総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離を忘れるくらい状態が良くて、驚きました!
動作の確認もさせて頂き、初めての車購入でしたが、丁寧に手続き方法など教えて頂き、不安なく進めさせて頂きました!ありがとうございました!
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
Nanase様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、これ以上の無い最高の評価を頂きありがとう御座います。この度は数多い販売店の中から当店にて真紅のBMW MINIコンバーチブルをご購入頂きましてありがとう御座いました。MINIコンバーチブルは夏に向け最高にカッコいいお車ですね!!Nanase様より頂きました信頼を裏切ることの無いよう努力致しますのでこれからも宜しくお願い致します。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。Nanase様!この度は良いご縁をありがとう御座いました!!車両メンテナンス
・車検・カスタム・・・これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86に乗れてとてもうれしいです!お店の方にもとても親切にしていただき感謝しております。出来るだけ永く乗り続けたいです。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
サクラ様、この度は遠方よりはるばる当店をご利用いただき誠に有難うございます。86に惚れ込んで頂いたこと大変喜んでおります。当店までは距離はございますが、またこちらにドライブがてら、ぜひ遊びに来てください。86の良いところやなどお話させて頂けたらと思います。また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。これからも永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、親切に接客していただきました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
aki様この度はお車ご購入いただきありがとうございます。
お洒落なお車を探しているということで、色々お話させて頂いて、その中でこのお車を
ご提案させて頂きました。aki様もお車気に入っていただいて良かったです。
コーティングも施工して納車の時には新車のようになってコーティングして良かったです。
これからメンテナンスなどご案内させていただきます宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
価値・接客対応とても親切!
サービス良好
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、有難うございます。 何か気になることなど御座いましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
保証やメンテナンスがしっかりしているので安心して運転できます。
また、次の車もお世話になりたいです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?ご契約からご納車までの期間、至らぬ点もあったかと存じます。お客様に支えられながらこれからもっと精進して参ります。どうぞ末永いお付き合い頂けますよう何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
過去のクチコミの評価が高かったので、それを信じてこちらの販売店での購入を決めました。
が、車が届いて、仕上がりのイマイチ度に驚きました。
そこそこの凹みが数ヶ所、キズが数十ヶ所。
電話で問い合わせた時は、綺麗に仕上げます、と聞いていたのですが、かなりの期待はずれでした。
その上、納車時、車のボンネットには鳥の糞が付いていたり、内部の掃除も全く行き届いていなかったり。
かなり残念な感じです。
ハヤセオートサービス
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
スモールモーター 様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遠方からのご購入ということで安心していただきたいとの思いから、「リヤバンパー裏の目立つ凹みはサービスで修理致します。」とお約束し、確かに施工致しました。
しかしスモールモーター様がおっしゃられている他キズに関しましては、サービスで修理できずに申し訳御座いませんでした。
もっと詳細な部分を事前打ち合わせしておくべきだったと反省しております。
納車の際の車内外の清掃および洗車は必ず実施しており、更に今回は荷台の中も塗装(アンダーコート)をサービスで施工させていただきました。
しかしスモールモーター様にご満足いただけなかった事を真摯に受け止め、今後に活かしていきます。
鳥の糞ですが・・・スモールモーター様がご希望された陸送納車の場合、遠方陸送中に付着する可能性がどうしてもあるとのことです。(陸送会社様に確認した所、致し方ないとの回答でした・・・)
貴重なご意見をありがとうございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの対応がよく納車までスムーズでした
良い車を買ったと思います。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は御契約を頂きまして誠にありがとうございました!いい車を買ったというお言葉、大変嬉しく思います!弊社では、常日頃からお客様が安心して中古車選びを行って頂けるように仕入れ、販売、アフターサービスに力を入れております!お客様が弊社で購入して「本当に良かった」と感じて頂ければ幸いです!今後とも末永い大切なお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で相談しやすいです。
整備の方も車を綺麗にして下さり感じが良いです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。いつも当店をご利用いただきありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、ドリムス平島店スタッフ一同、心から感謝しております。頂きまきましたお言葉に大変嬉しく思います。 何か気になる点がございましたら、いつでもご相談下さい。 お客様へご満足いただけるようなお店づくりをしてまいりますので、今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で車を選んで購入すると言うのは、初めてでしたが、
一つ一つの説明が丁寧でわかりやすくて安心して購入する事が出来ました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。最初はお客様の紹介でご来店いただき、納車まで少し長くなりましたが、気に入ってお車をお乗りいただけてると幸いです。このような高い評価をいただけておりますが、私どもはアフターサービスが大事だと考えております。これからも安心してカーライフをお過し頂けるようにアフターサービスもしっかりと対応させて頂きます!いつでもお気軽にご連絡ください!それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変満足です!
品質良いです!
納車までスムーズに対応して頂きサービスも大変よかったです。
親切丁寧な対応ありがとうございました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?気に入っていただき喜んで乗っていただけてると幸いです。 何か気になる点がございましたら、いつでもご相談下さい。 今後もお客様へご満足いただけるようなお店づくりをしてまいります。 納車後もご希望にお応えできるアフターサービスを心掛けていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!細かなことでも結構ですので、お気付きな点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のおもてなしと接客に感謝しています。
これからも宜しくお願い致します。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。いつも当店をご利用いただきありがとうございます。ご家族皆様に気に入っていただき、喜んでお乗りいただけていると幸いです。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、ドリムス平島店スタッフ一同、心から感謝しております。 何か気になる点がございましたら、いつでもご相談下さい。 お客様へご満足いただけるようなお店づくりをしてまいりますので、今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て気に入って、
来店してすぐ買いました!!
ありがとうございました。
カーズランド熊本
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
noamokorara様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きましたことスタッフ皆で大変喜んでおります。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様の初のお車☆のメンテナンスを引き続きさせていただけると幸いでございます。何か気になる点等ございましたら、お気軽に当店にお越しくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの魅力に取り付かれ二台目のBMWを購入しました。
丁寧な対応をして頂き、契約から納車までスムーズで大変満足しています。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
F30320 様 この度はBMW320iMスポーツのご納車まことにおめでとうございます。担当の私より、2台目のBMWをご購入下さいましてまことにありがとうございます。今回、ご購入と一緒に取りつけて頂きました、マフラーやスポイラー等のドレスアップパーツも非常にキマッてますね。ぜひ、今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
富山さんからデイズルークスに続き2台目の購入です!
またまた今回もどんぴしゃ希望通りのエルグランドを希望以上のハイクオリティなグレードと装備品で届けて頂きました!
子供たちも大大大満足!!!
乗ってて静か!見ててカッコいい!超満足です!
いつもお世話になる日産の方々と、絶対希望をかなえてくれる富山マジック!
素晴らしいです!!!
不満点ゼロ~~~♪
宮崎日産自動車 日向カーセンター
(宮崎県・日向市)
販売店の返信
ケンちゃん・なっちゃん様
平素より大変お世話になっております。
この度はお喜びとお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。
お近くをお通りの際は、是非お立ち寄り下さい!
美味しいコーヒーを入れてお待ちしております。
宮崎日産自動車延岡カーセンター 担当 富山京佳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで親切に対応をして下さりました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、ドリムス平島店スタッフ一同、心から感謝しております。オープンにして走ると今の時期にぴったりのお車ですね。 何か気になる点がございましたら、いつでもご相談下さい。 今後もお客様へご満足いただけるようなお店づくりをしてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納得のいく対応をして頂きました。
今後も機会があれば購入したいです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納得いただけて嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?気に入っていただき喜んで乗っていただけてると幸いです。 何か気になる点がございましたら、いつでもご相談下さい。 今後もお客様へご満足いただけるようなお店づくりをしてまいります。末永いお付き合いができればと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検間近で買い替えようか迷っていた時、相談に乗っていただき、良い車を
すすめてもらい満足しています、メンテナンスもしっかりしていただき、
信頼できるお店です、 これからもよろしくお願いします。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
れい様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後も、アフターフォローでご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
トヨタカローラ岡山株式会社 ドリムス平島店 谷 治
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LEVORG1.6GTを買ったものですが、本日ディーラーで調べてもらったところGT-Sでした。
GT-S装備がついてておかしいなとは思ったものの、電話で「GT-Sですか?」と確認した際も「GTです。」との回答。
グレード等はきちんと確認してから販売してください。
車は綺麗に整備、清掃等されていてとても綺麗だったので☆3にしておきました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
すばる55様
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また評価いただき誠にありがとうございます。
またグレードにつきましてはご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
メーカーグレード調査の回答と当社入庫時のグレード調査での回答が食い違っていた為、このような事が起きてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応、説明も丁寧で、安心感を持って話すことができました。家族で試乗し、購入を決めてから車が来るまでとてもワクワクました。カッコイイボルボをありがとうございました。 これからたくさん可愛がっていきますので今後ともよろしくお願いします、ありがとうございました!
SUPERIOR(スーペリア)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
なかけん50様 ご成約ありがとうございました。 ボルボらしい内装をはじめ、カラーも気に入って頂き大変うれしく思います。またぜひご家族でお気軽にお立ち寄りください、今後ともサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。引渡しの当日ワクワクしたけど、もう1500キロほど走りました。調子は抜群で何の不安もなく毎日遠方まで仕事に使ってます。知り合いの同じハイエースよりアクセルが軽くスムーズに回転が上昇するのがわかり、説明してもらったあのことの意味が乗ってみてわかりました!プレステージさんで購入して本当によかったと思います。
プレステージ ハイエース専門店 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はお世話になりありがとうございました。
不具合なくご使用いただけてるとのことで心からうれしく思います。
今後車検等もご利用くださるとのことでしたので、走行距離に応じた点検整備を確実に実施することで末長く安心してお使いいただけますよう万全を尽くさせていただきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
