総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの態度がとてもよかった。
車も一期一会の出会いがあり、店の雰囲気もとても良く、他の人にすすめたいと思った。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
31歳のスタンド店員様
この度はご納車おめでとうございます!
31歳のスタンド店員様お車選びのお手伝いができ大変うれしく思います。
お車のことならフジカーランド佐久にお任せください♪
何かあればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんもとても丁寧な対応でした!
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます!納車後も、6ヵ月ごとの無料点検や車検まで、お車を安全安心にご利用いただけるように、スタッフ全員でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新古車の在庫が豊富で、欲しかったクルマが買えました。色々と親身になって相談に乗ってくださいます。購入までも丁寧に説明やアドバイスがあり、安心して手続きができました。ありがとうございました。
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
コメントありがとうございます!納車後も、6ヵ月ごとの無料点検や車検まで、お車を安全安心にご利用いただけるように、スタッフ全員でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
がんばって下さい。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
スガ様、この度は当店にてFREEDのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も相談もとても親身になっていただき、お車も予算内で修復歴ナシ、車内もキレイだったので気持ちよく購入を決めることが出来ました!ありがとうございました。
ラインナップ株式会社
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
この度は、当店でのお車のご購入ありがとうございました!また、高評価の星5をいただき大変嬉しく思います。ハイエースが大活躍することを願っております!何か不備等ございましたら、いつでもお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も車もとても素晴らしいです。
出会えて本当に幸運です。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
オオ様、この度は当店にてFITのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
3ヶ月程経った辺りから調子が悪くなり、相談した所、見当違いの部品の交換。ただ、それで治らなければ今回の交換費用はかかると。エンジンルームを開けるとウエスが入ったまま…。
走行中の異音は当たり前と言われ、別の修理工場に出したらマフラーカバーの破損でした。
未だに不具合は治っておらず、ほとんど購入した車に乗れていません。。
傷はあるとの事でしたが、ドアの歪み等、明らかに事故にあったような車でした。
走行距離も日々多いので、既に保証期間外。。
二度と行きません。
野輪商会
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
きなこ様この度は私どもの対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ウエスの置き忘れ、異音の特定ができず、説明不足等についても申し訳ありませんでした。
直接のご説明がまだ出来ていないため、こちらで謝罪とご説明をさせて頂きます。
ご相談頂いたのが、「住宅街など建物に囲まれた路地を走行する時に音が反響する。エンジンかける時に若干遅い感じがする。」との内容に対して、検査しましたが異音の特定はできなかったため「住宅街で、その状況なら音するのが当たり前だと思う」とお伝えしました。勘違いさせる伝え方でした。反省しております。
エンジンかける時に若干遅い感じについても大きな違和感は認められませんでしたが、スパークプラグ新品4本無料で交換させて頂きました。マフラーカバーの破損のことを言っているのであればスパークプラグ交換は見当違いの部品かと思います。マフラーカバーの破損について気付けず申し訳ありませんでした。
外装についてご指摘ありましたが中古車をお売りしている以上全て直すことは正直難しいです。
キューブについては中古車の集まるオークション会場から仕入れましたが、オークション会場の検査員が修復歴無しと判断しており、我々はその検査を基にカーセンサーで掲載しております。
保証期間は過ぎましたが、きなこ様がよければ出来る限りサービスさせて頂きます。
納車前にもディーラーにて最終点検して納車させて頂きましたが、納車から半年経過した今のキューブを再度ディーラーにて検査させて頂きたいです。
携帯とご自宅にご連絡しましたが今現在連絡がまだついていない状況にあります。
着信確認頂きましたら、折り返しのお電話頂けますと幸いです。
今後置き忘れが無いよう最終チェックすること、原因が特定出来なかった場合ディーラー等にて確認すること、お客様に勘違いさせることのないよう正しくお伝えすること等を社員一同改善します。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
有限会社野輪商会 野呂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん親切丁寧な対応をして頂き、安心できました。
ホンダカーズ千葉 U-Select習志野
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ゲタヤ様、この度は当店にてN-BOXのご購入誠にありがとうございます。また、高評価を頂きましてありがとうございます。大変励みになります。お車についてお困りごとやご相談事がございましたらいつでも遠慮なくおっしゃってください。今後も末永いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願の車中泊仕様のお車をゲット出来ました。お車を拝見しに行った時からスタッフの皆様の雰囲気も良く、車の状態も良く即決させて頂きました。
その後も、色々とご相談にのって頂き、いい買い物が出来ました。
少しずつカスタム出来ればと思ってます。
今後とも宜しくお願いします。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
マウンテンランニング様 この度は トヨタ サクシードを御購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!
お忙しい中ご来店下さり、リフトアップされたトヨタサクシードを気に入って頂き、当日にご成約ありがとうございます!
ワゴンタイプのサクシードを、しっかりと構造変更検査でバン仕様に変更しておりますので、後ろの車内空間は、車中泊がしやすい仕様になっております!
タイヤもブロックタイヤですので、悪路なども走行可能ですので、舗装されていない道路も走行可能でございます!
追加ご依頼を頂き、北海道のお客様には大変好評頂いている、下回り防錆塗装スリーラスターも付けて頂きましたので、 雪解け後の融雪剤対策まで、しっかりと出来ております!
中古車販売店にとっては商品の納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。 クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります! 車検やメンテナンス・カスタム、万が一の事故や故障トラブルの時など、精一杯アフターサポートさせて頂きますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困りの際は遠慮なく御連絡下さいませ♪ この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽1ヶ月以内に2代目の車が必要になったことと、事情があり通常のローンが難しく困っていたところ、こちらの販売店を見つけました。他の方の口コミが良かったこともあり来店すると、ネットに載る前の車がたくさんあり、その場で仮契約までいきました。他の方の口コミ通りスタッフの方たちも大変親切で、納車も欲しかった日までに間に合いました。ありがとうございました。前からある車を買い換える際も是非こちらを利用させていただきたいと思っています。本当にありがとうございました。
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
MARIANKO様
この度は数ある自社ローン店の中からDash西三河をお選びいただきありがとうございました!見学に来ていただいた
タイミングもバッチリでしたね。ちょうど入庫してきた車を気に入っていただけて良かったです。車の仕上げも喜んでいただけたので嬉しかったです。また車を乗り換える際も是非お手伝いさせていただければと思いますのでいつでも相談にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイラックスを購入しました!
スタッフさんも優しくとても丁寧な接客で大変満足です!また、アフターサービスもあり最高です!
K2works
(香川県・綾歌郡)
販売店の返信
この度は、当店のハイラックスGRスポーツをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
ネットでお問い合わせをいただき、ご来店・即決していただきました。
こちらからのご連絡にもすぐにご対応いただけましたので、予定通り納車させていただくことができました。
とても気に入っていただきうれしく思います。
今までのお車よりかなり大きくなっておりますので、気を付けて運転してください。
これからもよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットをみて関西から問合せをさせていただきました。電話&LINEでの丁寧なやり取りで、FREE SKYさんには理想通りの車に仕上げていただきました。
アフターも親切にしていただき、毎日楽しく運転させていただいてます。
納車時に横浜に伺わせていただきましたが、嬉しさですぐに車に乗ってしまいましたので、店内の雰囲気は残念ながらよくわかりません。
ただFREE SKYさんにお任せして本当によかったです。
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
だんはる様
この度は弊社のプロボックスを御購入頂き誠にありがとうございました!
お車気に入っていただけたようでスタッフ一同とても励みになります!
今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
この度はお褒めの口コミを御投稿頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすく、丁寧でした。非常に満足しです。★★★★★
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 豊中少路店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店から
ご購入 またこの様な高い評価のクチコミをいただき
ありがとうございます。
先日ご納車させていただきましたシエンタの調子は如何でしょうか?
何かございましたら 遠慮なくご連絡お待ちしております。
お車を通して繋がった
豊中少路店と けん様とのご縁の糸を
これから太い絆とさせていただきます様に
長いお付き合い
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホームページで調べて車両価格が安いものが多かったので来店したところ、年式の割に内外装綺麗でスタッフの高橋さんにもお買い得な一台を個人的な意見も踏まえて進めて頂き初めての来店でしたが安心して購入することが出来ました。アフター保証が手厚く少々乗り出しは高くなりましたが、車体の程度が良好で安価に中古外車を安心して何年も乗れる事を考えるとお買い得感が有りました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ひー様 この度は当店でCクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。安心して頂けてなによりでございます。今後も満足頂けるよう努めて参りますので、ご不明な点やお気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 高橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の人の対応が親切でした。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
マー様 この度は当店の【ハイラックスGR】をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
併せて、お褒めの言葉と高評価も重ねて感謝致します。
色々カスタムのご依頼頂き、カッコよく仕上がりこれからまた素敵なカーライフをお過ごしいただければと思います。
追加のカスタムや、メンテナンスの際はまた是非当店を頼って頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを検討していました。丁寧な接客と対応でした。欲しかったハスラー☆彡納車がとても楽しみです。
(株)リバティ 京都精華店
(京都府・相楽郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年、こちらで購入させていただきました。保険の変更や手続きの進捗状況など逐一ご連絡いただき納車まで安心でした。車検の見積もりも迅速丁寧にしていただき、次回購入もビューティープラスさんにお願いする予定です。本当にありがとうございました。再来月の車検よろしくお願い致します。
ビューティープラス
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
まさお様
いつもお世話になっております!
高評価を頂き大変嬉しく思います。誠に有難う御座います!
今後とも弊社サービスの満足度の追求とともに日々精進して参りますので
どのようなご相談でも頂けましたら幸いです。
再来月の車検どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しくて欲しくてたまらなかった希望の車がようやく購入出来ました。
品質も良く満足のいく車です。
また、購入までいろいろ対応いただきました店の対応に感謝です。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ハルユキ様この度はレビューありがとうございます!
また、この度は2台目のご購入ありがとうございました!
品質に関しては当社では拘って仕入れ・販売しておりますので、ご満足いただけたようで良かったです♪
是非今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プラド等扱っていて、担当者もわかりやすく説明して頂いたので決めました。
フレックス ランクルさいたま入間インター店/フレックス株式会社
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました!
ご納車のお手伝いをさせていただきとても嬉しく思っております!
たくさんの思い出を作っていただけたらと思っております!
点検やカスタムその後のアフターケアもさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
