中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

傷、汚れ、ミス お客様に渡す前に全部言うべき(車あまりわからない人) 後で見つけたら気持ち悪くなる

実車を見に行き、タイヤ溝が気になり担当者さんにどのくらい持つか聞いたところ、2年は持つかと思います、と言われ購入しました。 しかし納車から2ヶ月足らず、東名高速にてガソリンスタンドの店員さんから、タイヤにヒビがありスリップサインも出てるから早めに変えたほうがいいと指摘されました！ 担当者さんに聞いたところ、4mm残っていて、2カ月で2.4mmも減るとは思わなかった、店員さん側が交換して欲しいだけなのかな、とのこと。 2年持つだろう、が2ヶ月足らずの出来事です。 2ヶ月足らずでタイヤも交換することになりそうです。 騙された感は正直あります！ 今後こちらで購入する方達の参考になれば、と思いますので書き込みます。 お気をつけください。

自分の用途に合う車種をオススメしていただき、購入に至りました。

安全機能ないことが購入後に判明。メーカーオプションのラインなどはわかりにくいから説明義務にして欲しい

■接客 遠方ということで、LINEでコミュニケーションを取っていましたが、 レスポンスが良くご対応いただけました。 また、納車当日は最寄りのバス停までお迎えに来ていただき、大変助かりました。 ■車の品質 ・カーセンサー認定評価証との差異が多く見られました。 　評価証に記載のない傷は一通りLINEで確認しましたが、 　運転席のシートにタバコ穴があったことは、認識がなく 　納車時に気が付き、非常に残念でした。 　事前に判明していたら購入していなかったと思います。 ・ルームランプが点かないことも納車後に気が付き、残念でした。 　高い買い物なため、現車確認は必要だと良い勉強になりました。

ラインで事前にキズの写真を送ってもらったが実車の引取り時一番ひどい箇所が見つかり残念 修繕して販売するのが普通でわ！

値段は安い。 コーティングをやらないと室内クリーニングをやらないと言われ頼んだが納車時点検項目に室内クリーニングが入っており、コーティングをつけるような形になった。

カーセンサーから問合せして購入しました。遠方ということもあり納車されるまで不安がありましたが、納車されるまではメールも返してもらえて安心していましたが納車後の対応は違いました。納車されてから実車に乗って分かった不具合などメールで問合せても一切返信ありません。 ブレーキローターを交換したと言われましたが記録には記載は無く、走り出してブレーキを踏めばキーキー音が止まりません。遠方の購入者にはやっぱりこんなものかとガッカリしました。初めてのbmwなのに残念でなりません。Aプランに入ったのに何の保証もしてもらえないので困ってます。中古車だから慎重に販売店を探したつもりでしたが失敗したと言わざるを得ません。また、説明に無かったシートポケットは両面テープで誤魔化した補修してありました。Aプランって何なんでしょうか？不信感しか今となってはありません。

エンジンの壊れた車を販売している。保証云々ではなく、車を商品とする上でそもそもの問題。しばらく動かしてないからバッテリーが弱いかもとのことで、納車後バッテリーの検査やオイル交換等メンテナンスしたが、結局エンジンの故障。知らなかった様だが、ノークレームノーリターンで対応無しの一点張り。減額措置や契約解除もなし。上司に相談するも無し。保証も入ったとて限度額が決められている為、はみ出た分は実費になり、故障場所が悪ければ結局支払い総額よりも高い請求になる。評価はできない。

こちらでトラックを購入しました、札幌と七飯と遠距離での購入でしたが、お店側は売りっぱなし、スタッフは誠意もない口だけの残念なショップでした。近くで買われる方もそうですが、特に遠方での購入希望者は絶対にやめておいた方が良いです、良い車があったとしてもなるべく近くの信頼出来るショップ等で購入する事をおすすめします。

2日前に購入し昨日車両のチエックをしたところ 値引きをしない代わりに磨きをサービスする約束だったがしていない エンジンオイルは真っ黒ドロドロで エアコンの効きも悪いのでオイル交換も兼ねて付き合いのある整備工場に 持ち込んだところガス漏れが発覚 漏れの箇所を探して修理となればかなりの金額かかるとのことで2本補充して 様子をみる事とした それでも購入して2日で1.5万の出費になり買って後悔しかない。

4年前に購入。 車内ライト、車のホーンも改造されていたが知らせなく、後日どちらとも故障した。

車検2年付ということで、法定点検レベルの確認は行なってもらえるだろうと、それ以外の悪いところは自己責任で。と割り切っての購入ですが、納車後に油脂関係の確認と足回り点検をディーラーさんへお願いしたところスタビリンクブーツからのグリス漏れ、フロントブレーキパッドの残がほとんとないとのこと。ブレーキに関しては機器が悪いなと感じてたので、フルード交換を考えていたのですが、これらの結果により足回り一通り交換する気持ちが固まりました。サードパーティ製のパーツを入れたいので、近所のショップに見積もりと作業依頼を2回行い、それなりに操舵感が楽しめる車に仕上がりました。今後はこのようなことがないように、車検時の検査結果表を提示してくれることをねがいます。

コミコミで買ったのに名義変更自分、傷を治して掃除をしてるから納車と言っていたが、何もしてなく、逆に鍵も合鍵もなく、名義変更の時に外にお金を取られる始末、いまいち信用できないが仕方なく購入、キャンセルは7万円と言われたから？

コミコミで買ったのに名義変更自分、傷を治して掃除をしてから納車と言っていたが、何もしてなく、逆に鍵も合鍵もなく、名義変更の時に外にお金を取られる始末、いまいち信用できないが仕方なく購入、キャンセルは7万円と言われたから？出来ればアフターやせめて掃除はしてほしかったです、ほぼ現状販売でした。

エンジンを切った後の異音など。一切説明がなかった。

大分頑張っていただきました。 契約時のタブレットでの重要事項の件がちょっと解りづらかった。

契約時にお願いしたことが守れてないことについて、やっと2ヶ月後に対応していただきました。 ただし、車検時の整備台帳はいただけず、きちんと整備しているのか怪しく感じます。3ヶ月後にはリアのランプがきれ、他怪しいところ含めて、近くのディーラーにみてもらうことにしました。

※あくまでも個人の感想です。 ※コメントは事前に購入店の承諾を得ています。 福岡の車両を関西から遠方・現車確認せずに、鑑定士の評価・車両の価格・アフターフォローの観点、営業さんの対応等から、ここで購入しました。 鑑定士の評価→店から人によって見方に違いがある。との事。 （現車確認しなかった私が悪いのかな。） 価格→フェア期間中ともあってコミコミ価格は妥当かと。 アフターフォロー→まだ納車したばかりだが15万出して1年保証とオイルリザーブ5万つけた。 納車時→ボディは砂だらけ、窓は油膜だらけ、ヘッドライトはコーティングが剥がれて蜘蛛の巣状態（陸送後、納車店営業さんは洗車したとの事） フロントガラスには何かを貼り付けたテープ跡くっきり。 リヤゲートのチリ落ち込みで、ゲートがバンパーに当たり傷が多数（納車時に発見） キャリパー、ホイールのダスト汚れをできる範囲で拭いてと依頼・承諾も拭き取った形跡無し （写真で観たままの汚れ方） 納車店の方に、鑑定書記載の傷等はどこですか?と聞くと、分かりませんとの対応。 その後も色々ありましたが、納車店さんのクオリティはこういう事なんですか？っと聞くとそうです。とはっきり言われました。 総合評価→遠方であっても現車確認をしとけば良かった。納得して購入出来る。 教訓→自分に利き目が無かった。いい社会勉強になった。福岡店さんの対応はライン・電話でほぼ遅延無く対応してくれてましたっ！ ※再度書きますが、あくまで個人の感想です。

今年、こちらで車を購入しました。 結論、売ったら売りっぱなしでアフターサービスにがっくりしました。 ここからは事実を書きます。 この店で約20年前のN車を購入しました。〇ーセンサー認定済で、しっかり点検されているようだから、大丈夫だろうと購入して３か月経ったころ、ディーラーでラジエーター液を交換してもらおうとしたところ、ディーラーテクニカルアドバイザーからラジエーターから微量にクーラント漏れありと報告を受けました。安全に関わるので即、ラジエーターを全部取り換えました。 その後、再び足回りの音が鳴りが気になり、再び、ディーラーで見てもらうと、今度はロアアームブーツ切れ、サスペンションメンバーブッシュ切れの連絡を受け、ディーラーテクニカルアドバイザーから、これは車検通りませんよと報告受ける始末。 下記2点が大変不思議です。 １，購入して半年も経過してないのに、いきなりそんな状態になるのか？ ２，車検の時は問題なかったのか？ この事をこのお店に連絡するも、やはり納得がいく対応ではありませんでした。 あと気になったこと・・・ こちらで購入検討していた車は２台ありました。そのうちの一台が定期点検記録簿が無かった（無いと対面にて案内を受けた）にもかかわらず、これを書いている今現在、定期点検記録簿ありで販売している事実。