中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

①購入者の状況 永年乗った車のエアコンコンプレッサーが壊れたタイミングで新たな車の購入を検討。 酷暑なので自分の足でお店や車を見てまわることを断念、カーセンサー等にて各店の口コミレビューや車の掲載写真より今後乗りたい車を第3希望まで目星を付ける。 その中でこのお店の車の掲載写真の撮り方、アングル、枚数、写真映りから外装の状態や内装の状態がすごくわかりやすく状態が良さそうだったので第1希望として来店を予約しました。 ただこの時感じたのがボンネット開けたエンジン周りの写真があればさらに安心したかもです。 ②接客対応 接客対応は、他の方がレビューされているとおりとても良かったです。エアコンが効かなく暑い中、道に迷って約束の時間が迫っていて事前連絡をしましたが中々お店の位置がわからず遅れてしまい焦って探していたところお店のオーナーさんから電話あり車停車してる場所を教えたら電話(ハンズフリー)越しに案内してくれましてお店を確認できる交差点まで来た時は、たくさんの車の視線がある中で手を振って体をはってお店はここです、と教えてくれました。暑さで耐えられない状況だったので嬉しかったですね。 ③お店の雰囲気、広さ、清潔さ 個人での小規模店舗からか車を試乗したり複数台状態を確認したいといった時にちょっと不便かなと思いました、店舗内は余計な物は置かないですっきりしていて清潔感はあります。 すっきりしすぎていて開店してからまだ日が浅いなと感じた一方でオーナーさんのお気に入りの車関係の展示品があれば映えるかなとも思いました。 ④車の品質への満足度、アフターサービス オーナーさんが自分の足でオークションで仕入れてきた車で一台一台にすごくこだわりがあるようです。私自身外国車の購入は初めてで不安でしたが車に対する意気込みを感じる説明や質問に対する的確な回答、掲載写真と現物車との類似性に偽りありませんでした、それ以上に状態も良くほしくなる車に変わっていました、決定的だったのが今後のアフターサービスで整備工場の紹介や修理、メンテまでサポートしてくれること、車の説明で今後問題になりそうなことを包み隠さず教えてくれた事、お店側の車仕入れ時の品質鑑定書の提示閲覧(提示義務のない)までさせてもらえた事、暑さから解放されたいという思いも少なからずありましたが自分が調べた情報に加えオーナーさんが自分の足で仕入れてきたこの車に対する思いが感じ取れて１店舗目にして購入する決断に至りました。 ここで少し気になったのはエンジン本体やその周りを見たときに隙間の異物や黄沙汚れのふき取りがしてあればさらに良かったです。購入後の点検整備に関しては事前相談交換部品だけでなく点検などで消耗品状況は一度購入者さんにすべて確認した方がいいかなと思うところもありました、私の購入した車は、納車日直前や来年車検ということもあり説明で気になったところは車検まで持ちそうだったので内心車検時に交換すればいいなと判断しましたけど。 納車前にエンジンオイルとオイルフィルターの交換はされるようでエンジン周りに油汚れ等なくしっかり整備はされていました。他者さんのレビューどおり期待していたわけではありませんが納車時ガソリン満タンサービスがついてました、ここも印象に残ると思います。 総評まとめ 他者さんのレビューどおり接客対応が特に良いです、初対面では緊張をほぐす会話や購入者さんのいろんな話や質問をよく聞いていて、出来ることは納車前のお手入れにまで反映させています。 ただ気になったところもあり内装や外装は、綺麗に仕上がっているがエンジン上部やその周りの清掃まで行き届いていないところがありました。 納車前の車に対する質問も気軽にできますし追加の整備(メーカー修理除く)も有料で依頼できます。 個人で自分の足を使いオークションで自分の知識や目利きでこだわりの車を仕入れ、接客から車の販売さらには提携の修理工場まであり安心して今後のアフターケアを任せられると感じます、オーナーさんは、おそらく仕事にしたいくらい車が好きで人柄も良く自分で仕入れた車を購入者に勧めたいくらいの意欲があるんだろうな、大手販売店のような従業員が多い所ではまねができない個人でしかできない信頼できる数少ない店舗ですね。 個人ではどうしてもやれることに限界があります、動ける範囲で無理せず購入者さんに良い車を届けられるといいな、まだまだ成長途中であると感じたお店でした。 私は通勤で長距離使用する関係上、永い付き合いになります今後もよろしくお願いします。

感じがよく、積極的に悩みを解消してくれました。

厳しい条件の中かわいいMINI探していただいてありがとうございました。

お店の雰囲気も良く入りやすい！ 営業の内藤さん　質問するとすぐ答えてくれて すごく話しやすかったです。　 店舗にいるお姉さんも可愛かったです

当日の連絡でもご対応して頂き、契約させて頂きました。対応も丁寧で納車までも早い対応して頂きました。今後のメンテナンスもお願いしたいです。

いつも安心して点検に出せてます！人が良くて、親切にいつも気にかけてくれてます！

ステキなお車との出会いに感謝です。大切に乗らせていただきます。

大満足

購入から納車までの段取りがスムーズでした。

とても状態の良いデイズを購入出来ました。私の予算に合わせた支払い方法をご提案していただき感謝しております。 今後メンテナンス等でもお世話になりますので、よろしくお願いします。

2012年のN-BOXを45万で購入しました。他の店では、同じ年式、車種で、傷が多く、左の前がボコっとへこんで、中も汚いのに、55万で、ずっと掲載されていたこちらのお店のを見に行ったところ、はるかにいい状態で10万安かったので、即購入を決めました。 外国の方のお店で、雰囲気などよくある日本の店と違うところもありますが、とにかく親切で、サービスがいいです。 購入から納車までの間にも、前の所有者が下手に補修した小傷を、補修し直してくれて、納車時にタッチペンをおまけでいただきました。 さらに、納車後CDを読み込まないことがわかったのですが、電話して見てもらいに行くと、その場ですぐにちゃんとしたものと交換していただきました。 安価で状態のいい中古車を探している方にはおすすめのお店です。

雰囲気が良い

分からないところを親切に教えてくれたので、安心しました！

閉店前に飛び込みで見に行きましたが、丁寧に対応頂けました。 質問にも的確に返答してもらえ、安心して購入できると思いました。

よかったです！

細かい質問にもとても丁寧にお答えいただけて、大変助かりました。

中古車を購入しました。来店直前に電話連絡しましたが、丁寧に商談していただけました。

トヨタのロングセラー車両であるハイエース。そのハイエースのバンタイプとなる車です。２列目シート以降は広々とした荷室になっており、かなりたくさんの荷物が積み込めます。天井高もあるので、高さのある荷物も積めて最高です。仕事車にぴったりです。

担当の方はとっても親切な方で、車に関すること気軽く聞くことができます。

住谷様に親切に教えていただきとてもわかりやすく説明して頂きました。 これからも宜しくお願いします。