総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
急な時間変更などにも快く対応頂いて接客の良い店舗です。値段も他店舗と比べて安く購入できたと思います。
基本的には大満足なのですが、納車時に車の清掃が行き届いておらずガラスやミラーの拭き跡が目立ちました。
ただマイナスポイントはそれぐらいで、サービスの行き届いたおすすめできる店舗です。
エスティーエス2nd店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今回ご意見頂いた件は社内でも共有させて頂きます。清掃につきましても注意して行うよう指導致します。
またお車の事で何かございましたら是非担当までお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
暑い中、手厚くかつ丁寧なご対応ありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あやべえ旦那様、先日は遠方よりお車ご契約頂きまして、ありがとうございます。また早速の口コミも頂きまして、誠にありがとうございます。 順次、作業を進めてまいりますのでよろしくお願いします。何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者の人柄で、10年ほど前から子供達のも含めて5台購入しており、点検整備もお世話になっております。屋内展示なので悪天候時もゆっくり見る事ができ、保管状態も良いので、ここ以外では買う気がおきません。これまで購入した車はどれもいい状態でした。点検整備も信頼できいつも安心して乗ってます。今後も当店でお世話になるつもりです。
(株)スズキレピオ スズキアリーナ札幌美しが丘
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。また、このような高評価頂きありがとうございます。頂いた評価裏切ることの無いよう今後とも誠心誠意ご対応させて頂きます。今後とも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応が良く自分の好みの車を探してくれました。下取りも頑張って頂きほんとに感謝です。
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
とみちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
ご購入後のアフターメンテナンスにも力をいれておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ケーテイク ミニバンパーク 寝屋川
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
T様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
最近、サービスの質が落ちてるのを感じますね。
3年ほど前こちらで車を購入し、この頃点検で伺いました。
購入時、また、その後の点検等の連絡を担当していただいていた方が1年ほど前に異動となり、その方から後任の者がそのうち挨拶に伺いますと言われ1年ほど経ちますが、未だに後任がどなたかわかりませんし、来店しても会ったこと、挨拶もありません。また、前任の方が異動して以降、点検等はハガキやメールが送られてくるだけでこっちから連絡しないと点検等の予約が取れず、前もった電話等も無い。
また、今回電話で予約して伺いましたが、来店しても担当が誰かわからないですし、誰も来ないし、いらっしゃい等もない。営業の方や受付の方と目が合いましたがシカト。
また、点検後、納品請求書を見ましたがちゃんと点検してるのでしょうか?前回の点検時と比べてブレーキ残量がなぜか増えてますし、バッテリー点検の欄も前回と数値が変わっていませんが、前回は良好と書いてますが、今回は要交換レベル、バッテリー残量が1番低い数値だと言われ早めの交換を促されましたが、これはどういうことでしょうか?
車はもちろんですが、品質や購入後の信頼性を強みとしているブランドを期待していましたが、ここ最近のサービスを見るとなにが良いのかよくわからなくなってきましたね。
レクサスCPO久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
マンゴー様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応や、点検の御案内等、徹底して改善していきたいと思います。
新担当者からの挨拶も出来ておらず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は全スタッフ共有させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応が迅速で丁寧でとてもよかったです!!
細部まで要望通り作業していただき、感謝しております。皆様とても親切で分からないところも細かく教えていただき不安なことなく納車ができました。
また車のことで利用させていただきたいです!!
FREI HEIT フライハイト
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
対応や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。細部までご要望にお応えでき、安心してご納車を迎えていただけたことを嬉しく思います。
今後もお車のメンテナンスやカスタムなど、どんなことでもお気軽にご相談ください。末永く快適なカーライフをサポートさせていただきます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車の紹介をありがとう
WECARS(ウィーカーズ) 松阪店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
ラスカル様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんやスタッフさんの対応が良かったです
ケーテイク ミニバンパーク 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からK-TAKEをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、店長ならびにスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、丁寧で親しみやすい接客を心掛けておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。お車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後ともK-TAKEをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々要望を聞いていただきました!
ケーテイク ミニバンパーク 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
マヤ様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用「していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の案内がとても丁寧で、車もきれいな状態のものが手に入り満足です。
ありがとうございました。
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご来店頂ける全てのお客様に喜んで頂けるよう店舗スタッフ、このお言葉を励みに邁進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またよろしくお願いいたします
ケーテイク ミニバンパーク 寝屋川
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
服部様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
ケーテイク ミニバンパーク 尼崎
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からK-TAKEをご利用いただき、誠にありがとうございました。
こう評価のクチコミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお車をご購入いただけるよう、丁寧な対応とより良いサービスを心掛けてまいります。
お車のことでご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。今後ともK-TAKEをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご対応ありがとうございました!!!
ケーテイク ミニバンパーク 寝屋川
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
まさ様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応が親切丁寧でした
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も喜んで頂ける対応をスタッフ一同心がけます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今の所は特にありませんですよねまだ
WECARS(ウィーカーズ) 館林店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
33様
WECARS館林店でございます。この度は誠にありがとうございます。
お車はこれから実際に乗られていく中で、少しずつ操作に慣れていかれたり、細かな疑問が出てきたりするかと存じます。
何か気になることが出てまいりましたら、いつでもご遠慮なくお気軽にお声がけください。
33様の今後のカーライフが素晴らしいものとなりますよう、引き続きしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
的確に接客していただいた。
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ゆ様
この度は、クラウンスポーツのご購入誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った提案と車両状態のご案内に努めてまいりますので宜しくお願い致します。
納車まで楽しみにお待ち頂ければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とりあえずいろんな店舗比べて見ようかと思ってましたが。良い車があったのと、店員さんが親身に考えてくださって納得して購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
みちゃん 様
この度はホンダ N-BOXのご購入に際し、WECARS足利店をご利用頂き、カーセンサーへのクチコミ投稿並びに総合評価★5の評価を賜り、誠に有難う御座います。
「とりあえずいろんなお店に話を聞いてみよう」とお考えの中で、最終的に当店をお選び頂き、良いお車とのご縁をお手伝い出来た事、そしてスタッフの対応を「親身に考えてくれた」と感じて頂けた事は、担当者をはじめ店舗一同にとって大きな励みで御座います。
一方で、車の品質につきましては★3との評価を頂いておりますので、今後はより一層ご満足頂ける様、仕入れや整備の段階から品質向上に努めて参ります。気になる点や「ここをこうしてほしい」といったご要望が御座いましたら、今後の参考にさせて頂きたく、是非お気軽にお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもN-BOXでのカーライフを安心してお楽しみ頂ける様、点検やメンテナンスは勿論、お車の事でご不安な事やお困り事が御座いましたら、何時でもお気軽にご相談下さい。
今後ともWECARS足利店を、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
ケーテイク SUVパーク 摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はK-TAKE摂津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
ケーテイク セダンパーク 枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
