総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索してたどり着きました。
当初、実車確認の車が売約となりガッカリしたところでしたが、担当者さんが、実車確認予定より程度よく、ネット未掲載のものを提案していただき契約となりました。
とても、対応がはやく、的確に回答案内いただけたのでこのお店で決めました。
子供も社会人となり、家族のための実用車から、嗜好性の強い方向の車に乗り換えがきっかけ。
初めての外車ですが、国産車にはない雰囲気と乗り心地に満足しています。
低速走行時のゴツゴツした乗り心地はありますが、そこそこの速度になると、気にならなくなります。ハンドルはちょっと重めですが、ふらつかないところが良いです。
ブレーキダストが凄いので、ホイールはマメに掃除しないといけませんね。
アンテナの長さが結構あるので、マンションの機械式駐車場に入れるときは外さないとダメでした(現在はショートタイプのアンテナに交換して対応済)
燃費はインフォメーションパネルの表示で12km/Lぐらい。 通勤に使わないので、問題にはしていません。
今後の維持費用に正直、若干不安はまだありますが、大切に乗ってゆきたいと思います。
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
初Mini さま
この度はご成約、誠にありがとうございました。また高い評価を頂き、ありがとうございます。
お車もお気に召して頂けたようで、私も大変うれしく思います。
お乗りになられていて気になる点などありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
アフターサービス含め、今後ともご満足のいただけるよう努力いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車検切れに伴い、サンバーを購入しました。元々はエブリィを見に行きましたが、サンバーの良さを教えてもらい決定です。これから楽しみです
ポニーカーズ愛知
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。気になる点やご相談事がある際はお気軽にお立ち寄りください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
両親、紹介者が満足している販売店です。
今回、前愛車のオーリスの経年劣化、通勤距離の長さから購入に踏み切りました。
当初は中古車での購入を検討していましたが、新車を勧めていただきました。
購入するにあたり、取付する部品を吟味し、また沢山相談に乗っていただき、完璧なプリウスに仕上げることができました。大変満足しております。ありがとうございました。
ネッツトヨタ札幌(株) 中古車北31条店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は高評価の口コミいただきましてありがとうございます。引き続きいろいろとご相談に乗りますのでお気軽にお声をかけてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
条件に合いそうなものがあったので行ってみました。丹野さんという方に対応して頂いたのですが、第一印象で、きっとこの人から車を買うな…という気がしました。とても自然体で警戒感を与えません。中古車店にありがちなねっとりガツガツまとわりつく営業感が一切ありません。試乗も快く受けていただき納得しその場で即決。納車まで何度も気になった部分をメールで問い合わせましたが的確かつ、当方を気遣う一言が添えられた返信が来ました。
売却予定の車は他の買取り専門店に出す予定でしたが、便利さと安心を買うこととしサクセスオートさんにお願いすることに…実はガ○バーさんより高く…なぜこんな値段で下取りが??
納車日についてわがまま言ってしまいました。ETC セットアップだけもう一日かかるとのことでしたが、Noと言わず、しかし間に合わない部分は誤魔化さず言い、その上でこちらの要望通りになんとか間に合わせようと頑張っていただきました。
※ETCセットアップのみ他店対応に変更
やはり中古車は車本体と同じくらい店選びが大事ですね。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
5241046さま
この度はフォルクスワーゲンゴルフをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
お気に入りいいただけてましたら嬉しく思います。
また、このような嬉しい評価をいただけたことに感謝いたします。
弊社では『お客様に選んでいただけるお店づくり』を目指して、営業させていただいております。
おっしゃっていただいた通り、まとわりつくような営業は『売る』ということになり、お客様にとっては『売りつけられる』印象をお持ちになりますよね。
私どもでは31年という長い間、お客様に育てていただきましたので『選んでいただけるお店づくり』を心がけてまいりました。その運営はお客様によっては『売る気がないの?』と捉えられてしまうこともあるかもしれません。『売る気がない』ではなく、『売りつける気がない』と理解していただけましたら幸いです。
そして、最大限お客様のご要望にお答えできるよう努めております。ご納車日にETCセットアップまで終えられず大変申し訳ございませんでした。下取り価格についてですが、弊社では直販システムを採用しており、買取専門店のようにオークションを介して販売するのではなく、直接店頭販売をすることで、コストカットが可能になります。オークションを介すことによって、手数料が発生しますので、その手数料分、陸送費用などのコストカットを買取、下取り価格に還元しています。それによって、買取専門店様に負けない下取り価格をご提示できるのです。
今回のお取引で終わりではなく、ご納車からがお付き合いのスタートで、カーライフのお手伝いをさせていただくこととなります。
どうぞ、VWゴルフを末永くご愛乗ください。そして、また数年後に元気なVWゴルフが帰ってくるのをおまちしております。
また、お近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
仕事で長い距離を走るための車を探していることを伝えたところ、年式が古くても走行距離が少なくてとてもお買い得な車を勧めて下さり、たいへん満足しています。たまたま3月の決算期で店には他で置ききれない在庫車が所狭しと置かれていたのでびっくりはしましたが、店ではその在庫車1台1台のことをきちんと把握しているらしく、素早く「掘り出し物」を紹介してくれたのでこの店で買うことにしました。他の中古車店を覗きに行くと何となく価格が高い方へ誘導されるのではという感覚を覚えるのですが、そのような不愉快なことは無く安心して良い買い物が出来ました。ありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
カーナンバー14様
この度は当店にてフィットをご購入頂き、またこのような嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。3月は車の入庫も多くちょうどカーナンバー14様の希望に合う車をご紹介させて頂くことができました。まさしく「掘り出し物」の一台でした。納車後の3連休にはどちらかにドライブされたのでしょうか?高速道路は運転されましたか?改めて一ヵ月後が目安となる初回点検の案内をさせて頂きますが、気になるような点などございましたらご連絡下さい。当店はカーナンバー14様のお住まいとはお近くですし是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願い致します。オートテラス八王子南店社員一同。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
非常に迅速、丁寧な対応、納車前の点検修理を徹底して行っていただいた上に
納期も希望通りにしていただきました。担当の長野さんの接客も対応も良かったです。
本当にありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
chince様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひ御連絡頂けると幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入から納車までスムーズにいきました。無理なお願いもちゃんと対応していただき非常に満足しました。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
たくや14様
この度は、弊社での車両の御購入・クチコミへの高評価、本当に有難う御座いました!!
初めての、お車の購入という事でしたので、ご不明な点などあると思いますので、何でもご相談ください!!
任意保険と安心保障にも加入して頂いておりますので、お車の事はすべてサポート致しますのでご安心ください!!
お客様の初めてのカーライフ全力でサポート致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
セリカのミッション車に乗りたくて、探し見つけました。 家族と一緒にお店を訪ね、車を見た途端購入を決めてました。 事務所でもつい話し込んでしまいました。 納車(引き取り)を楽しみにしています。
フロンティアコーポレーション和泉
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
平成22年式のスティングレイを購入しました。
親切丁寧な対応で車も9万kmの走行ですが快調です。
また、機会があればお願いしたいと思います。
(株)クライム
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度は当社からご購入いただきまして誠にありがとう御座います。
ご遠方からにもかかわらずお車も直接取りに来ていただきましてありがとう御座いました。
こちらこそまた機会があればよろしくお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
素晴らしい対応ありがとうございました。
初めて来店した時から入り口前での親切な対応やわかりやすい説明、電話での応対に感動しました。いい車が買えました。今後ともよろしくお願いします。
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
やっさん@様
ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。また、遠方にも関わりませずご来店をいただきましてありがとうございました。アトレーワゴンのお乗り心地はいかがでしょうか?また操作方法でわかりにくい点などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。また彦根城や黒壁スクエアなど滋賀にお越しの際は是非遊びに来て下さいね!やっさん@様の安全で快適なカーライフをお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
妻の車の買い替えのため知人の紹介を受けて訪れたのですが、最初は中古車で購入予定がポロの特別仕様車を新車で購入となり、値段の方も頑張ってくれたので、ちなみに自分の車を中古のUP!にすると2台でいくら?と冗談半分で話をしてるとかなりの好条件だったので思わず契約してました。これもお店の雰囲気、担当営業マンの対応などとても良かったので初めての外車でも安心してこのお店に預けることが出来ると思いました。
追伸:このお店の素晴らしいと思った点は小さいことですが、アイスコーヒーの氷がコーヒーを凍らせたもので、溶けても薄くならない気遣いがされていたことと、納車の時に中古車であるにもかかわらず白手袋をして車の説明をして頂いたことにはびっくりしましたが、今後も安心してお付き合いできると思いました。今後ともよろしくお願いします。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
イレグイさま この度はPOLO、UPと2台のご購入、誠にありがとうございました!お互いにとって良かったことですが、想定外なことばかり起きた商談となりましたね 笑 楽しい商談をさせていただき、またご紹介者の方の顔もたてることができ私個人としても大変嬉しく思っております。先立ってUPのご納車をさせていただきました。気に入っていただけましたか?また再来週、POLOのご納車、お付き合いの程、よろしくお願いいたします。今後とも末長く、お付き合いできるよう努めてまいります。POLOのお引き渡しまで、楽しみにお待ちくださいませ。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で二回目の購入となりました。
前回と変わらず親切なサービスと対応で気持ち良く購入する事が出来ました。
これからもいろいろとお世話になると思いますがよろしくお願い致します。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
きの様、この度は2台目のご契約誠に有難うございました!
また高いご評価、コメントありがとうございます!
これからも長いお付き合いになると思いますが、何かご不安なことがありましたら、なんなりとお申し付け下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納得のいく説明、値段で即決しました。
他店で探していて迷っていたのに、この店で即決しました!!
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
タクタクちん様
この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでした。
何かございましたらお気軽にご来店くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
3月購入したばかりですが
思っていたよりも良かったです。
満足してます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ちゅうバス様 この度は数ある販売店の中より当店をお選び頂きまして誠に有難うございます。又この度はクチコミ投稿ありがとうございます。またこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです!
ガリバー 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ゆか様車のご購入ありがとうございました!
2回めのご来店でしたが、ドンピシャの車種があってすぐに決められましたね!
早くご納車出来るようにしますので、宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店長さんの対応の丁寧さと説明の分かりやすさと人柄で即決しました!
ガリバー 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
suzuー様、この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
良質な一台を気に入って頂き、大変嬉しく思います!
金額も勉強させて頂きましたのでご紹介どしどしお待ちしておりますw
ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長さんはじめスタッフの方の対応おの良さに大満足です!
できる限りお客様の要望に沿う様に努力してくれる姿勢に感激です!
ガリバー 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ーチョコー様、この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
まさかの縁に私もビックリしましたw精一杯やらせて頂きますので楽しみにご納車お待ちくださいませ!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明して頂けて納得のいく車を購入できたので良かったです!
ガリバー 新発田店
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
ヒロレガ様、この度は当店でお車のご購入頂き誠にありがとうございます!
満足納車頂けるよう頑張らせて頂きます!!
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて購入させていただきましたが、迅速に対応いただきました。
今後のアフターサービスも期待しています。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
S.T44様
このたびはウィッシュご契約頂きまして大変有難うございます。また口コミにご投稿かつ高い評価をもらいましてスタッフ一同大変喜んでおります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 センター長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行けばわかると思います。
親切でとてもよかったです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
らん#様、この度はありがとうございました。初めてのお車ということもあり、色々と悩まれたとは思いますが、当店の対応やお車にご満足いただき、良かったです。普段使いだけでなく、これから就活などでお忙しい時期になると思いますので、気晴らしのドライブなどでもご活用いただけると私共も嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。
