総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現状渡しで購入したにも関わらず
納車後の初期トラブルに
誠意をもって対応していただきました。
本当に安心できたし嬉しかったです。
素晴らしい対応でした、おススメできます。
BUBU MITSUOKA BUBU WEST店
(兵庫県・尼崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車の廃車から新しい車の購入まですべてお任せしましたが
すべて、親切・丁寧にやってもらいました。アフターケアもバッチリです。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が欲しかった私は、お正月に運命的な出会いをしました。
たまたま訪れた店にワゴンRが新古車で、ひとめぼれをしました。
オイル交換で再度 訪ねたときに、私は知らないのに、販売担当の方は私を知っていて
売りっぱなしでないことに、うれしく思いました。
オートバックスカーズ 西昆陽店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
あすか99様ぼくも幸せです。
やっぱり人と人がつながりって大切だと思います。あと楽しいのも重要ですね、楽しい店を作りますので
これからも宜しくお願いします。
当店もフェイスブック始めましたので検索してみてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からの紹介でこちらのお店を知りました。在庫車もたくさんあるので、欲しいクラスを色々見比べることが出来ました。価格が他のお店よりも安く、納車前の点検内容や保証内容を詳しく説明してくれ、安心して購入することが出来たので良かったです。ベンツを探している方は一度こちらのお店に行くことをお勧めします。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オザ★様 この度は、クチコミ投稿いただきまして、ありがとうございます。また、このような高い評価で非常に嬉しく思います。これからが本当のお付き合いとなりますので、何かございましたら、何なりとご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パレットは車内も広く、後部座席のドアがオートクロージャ-で乗りやすいです。車高もあり前が良く見えるし後ろはバックモニターを付けたので 運転がしやすい。
平生自動車
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
このたびは3台目のご購入誠にありがとうございます。
社員一同これからもお客様に満足していただけるよう頑張りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じの良い定員さんばかりで いろいろなことも親切に教えていただけます 丁寧で親切です
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店をご指名頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂きとても嬉しく感激です。 これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おそらく御夫婦でされているかと思いますが、整備不慮の為、来店しました。笑顔も対応もすごく良かったです。また来店したいです。絶対おすすめです。BMW が沢山ありました。
株式会社オートプローブ
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
時子ちゃん様
この度は、高評価のクチコミをいただきまして有難うございます。とても嬉しく思います。
私どもは、お客様に「まかせてよかった」と喜んでいただくことをモットーに日々元気に頑張っております。
愛車の主治医として今後とも末永くよろしくお願いいたします。
(株)オートプローブ 袈裟丸
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気が最高です!!
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
ありがとうございました。又遊びにいらしてください。また楽しく趣味のお話しさせて頂きたいです。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店側としては利幅が少ない取引にもかかわらず、営業担当さんは丁寧に応対してくれました。また、こちらの要望に対しても呑める部分は呑む、呑めない部分はダメとはっきり示してくれ、誠実さを感じました。店長さんまで直々に挨拶に来てくれ、中古車と言えど気を抜かず、真剣な取引をしてくれる、熱意のあるお店だなと、買う側としては非常に安心できました。
ネッツトヨタ栃木 トヨタ認定中古車小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
にしはち様
この度は当社のおクルマをご購入いただき、またこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
出来る限りご満足いただけるようアフターサポートをさせていただきます。
お近くまでお越しの際はお気兼ねなくお立ち寄りください。
店長ともどもご来店お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
カーロッツ小山店 担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もよかったし、はっきり言ってくれるから選びやすかった。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の希望する車より実際に使い勝手が良い車を提案して頂きました。
ふつうの中古販売店では強引に売り切るイメージだったのですが、こちらでは親身になって
お話を聞いて頂けたので非常にありがたく思っております。
スクーデリア1
(静岡県・富士市)
販売店の返信
満足頂きありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の対応が良いです。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
コジロう様
先日は当店よりディアスワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
良い評価をいただき、大変光栄に思います。
コジロう様は少し遠方になってしまいましたが、12ヶ月点検などもまめに実施いただいており
何よりご来店いただき、お会いできることが嬉しく感じております。
先日ご来店いただいたときに日常の用途からディアスワゴンはピッタリだったなと改めて思いました。
今後も保険・点検などを全てお任せしていただけるよう精一杯努力いたしますので
当店のご愛顧よろしくお願いいたします。
クチコミありがとうございました。(担当:三畑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都内北部に在住ですが、近くの車屋さんには良い車がなかったので神奈川県まで足を運んでみましたが、実際に行ってみてよかった!
ネットで見つけた時の印象通りの実車で担当さんの説明も丁寧で納得した契約ができました。店長さんもわざわざ出てきてくれて説明してくれたのもよかったです。
実際に車を確認して室内の綺麗さや使い勝手の良さも行ってみてよく分かりました。
近くのお店で妥協して車選びをするより、遠くても納得できる車と出合えて本当に良かったです。
担当さん!店長さん!これからもよろしくお願いしますヽ(^o^)丿♪♪
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ryota様
このたびはオートテラス港北ニュータウンで「ステップワゴン」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルのディーラーでも程度の悪い車を高値で販売しているのに、カーロッツさんは程度の良い車を良心的な価格で販売されていました。とても良い買い物が出来たと思っています。
実車を見た時に気になった所は納車までにきちんと整備してくれて、車検整備でもかなり手厚く部品交換してもらっている印象でした。(整備内容、交換部品も明確に説明してくれます)
保証が1年付いていて、プラス2年(合計3年)まで良心的な料金で延長できたことが安心できました。
お店の雰囲気、接客、駅までの丁寧な送迎など、満足と安心感のあるお店です。
小川さん色々とありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
OUT_BACK様
この度は弊社でおクルマお選びいただきまして誠にありがとうございます!
大変嬉しいお言葉、ありがたく思います。また、遠方なのでなかなかお顔合わせることができないことが残念ですが、
何かございましたらぜひ、お声がけいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続き等もスムーズにでき、大変満足しています。見積もりも分かりやすく、また説明も丁寧で、とても安心できました。機会がありましたら、また利用させていただきたいです。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
migu様
この度はご契約頂きありがとうございました。 高い評価を頂きmigu様にご満足頂き本当に嬉しく思います!
これからもmigu様のように安心できる車選びができるよう精一杯精努めさせて頂きます。
オシャレなビートルで快適なカーライフをお楽しみ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったものが購入できて本当によかったです。お店の印象も明るくて店員さんも良くしてくれました。また機会があれば宜しくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての店ですが、試乗にも心良く応じて頂き感じの良い店です
又、色々な無理を聞いて頂き有り難う御座いました。
奥田自動車
(広島県・三原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店長さんの初期対応からこちらの要望〔キズ等の箇所の写真を撮ってのメール送信など〕について快く対応をして頂き現地に出向かなくても良く車の現状が理解出来ました、又納車時も迅速な対応でスムーズにできれば出来ました、非常に良い店舗です。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございました。弊社ではネットだけでも安心して買える車、見なくても買える車を目指してご来店ができないお客様が安心してご購入いただけるサービスを充実させる努力をしております。このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからもっともっとお車の細部に渡るご説明などできるよう会社全体で取り組んでまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車というのは不思議なもので、新品を買おうと思ったらディーラーで買うしかありません。だからまずメーカーを決めるところから始まるわけです。こんな買い物他にありません。小売がないんです。旧態依然の名残というか。ただし、時間と気力と足のある人は別です。
で、時間をかけずにある程度公平に選ぼうとするとこのような専門店で中古を選ぶことになります。そこで、どれだけコンサルティングができるかというのがその店の腕の見せ所となるわけです。
まずは要望から車種、グレードを的確に割り出す必要があります。
上記の理由で、メーカーをまたいで色眼鏡を使わずに見れる人はあまり多くないので、しっかりとしたアドバイスが要ります。
今回は両側電動スライド、バックカメラ、HIDという条件で探しました。実は車種に関しては決まっていました。燃費を考えるとあとD2ぐらいしかなく、新車は今回考えていなかったので。
新車ならドア以外は後付も考えるところですが、中古価格の差異と、めんどくささを鑑みるとこのような条件での買い物となりました。
最初に条件を伝えたら今は在庫無いけど夕方には入ってくるとのことでそれまで時間潰して待って入庫したとの連絡をもらって即見に行きました。
アメリカで買った特殊なチャイルドシートも持参してつけてみましたがバッチリだったのでその場で決めました。
その次はカスタマイズ項目となります。
ナビが壊れていたので修理しますと言われたが、アナログチューナーなのでちょっと迷いました。でも外部入力があるので外付けチューナで我慢することにしました。外部入力用のパーツは実費だけでつけて頂きました。
最後にアフターサービスです。
車はスマートキーに対応しているはずなのに、ドアノブ握っても反応しません。そこでリモコンキーとスマートキーが別のものであることを教えてもらいました。スマートキーだけ別途郵送していただき、調べて自分で登録しました。
と、このようにすべてのフェーズにおいてなかなか気持ちのよい買い物となりました。少なくとも自分のように、ある程度は自分で調べて出来るけど内装剥がしたり油まみれになるのはもういいやという方には間違いなくおすすめだと言えます。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ば様 先日は弊社をご利用いただきシエンタをご購入頂きましてありがとうございました。今回、最高に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。
ば様の事前の調査、ご購入の条件が明確で担当者としても、ご案内がスムーズでしたが数ある在庫では条件が一致するのが無く当日入庫予定のお車でのご提案でしたので入庫したままのご案内となり、ナビの不動などもありご心配をお掛けしまた。ナビのHDD交換の為お時間を頂戴しましたがご納車時には修理も完了しお引き渡しができ何よりでした。ば様の使用のチャイルドシートのタイプは私自身初めて見るタイプでシエンタの2列目シートにチャイルドシートを止めるためのアンカーが装備されていることを知りました。おかげさまでまた一つ勉強できました。ご満足の行く1台が見つかり、担当者としても嬉しく思います。是非楽しいカーライフを満喫して頂ければと思います。お車のこと何でもご相談頂き今後も長いお付き合いを出来ればと思いますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とてもわかりやすく、丁寧な説明で安心できました。また、手続きも的確でスムースに納車できました。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
bunbunbun様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
