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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,420

初めての車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色んな交渉にもしっかり対応して頂きました。県外ということもあり、不安もありましたがスムーズな対応で安心してお任せできました。
ヨーヘー86 トヨタ 86(2017/07購入)

販売店の返信

ヨーヘー86様、この度はトヨタ86をご購入頂きまして、誠にありがとうございました!!! クチコミ投稿にもご協力頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆色んな店舗に足を運ばれて、悩んだ中でパッカーズを信頼して購入していただき本当にありがとうございました☆☆☆ ご多忙で遠方にも関わらず、迅速に書類もご協力もいただきまして本当にありがとうございました(^0^) 納車の際もとてもキレイと気に入って頂き、嬉しそうにしておられるのを見てこちらも嬉しくなりました!!最後までいろいろと考えて頂き、購入に至りましたが満足頂けて嬉しい限りです☆☆☆ せっかく気に入って頂けたお車なので是非! 長く大事に乗って頂けたらと思います(*'ω'*) 今後も細やかな対応、サービスを心掛けて参りますので、 また何かございましたら是非一度パッカーズにご相談くださいね!!!

車、買っちゃった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ピカピカでカッコEー!! エ、ス、ティ、マ♪ ありがとう!!親切で。
ゴッキー トヨタ エスティマ(2017/07購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

フランク!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
スタッフの対応が丁寧でわかりやすかった。 担当のスタッフさんがフランクで楽しかったです。
さ ば スズキ MRワゴン(2017/06購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今後のアフターフォローもしっかりご対応させていただきますので宜しくお願い致します! 次回、無料点検にお会いできるのを楽しみにしております^^

対応良かった。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
ありがとうございました。
sira: トヨタ ヴォクシー(2017/07購入)
パティオ東村山
パティオ東村山

(東京都・東村山市)

販売店の返信

ヴォクシーのご購入ありがとうございました。軽自動車からのサイズアップで、お手頃価格のヴォクシーを即決でご契約頂きました。今後も点検整備や車検などでもお気軽にご利用頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は大変お世話になりました。 事前に口コミを拝見していたので「対応が早い」というのは知っていましたが実際に来店するとなるほどといった感じでした。 さらに私の場合は、納期や納車、非常に小さな汚れの指摘など色々とご相談させて頂きましたが、柔軟に対応いただきとても気持ちよく購入することができました。 早いだけじゃなく、細やかな「対応力」もあると感じました。 今後ともメンテナンスや車検でお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
UEUEUEUE ダイハツ エッセ 660 L(2017/06購入)
タックス 富士見
タックス 富士見

(埼玉県・入間郡)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中から当社で御成約頂きまして誠にありがとう御座いました。 また早速ユーザーレビューにもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。 とても気持ちよくスムーズに安心してご対応させて頂きました。ありがとうございました。 レビューで頂いた大変貴重なお言葉を励みにスタッフ一同より一層頑張っていきたいと思います 今後は引き続き安全運転で楽しいカーライフをお過ごし頂き沢山の良き思い出が出来ます様、 心より願っております。お車を通じてお知り合いになれました事、感謝の気持ちでいっぱいです。 今度ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

無題

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
他の同業者に比べると対応がすごく良いと思いました。 初めて来た際も、嫌な顔や、ひやかしか?みたいな感じを出さずに良い対応でした。
ケン-TA 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター(2016/12購入)

販売店の返信

この度はクチコミにご投稿をして頂き、ありがとうございます。 これからもお客様に快適にご利用して頂く為に、精進して参ります。 今後とも、リベラルカーズ北上金ヶ崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

最高です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今までに乗った車より、今の車の方が最高です! 乗車が楽しみです!
ギ ー スズキ ワゴンR(2017/06購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
現車を見て一目ぼれ!とってもかっこいい車です。 対応も親切、丁寧でよかったです。
nekoneko26 ホンダ N-BOX 660 G ターボSSパッケージ 2トーンカラースタイル(2017/07購入)

販売店の返信

先日はご納車お疲れ様でした。高い評価点とコメントもありがとうございます!納車後のメンテナンス、オイル交換等もしっかりとアナウンスさせていただきますので今後ともホンダカーズ博多をどうぞ、宜しくお願いいたします!!  ホンダカーズ博多U-Car久留米店 山口

良かった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車が希望日にしていただき本当にありがとうございました
☆タク♪ マツダ ロードスター(2017/07購入)

販売店の返信

☆タク♪様この度はご購入ありがとうございました。納車を早めにできてよかったです。何かありましたら何なりとお申し付けください。本当にありがとうございました
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
遠方にも関わらず対応して頂き、無事に納車できました。ありがとうございます。 ただ、車のサイドバンパーに傷があるのを聞いていなかったのでその辺り写真ではわからないような所もしっかりと連絡頂ければ良かったと思います。
たかひば 三菱 グランディス 2.4 スポーツ(2017/07購入)

販売店の返信

たかひば様☆この度は三菱グランディスのご購入誠にありがとうございました。 またご指摘ありがとうございます。今後そのようなことがないよう努めます。 またなにかございましたら、お気軽にお申し付けください。

ハイブリッド購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
燃費も良く走りも快適です。良かったです。
トクトクトク111 トヨタ アクア 1.5 L(2017/07購入)
ネクステージ 草津店
ネクステージ 草津店

(滋賀県・草津市)

販売店の返信

その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 点検等の機会も御座いますので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します

初めての中古車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めて中古車を購入するので、確認のため何回も車を見に行ったが、いつも丁寧に対応してくれています。これからの手続きもよろしくお願いします。
トヨタ ノア(2017/07購入)
リバティサービス
リバティサービス

(福岡県・那珂川市)

販売店の返信

瀟 様 この度は数ある販売店の中から当社にてトヨタ ノアをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 小さなお店ですがお客様に喜んで頂けるように品質、価格もより一層頑張っていきますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
息子の乗る車を購入しました。お店の方はこちらのワガママな要望にも笑顔で対応していただき、とても感謝しております。私自身車の事が良く分からなかったのですが、嫌な顔せず親切丁寧に対応していただき感謝しております。購入した車も外装、内装共に綺麗にしていただけて購入したその日に息子がとても綺麗で中古に見えないと喜んでおりました。春には長男の車も買い替えたいと思っているので、またこちらの会社にお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
涼菜 三菱 eKワゴン(2017/07購入)

販売店の返信

涼菜さまへ この度は当店のお車を購入いただき誠にありがとうございます。 お車は決して安い買い物ではないので可能な限りお客様の要望に添えるよう努めております。 購入後もお車の事で何かわからない事があれば遠慮なく申し付けください。 次のお車購入の際もお手伝いさせてください!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回初めての車購入で利用させていただきました。 ちょうど探していた車で他よりも安く、状態も良さそうなものがあったので見積もりをさせて頂いたところ、家から近いこともあり、「一度見に来ませんか?」と丁寧なメールを頂きました。 他のお店で見積もりを出しても定型文が返ってくるだけだったので印象に残っていました。 また実際にお店で車を見させていただいた時も丁寧な対応で安心できました。車の基本的な機能の説明から現状の細かい傷の説明、試乗もさせて頂いたことから、車の現状に満足出来、そのまま契約に至りました。 納車までの手続きは滞りなく、保険の手配をしていただけたのは助かりました。 納車時の説明は交換部品の内容、基本操作と一通りしていただきました。アイサイトやコーナーセンサーなど機能の多い車でしたが実際に操作しながら教えて頂けたのでとても分かりやすかったです。 初めての車購入で不安なところがあったのですが、そんなことは忘れて安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
きょくしん スバル インプレッサXV ハイブリッド 2.0i-L アイサイト 4WD(2017/07購入)
スバルショップ榛東
スバルショップ榛東

(群馬県・北群馬郡)

販売店の返信

きょくしんさん、この度はカーセンサークチコミ投稿頂き、また最高評価も頂き誠にありがとうございます。初めてのお車ご購入との事で弊社を選んで頂いた事に大変感謝致します。きょくしんさんの迅速な書類手配のおかげでスムーズにご納車まで行えたのだと思います。今後も弊社はお客様のご納車後も満足してもらえるような説明・整備・アフターフォローを心がけて行きたいと思います。ご自宅から近い場所ですので今後も弊社をご利用頂き、きょくしんさんのカーライフをお手伝いできれば幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

菅野さんありがとう

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらのお店で買って良かったです。 遠方のため、実車を見ないでの購入に不安はありました。 質問への回答が早く誠実な対応で不安も解消されました。 納車後に起きた問題も誠実かつ丁寧に対応頂きました。 更に大手陸送会社による問題も粛々と対応頂き感謝しております。 次に車を買い替える時もこちらの会社を利用したいと考えています。 誠実な対応をありがとうございます。
ありがとうヒロ BMW 7シリーズ(2017/04購入)

販売店の返信

ありがとうヒロ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方で、お車をご覧になれない状況の中、当社で購入を決めていただきありがとうございます。 納車後のトラブルに関しましては誠に申し訳ございませんでした。そして、貴重なお時間を費消させてしまったことについて、心よりお詫び申し上げます。次回、当社をご利用されお車の購入される際は、今回のように誠心誠意ご対応させていただきます。今回は、当社へクチコミを投稿していただきありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
人生初の車の購入で右も左も分からない状態でお店へ行ったのですが、とても丁寧に対応してもらいました。買うことを決めた車も、隅々まで見せてもらえましたから、安心して契約を決めることが出来ました。まだまだ色々と車についてわからないことがあるので、不安があったりするとすぐに電話やメールで些細な事でも聞いてしまうのですが、知識がない僕にもわかりやすく説明してくれるので凄く助かります。買ってから約9000kmほど走りましたが、特に大きな問題もなく走ってくれているので本当に良い買い物が出来ました!
naka63 ダイハツ ムーヴ 660 L(2016/09購入)
川井オートサービス
川井オートサービス

(愛知県・春日井市)

販売店の返信

多分 大手の中古車屋さんと比べて ダメな部分も たくさんあると思うんですが データを調べて 今後 この車の 注意点とか 故障データ調べて わかりやすく お客様の納得いく販売は 心がけています。中古車ということで 新車と比べると 当然 故障リスクも 多いですので お客様と コミュニケーションを とりながら 一緒に カーライフして 行こうと考えてます。技術的にも まだまだの部分が 多く 装備の面でも お客様の方が よく知ってること多く 逆に お客様から 学ばせて頂いてる方が 多いと 思います。 これは 中古部品の方が メリットあるとか これは 社外品の方が 安価で お客様に メリットあるとか お客様の立場に たって これからも アフターメンテナンスに 気を付けていきたいと 思ってます。 長くもたせるコツは 早く ちょっとした不具合出た場合でも 車のプロに 相談するのが いいと思いますので なんか 分からないとか 変な音するなとか 気軽に ご相談ください。 僕は 結構 臆病な人間ですので 納車した後 なんか ミスしてないだろうかとか 買うお客様より 心配してます。 僕 一人では できなかった店ですが 仕入れ 修理 板金塗装も まわりのスタッフに 恵まれて 有りがたく思ってます。 至らない点も 多いですが お客様が この店で 買ってよかったと 言ってもらえるように 努力していきますので 今後とも よろしく お願いします。

がっかり

総合評価
2
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
本日納車。 ネットで過去3度県外から車取り寄せて買いましたが初めて納車でがっかりしました。 タイヤ 確かに5部位有りますが、全体にビビ入ってて危なくて乗れないですよ。車検ってこれで通るんですね。 キズ 修復に関しては問題ないですが、左ミラーのキズは酷い。何が目立つキズ無いだよ。タッチペンで塗りたくった跡目立ちすぎ。恥ずかしいよ。聞いてないから。 社内 コンソールのボタン壊れてますよ!! 社内清掃はしてませんね。シートが砂まみれでびっくりしました!! 対応 入金後のお礼の連絡も無し。いつ納車になるかも連絡無し。いつまでに払えとの連絡は完璧!!担当者に恵まれなかったか? その他 車体安いですが諸費用高めです。結果検討してた他の車体とほぼ同じ金額になって、あっち買っとけば良かったなと後悔しました。 何百項目だったかチェックしてるらしいですが、必要なチェック抜けすぎてますね。見えるところはしっかりした方が有難いですね。 因みにその他は良好そうで満足してます。
869 レクサス CT 200h(2017/07購入)
ジャンプ三郷センター
ジャンプ三郷センター

(埼玉県・三郷市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
輸入車を買う予定はなかったのですが、お店で見て『カッコイイ』と即決しました! 大事に乗っていきます!
うそぼう BMW 3シリーズ(2017/07購入)
ガリバー 258桑名店
ガリバー 258桑名店

(三重県・桑名市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メールでの対応からとても親切丁寧で、急な車購入にもとても迅速に対応して頂けました。 普段暴れまわる我が子たちも、私が話をしてる間女性スタッフの方に遊んで頂いて良い子に待つことができとても助かりました。 試乗や契約内容の確認の際も終始思いやりを感じる事が出来ました。 N&Cに出会えて本当に良かったです。
いずかな ダイハツ ムーヴ 660 X(2017/07購入)

販売店の返信

いずかな様、この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当店は販売後のサポートにも力を入れておりますので今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
女性スタッフの方の対応が非常に良く印象的でした。 初めて来店しその場で即決。 少し焦ったかな・・・と思いましたが、結果良かったです。
りんぞう トヨタ アクア 1.5 X-URBAN ソリッド(2017/07購入)

販売店の返信

りんぞう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。