総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車に3週間と多少時間は掛かりましたが、接客やアフターサービス又車の品質などは良かったです。
購入時には担当の方と車のお話をしていました、かなり明るく良い店だとおもっています。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
迅速かつ丁寧に対応頂きました。
シトロエン神戸東/DS STORE神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
kokky様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で迅速に動いてくれました。
またこちらで買いたいと思います
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
お客様 この度は、お忙しい中、当店への高評価とコメントのご投稿、誠にありがとうございます。また、2台目のご購入も数ある販売店様の中から当店をお選びいただきまして、ありがとうございます!
何かお困り事などございましたら、些細なことでも結構なので、お気軽にご相談ください!
またのご利用、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で良かったです。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
お客様 この度は、当店のご利用、誠にありがとうございます。またお忙しい中、レビューをいただき、併せてお礼申し上げます。よりお客様に満足していただけるような対応を心がけて参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。またのご利用、お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初から購入する車種を決めていたこともあり、見積もりから納車まで担当さんの要領が良く短時間で済んだのが好印象でした。
値段も比較的安かった気がします。
隅々まで聞いて決めたい人もいるかもしれませんが、自分はこれぐらいがよかったです。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ちょん様このたびは数多くのお車の中から当店のお車を即決していただきましてありがとうございます。
納車までもスムーズで書類などもすぐにご用意していただいたことにより
ほとんど日程通りでご納車させていただけました。ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズかつ丁寧で非常によかったです。
今後もお世話になりたいと思います。
Duxy(デュクシー)清須店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
まーちゃん様、ご納車おめでとうございます。これからもお車の事でしたら何でもお気軽にお声掛けを下さい。全力でサポートさせていただきます。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客、説明をしてもらえます。
日産福岡販売 カーパレス苅田
(福岡県・京都郡)
販売店の返信
gonbe様投稿ありがとうございます
今日は無料点検入庫ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、感謝しております。
今日はお話をあまり出来ずに申し訳ありませんでしたまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:5
今回、遠方から認定中古車を購入しましたが、納車予定日の5日前に納車遅延の連絡あり。本来は陸送業者に引き渡すタイミングでの遅延連絡なので、明らかに事務処理を漏らしていたと思われます。ちなみに、遅延理由は「整備用部品の手配遅れ」でした。
また、取引の過程でPHEV用の充電器は家庭用コンセント(100V)でも使用できるか確認するも、明確な回答が中々得られず、最終的に問題なしと回答を受けたものの、納車されてみたら100V用のケーブルは付いておらず。
営業担当者を交代してもらいましたが、新しい担当者から後日送られてきたケーブルは形式違いで使用できず。
さらに、メンテナンス担当店への引き継ぎ連絡が漏れており、客であるこちらから引き継ぎするように指示。「至急対応する」と回答しながら、2週間以上対応なし。3回目のリマインドで、ようやく引き継ぎ対応が完了。
遠方の方は、本店での購入は相当慎重に検討された方がよいです。
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入に際し多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。納車遅延のご連絡の遅れ、充電ケーブルに関する不備、担当者引き継ぎの不手際と対応遅延など、本来あってはならないミスが重なり、遠方からご購入いただいたお客様に大きなご負担をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。スタッフへの指導をはじめ、再発防止に努めさせていただきたく存じます。今後ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨今の軽自動車は高い。出来るだけお安く購入したいので、いつもお世話になっています。
中古と言っても新車に近いので満足。
スズキ自販長野 U’s STATION松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
しぶと様いつもお世話になっております。これからもご満足いただけるよう商品、サービス共に充実させてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです!
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はキューブのご購入ありがとうございました!!
またお車の事で何かございましたら、いつでもお声かけください。
引き続きアイエスオートをよろしくお願い致します!(^^)!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良かったです
メタオート豊川本店
(愛知県・豊川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
案内も的確で希望の車を紹介いただきました。対応もスマートでよかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ごん様 この度はご投稿頂きありがとうございます。また、お車をご契約頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。土日は無料WAX洗車を実施しておりますので是非ご利用くださいませ。店長より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いタイミングで購入できて良かった
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
kayaku様この度はクチコミしていただきありがとうございます!至らない点も多々あったかと思いますが、この様なあたたかいレビューを頂けて、スタッフ一同嬉しく思います(^^♪
何かあった際にはお気軽にお問合せください♪それでは今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから納車までがとてもスムーズだった。
九州マツダ 久留米櫛原店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ソラ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 このような高評価とソラ様にご満足いただけてなによりです。これからも満足いただけるような対応を続けて参ります。これからライフスタイルに合ったクルマのご案内と、これから安心してお車に乗っていただくためのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、分からないことも丁寧に説明していただいたり、こちらの要望にも迅速に応えて頂いたおかげで、予算内でとてもいい条件の愛車にめぐりあうことができましら。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かわいいハイエースが買えました
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
zoon様 この度は数ある販売店の中から弊社にてお車VANACEをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価、コメントを頂きまして大変嬉しく思います。さらに品質、サービス向上にも努めて参りたいと思います。点検整備、車検などぜひご相談をして頂ければ幸いです。今後とも末永くお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
介護用に使います
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はBMW 3シリーズのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高い評価をいただけてスタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に接客してくださいました。
希望の車体カラーが無かったのですが、営業の方が親切で丁寧だったので決めました。
「どんな車を買うか」も大事ですが「誰から買うか」も大事ですね。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
わか 様 この度は、弊社のライズにご成約頂きまして、誠にありがとうございました。これからも快適にお乗り頂けるよう、わか様のカーライフを全力でサポートして参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切・丁寧な対応で助かりました。
具体的なことはお伝えできませんが金額的なところでも大変良くしてくださりました!
ネットで検索しても、これだけ良くしてくださるところは見つけられなかったので驚きました。
まだアフターサービスを受ける機会はありませんが、親切・丁寧な対応で充実していると思います。
家族や知人の車買い替えの際にも、自身を持って紹介できるお店です!
カーセブン青森むつ下北店
(青森県・むつ市)
販売店の返信
ツバサ様
この度は高評価頂きまして誠にありがとうございます。喜んで頂けましたこと大変嬉しく思います。娘さんのご意見などを重視し、家族愛にほっこりさせられました。中古車から新車に変わり、納期もかかりましたが、お力になれてよかったです。今後のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
また何かご相談がございましたら、ぜひお声がけください。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
申し込みから2週間で納車されました!
TikTokをやっているだけあって、お客様に対しての対応素晴らしいなと思いました!
これから沢山車乗って思い出作っていこうと思います!
迅速な対応ありがとうございました!
鈴木さん最高です!
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます!!
当店のサービスに満足しおて頂いて大変嬉しく思います!
今後ともカーマッチ横浜をよろしくお願い致します!
