総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高年式車を中心に扱う中古車ディーラーや新古車を扱う所では後ろの方で燻っている低年式車を見事に甦らせて商品価値のあるものにされています。
今更聞けない様な車やローンに関する事も質問しやすいです。話しやすすぎて、契約の時に書類を何度も書き間違えてしまいましたf(^^;
総支払い50万円前後でミニバンを探している人はお薦めです(^^)
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
いおぷぅ様
この度は、ご遠方にもかかわらず弊社でのトヨタ ノアS御購頂き誠に有難う御座いました!!
また、ユーザーレビューへの高評価・お褒めのお言葉まで頂き本当にありがとうございます。
お客様にお値打ちでキレイなお車をご提供できるよう、在庫車の管理や仕上げを徹底しておりますので、キレイさには自信があります!!
お住まいは少々離れておりますが、アフターサービスも誠意をもってご対応させて頂きますのでお車の事なら何でもご利用・ご相談下さい!! この度は、ユーザーレビューへの高評価・お車の御購入本当に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車種、年式、走行距離で、他店と比べて安かった事や、内外装とも新車並みに綺麗だった点、装備も充実しており大変満足してます。
周りの人からも高評価で嬉しく思ってます。
また店員さんも人柄が良く、好印象でした。速対応して頂き、その日に購入を決めました。
納車も早かったです。
早速、家族を乗せて遠出もできました
。家族も大喜びです。
これから出かけるのが楽しみです。
ホントに感謝です!ありがとうございました。
今度も宜しくお願いします。
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
M.A.a様
この度は当店セレナ御成約ありがとうございます。
またこのような高評価スタッフ一同大変嬉しく思います。
これから新しいお車でのカーライフを楽しんで下さいね!!
これからもお車のこと等宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度、家族が増えるのを見越して、ミニバンに乗り換えたく拝見させていただきました。
スタッフは深江さんに担当して頂きました。
とても親身になって購入の相談に乗ってもらい、買って良かったと心から思いました。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ちっち1005様
お返事を頂きまして、誠にありがとうございます。これからもセレナを可愛がって下さい。
お車の事など、ご不明な点などございましたら遠慮なく 担当 深江までどうぞ宜しくお願い致します。
まずは来月、無料1ヶ月点検のご案内を致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入の際はいろいろとお世話になりました。
お店を探せずに迷ってしまいましたが、お店の肩がとても気さくで、こちらの疑問にも丁寧に答えてくださいました。
ずっと探していたクルマが想定していたよりも安く、程度が素晴らしかったので、現地で即決させていただきました。
また、こちらのワガママにも誠意をもって対応してくださり、とても感謝しております。
じっくり試乗もさせていただいたので、納得して購入できました。
ネットで手配したカーナビやバックカメラも、近隣のカーショップなどよりずっと安い金額で設置できました。
愛直をもって乗っていたセダンも下取りに出しましたが、価格も納得できました。
今までは、近隣の中古車ショップやディーラーで購入していたので、正直なところ不安でした。
でも、現地でとことん店長さんとお話しさせていただき、不安はすっかり解消できました。
何十年も地域密着で販売されて、ディーラーからの信頼も厚いようなので、今後ともよろしくお願いいたします。
ワンオーワン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
エイサム様
この度は弊社でのご購入、誠にありがとうございました。大変気に入って頂けたようで私も嬉しいです!
そして、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。ご来店をいただきましたお客様には、出来る範囲の事を誠意を持って対応をさせて頂きたいと思っておりますので今後とも宜しくお願いいたします。
PS.お土産で頂きました和菓子♪美味しく頂戴いたしました!ご馳走様でした!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約15年(約8万km)乗ったストリーム。まだまだ 乗れると思ってましたが、車検前の見積りであちこちに老朽化が。残念ながら乗り替えを検討。男45歳、新車を買う予算はないが一度でいいから3ナンバーの大人っぽい車に乗りたい。ランニングコストを考えると贅沢なカーライフになるが後悔しないようチャレンジ・冒険で地元中古車ディーラーへ。店員さんのイメージがよく2度目の訪問。気にいってた車は一足違いで売れてしまい諦めムードの中、今回購入した車に出会いました。他のどの車よりオーラを感じる。自分を待っててくれた感じ。中古車3台目ですが運命の1台に出会うこの感じがたまりません。若干予算オーバーでしたがディーラーの方にこちらのリクエスト、カーライフにあった1台を薦めていただき、補修やメンテナンスについても細かく丁寧に説明していただきました。
オデッセイの意味調べたら、”長い旅・冒険“ ではありませんか。
運命の一台と思い決めました。娘の産まれる前からの思い出のいっぱある愛着のある車に別れを告げのはとても悲しいですがその分も大切に末永く家族の一員として、オデッセイと一緒に冒険したいと思います。(もちろん安全に)店長さまをはじめてみなさまありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
アポロ13号様 この度はオデッセイをご購入いただき誠にありがとうございます!また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。重ね重ね大変ありがとうございます!今後もアポロ13号様の「長い冒険旅行」のサポートを精一杯させていただきますのでオデッセイ共々末永くお付き合いいただければと思います。お近くにいらした際には是非お気軽にお立ち寄りください。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ東京中央オートテラス八王子南店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入で不安な事も多かったですが、購入の流れなど丁寧に対応して頂けました!ローンも通るかどうかも不安でしたが大丈夫でした!ずっと探していたローダウンされたタントカスタムを購入でき大変満足しています!ありがとうございます!
カーショップ チャッツ(株)雄豊
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は遠方では御座いましたが、ご購入下さり、誠に有難うございました。希少な現行タントのドレスアップカーです!カッコイイです!ドレスアップカーは1台しかないからこそ価値が有りますが、このタントはアクセス多数で早い者勝ちでした。KOTAR様にご購入頂き、光栄です!スタッフの励みになる最高の評価も頂いて感謝いたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で車での旅行間近で今まで乗ってた車が故障し廃車になってしまいました。
マイカーランド藤原台さんで希望の車種があったので問い合わせ後丁寧でスピーディーな対応と家族旅行にも短期間で納車を間に合わせていただきました。
助かりました!
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ためごろう様
この度はお車のご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の操作方法等、ご不明な点はございませんでしょうか?何かお困りの際はご遠慮なくご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方であったため実写の確認はできませんでしたが、丁寧に対応していただき良い買い物ができました。陸送までの経過等を知らせてもらえるとなお良かったかと思います。ありがとうございました。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
og-ma様
この度は、ご遠方にも拘わらずお車のご購入をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、誠に恐縮では御座いますがお褒めのお言葉を頂戴致しまして深謝致しております。
ご指摘を頂きました経過連絡につきましては、更なるサービス向上に繋げていけるよう努めて参ります。
ご遠方につき、アフターメンテナンスにおいて直接的にフォローさせて頂くことは難しいですが、
お車のことで何か御座いましたらどんなことでも構いませんので、お気軽にご相談だけでも頂けたら幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
遠方からで実車を見ず決めましたが、届いた車の外装はまるで新車のようでした。また、様々なオプションや保証をサービスして頂きました。わからないことがあればまた質問したいと思います。
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ろーる様、この度は遠方にもかかわらず弊社にてマークXをご購入頂きまして誠にありがとうございました! また、このような最高のクチコミ評価や最高のお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります!ろーる様には、バックオーダーにて販売させて頂きましたが、ご契約からご納車までスムーズなご対応やご理解を頂きとても感謝致しております。また、ご希望の納期までに何とかご納車させて頂く事が出来ましてとても安心致しました。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。ろーる様には、弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入させて頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのディーラー様もしくは認証工場様にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。それでは、こちらこそ今後とも末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本当に優柔不断で、6ヶ月決められずにいました。色々なお店にも行きました。このお店の店員さんはすごくて、そんな自分をたった4時間で納得できるところまで持って来てくれました。全く後悔も不安もありません。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
優柔不断男様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車購入だったのですが、わかりやすく説明してもらい、しっかりと納得して購入することができました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ホリゲン様、この度はご購入頂きましてありがとうございました!おクルマを気に入って頂き、嬉しい限りです♪遠方かつ、初めての中古車購入ということでしたが、満足して頂き良かったです。今後とも引き続き宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection 斎藤明美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子が悪く、ちょうど車屋があったので寄って見ました。大当たりでした!車は安くて綺麗、店員さんがとても親切丁寧。今まで色々な中古車屋さんに行った事がありますが、やっと巡り合えた感じです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
町民様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、安心して購入出来ました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ゆうフリード様この度はフリードでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。そして、このような高評価と、嬉しいお言葉も頂き、スタッフ一同大変光栄に思います。この後のカーライフをより良いものにして頂くため、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の担当の方の対応も良く、これからアフターパーツの取付や自動車保険契約をする地元のレクサスディーラーへのフォローもしっかりとしていただき、とても助かりました。
見て一目惚れした車だけに、今後大事に乗っていきたいと思います。
L’APIDO
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
トダッチ様
この度はお車のご購入、またこのような高評価なクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
トダッチ様にお車を気に入っていただき担当の私もとても嬉しく思います。
弊社でもアフターパーツ取付、車検、鈑金、自動車保険等お車の事でしたら何でも取り扱いをしておりますので、何かございましたら何時でもご相談下さい。
出来る限りのアフターサービスをさせていただきたいと思っております。
お近くへお越しの際はぜひお店にも遊びにいらして下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から納車当日まで非常に親切丁寧な対応をして頂き、安心して購入できました。
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
cbr1000rr様 早々口コミ御投稿有難うございます。 先日は和歌山よりご来店有難うございました、ご自宅までお乗りいただいてお気好きの事がございませんか。 車庫届近日送らせていただきますので貼り付けよろしくお願いいたします。有難うございました。 又お使い方など、お気軽に携帯にお電話ください。 兵庫ダイハツ販売株式会社UC神戸西店 田上 靖洋 (たがみ) メールアドレス :yasuhiro_tagami@hyogo.daihatsu-dlr.co.jp ソフトバンク携帯 080-3473-3848
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の来店にも関わらず丁寧な接客と
説明で感謝しかありません。
初めての自分用の購入だったのですが
不安もなく安心できました。
また、納車がとても早くとても驚きでした。
ありがとうございました。
頑張る!くるま屋 さん太郎 全車納車整備済み 軽48分納車
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お目当てのお車が商談中でしたが、珍しい水色のラパンに一目ぼれ?スグに購入いただきまして有難うございます。初めて自分で購入するお車だったようですが、大事に乗ってくださいね。今後、何か不具合などありましたらお気軽にお問い合わせください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで他店と比較して多くのクルマが相場から1割~2割ほど安かったので、実写を見てみたくなり直接店舗にお邪魔しました。
価格が相場より少し割安になっていたのは情報サイトに表示されているように、修復歴ありの仕入れが多いからのようですが、悪い箇所は悪いところをきちんと説明をしてもらえます。 修復歴ありといっても大きな修復ではなく、車の品質に影響のないマイナーな修復も多いようで、納車前にディーラーにて整備を行ってもらえ、カーセンサーの保証にも加入できますので、きちんと理解した上で安心して購入できました。
また他の方もレビューに書かれているように、納車前の清掃・仕上げがとてもキレイです。
欲しい車種があるときはもちろんのこと、在庫にない場合も店長さんにリクエストしたら出来る限り希望に合うようなクルマを探してもらうこともできるようです。
きちんとクルマの説明をしてもらえ、ディーラーの整備、購入後保証もつけられて、納車前にきちんとピカピカに仕上げてもらえる。予想していた以上の良い買い物となりました。
また中古車を買うときにはお世話になろうと思います!ありがとうございました。
九州自動車R2
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
はらぐち様その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は数ある販売店の中から当店でセレナをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。納車の前の点検整備などはディーラーで予防整備まで行っております。又、車内外のクリーニング等は当店の信用のおける専門業者にて徹底的に行っておりますのでどうぞご安心ください。車輌説明、整備、クリーニングなど今後より一そう徹底していきたいと思っております。 ご不明な点や、不都合などがございましたら、何なりとお知らせください。 またお近くを通る際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
今回前の車が寿命を迎えたので新しい車をということで
インプレッサハッチバックを探していてました。
実家が北国なので帰省するときのことも考え4WDは前提でした。
実際購入し納車されてから知り合いの車屋さんで
下回りを見てもらったところ4WDではなくてFFでした。
購入を検討していた時に電話で伺ったときには4WDだと確認しましたし
契約の際に送っていただいた注文書のほうにも4WDだと記載してあったので
大変残念です
その後の対応としてはFF車を全く必要としていなかったので
車両費、陸送費など購入の際にかかった費用で買い取っていただくということになりました。
正直民事訴訟もありうるのかなと思っていたので
そこは非を認めていただいたのでよかったなと思っています。
車探してから見つけるまでにも時間がかかりましたし、いざ契約してから納車までひと月近くかかったので、これまでの時間がすべて無駄になったかと思うと大変残念です。
次に車を探すときは、ちゃんと現地に行って確認しようと思います。
大変いい勉強になりました。
ノヴィルカーベイス カーセブン南あわじ店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
Sはもういいかな様
この度は大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員の電話の応対の仕方、注文書の確認など、徹底して改善させていただきます。
今後は二度とこのようなことが無いように、登録の際のチェック体制を改善させて頂きます。
また、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意を払う所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
安くて良い買い物と思っていましたが、初夏にエアコンのガスが抜けていて、冷えなくてびっくり、そこは保障してもらいましたが、同じ時期にオイルが減ると言う症状があり、オイル交換で様子見ていたら、昨日オイルと冷却水も空になり、エンジン載せ換えの故障となってしまいました。買った値段より高い修理と為るため、買い替えしなくてはならなくなりました。残念
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話やり取りからの印象が良かったのと、納車までの迅速な対応に感謝です。今までこんな車屋さんに出会った事はありませんでした。お店の雰囲気もすっごく良かったです。他スタッフさんの対応にも良い気分でやり取りをさせて頂き満足の一言でした。ここなら安心して紹介できます。ありがとう御座いました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
どでん最高男 様、この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。担当です。遠方にも関わらず、数ある店舗から当店を選んでいただき大変うれしく思います。お客様の敏速な対応でご納車までスムーズに進める事が出来ました。お問い合わせを頂いた時、仕事を忘れて楽しくお話していた事は今でも鮮明に覚えています。お客様がご納得できるよう、スタッフ一同精一杯頑張らせて頂きました。納車時は台風接近中で雨天でのご納車でしたが、大変喜んで頂けた事心よりうれしく思います。ご丁寧にお土産まで頂きまして、本当にありがとうございました。お車の事で気になる事や解らない事が有りましたらいつでもお電話ください、しっかり対応させて頂きます。この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。
