総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
webで同車種を比較した中でかなり安い値段だったので見に行きました。安いからには状態が悪いのかと思いましたがそんなことはなく、前のオーナーさんから直接買い付けているから安いということでした。
また、webでの質問へのご対応、下見に行った時のご対応、契約から納車までのご対応すべて迅速で丁寧に実施していただき大変満足です。
ありがとうございました。
株式会社Sirius
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
たか様
この度は数ある車屋さんの中から弊社をお選びいただき有難うございました。ご縁を頂けたことに大変感謝しております。
仕入れてきたばかりで満足に仕上げが出来ていない状況でのご案内でしたが気に入っていただけて良かったです!ご来店時は奥様とお二人でのご来店で、お車の特徴、傷の箇所や鈑金にて直した場所のご説明をさせて頂きましたが、お二人のお人柄のお陰で、私も素の自分でお話しすることが出来まして大変楽しくご説明できたのを覚えております。
納車時にはお二人のお嬢様も一緒にご来店され、皆様に喜んで頂きとてもうれしく思います。
納車のあとアイスは食べに行かれたのでしょうか?どこかそのまま出かけたのかなぁ?などと納車させて頂いたあとも色々と想像してしまうほど仲の良いご家族でほんわか致しました。新しい車で沢山お出かけして頂き、沢山のご家族の思い出を作っていただけると大変嬉しいです。
今後お乗りの際の疑問点や車検時のご相談などお困りのことなどありましたらすぐにご相談いただければ何でもお手伝いさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
株式会社Sirius
代表取締役荒川國彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は 2度目の購入でした!
また オイル交換の際は よろしくお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
第一に車種および個別の車両に関する良い点悪い点をたくさん伝えてくださったのが良かった。このことからも分かるように、代表さんが真摯に対応してくれる。それが直接的な購入に踏み切れる理由になった。実際の車両もよく点検されていて満足に至った。
カーポケットますだ つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
えのゆ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングや整備、お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入と、所持している車の板金をお願いしました。ディーラーでも歪みが残ると言われましたが、とても綺麗に修理していただきました。LINEでの対応もレスポンス早く、少し遠方でしたがこちらでお世話になって本当に良かったと思いました。
まだ機会がありましたらお願いしたいと思いました。
株式会社ゼロコーポレーション
(香川県・高松市)
販売店の返信
m.td様この度は弊社にてご購入からお下取り、鈑金までお任せいただきまして誠にありがとうございます。今後のカーライフもしっかりとサポートさせていただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に車を用意しなくてはならない時に
迅速で丁寧な対応のおかげで、仕事に穴を空けずにとても助かりました。
サービスにはとても満足しています。
司自動車(有)
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。またなにかございましたら、ご用命くださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーの買い替えでお世話になりました。
まずディーラーという安心感があります。
気に入った車種が安く買えて嬉しかったです。
早く乗り換えたかったので、納車もスムーズで大変助かりました。今後もお世話になろうと思います。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ライトエースを全塗装してもらいました。
こちらの要望を色々聞いてもらって、大満足です。
Freiheit フライハイト
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
たけ様
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
これからのアフターサービスなど是非ご利用下さい!!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
付き添いで来店した際に一目惚れでした。
納車前に細かく整備をしていただいたのでトラブルもなく走れています。
ありがとうございます。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ゆ様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、最高評価の口コミまでご投稿下さいましてスタッフ一同心よりお礼申し上げます。一目惚れしていただきましたこのお車は今ではなかなかお目にかかれない希少な一台となり、尚且つ弊社の社長の思い入れが強く、ずっと探し続けこだわり抜きやっと見つけた1台ですので、大切に大切に可愛がって頂けますと幸いです。しっかりと整備をさせていただいてはおりますが、いつどのタイミングで不具合が生じるかは分かりませんので、何か御座いました時にはいつでもお気軽にお問い合わせください♪この度のご縁をきっかけに今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て連絡させてもらって購入させて頂きました。県外からなんで実車を見る事もできなかったんですが分かり易く車の説明もしてくれたり何枚も何枚も写真を撮って送ってくれたりもしてくれました。そのさいに無理を言っても気持ち良く対応もしてくれた所も好印象でした。下取りも高くしてくれたし文句の付け所が無かったです。購入した日に店舗に行ったんですが対応も良かったし書類作成もスムーズでした。良い車と良い店舗さんに出会えて良かったです。また何かあればお願いしたいと思える店舗さんでした。ありがとうございました。
ウィズカンパニー
(福岡県・朝倉郡)
販売店の返信
オヤジ様
遠方からはるばるお越しくださってありがとうございました。
そしてご購入ありがとうございました。
遠方の為、気軽に足を運べなくて車の状態などが不安というお客様の気持ちわかりますので、できるだけお客様の立場に立って接客させてもらいました。
少しでも不安を安心に思ってもらえたのはとても嬉しいです。
遠方ですがこれからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
これからもお客様に喜んでもらえるように心がけていきます。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフの方がとても親切で話しやすかったです。
相談にも丁寧に対応していただき、気持ち良く購入することが出来ました。
apolloONE 友部店
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
アド様 この度は当店にてニッサン エクストレイルをご成約いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきとても嬉しく思います。アド様のお気に入りのお車が見つかり当方もとてもうれしく思っております。
今後新しいお車で快適に楽しくドライブしていただけることと思います!今後も安心してお任せいただけるように精一杯サポートしてまいりますので、普段のオイル交換や車検整備、お車のことで困ったことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください!今後ともapolloONE友部店をよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月末にトヨタのヴェルファイアを納車していただきました。
ヒーロズで購入して本当によかったです。
細かいところまですごく丁寧に対応していただきました。本当に購入者が申し訳なくなる気持ちになるぐらい丁寧に親切にしていただきました。
中古車とて金額の大きな買い物です。
代表者のS様のお人柄、優しさ、思いやりが1番の購入の決め手になりました。
ありがとうございました。
AUTO CLUB ヒーローズ ショールーム 静岡県東部自動車販売協会加盟店
(静岡県・御殿場市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入前の相談から契約後の引き渡しまで、最初から最後まで私たちの要望をしっかりと聞いていただき、とても安心して車を購入することができた。
日産プリンス札幌販売(株) 皆来宮の沢
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入誠にありがとうございます。また、高評価の口コミ投稿頂き大変感謝しております。部活の送迎などミニバン活躍中のなか、セレナの価格も高止まりしておりお車探し大変だったと思います。競争率の高いお車でしたが早めのご決断頂きありがとうございました。新しいセレナもご家族皆さんのお役に立ってくれると思います。今後もご満足頂けるようお客様に近い視点でご対応していきたいと思います(^ー^)
たくさん操作ボタン増えていますのでご不明点は次回点検の際おうかがいしますね!引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れで買ってしまった車ですが、店長に色んな注文しても迅速に対応していただいてとても有難かったです。
大変満足です。ありがとうございました。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
とものび様
現車確認の時には、営業担当が全員対応している中お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えする事が出来て良かったです。この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今迄で1番親切、丁寧、かつこちらの話を聞いてニーズに合った車を提案していただきました。
大変信頼のおけるお店です。
くるま館 ぶぅぶぅ大阪
(大阪府・三島郡)
販売店の返信
だめのび太様
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。クチコミ内容も非常にありがたいお言葉をいただき嬉しく思います。
今後もこの様な対応をできるように従業員一同で頑張っていきます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良くて、いつも笑顔で接してもらって安心して買うことができました。
太陽自動車株式会社
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
屋久にん様
この度は、ご購入、誠にありがとうございました。
ご希望の期日内に間に合って本当に良かったです。また、納車当日は、屋久にん様のお誕生日ということで、忘れられないお車となったのではないでしょうか。こちらもお客様の喜びの笑顔が見られて嬉しい限りでした。
今後も、お車の事でのお困りごとや車検点検の際は、太陽自動車にお任せ下さい。
屋久にん様のまたのご来店を、従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで何気なく探して、このケイトレーディングさんのタントに出会えました。過走行でしたが、安いうえに綺麗。アットホームな対応と契約して後や納車時もしっかり説明があり安心して購入できました。ありがとうございました。
ケイトレーディング 宮崎小松展示場
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車が見つかり、できるだけ早く現物を見たいと連絡したところ、入荷して間もなくの車だったようですが、訪問時には丁寧に隅々まで清掃されており、とても良い印象を持ちました。
その後も、できるだけ早い納車希望に対して、適切に対応頂けました。
LINEでのやり取りも丁寧に返信され、初めての中古車購入でしたが、不安も解消していきました。
次乗り換えの際も、希望の車を見つけてもらえるかなど、相談したいと思っています。
株式会社Sirius
(茨城県・牛久市)
販売店の返信
SHOーー様
この度は数ある車屋さんの中から弊社をお選び頂き有難うございます。
昨今騒がれている車屋の話題がある中で、遠方の車屋さんからしかも大手ではない所から車を買うということに対し不安な部分もあったのではないかと思います。そんな中でご支持頂けたこと非常に嬉しく思います。
弊社では、公式ラインを活用し納車の進捗状況報告やお客様との書類のやり取りご説明などを行っております。これは営業単位での仕事であると個々にムラが出たり、休みなどでお客様のご要望やご質問にタイムリーに対応できず不安を抱かせてしまうことも御座います。極力お客様を不安にさせないようにと店舗スタッフ全員で閲覧、共有できるようにし最短最速でのご返答と対応をさせて頂いております。お客様に高評価頂けた事を励みに、今後も自分たちのできることを着々と行い、お客様に喜んでいただき笑顔を咲かせる仕事をしてまいります。
お車をお乗りである以上、お困りのことや疑問などあるかと思います。そんな時は是非Siriusを思い出していただき何でもご相談ください。今後とも担当河島と弊社Siriusをどうぞ宜しくお願いいたします。
株式会社Sirius
代表取締役荒川國彦
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丸目インプレッサを購入させて頂きました。
丸目+黒で探しておりタイミング良く掲載されていましたので現車確認し契約させて頂きました。
遠方かつ20年以上と前の車ということもありかなり不安でしたが、古い車でもメンテナンスをしっかり行えば現代の車と遜色ないこと、怪しい部品は交換して納車などしっかり説明して頂けたので安心して納車まで待つことが出来ました。
納車までLINEやメール、電話でのやり取りが選べるのが良いと思いました。
ブレーキディスクが磨耗していたらしく交換も無償で行ってくれました。GDBのブレーキはブレンボ製でディスクも高額なので大変助かりました。
普通の車屋さんでは追加の整備費が発生すると思いますが追加料金がかからないのはとても良心的なお店だと感じました。
遠方なので作業のお願いなどは難しいですが、また相談などさせていただこうと思います。
唯一、所見だと場所が分かりにくかったので道路沿いに目立つ看板など置いてもらえると良かったかなと思います。
それ以外は、大変良いお店だと思います。
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
clep様 この度は871RC西宮三田店GTスポーツカー専門店にて、インプレッサのご購入誠に有難うございました。clep様のお住まいの所は、私にも所縁が有り、正直心入れも多い部分もありました。整備に関しては、ご説明の通りしっかり十二分にさせて頂いて、まずはお客様に不安を取り除き安心してごライブを楽しんでもらえるのが当社の方針でもあります。その中で、今回もclep様にお時間を頂戴しまして、しっかり整備もさせて頂きました。clep様にご指摘頂いているお店の場所や目印ですが、現状まだまだ努力が足りず、皆様にすぐに見つけて頂ける看板等は設置出来ませんが、なるべく皆様にも安心してご来店して頂けるように、今より大きな目印等を設置できるよう努力してまいります。少し遠方になりますが、どんな些細な事でも構いませんので、いつでもご相談下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方々がとても親切で丁寧な対応をしてくださるので安心して納車日を迎えることが出来ました。感謝しています!
ホンダカーズ島根中央 松江中央店 U-Selectコーナー
(島根県・松江市)
販売店の返信
まるまる様、この度は弊社にてお車をご購入いただきましてありがとうございます。NBOXも大変気に入っていただきありがとうございます。当店のご評価も良い物を頂きスタッフ一同励みになりますありがとうございます。お車の操作方法などお困りなどございませんか?今後とも お車に関する事で何かございましたらお気軽にお声掛けください。オールスタッフで安全で快適なカーライフをサポートさせて頂きますありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なイレギュラーにも迅速に対応して頂き助かりました、中古車ながら不安は有りましたが試乗や見に行ったりとかはなかったのですが、担当の方がきちんと気になる点等を画像で説明して頂き安心しました、納車時にも丁寧な応対に感謝致します。
(株)ホンダカーズ三重 U-Select多気クリスタルタウン
(三重県・多気郡)
