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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,064,246
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
カーセンサーを見て、予約もせず直接お店に行きましたが、快く車を拝見させてくれました。 修復歴ありの車でしたが、丁寧に説明頂き納得して購入する事に至りました。 営業の方もとても親切で、こちらも安心した次第です。 納車の際は、店長含めスタッフそうでで納車式をして下さり、感激しました。大事に乗って行こうと思います。 ありがとうございます。
マロスケ ホンダ オデッセイ 2.0 ハイブリッド アブソルート ホンダセンシング EXパッケージ(2017/07購入)

販売店の返信

マロスケ様、この度は当店でのオデッセイハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。ご満足頂けてこちらも嬉しく思います。 社員一同、お客様の声を励みにして、信頼される中古ディラーを目指して、努力して行きたいと思います。 分からないことはしっかりご説明させていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
60歳の私、長年日産マーチ(14年)に乗っていましたが、退職したのを機に、車の買い替えを検討していました。 自己駐車場も狭く駐車できる車種も限られており、色々検討した結果、ザ、ビートルをパッカーズの現場に観に行きました。妻、2ドア及び視界が悪く運転難しいとの意見。そこで眼に付いたのがルーテシア、故障も少なく安心して乗れますよと、店員の方に勧められ、私も妻も納得して購入。ほとんどがネットでのやり取りだそうですが、店員の方の対応は非常に丁寧でした。60歳の私にも分かりやすく説明してくれました。 昨日店舗現場から自宅まで始めて運転しましたが、運転しやすい車だと思います。 当方外車初めてなので方向指示器何度か間違いましたが、そのうち慣れると思います。 ただ、スーマートキーで無いのが少し残念!! 店舗のスタッフのみなさん有難うございました。 大切に乗りたいと思います。
パーキー ルノー ルーテシア インテンス(2017/08購入)

販売店の返信

パーキー様、この度はルノー ルーテシアを即決でご購入頂きまして誠にありがとうございました!!! クチコミでも最高点とたくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます☆☆☆ とても蒸し暑い日でしたが、ご納得頂けるお車をお選び頂けてホッとしております♪♪♪ ルーテシアは私個人的にも、とてもオススメのお車です!!! お帰りの際のドライブでルーテシア特有のキビキビとした走りを体感して頂けたのではないでしょうか!!! またお車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!! せっかく頂いたご縁ですので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーで 見て すぐに 車を見て 気に入りました。 中古車には見えない位 綺麗だったので! お店のスタッフもとても いい印象でした。色々とお世話になりました。
スペ丸 トヨタ スペイド(2017/08購入)

販売店の返信

スペ丸様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。スペ丸様に非常にコンディションの良いお車をご提供出来、スタッフ一同光栄に思っております。ここからが末永いお付き合いの始まりになります。何かお困り事やご相談ありましたら何時でもご連絡お待ちしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

日産ジューク購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とにかくこの店は最高でした
スーパーブラックジューク 日産 ジューク(2017/08購入)

販売店の返信

スーパーブラックジューク様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともながいお付き合いいただければと思います。 何かわからないこと等ございましたらいつでもご連絡ください。 担当 西田和裕

最良

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々と良くしてくれる店です。 とにかく対応が素早くアフターケアもしっかりとしていました。 車を手放したくなったらまたこちらでお世話になりたいと思っています。
noaa トヨタ ノア(2017/07購入)

販売店の返信

noaa様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。 ご予算、また趣味でサーフィン、アクティブに遊びに使うとお聞き しましたので、60後期ノア Sをご提案させて頂きました。 専用エアロが付き、スポーティーな印象ですので、お客様にピッタリな お車ですね♪ もし万一お車に何かありましたらすぐにご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
今回、限 られた予算の中でできるだけ程度のいい車を購入したいと考えてお邪魔しました。結果・・・コスパ最高です!!納車までは1か月くらいかかりましたが、現車を注文した際の細かいへこみやキズなどビックリするくらい綺麗に治ってました。(噂では10万以上かかる塗装をしたとか・・・)室内も気になるにおいなどなく、嫁子供ともに満足してます☆今後なにかと相談させて頂く機会もあるかと思いますが、よろしくおねがいします(^-^)
めいなちゃんのパパ トヨタ エスティマ 2.4 アエラス 4WD(2017/07購入)
78オート 「軽自動車専門店」
78オート 「軽自動車専門店」

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

めいなちゃんのパパ様、口コミありがとうございます!!納車までお時間がかかりご迷惑をおかけしました。気持ちよくご成約をいただきましたので、できる限りご期待に応えれるようにと工場へも指示を出しました。結果的に9パネルほど板金塗装をすることになり通常価格で行けば軽く15万円以上はかかったかと思います。その板金塗装代金もサービスとしてできるのも自社で運営する陸運局認証整備・板金・塗装工場があるからです。当社の一か月の工場の取扱台数は約200台近くなってしまいますので納期までは多少お時間がかかりましたが喜んでいただけて、私たちもとてもうれしいです!!ご購入時のサービスももちろんですが、なんといっても当社の魅力は道内最長の4年保証です!!めいなちゃんのパパ様のお車にもしっかりと保証がついておりますのでご安心ください。納車となった今がお付き合いの本当の始まりでゴールではございません。ご購入いただいたお車を一日でも長くお乗りいただけるようスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます!! ご成約・素敵な口コミありがとうございました。 78オート 株式会社 七屋    本部長 平野
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車について多少なりとも知識のある兄に立ち会ってもらったのですが、ディーラーがいる中古車店はとても良いと思いました。 何より説明が丁寧! こちらの平塚のお店に来る前に川崎のフェニックスさんのお店に行ったのですが、そちらの対応は、勝手にさくさく話を進められて、説明も薄くて、見積りも減らせるところが"無い"と言っているような押し付けるような感じの説明。 それに比べたらとても良いお店でした。 何より担当の小林さんが思いやりのある方で、話しやすく、とてもよかったです。
ミトソス 日産 デイズ(2017/08購入)

販売店の返信

ミトソス様、クチコミありがとうございます。この度は当店のデイズのご購入頂き誠にありがとうございます。 このような高い評価を頂きスタッフ一同心より感謝しております。 また車の方でお気づきの点などございましたらお気軽に相談頂ければと思います。 点検等のご案内はハガキと電話でご連絡させて頂きますので、今後とも末永くお付き合い頂けたらと思います。

いい車でよかった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
6月上旬ごろに購入し2カ月間使って見て問題点は何もなかった、満足です、アフターサービスの事も期待しています。
孫 幸男 ホンダ インサイト 1.3 L(2017/06購入)
チャンス 富里店
チャンス 富里店

(千葉県・富里市)

販売店の返信

孫 幸男様 この度は当店でのご成約誠に有難う御座いました。 この様な高評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。 オイル交換等お気軽にご来店ください。 スタッフ一同

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
顔を合わせない購入でしたが、電話対応から確認連絡までとても正確でスムーズな対応でした。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
とりし トヨタ ハイエース(2017/07購入)
カーセブン松戸中央店
カーセブン松戸中央店

(千葉県・松戸市)

販売店の返信

この度は当店のご利用誠にありがとうございました。 お車に関して何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。 次回のお乗り換えもお待ちしております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

感謝 感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前からヴォクシーが欲しくて、 中々願い叶わず..でしたが 今回スタッフの方の協力で願い叶いました。 お店に無かったので、色々探してくれたり、名古屋まで取りに行って頂いて感謝です。 現物を写真でしか見られ無かったので、少し不安はありましたが、 沢山写真を撮ってアップして頂けたので、すぐ安心しました。 金額.色.キャプテンシート 本当に嬉しいです。 以前からの、お付き合いなので アフターメンテナンスもしっかりしてるし、イザ困った時は丁寧に対応していただけるので、助かります。 自宅から、お店は少し遠いので、 色々ご迷惑おかけする事もあるかと 思いますが、車検やタイヤ交換の際は宜しくお願い致します。 本当に有難うございました。
とも とも トヨタ ヴォクシー(2017/06購入)
エスジェイオートサービス
エスジェイオートサービス

(千葉県・八千代市)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 少しお時間がかかってしまい申し訳ございません。その後お車の調子はいかがでしょうか? 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後も、車検や修理、その他クルマの事は何でもお任せください。どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に対応してくれるので問題ないと思います。ジュリエッタに乗り換えてから早速遠出を催促されたので盆の渋滞に巻き込まれながら行ってきます。
595コンペチとかなり悩んだ アルファ ロメオ ジュリエッタ スーパー パックスポーツ(2017/08購入)

販売店の返信

595コンペチとかなり悩んだ様、この度は500からジュリエッタへお乗換え頂き誠に有難う御座います。 今後のメンテナンス含めサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

買って良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車購入は不安でしたが、安くて走りも良くかなり満足です。 また機会があれば購入したいと思います。
ヨシダマナブ トヨタ ヴォクシー(2017/06購入)

販売店の返信

Y・M様 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 また、お買い上げ、このような高評価頂き誠にありがとうございます。 大変嬉しい限りです。 営業車、プライベートでのご活用ということで、オートオークションにてトヨタヴォクシーを 選定させて頂きました。ガンガン走られても大丈夫なようにしっかり整備してお渡しして いますのでどうぞご安心下さい。 あともう少しでオイル交換タイミングですので、改めてご連絡させて頂きますね♪ 今後とも末永いお付き合い何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
営業の吉澤さんには、最初の電話受付から遠方への陸送の手配まで大変お世話になりました。 大阪に納車されるまで心配でしたが、綺麗にガラスコーティングと清掃・整備が施され、試乗した時以上にこのお店で買って本当に良かったと思っています。陸送代が余分な出費でしたが、それ以外は吉澤さんの親切な対応に感謝しています。
スカイラインR32 日産 スカイライン 2.0 200GT-t タイプP クール エクスクルーシブ(2017/07購入)

販売店の返信

スカイラインR32様 この度は、『スカイライン』のご購入誠にありがとうございました。また、この様なお褒めのお言葉頂きスタッフ一同感謝しております。陸送費は省くことが出来ない部分で申し訳なかったのですが、その他の部分で精一杯ご対応させていただきご満足いただけて安心しました。ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーから問い合わせ後、来店し即日購入を決めました。 販売店の方も丁寧、親切で納車までスームーズに進みました。
happy.rose 日産 デイズ 660 ハイウェイスターX(2017/08購入)

販売店の返信

happy.rose様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただき、デイズのご購入誠に有難うございました。また、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心より感謝いたしております。今後のアフターフォローも誠意をもって対応させていただきます。先ずは1ヶ月無料点検がございます。ご納車の際にご案内させて頂きました、日産大阪の阪神店で1ヶ月点検の入庫ご予約もさせていただきますので、ご安心下さい。お車の事でご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。日産大阪 UCARS伊丹 横田秀昭
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
たまたま雑誌で見て立ち寄って購入車両は走行距離がかなりの車だったのですが満足のいく車でした。 距離の割には故障も少なく、どうしても仕方のない故障にたいしてのケアが良かったです。予算があまりなかったりした時などその状況で1番いー対策を出して貰えたりで、満足のいく対応でした。 4年立ちますがまだまだまだまだいけますね。 買い換えの時はまたお世話になりたいですね。
ILOVEアスリート トヨタ クラウンアスリート 3.0 Gパッケージ(2013/06購入)
エスジェイオートサービス
エスジェイオートサービス

(千葉県・八千代市)

販売店の返信

その後のおクルマの調子はいかがですか?当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンス、車検等を引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店をご利用いただけると幸いです。。宜しくお願い致します。ありがとうございました!

運命のめぐり合わせ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
今回一度は諦めていた車が購入できました。これも購入先のスタッフさんに感謝です!諦めずに何度もネット上で車を眺めていた結果購入できました。本当にありがとうございました!
tkgoods マツダ アクセラスポーツ 2.3 マツダスピード(2017/08購入)
カーセブン京浜蒲田店
カーセブン京浜蒲田店

(東京都・大田区)

販売店の返信

tkgoods 様 この度はアクセラスポーツのご購入、誠にありがとうございました。 また、高い評価を頂きましてありがとうございます。無事に納車日を迎えられまして何よりです。運命的に引き寄せられました事をお手伝い出来まして大変嬉しく思います。tkgoods様のお力になれるよう精進して参りたいと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。マツダスピードを楽しんでください!

大満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての来店でしたが、スタッフの方に丁寧に対応して頂きました。 急に車が必要になり、欲しい車の金額が全額用意できなく困っていた所、自社分割払いという金利のかからない分割にて対応して頂き、大変満足する車を購入することができました。また、保証もついていて、安心して購入できました。次の車検時もお願いしたいと思います。 ありがとうございました!!
スシアキ トヨタ bB 1.3 S Xバージョン(2017/05購入)

販売店の返信

スシアキ様ありがとうございます。自社分割払いが看板でもありますので、ご利用頂きありがとうございます。保証の方もご購入から1年間エンジンオイル交換無料サービスをご利用頂くことによって思い切って自社保証でやっております。今後ともよろしくお願い致します!!!

スイフト購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
車についての丁寧な説明があり、とても安心できました。色々親切に教えていただきました。バンパーが外れていたのですが、納車時にはきれいに直していただき、サービスもすごくよかったです。
kmnsx スズキ スイフト(2017/07購入)
KONG AUTO
KONG AUTO

(兵庫県・神戸市北区)

販売店の返信

kmnsx様 この度は、お買い上げ頂き誠にありがとうございます。車輛は、国家整備士が点検整備をし、納車させて頂いております。お気づきの点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。学生様にも関わらず、ドレスアップ車輛で、お勤めが決まっている職場へのお気遣いや、今後のメンテナンス等、車輛の将来を見据えたお考えに感銘を受けました。今後も末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。ありがとうございました。

故障時の対応

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:1
購入して近所を走って3回乗った時に、ブレーキが故障しました。その時の電話での対応が不誠実に思いました。違う件に関しても行き違いがあり、誤解されないように最初から分かりやすく説明してほしかったです。
ヒャンリ トヨタ マークX 2.5 250G(2017/03購入)
CAR SHOP MASAKI
CAR SHOP MASAKI

(京都府・京都市伏見区)

販売店の返信

この度は大変厳しいお叱りのご投稿をいただき誠に申し訳ございませんでした。ご満足をいただけず大変申し訳なく思っております。 言い訳をするのではございませんが、投稿をご覧になる方もいらっしゃいますので、誤解のございませんようにもう一度ご説明をさせていただきます。 まず、不具合箇所につきましてはブレーキではございません。無料修理の保証がございますので、お近くのディーラーさんにご入庫をいただきましたが、ディーラーから内容をどのように説明されたのか、最初から整備ミスとの決めつけでかなりご立腹された状態でお電話をいただきました。不具合部分についても万全に点検をしていること、内容として整備ミスではないこと、保証で対応をさせていただけることをご説明させていただき、私が直接ディーラーさんとお話をさせていただきたい旨(正直なところどのような説明をされたのか疑問がございました)もお話させていただきましたが、お怒りを解けないままで対応が終わってしまいました。 丁寧に説明をさせていただきましたが、このような投稿をいただくに至り、足りなかった点があったのだと反省をしております。 違う件の行き違いにつきましては内容をお伺いしておりませんが、来月に車検もございますので対応をさせていただきたく存じます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が良く親切で丁寧でした。
ともこ^v^ 三菱 アイ(2017/05購入)

販売店の返信

ともこ^v^様、この度はありがとうございました。アイ気に入っていただきとても嬉しいです。運転あまり慣れていないとのことでしたので、練習用としてたくさん乗ってくださいね♪今後ともよろしくお願いいたします。