総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
調べてから行った車屋さんは展示している車が汚かったのに対し、こちらの車屋さんに展示してあった車が綺麗でした。納車の時も綺麗にしてくれてありがとうございました!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のekワゴンをご購入頂きありがとうございました!たまたまのご来店でこの車を気にいって頂き頑張って車を綺麗にした甲斐がありました!納車の際も喜んで頂き嬉しく思います!近所まで来られる際はお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です(^。^)
家族も広くて喜んでます^_^
スタッフのみなさまも担当の方以外も気持ちよく対応してくれました^_^
これからもよろしくお願いします(^。^)
アクセルオート
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
シックスパック様
この度は弊社にて、ハイエースのご購入ありがとうございました。
また、この様な高評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変励みになります!
ご来店のお客様に、気持ちよくクルマをご検討頂けるよう展示車のクリーニングはもちろん、
商談ルームやキッズスペースに至るまで、清潔を心がけております。
近くにお寄りの際は、コーヒーでも飲みにいらしてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
アクセルオートスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りに出した車より 燃費がかなり上がり 大変 満足しています。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
しょうちゃんだよ 様この度は、弊社にてタントをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような最高の評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 当店では お客様に安心して購入いただけますよう総額表示を第一に考えています。さらに お客様にご納得いただけるまで 商品のご説明をさせていただいてます。 また お褒めのお言葉を頂戴し感謝しています。
お車を契約をしてから、少しでも早く納車出来る様に、スピード感持って対応させて頂いておりますが、外装・内装・エンジン等、時間を掛けて厳しい目で見ておりますので安心してドライブなど楽しんで下さい! これからもお車の事で何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。(その際は無料点検・洗車をさせて頂きます) 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。又、ご相談などがあればいつでもご来店頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが誠意をもって対応いただき、納期もきちんと守っていただき感謝しています。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
やすみん56 様 この度は、弊社にてネイキッドをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような最高の評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 当店では お客様に安心して購入いただけますよう総額表示を第一に考え さらに出来るだけ商品に対して納得いただけるまでご説明させていただいております。 さらに 遠方からの購入でしたが誠意をもって対応いただき、納期もきちんと守っていただき感謝しています って言っていただき とても感謝の気持ちでいっぱいです。 また私もそうですが、お車の契約をしてから、納車されるまでの間は非常にドキドキするものです。 その為、少しでも早く納車出来る様に、スピード感持って対応させて頂いております。 但し、点検に関しては、外装・内装・エンジン等、時間を掛けて厳しい目で見ておりますので安心してドライブなど楽しんで下さい! これからもお車の事で何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。(その際は無料点検・洗車をさせて頂きます) 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。又、ご相談などがあればいつでもご来店頂ければと思います。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
購入後4ヶ月で気づいた点を書いていきたいと思います。
1.スペアタイヤが普通の鉄チンでした。
2.エアコンがすごく臭かった。
3.よく見ると後部座席のヘッドレストが左右で異なっていました(笑)。
社外品がついていますか?という質問はしたのですが...純正品別車種の物がついていたので
確かに社外品ではありません。
どれも特に説明は受けておらず、当たり前と思っていた自分が情けなく、非常に残念です。
確認不足で購入してしまい、非常に高い勉強代となりました。
次に車を買うときは失敗しないようにしっかり見て、質問してから買いたいと思います。
以上、機関に問題はなかっただけに細かいところが残念でした。
欧州車専門店 フロンティア・コバヤシ (株)アースライト
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
TKSM様、クチコミとお気づきの点をご指摘いただき有難うございます。
ご説明不足とのこと、今後社内で共有します。
まことに申し訳ありません。
1.スペアタイヤではなく、応急タイヤ(テンパータイヤ)のいずれかが標準ですが、
このお車がスペアではなく、応急タイヤということをお伝えしておらず申し訳ありません。
2.エアコンに関しては弊社でも効き具合やエアコンフィルターの汚れ具合とニオイの点検はしておりますが、
点検ではフィルターの汚れや特にニオイは確認できませんでした。
いつからニオイはしてますか?
ニオイの種類にもよりますが、もし冷却水等のあまいニオイやエンジンオイルの焼けたようなニオイがあるのであれば、違うところに原因がある可能性もありますので、一度点検していただくことは可能でしょうか?
点検していただくショップに関しては、こちらからご案内申し上げますので、ご希望であればお申し付けください。
3.後部座席のヘッドレストについてですが、この車種は左右によって形状と部品番号が異なるのですが、
そちらのお写真をいただくことは可能でしょうか?
こちらに関しては、内装も入庫時と仕上げ時、納車前仕上げで3人で3度は確認するのですが、異なる車種のものが付いているとなれば大問題です。
お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示している車に総額表示をしていて 買う立場とすると わかりやすくて すごく良いと思いました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
TAKA99 様この度は、弊社にてプリウスをお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような最高の評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 当店では お客様に安心して購入いただけますよう総額表示を第一に考えています。さらに お客様にご納得いただけるまで 商品のご説明をさせていただいてます。
お車を契約をしてから、少しでも早く納車出来る様に、スピード感持って対応させて頂いておりますが、外装・内装・エンジン等、時間を掛けて厳しい目で見ておりますので安心してドライブなど楽しんで下さい! これからもお車の事で何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄りください。(その際は無料点検・洗車をさせて頂きます) 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。又、ご相談などがあればいつでもご来店頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の車ありがとうございました!楽しく乗っています。また何かありましたら連絡します!宜しくお願いします!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のセリカをご購入頂きありがとうございました!乗り味やフィーリングにも満足頂けたようで光栄です!これから少しづつカスタムやメンテナンスをされると思いますが、何でもお気軽にご相談をいただければと思います!宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方の説明がわかりやすくて親切でした。仕事が早く的確。待たされるということが一切なく納車まで大変スムーズでした。是非またお願いしたいと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車もご満足いただけたご様子で何よりでございます。弊社では、車の販売だけではなく、レンタカー事業やディーラー事業、無料出張査定や高価買取り、板金工場も完備し、幅広く事業を展開しております。アフターメンテナンス等もお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
荷物の積める車両を探していました。
丁度良い車両が見つかり良かったと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離と価格と装備で車両の購入を決めました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。またこのような、高評価、嬉しいお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A4アバントを購入しましたが、良い買い物が出来たと思います。
アフターサービスに期待しています!
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴィッツを購入しました。
色々無理言って付けてもらった物もあるので満足です。
ありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良くて即決で決めました!
今後もなにかあればお世話になりたいです!
ありがとうございました!
次回もお願いします!!!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前にも同じ車を乗っていたんですが、事故で廃車になってしまったので探していたらこちらの車を見つけました!調子も良く元気に走ってくれています(^O^)/納車のときも綺麗にしてくれてありがとうございます!大事に乗っていきます!!
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度は弊社在庫のゴルフをご購入頂きありがとうございます!こちらのゴルフは店舗近所の方から直接購入させて頂いたもので状態も良かった為、これからも長く乗って頂けるかと思います。少しご自宅が遠いですが、もし近所まで来られた時はお立ち寄り頂ければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も社長さんから購入してます!今回も理想通りの車を探してくれました。ホントにいいお店です。これからもよろしくおねがいします。
事故なし修復歴なし販売店(株)エスクライム
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
何台も当店からのご購入頂きありがとうございます!これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の種類(プリウス)が良い
燃費が良く満タンだとかなり走る。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ヤマちゃんさん
口コミを書いていただきありがとうございます!
私からもお勧めの一台でしたので喜んでいただき何よりです♪
静粛性もあるためきっとワンちゃんにとっても乗り心地の良い車でしょうね!プリウスの助手席に座るワンちゃんもご機嫌そうで、何よりです。一緒にドライブをお楽しみ下さいね♪
なんだかんだ毎月お会いしていますが笑
また、ドリンクを飲みがてら、お話がてら、お気軽にいらして下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で買って良かったです。
遠方のため、実車を見ないでの購入に不安はありました。
質問への回答が早く誠実な対応で不安も解消されました。
納車後に起きた問題も誠実かつ丁寧に対応頂きました。
更に大手陸送会社による問題も粛々と対応頂き感謝しております。
次に車を買い替える時もこちらの会社を利用したいと考えています。
誠実な対応をありがとうございます。
(有)インポートカーセールス ウェステイル
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ありがとうヒロ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方で、お車をご覧になれない状況の中、当社で購入を決めていただきありがとうございます。
納車後のトラブルに関しましては誠に申し訳ございませんでした。そして、貴重なお時間を費消させてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。次回、当社をご利用されお車の購入される際は、今回のように誠心誠意ご対応させていただきます。今回は、当社へクチコミを投稿していただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台購入しました。
たまたま欲しい車両があり即決しました。
今後も何かありました宜しくお願いします。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が非常に良かったです
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
貴くん様
この度はお車ご購入ありがとうございました。その上このような高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社ではお客様の立場になり、自分自身も乗りたい車を仕入れ時から心がけております。
これからもウィッシュのメンテナンスやお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
私共は貴くん様のカーライフパートナーとして信頼いただけるよう全力で対応していく次第でございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で価格にも満足。お店の雰囲気もいいお店。是非ここのお店を紹介したいと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、当店にて116iをご購入頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。川崎市からのご来店という事でしたが、ご来店からご契約までスムーズにいき ホッとしております。なんかありましたらすぐご連絡下さい!!今後ともお客様のお役に立てますよう精一杯努力させて頂きます。 是非とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。 何卒よろしくお願い致します。
