総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回親切に対応して頂き色々と車の分からない事を教えてもらいありがとうございました。
思い通りの価格でキレイな車が見つかりました。また次回もこららで購入しようと思います。その時はまた宜しくお願いします。
カーロード サクセス
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。気に入って頂き誠に有難く思います。出来る限りお手伝いをさせて頂きたいと思っております。これからも長いお付き合いをお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前回の初代後期型のプリウスに続いて2代目プリウスを今回購入させて頂きました。
担当の澤田さんに丁寧に説明して頂き、前回と同様、即決で購入を決めました。他のスタッフの方々にもとても親切に接客して頂きました。
買い替えのタイミングで欲しいと思う価格・程度の車はいつもこのお店で見つかります。
なので、自宅からは遠いですが、中古車を買うときはこのお店と決めています。
最初にあった小さなキズもほとんどわからないようにピカピカに仕上げて頂き、大変満足しています。ありがとうございました。
次回の買い替え時にもまたお世話になりたいと思っています。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
野菜博士様
今回、2台目のご購入頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも遠方より足を運んでいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。至らない点も多々有りますが、大変高い評価をいただきありがとうございます。以前同様、今後もいいお付き合いさせていただければ幸いです。次回のご購入も是非よろしくお願いいたします。それでは、お車を大事にお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6店舗程見た中古車屋の中では一番大きいお店でした。また、取り扱っている車も新しいものが中心で、こちらの希望を伝えると、その場ですぐに条件に合う車を探し、案内をしてくれました。全ての車の鍵が開いているので、気軽に自分達で乗り込んで中を確認できるのも良かったです。スタッフの方もとても丁寧に説明をしてくださり、わかりやすかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
スズケー様、先日はご来店、ご契約頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます。頂きました高評価を維持、継続出来るように今後も努力させて頂きます!!よろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
自分の探してるものとピッタリのイメージで、即決でした。
営業でも使えて満足してます。
合同会社 Car Win’s
(愛媛県・東温市)
販売店の返信
マリこ様 ご購入ありがとう御座いました。
とてもお人柄の良い方で、商談など、とても楽しくさせて頂きました。
また、修理やお困りのことが御座いましたら、
いつでもお気軽にご相談下さいませ。
総合評価5を付けて頂きましてとても嬉しく思います!
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
この度はありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応で条件を満たす車に巡り会う事が出来ました。納車後の手入れやメンテナンスなども充実してるので満足しています。
JUNK AUTOMOTIVE
(愛知県・安城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
だんじり(祭り)の日だったため、車でお店に入るのに苦労しました。ただ、お店の方は非常に親切で、全てが納得のいく答えだったので、即決しました。車の販売には直接関係のない任意保険についても詳しく教えて頂いたので、アフターサービスについては期待値を込めて5にしました。また、車の状態もよく、本体価格や総額についてもコミコミ価格で分かりやすいのも良かったです。ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
バリー様 先日は遠方よりまた、祭りで近辺が混みあっている中、ご来店いただきまして本当にありがとうございました。 しかも、車・担当営業の評価共に高い評価をいただきまして当店といたしましては嬉しい限りでございます。ありがとうございます。 また何かご質問等がございましたらご遠慮なく担当営業までご連絡ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年くらい前からMR2を探してましたが生産から10年以上経ってるのでなかなか気に入るのがなく専門店のダイエーモータースさんに東京から尋ねていきました。伺ったときはたまたま欲しいグレードの在庫がなかったので予約待ちをお願いして探してもらいました。見つけてきてもらったのは、さすが専門店、一発で気に入るのを見つけてきてもらって即購入しました、MR2はこれで4台目なんですが今回のは程度がいいので長く乗ります。ダイエーモータースさん有難うございました
ダイエーモータース MR2・MR-S専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ニチロー様
この度はご購入頂き誠に有難うございました!ニチロー様に喜んで頂けるMR2を探し、しっかりとメンテナンスを施しお届け致しました!私自身が納得出来る様、細部に至るまで仕上げメンテナンスを施しております。万が一の不具合やトラブル、またバージョンUP等がございましたら、何時でもご連絡下さいませ!この度は有難うございました!素敵なMR2ライフをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんも元気で、熱心にベストな1台を探して頂き、満足できました。(あとはトラブル無ければ最高です)今度、軽自動車買う人がいたら紹介させていただきます。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
kiyogou様
この度はスズキ セルボをお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。気に入って頂き大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に満足頂ける車両提案をして参ります。これからもキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジェミニオート勝美さんでは、前回仕事用にとホンダアクティバンを購入し、ちょうど1年経過した現在も大活躍してもらっています。今回はマツダのAZワゴンを購入しました。 アクティバンの車検をお願いしに行った帰りに偶然見かけたのですが、以前購入した際の好印象もあり即決で購入に至りました。
ところが納車時に販売段階で気づかなかった不具合がみつかり、本日、不具合も整備完了となり再納車となりましたので書き込みます。
契約から再納車までの間、ショールーム、整備工場と何度か行ったり来たりはしましたが、ショールームの近藤さんからは「安い車でも保証はしっかりします!」、整備工場の工場長さんからは「悪いところがあったら全部交換しますんで言ってください」などの頼もしい言葉が飛び交い、「あー、この会社は本当に従業員のみなさん一貫して誠意が伝わってくる良い会社だなぁ」と素直に感心(感動?)を覚えました。
まさに“中古車販売ゆえのトラブルも隠さず良心的かつ丁寧に対応して頂ける信頼できる店”この一言に尽きます。
以前、某大手の中古車販売店からも購入したことがありますが、正直ここまで親身になって対応はしてもらえませんでした。
聞けば、社員のみなさんで定期的に勉強会や講習会等にも積極的に参加されているとの事。日々の業務に加え研鑽を怠らない姿勢。中々真似の出来ることではありません。
私的にも一企業の姿勢として、あるべき姿を見せられた気がして清々しい気持ちにさせてもらえました。
また、今回は下取りもお願いしたのですが、他店では到底提示されないような納得の額面を提示してもらえ、この点でも評価が上がりました。
今後は知人等にも「間違いない店があるよ」と勝美さんを紹介していこうと思います。
オイル交換、車検等の整備も含め、今後末永く付き合っていきたいお店です。
スタッフのみなさん、今回は色々と親切なご対応ありがとうございました。40~50キロ程走って見ましたが車の調子は良いようです。またオイル交換時期に伺います。
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
アクティワゴン様、2台目の購入ならびに、カーセンサーネットにご掲載頂き誠に有難うございます!今回は奥様の代替えという事でAZワゴンをご購入頂きました。本当に、納車チェック時に気づいて良かったと思いました。すぐ、工場にその症状を伝え、再度預かる事で無事再納車となりました!ご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。アクティワゴン様だけでなく、当店でお車をご購入頂いたお客様全員が、しっかりした保証が付きます。私自身も色々な車屋さんで働いてきましたが、これだけ整備に妥協しない所は中古車販売業界ではまずないと思います!それが、自信となりお客様には安心してカーライフを送って頂けると思います! 社員教育に関してもお褒め頂いていましたが、社員研修では自動車業界の内容だけにとどまらず、ディズニーランドの社員教育を取り入れたり、最近世界最高齢でエベレスト登頂を果たした三浦雄一郎さんの講演会に参加したりと、常に高い目標を持てる会社の姿勢があると思います。当社社長が常に口にしている「おかげさまの気持ちで仕事に臨んでください」 お客様、社員の皆様、仕入れ先様、があっての当社だと思っていますので今後ともジェミニオート勝美を宜しくお願い致します。この度はおかげさまでお付き合い頂き誠に有難うございました。毎年開催のビアパーティもご参加お待ちしております♪ 担当近藤勇太
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客、サービスは充実しておりました。
電話対応もしっかりしていて安心しました。
ただ車体価格からかなりの差がでたので
もう少し金額の詳細を聞きたかったです。
今のところ車自体はとても良い感じなので納得しております。
アフターフォローもきたいしております。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひで0112様
この度はご納車誠に有難うございました。接客やサービスに対してのお褒めのお言葉有難うございます。このようなお褒めの言葉に恥じない対応をこれからも心がけていきたいと思います。また、金額の詳細についてのご指摘有難うございます。今後は少しでもお客様に安心、ご理解頂ける説明ができるように改善していきたいと思いますので、宜しくお願い致します。アフターフォローなどお車含めたバックアップをしっかり対応していきますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立ての娘が、運転しやすいと大喜びです。
私も視界は広いしハンドルは軽いし、走り始めの馬力も充分です。
大事に乗ろうと思います。
販売店の鍋島さん、いろいろとサービスをしてくださってありがとうございました。
メンテナンスでお世話になります。
維持費の安さの項目は、まだわからないので三つ星にしました。
アフターサービスは、先の車の時から親切にしてもらっているので満点星です。
これからもよろしくお願いします。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
りんとはる様 この度は、お忙しいところ、クチコミへの投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。りんとはる様からこのような高い評価を頂き、当店スタッフ一同心から感謝しております。これからもアフターサービス等、今後より一層高い評価を頂ける様努めていきます。また、ご家族のお車に関しても、是非、当店をご利用頂ける様、フォローしてまいりますので、今後とも末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。 また、1ヶ月の無料点検の日に会えるのを楽しみにしております。営業担当 鍋島 圭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車初心者でしたが、とても感じのいい接客で、質問にも答えていただき見に行った日に決めたことは無かったのですが、Sportivaさんで購入してよかったです。納車の日見に行った時に指摘していた右側面ドア下部分の数本の線傷もきれいに消えていました。これからメンテナンス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は御納車、また有難いコメントまで頂きまして誠に有難うございます!御納車させて頂きましたお客様から、お喜びのお言葉を頂ける事が、私達にとっても大変励みになります。今後もしっかりサポート致しますので、どうぞ末永くお付き合いさせて頂きたいと思います!この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員の方の対応も車両も大変素晴らしいと思います。
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました! また評価も満点評価で嬉しくなるようなコメントをありがとうございます。
お車は当社のお客様が大事に乗っていたお車で自信を持ってお薦めさせていただきました!保証もカーセンサーアフター保証を3年間ご加入いただいて安心して乗っていただけると思います。 よろしくお願い致します! 口コミのご投稿ありがとうございました。 築地
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で伺ったのですが、車で入るなり数人のスタッフの方が笑顔で迎えてくださいました。
店内はとても広くキレイで、子供3人を連れていったのですがチビも安全に遊べるスペースがあり、子供たちも飽きることなく過ごしていました。
商談では私たちの質問や相談に1つ1つ丁寧に応対してくださって、押しつけるようなセールスは全くなく、それぞれの車の説明も素直にわかりやすく聞き取ることができました。
希望の車種・色などを搾り他店も情報も探していただいていたところ、遠いお店に入ったばかりの車があるとの事。その時すでに閉店時間近かったのですが、担当の中村さんは「明日、私が取りに行きますので実物を見てみてください」と気持ちよく言ってくださり・・・。
翌日のお昼には車を持ってきてくださり、その車を見て主人も私も即決!!!
納車時には遅い時間になってしまいましたが元気な笑顔で迎えてくださり、いつも笑顔で快く本当に気持ちの良いお店です。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
のなママ様 この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、このような高評価のクチコミ投稿を頂きまして有難うございます。当社ではショールームにキッズルームや射的などをご用意させて頂き、お子様も飽きることなくお車を選ぶことが出来ます。ご商談では常にお客様と共に、一からお車選びをご一緒させて頂きます。お車選びは楽しい反面、不安や疑問なども多いと思いますが、その一つ一つを解決出来る様努めております。
また、ご納車後も楽しく安全にカーライフを満喫して頂けるようサポートしてまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
9月に5シリーズを購入しました
店の雰囲気が良く丁寧な接客だったので、安心して任せることができました
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
マリアンナ様。この度は沢山のお車の中から当社のBMW525iMスポーツをご購入頂きまして、有難うございました。 有難いお言葉有難うございます。今後もお客様のご要望にお応えし満足した買い物だと思って頂けるよう頑張ってまいります。 今後もメンテナンス等でお力になって行きたいと思います。 今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費を考えて、スマートを検索中。MOCG co.,ltd.さんでの在庫を確認。早速の電話をしたところ、電話の対応の良さと、相談のし易さで試乗をお願いしてしまいました。初めて乗る車の試乗はワクワクドキドキでしたが、丁寧な説明で安心して試乗できました。色々とお話して安心してお取り引き出来ると確信。即決しました。納車も綺麗に磨き上げて頂き、納車後も色々とアドバイスしていただきありがとうございました。この後、嫁の車でも是非お願いしようと思います。相談よろしくお願いします。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。そして、このような高い評価を頂き、深く感謝しております。今回の御納車を喜んで頂けたことを弊社スタッフ一同、嬉しく感じております。O様のような素敵な方と出会えたことも大変嬉しく思っております。今後も引き続き、O様のサポートをさせて頂けるよう弊社としても努力致します。何卒、宜しくお願いします。愛車となりました、スマートで素敵な思い出をたくさん作ってください。また、遠方ではございますが、たまには遊びに来てください。暖かい気持ちでO様の御来店をお待ちしています。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
気になる一台とのいい出会いになる
すばらしいコーディネーターです。
きっと、人生のターニグポイントになり視野が広がることでしょう。
一度行けば虜になるお店!
パーフェクトガレージ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
気軽に立ち寄れて頼りになるお店を目指しております。この度はお客様にとって最高の一台をご提供する事が出来ました。ご購入ありがとうございました。また納車後の追加整備でご迷惑をおかけいたしましたがしっかりとオーバーホール修理をさせていただきましたのでご安心ください!無料6ヶ月点検実施中です。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
飛び込みで訪問したり、突然現車確認に行っても親切に対応頂き、購入後のアフターも丁寧でした
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
購入より約10か月経ちましたが
その後、調子はいかがですか?
遠方よりお越しで即決購入ありがとうございました。
大分にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤の途中の道沿いにあるので何かと利用しやすい店舗です。工場もあるので普段のメンテナンスにも手間が掛かりません。
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日納車でした。ずっとほしかった車がこんなに安く買えるなんて!とてもうれしいです。対応してくれた方は若い方でしたが、とても親切に対応してくれました。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
のぞみぞれもん様、先日はお忙しい中ご納車へご来店下さり、誠にありがとうございました☆
さっそくクチコミにも投稿下さいまして、店長の私からも心より感謝申し上げます!
今回ご納車を本当に楽しみにお越し頂き、スタッフ一同も大変嬉しく感じました☆
是非是非長くお乗りになってたくさん思い出を作って下さいね♪
お車をより楽しくお乗り頂く為のメンテナンスももちろんご相談下さい!
コストは最低限に抑えながら、最適なコンディション維持のアドバイスをさせて頂きますよ!
また、せっかくお近くにお住まいですので、のぞみぞれもん様のお知り合いの方で、お車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介下さい!
展示しております在庫以外に、ご希望のお車をお探しする注文販売も得意としており、
きっとピッタリのお車をご提案できかと思っておりますので、お気軽にご相談にいらして下さい!
それでは今後共末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
