女さんもとってもステキな方だったんですが、お母さまのワンちゃんのお話しにわたくし心を打たれてしまいましたので・・・。本当にステキな方々でした。これから末永くお付き合いさせてください!メダカの事も、勿論お車の事も全部ぜーんぶお任せくださいませ。これはわたくしが勝手に思っている事なんですが、早くご結婚していただきたいな~って。ステキな方だったので!!それでは今後ともよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困ったときに即対応してもらい助かりました。
多くの相談に乗ってもらい思っていたよりもワンランク上を手にする事ができました\(^▽^)/。
車検はもちろんオイル交換等も丁寧な対応で家族でお世話になってます。
近くに頼りになる車屋さんが有るのってスッゲー心強いっす!!
株式会社オートライフジョイ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
NCP-31さん
高評価な口コミ投稿ありがとうございます。
当社は常にお客様に喜んでいただくサービスや対応はどんなことだろう?と考えながらお客様一人一人の好みや・性格・家族構成や今までお乗りになってきた車のタイプなどを考慮し、サービスに取り組んでいます。
頼りにしていただけてこちらとしても、その期待に応えられるよう今後とも頑張ってまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
地元に根付いた販売店だと思います。信頼を大変大事にしているように感じました。
スズキ武庫之荘
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
Kevin.T様この度はクチコミ投稿頂き有難うございました。数ある自動車店の中から当店を選んで頂き誠に有難うございました。駐車場手続きについて色々とお手数おかけしました。尼崎まで度々とご足労をおかけしました。御覧のとおり当店は狭いお店で色々とご不自由をおかけしましたがカーライフサポートはどこにも負けませんので今後共引き続き宜しくお願い申し上げます。お納車時ロードスターピカピカに輝いてたと思いますが気持ちを込めて磨きましたので安心してお乗りください。これからロードスターのご活躍を楽しみにしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入ですが品質と価格の良さで決めさせていただきました。色々迷いましたがスタッフの方々の対応が暖かく、佐藤さんの独特な雰囲気が同じ営業をして何か印象があり素敵でした。ご縁がありましたことに感謝致します、是非微力ながらご紹介できればと願います。 クルマはとても快調で満足しています! 今後とも宜しくお願いします、ありがとうございました。
ネッツトヨタ東埼玉 Uネッツ鴻巣
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
茨城のヤス様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠に有難うございます。
お車で何か気になることがありましたら何なりと申し付けください。
また、今後のメンテナンスや次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後もよろしくお願い致します。
