総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この場を借りまして代表の石井様に
お礼と報告をさせていただきたいと思います!
今年2月中旬に
フォレスター XT 2.0(走行距離9.5万キロ)を
納車していただきましたものです。
購入からだいぶ時間が経ち
購入時から3300kmほど走りました。
車のほうは何も異常が出ておりません。
きちんと整備していただいたからだと思っています。
このたびは、かなり走っている車でしたので
不安ではありましたが
タイベル交換や購入時の車検整備をしていただき、
また、それらについて詳しく説明もしていただき
非常に安心できましたことを覚えております。
また、このたびは自身初めての車の購入もあって
いろいろと相談にのっていただき、また、
大変失礼をかけてしまいました。
ただ、どのときも親身に対応してくださり、
とても嬉しかったです。
(購入時が冬ということもあり空調関係の
不安がありましたがこちらの要望を聞いてくださり
丁寧に対応していただきました)
このたびはとてもいい車に出会えたこと、
また、こちらのお店に出会えてとてもよかったです。
本当にありがとうございました。
またこれからもどんどん走って
メンテナンスやCHKなどタイミングをみてドライブがてら
こちらのお店まで足を運びたいと思っておりますので
これからもよろしくお願いいたします。
PS
フォレスターXTを買ってとても満足しております。
ターボ最高です。。。
また、前のオーナーさんがつけたマフラーも
最初はうるさく感じていましたが
いまや本当に好きな音になりました。
(というかそんなにうるさいものではなかったですね)
またホイールや車高調、ほかにもいろいろと
Optionがついている車だったこともあり、
とても気に入っています。
これからも乗り続けたいと思います。
エムガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
じょーじ2701様この度はフォレスタ―をご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。お車を気に入って頂けた事、この様な高い評価をつけて頂けた事、大変うれしく思っております。また近くに来られた際は是非ご来店下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。改めましてこの度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。下見で初めての入店の際でも親しみやすいお店で気兼ねなく訪れる事が出来ました。社長が車に詳しく車が大好きで同じく車好きのお客の私の気持ちが伝わりやすく何かと無理をお願いしましたが納車の際、完璧に仕上げて頂き感謝です。本当に手間をかけました。納車までの期間も好感が持てて不安など皆無で終始安心して取引出来ました。取引と言うよりは車に出会い人に出会ったと言う気持ちです。これからもお互い切磋琢磨し残りの人生楽しい事しましょう!!購入車を始め、車の事でもまたお世話になると思いますので末永くお付き合いよろしくお願い致します。非常に信頼出来る社長なので皆様も是非お気に入りの車があれば相談してみてください。
ワールドモーターサービス
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました。納車の際にはとてもよくしていただき感謝です。同じく経営をされている方でしたので色んなお話をしていただきとても勉強させていただきました。これからも末永いお付き合いを希望したいと思っています。ありがとうございました。
代表 廣瀬敏史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを考え出して半年、ほぼ毎日のようにいろいろな情報に接していました。で、ふと目についたアウトランダーPHEVにたちまち魅せられました。展示車数も多い津田山店に連絡を取り、さっそく出向きました。対応していただいた方が聞き上手で、ついつい私はあれこれの要望を口にしてしまいました。すると私にちょうど似合いの車を見つけ出すや、すぐに系列の他店から取り寄せてくださったのです。あとは一気呵成、購入と決めるまであっという間のことでした。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
そうもん様
当店の「アウトランダーPHEV」をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
半年お乗り頂き、そろそろPHEVの乗り心地や経済的な所を実感頂けているのではないかと思います。
「いいお買いものをした」とコメントを頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
点検パックもご利用頂いております、お引っ越しをされても、お近くの三菱ディーラーでしっかりとメンテナンスをさせて頂きますので、ご安心下さい。長く「アウトランダーPHEV」をご愛用下さいませ。
今後のご要望等も沢山お申し付け下さい。楽しみにお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さん笑顔で雰囲気がもとてもいいお店です☆
ここで車の購入は2台目ですが引渡し時はメカオンチの嫁に鍵の使い方から教えていただきました(^^)
小さなことでも丁寧に対応してくれるお店なので皆さんにオススメです♪
たまにジャガイモと玉ねぎももらえます☆
日産福岡販売 カーパレス久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ありがとうございます。明日 来週も やってます 来店 お待ちしています.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2003年式156GTA、ヌボラレッドを購入しました。
ロメオのV6を買おうと決めて、関西エリアの在庫を約半年探しましたが、15年も前のイタリア車に200万円以上支払うのには、なかなか決断できませんでした。欲しい車だし、お金も準備しているのに、どの車をみても不安がいっぱいで、購入できませんでした。そんな中、BMBに行きつき、大正解でした。
決め手は、この車の状態・素性を詳しく説明してもらった点です。また、何かトラブルが出てもすぐに対応してもらえそうな、各所についての詳しい解説がありました。田中社長ご自身がロメオを好きである様子がよくわかりました。
お店まで、名神高速で1時間の距離で、すぐ近所で買ったわけではありませんが、安心して乗っています。
パリッとスーツを着て、カッコ良いショールムと女性受付スタッフのスマートな応対があっても、その車の事を知らない営業マンから古い車を買おうとは思えませんでした。
古い車が流行りだして、にわかに専門店をうたったお店が増えていますが、このお店は、本物のお店だと思います。
実際、購入後4か月ですが、ノートラブルで、納車時のちょっとした問題にも誠実に対応していただけました。
田中社長、ありがとうございました。大切に乗っていきます。
BMB(ブリティッシュミニボックス)
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ryugee様 このたびは数ある店舗より弊社にご来店くださりありがとうございました。お客様に出遭えたアルフャロメオ156GTAがより一層とても素敵に仕上っていて(メールの添付画像見ました)喜んで走らせていただいているなー、大切にしてくださっているのだなーと私共スタッフも喜んでいます。何かございましたらいつでも応対させていただきますのでご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は昔からセダンしか乗らないので、セダンの中で金額的にも車の大きさ的にもちょうど良いものを提案してもらい、今はこの車を乗っていて満足です。
先日、携帯電話を初めてスマホに変え、ハンズフリーの設定をしてもらいに再度お店にお邪魔しました。
購入時と変わらず丁寧に対応してくれました。
次はハイブリッドカーの買い替えを考えているので私に合いそうなハイブリッドカーが発売されましたらまた教えて欲しいです。
いろいろありがとうございます。
100%新車館 つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ウルトラの父01様 このたびは弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。当初はハイブリッドセダンをご検討とのことでしたが、今発売されている車種の中ではベストな車(サイズ・形状・金額)がご提案できませんでしたが、次の新型車が出るまでの間、乗っていただく最適なお車選びはご提案できたかと思います。その後のご来店で今の車を気に入って頂けていることが伝わってきましたので担当としてもご提案した甲斐がありました。お客様のご希望のハイブリッドカーが販売された時にはいち早くお伝えします。お近くに来られた際は是非、遊びにいらしてください。今後とも弊社と末永いお付合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
状態の良い軽自動車を安く購入させていただきました。
自動車の悪い部分も事前に説明していただき、助かりました。
クロスロード
(福岡県・田川市)
販売店の返信
口コミ投稿誠にありがとうございます。また 高評価に感謝しております。納車後のメンテナンスは、自信を持っておりますのでなんなりと、お申し付けください。オイル交換も時期車検迄無料ですので、ぜひご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応から車状態まで文句なし!
今後もお世話になります!
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
さとんとん様、今回お車のご購入頂きまして有難うございます。
レビュー投稿までして頂き大変嬉しい限りです。
今後共、末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので
ご都合が宜しい時にでも、遊びに来てください。
さとんとん様のご来店をスタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお願いしていた念願のノートを購入しました!色々と調べていた中でも満足のいく条件の車でしたので満足しています。以前乗っていた軽自動車よりも快適で燃費もいいので助かってます。カーナビや中古ETCなど取付もお願いできたのもよかったです。今後ともよろしくお願いしますね!
ブラウンオートモーティヴ
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
ゴリンドバーグ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。カー用品の取付やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本店のほうで以前ワゴンRを購入しましたが、スタッフさんの対応も良く非常に満足しております。諸経費などの説明もわかりやすくよかったです。次の乗り換えなどもあればまたお願いします(^^♪
軽自動車専門店K-GOLD(ケーゴールド)
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
こう様
当社でお車をご購入いただきありがとうございます(^^)
その後お車の調子はいかがでしょうか??
また何かありましたらいつでもお声掛けください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回悩みに悩んで購入を決意し買いました。金額的にも納得で背中を押して頂いた担当セールスには感謝しております。今後とも宜しくお願いします。
奈良日産自動車(株) 中古車橿原東店
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ジャベスジャポリン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車を購入して1週間でエンジンがかからなくなりました。すぐに持って行き修理してもらいましたが、2か月後、今度は信号待ちしている時に突然の停止!きちんと整備してほしいとお願いしたところ、実際に症状がでないと分からないと言われ、ここで買ったのは失敗だったと思いました…。まだ買って半年もたってませんが、2回も修理にだしています。さらに戻ってきた車は、またエンジンがかかりづらく、騙し騙しで乗ってます。年式H24年、走行距離2.9万kmと、そこまで走っていない車だったので長く乗れると思っていたのですが、残念な気持ちでいっぱいです。
(有)ウォーム・ハート
(長野県・松本市)
販売店の返信
AI.Y様
その節は多大なご迷惑及びご心配と、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
当店としましても晴天の霹靂といいますか、長く乗っていただけるものと当然のように思っておりましたので、
今まであまり例のない事態に困惑し、結果数ヶ月もの間、AI.Y様にご迷惑及びご心配をおかけしてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
これ以上AI.Y様に苦痛を与えてしまうことは当店としましても本望ではございませんでしたので、同じお車に代替
させていただくことをご了承ご快諾いただきありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
万全の状態でお引渡しをさせていただきましたので問題なくお乗りいただけてると思いますが、もし・・何か気になることや
メンテナンスでも構いませんのでご用命ございましたらなんなりとお申し付けください。お引取りはもちろん、お届けまで責任を持ってお預かりいたします。
先日もお話させていただきましたが、今回の件をきっかけに、また経験を基に、社内全体で修理方法やお客様応対など
今一度見直しさせていただいております。AI.Y様に与えてしまった残念なお気持ちを二度とAI.Y様はもちろん、他のお客様にも与えてしまうことのないように、社員一人一人が今回の事案について反省し、現在社内ミーティングにて再発防止策を検討中です。
お忙しい中、AI.Y様に貴重なご意見をいただけたこと、無駄にしないよう今後に生かしていきたいと強く思っております。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうか宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
流通台数が少ない車でしたので、カーセンサーNETで探しました。
通信販売という形で購入しましたが、説明頂いていた通り、綺麗な車で良かったです。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。また、弊社では只今ご紹介キャンペーンを行っております。お知り合いの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非とも弊社をご紹介下さいませ。ご紹介成立後にはお客様に2万円のキャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になってます。
安心してお任せしてます。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
と。。。様 クチコミのご投稿ありがとうございます。今後もお車のこと、保険のこと何なりとご相談下さい。少しでもお役に立てるよう精一杯ご対応させていただきます。それでは、末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
長距離で乗っても、視線が高くてハンドルの位置も丁度良く、疲れにくく運転しやすかったです。ベンチシートで開放感があり、車内の装備も使いやすいです。
京都ダイハツ販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
この度は当店のタントをご購入頂き誠にありがとうございました。
実際にお乗り頂いて、気に入って頂けたみたいで、本当に良かったです。
また、今後も安心して乗ってもらえるようにアフターフォローさせて頂きますので、ご不明な点は気軽に問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他の車種と迷ってたんですが、金額とか維持費、保険など総合的に考えてフリードにしました。それもこれも店長をはじめスタッフさんが親身に具体的な提案をしていただいたからです。本当に納得して車の購入が出来ました。おすすめです!!
100%新車館 つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
煌(ふぁん)様 このたびは弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。『月々の返済+任意保険料+燃料代』全てを足してお車の経費になりますので、総合的に検討してお車選びをお手伝いをさせていただきました。また、各営業担当がそのまま保険担当となり、一本化されることで相談しやすい環境を作っております。今後とも弊社と末永いお付合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店を見てみましたが、自分の思った車が見つからなくて以前、今のハイエースを買った貴店に相談しました。
気に入った車が完成してとても満足しています。ありがとうございます。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店でのハイエースご購入頂き、誠にありがとうございました。
今後の点検や車検等もお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、営業の方の対応がとても親切でよかったです。
ありがとうございました。
(株)ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Meganesan様
この度は、弊社でのご成約・評価、誠に有難うございます!
お客様に車だけでなく、カーライフを通して深くお付き合いさせて頂くことを弊社は心がけております!
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
是非、オイル交換や点検だけでも大丈夫なのでお近くに来られた際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全ての支払い金額の表示があるので分かり易かったです。
(株)あっぷる 関西 神戸西店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
購入前の応対はとても良かったです。
車については、車体下の薄い金属でできたカバーのボルトの頭が錆びで欠落、バッテリーが容量低下のため無償交換、タイヤは製造後5年を経過していたため全体に細かいひび割れ、洗車時に車内に水の侵入を確認、ボディーの塗装は綺麗な部類だと思います。
内外自動車株式会社 本社
(岐阜県・大垣市)
