総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回車を買おうか迷っていたが、担当してくれた営業マンの対応がわかりやすく丁寧だったためこの人なら任せて安心と思い購入しました( ^∀^)
ヴェゼルはとても乗りやすく今度乗り換える時もヴェゼルにしようと思っています(笑)
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
Ukch 様、この度は、ヴェゼルをご購入いただき、誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき、スタッフ一同、大変、嬉しく思っております。今後はどのような事でもお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。今後もさらに、Ukch 様のお力になれるよう努力いたしますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の友清君迅速な対応ありがとうございます!
古いスズキのkeiの車検が切れるので、前々から乗ってみたかったスズキのハスラーブラックレッドのツートンを探して頂きました。
車検までの期間がタイトだったのですが、無理難題を言っても笑顔で対応して頂き、何時なんどきでも連絡がとれて迅速な納車させて頂きました。
お店の雰囲気も活気があっていいし親しみやすいスタッフさんばかりで気軽にお店に足運びやすいです。
購入後も気にかけてくれて安心してます♪
次回もイーグルスタイル筑紫野バイパス店さんにお世話になろうと思います!
ありがとうございました。
株式会社EAGLE STYLE(イーグルスタイル) 筑紫野バイパス店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ペドロ様 この度はご契約並びにクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き誠にありがとうございます。今回は注文販売となりましたが、ご要望の車輌が見つかり内容にもご満足を頂けたようで、私自身も大変嬉しく思います。当社の保証はロングランな更新型となります。永くお乗り頂くためにも、日頃のメンテナンスをはじめ、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永きお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示場にあったクルマを購入しましたが、気になっていた傷の部分も、納車までになおしていただき、満足するクルマを購入することができました!!
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
牛若丸様 この度は数ある販売店より当店をお選びいただきありがとうございました。納車後のサポートもぜひ当店にお任せください!!今後ともカーライフを通して牛若丸様と末長いお付き合いをできれば幸いです。この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車を買いました。お店の対応が良かったです。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
神奈川県民様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
大変満足しております。
既に1000km走行しましたが、何の不具合もありません。消耗品含め、多岐に亘る予備整備による部品交換のお陰だと思います。
車もそうですが、村瀬様の対応の良さとの人柄に感動致しました。
この度は本当にありがとうございました。
ZEST
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お世話になりました。新潟のお土産の日本酒までいただきありがとうございました。その日のうちに空にしてしまいました。ごちそうさまでした。ホテルまで用意していただきましたが仕事の都合でとんぼ返りとなっレしまいましたが、今度機会があればおいしい居酒屋紹介してください。一緒に沢山飲みましょう
。タイヤ4本中古での交換となりましたがこだわりのミシュランの8分山を用意できたのはこちらとしては勝手にに満足感でいっぱいです。「アジア産ではせっかくの真っ赤なロメオも台無しかなーと思いまして。」エンジンオイル エレメント アイドリングストップ用バッテリー ミッションオイル リアセンサー1個接触不良で交換 冷却水ワイパー3本 タイヤなど 最後にガラスコーティングも施工しました。しっかり水をはじいていると思います。汚れもつきにくくなってます。現車確認もなしでこちらの説明だけで即決いただきありがとうございました。気に入って頂けうれしく思ってます。またこっちに遊びに来た際は寄ってください、味噌カツでもご馳走します。
今回は過大なる評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
はじめは見に行く程度の気持ちでしたが、ちょうど、ほしかったグレードと色のデモ車があり、
更に、気さくな営業レディさんのおかげで、、そのデモ車をいきなり購入する事になってしまいました。今後とも宜しくお願い致します。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
soully-k様 この度はご縁いただきましてありがとうございました!是非、ABARTHのサウンドと走りを楽しんでくださいませ♪ これからも池袋店でサポートしていきますのでよろしくお願いいたしますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しかった車を何気なくネットで探していたら、このお店に出会いました。翌日、さっそく見に行ったら、中古車販売店らしからぬ?明るい対応にビックリ!閉店間際でも丁寧な対応をしていただきました!昔、中古車販売店で買った時はあー中古車販売店ってやっぱりこんなもんかと感じていたところ、このお店は覆してくれた気がします。納車の時も、車をピカピカに磨いてくれ、気持ち良すぎてそのままドライブに行ってしまいました!それから毎週末は走り回ってます!!
武藤様はじめスタッフの皆様ありがとうございました!!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
レヴォーグパールホワイト様
この度は、このようなお高いご評価いただき誠にありがとうございます。社員一同心より感謝申し上げます。
その後、お車の調子はいかがでございますか。奥様と毎週ドライブを楽しんでおられてますか。奥様同様、お車も大事にしていただければ、幸いでございます。これからも、メンテナス、フォロー、アドバイス務めて参りますので末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
今年は、例年に無い暑い日が続きますが、お体ご自愛くださいませ。
また、何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。
(オイル交換時だけは、しっかり交換くださいませ。)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日待ちに待った納車で、横井さんの対応が大変よく満足していますっ!
また機会があればお願いします。
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
岡山アイエス様
この度は遥々愛知県へお越し頂きましてありがとうございました!
またいつでもお気軽にご連絡下さいね♪
S様にもよろしくお伝えください★
この度はご納車おめでとうございます★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車が買取直後で、しかも事情により急遽の購入決定と言うバタバタでしたが、下取りも目一杯やって貰いました。また、納車まで急いで貰った車の仕上がりも良くて満足でした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ももメロン様 この度はアドバンスインターナショナルにてメルセデスベンツCクラスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご来店頂いた際に急を要するご状況ではございましたが、最適な1台をお選びいただけ大変うれしく思っております。これからはメンテナンス等全力でご対応させていただきます。末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、いろいろとわからないことだらけでしたが、車の状態の説明もしっかりと行っていただけ、また、車庫証明の取り方など、納車までに必要な手続きについても非常に丁寧にご説明いただけました。
注文~納車の間も、こちらからのメール問い合わせに対し、担当の諏訪様からは迅速・丁寧に回答いただけ、とても信頼のおける方と取引ができ、非常に満足しております。
また、子供連れで訪問した際にも、店舗のスタッフ皆様に温かく接してもらうことができ、子供も安心して過ごせた様子でした。
納車後、スマートキーの電池切れサインがすぐに出てしまったのですが、迅速にご対応いただき、アフターも安心してお任せできると思っています。今後も長い付き合いになりそうな素晴らしいお店だと思いました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私の希望オプションが揃った奇跡の一台でした。全国のどこにもないものでした。
本当は近所のディーラー中古を気長に待つつもりだったのですが、いてもたってもいられずWeb掲載された当日に片道6時間かけて実車を見に行き、スタッフの方にお聞きしたところ、修理費自己負担となる箇所(電動サードシート故障、ルーフスポイラー塗装の劣化)があること、キズの加修歴があることを知りました。それ以上のメリットがあったため、その場で契約となりました。
営業担当の方は、テキパキした感じで仕事のスピードが速く、こちらの要望を受け入れる基準をしっかり持っているタイプでした。なのでわがままを思ったまま伝えて対応してもらいつつ、NGのものはあっさり引き下がる姿勢でいれば満足感は高いと思います。
特に内装クリーニングは事前に伝えていた革シート汚れが完璧に綺麗になっており、プロの仕上がりを感じました。
納車されて2週間経過しましたが、内装に劣化や使用キズがほぼなく、エンジンもスムーズでまるで新車のようです。
前オーナーはほとんど一人で運転してたのか、とか、まだ隠された裏事情があったのではないか、とか、いまだに勘ぐっています・・・というのは冗談ですが、保証を最長5年にしましたので、今後はその保証がどの程度手厚く対応されるのか、追ってクチコミを更新していければ、現在購入検討中の方々に対しても価値のある情報になると考えています。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、ご遠方よりご来店・ご契約誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿併せて感謝申し上げます。
WEBに掲載させていただいた当日にメールにてお問い合わせいただき、
翌日に滋賀県よりお時間がかかるにも関わらず、お越しいただきまして誠にありがとうございます。
初代エスティマ様のご希望に添えた装備・車両状態で、ご来店いただき
お気に召していただきましたことを、非常に嬉しく思います。
当社にでは、ご納車の前には専門のクリーニング業者さんにて全車
内外装のコーティング・クリーニング施行後のお渡しをしております。
本革シートは専用の独自の施行をさせていただいておりますので、
綺麗な状態でご納車出来ましたことを嬉しく思います。
また、今回はご遠方のお客様でもご対応可能な、全国対応安心5年間保証にも
ご加入いただいておりますので、万が一の際でも安心して末永くお乗りいただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気もよくいろいろ相談に乗っていただいたり丁寧な対応をして頂けました。
またよろしくお願いします!
U-Sma PRIME SELECTION 武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
連絡迅速で、お話の中でこちらの都合も色々とご配慮いただき大変助かりました
今後も点検等でお世話になりたいと考えています
ありがとうございました!
マルクオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
舞憂様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お住まいがご近所ですので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。アフターサービスにも力を入れて対応差し上げますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
改めて誠に有り難うございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
良い点
車の状態もとても良く、お店もオシャレでスタッフの方も気さくで雰囲気が良く納車まで素早く対応して頂きとても良かったです。
悪かった点
洗車をしたのかどうか分かりませんが
全てのガラス、サイドミラーが頑固な水垢(いわゆるウロコ)だらけだったのがマイナスです。
車を販売しているならこういった汚れの管理もきちんとして欲しかったです。
AUTO GARAGE UNION
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。
尚、この度は大変申し訳ありません。
再度対応させて頂きますので、残金支払いを持ってこられる時に、お伝えお願い致します。
一時間程度頂ければと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日はありがとうございます。無事に楽しく乗って帰りました。道中とても良い車と感じました。 思い起こせばカーセンサーにて何日も何回もアクセスして拝聴してました。本当に49万円?っと半信半疑で見てました。そんなある日、ドライブがてら見に行って見ようっと思って出向いて見ました。お店に着いてびっくりでした。本当に車検が2年付いて49万だったのです!(でも私は県外の者だったので陸運局でナンバー取得費用がちょっとかかりましたけどそれは常識範囲の金額ですね、出向いて頂くのですから、)。お店の方もすごくいい方で最高の接客で対応してくれました。お車もお店の人もすごく良かったのですぐに購入を考え、次の日に電話で購入を伝え、もう一度契約に出向き、それから今日まで待ちどうしかったですよー。そして本日我が家に車が到着しました。これからこの車で楽しいカーライフが始まりそうです。 お店の御方、とても良い車をすごく安く・すごく良い対応で購入出来た事にとても感謝いたします。 本当にありがとうございます。
株式会社y’s style
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は、ご購入有り難うございました。
山梨からご来店いただきとても感謝しております。
また、お車を気に入っていただき有り難うございます。
納車の際、お土産までいただき有り難うございました。
これから、アルファードで沢山お出掛けくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで欲しい車を見つけてから早速電話して、1ヶ月以内で購入することが出来ました。遠方のため、納車日を含め2回しか足を運ぶことができませんでしたが、
担当して頂いた葉山さんの丁寧な説明かつ親切な対応でとても安心して購入することが出来ました。車の状態も良くとても満足しています。
くるま買取専門店 (株)SAMURAI
(京都府・宇治市)
販売店の返信
nao1017様、この度は当店でのご成約誠にありがとうございました☆またこのような高評価をいただき本当にありがとうございます!!お客様のニーズにぴったりの一台がご提供できたことに私も大変満足しております♪また京都の方にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいね(^^)/ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基本プランでの販売店保障3ヶ月が過ぎましたが、なんらトラブルもなく今回購入して大変よかったと感じております。
車検2年付整備での販売となりましたが、ブレーキパットはもちろんの事、フロント・リアのディスクローター及びパッドセンサーや、バッテリーの交換には感激しました。
こちらから要求しなくても徹底的に整備する姿勢に信用できる業者だと思いました。
隣県での購入となりましたが、現車確認は適切な対応により短時間でスムーズな取引でした。
クライスラーの正規ディーラーだけあって輸入車の取扱いになれておりました。
盛岡スズキ自販株式会社
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
r55ミニライト様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、納車前整備に関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのディーラー系のお店で中古車を探して、2台の候補がありました。
その中で今回の決め手としては、ご担当頂いた営業の奥山様の対応の良さがありました。
こちらのミスに対しても迅速に対応して頂いたりと大変助かりました。
店長の片岡様をはじめ、お店の雰囲気も良く大変満足出来る買い物が出来ました。
ありがとうございました!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
Tokumei3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ネッツトヨタ千葉㈱ユーコム富里店 奥山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの大変丁寧かつスピーディーな対応でとても満足してます。…いまはその満足してる車で楽しい日々を送ってます。……感謝の一言です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
オサリン様 この度はゴルフRのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では オサリン様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。オサリン様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際はお世話になりました。
購入してからひと月ほど経ちましたが問題なく毎日、運転しております。
カーセンサーでは何件かピックアップして2~3件へサイトから質問させていただきましたが
当初より カーポイントビック スズキ南郷通さんの回答は迅速丁寧で
当方が小樽在住の為 価格などの具体的な交渉もメールにてさせていただきましたが
毎回、明瞭な回答を迅速にいただきました。
また、他店では〝無料で廃車手続きします〟程度の車も値段をつけていただき
下取りしてくれました。
おかげで購入時はあきらめていたオーディオも装備することができました。
価格についても大満足です。
急な購入だったので予算は厳しかったのですが色々な面で有利な条件が揃ったので
結果的には予算を下回りました。
お店のスタッフの方も若い方が多いのですが説明がとても詳しく
通勤の道路事情などを話したところアドバイスが良かったので決断しやすかったです。
最後まで気になっていた色ですが これも結果的にはとてもいい色でした。
実際、車を確認したときから気にならなくなっていたのですが
今はこの色がとても気に入っています。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
bine様 この度は当店よりハスラーをご成約頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます!bine様のご要望に沿うべくお返事等も迅速・わかりやすくをこころがけて対応させていただきました。納車後もご満足いただきまして大変嬉しい限りです。何かお気づきのことなどございましたらお気軽にご相談下さい。またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さい。どうぞこれからもよろしくお願い致します。
