総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入者の立場に、なって車の状態、状況を説明くださり、ありがとう ございました。開業2年で頑張っている若い経営者と、御夫人の2人で、地元 周辺の方々に、愛されいる姿を見ると、これからも頑張れと、応援したいです。
(株)ワールドリッチ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
先日は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
これからもご期待を裏切らない様、日々精進して参りたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まだ乗ってないのでわからないけど
まぁまぁ綺麗なので良かった。
ありがとうございました!
ガリバー 11号丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
ナブタロ様、この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
ナブタロ様の今後のカーライフがより良いものになりますよう、微力ながらサポートしてまいります。
またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
クチコミのご登録誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が凄く親切丁寧で直ぐに購入を決めました
担当の畔柳さん
今後もよろしく
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
まえちゃんhide様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき、担当としても嬉しい限りです。納車後も気持ち良くカーライフをお送りいただけるよう、定期点検や車検等引き続き精一杯お手伝いしていく所存です。また、各種アクセサリーやカスタムのご要望も承っておりますのでぜひお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
突然お店に伺ったのは1月のとても寒い日でした。開店前でした。外の水道は凍結していました。木下さんはバケツの厚い氷の下の冷たい水で目的の車種3台を洗車していましたね。洗車できていないことを申し訳なさそうにされていましたが、申し訳ない気持ちでいっぱいだったのは私たちの方でした。試乗までさせていただいたのに売り込みはされませんでした。ご自身の経歴を誠実に話されていたのが印象的でした。帰宅し家族の意見は「信頼できる」という結論でした。
納車はゆっくりでよかったのですが、キッチリ1週間で仕上げてくださいました。たくさんの交換部品や修理も良心的にしてくださいました。自動車整備に疎い私たちにも大変さがわかりました。今は満足してドライブしています。
木下さんは、ご家族思いのお父さんですから家族のためにも良い仕事をされていかれると思います。洗車をしてくれたお子さんたちにもお礼申し上げます。
結城自動車
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
アッチ様
この度は遠方よりご来店いただきましてありがとうございました。
また、読んでいる私の目頭が熱くなるような心のこもった評価をいただき感謝でございます。
お客様から私を気遣って頂けるような素晴らしい評価をいただくたびに、私ももっとお客様視点にならなくてはいけないと感じます。
また、アッチ様ご家族をみていると、私もそう遠くない未来には子供達と一緒に車選びをするのだろうなぁと楽しみになりました。
これからはミラジーノと一緒にお仕事も楽しんでくださいませ。
小さなお店で窮屈ですが、もしこちらの方に来ることがありましたら是非お寄りください。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望以上に良くしていただきました!!
感謝しかありませんー。
神対応本当にありがとうございました。
パーフェクト以上でした
フレックスオート ランクル福岡店/フレックスオート株式会社
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
御成約頂き誠に有難うございます!お褒めのお言葉まで頂き感無量です!これからもどうぞ宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
19万キロ走行の車から乗換を検討しましたが、新車じゃ高く、今回、8年落ちの走行2.5万キロの中古車に決めました。年に2万キロ走る者にとっては、1年落ちの新車同然です。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
岩いわ 様
この度は、ノートのご契約ありがとうございます、また貴重なご意見(口コミ)誠にありがとうございます。
ノートを大変気に入っていただき、同じノートを乗っている私としては大変嬉しく思います。
ご納車までお時間がございますが、もう少々お待ち下さい。さらに気に入っていただけるよう
できる限りお車をピカピカにして準備しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
京都日産自動車㈱ カーパレス伏見店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メール等、丁寧に対応いただきました。説明も正直であったと思います。
ガリバーアウトレット 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
リクー様
この度はガリバーアウトレット17号上尾店をご利用くださり誠にありがとうございました。
ご検討をゆっくりされるご予定だったところご決断いただきありがとうございます。
自信をもってオススメできる車両ですので納車まで楽しみにお待ち下さい。
ガリバーアウトレット17号上尾店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよく、スムーズに購入できました。
ガリバーアウトレット 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
T.I9402様
この度はガリバーアウトレット17号上尾店をご利用くださり誠にありがとうございました。
車両も気に入っていただきありがとうございます。納車までスムーズに行わせていただきますので
これかもよろしくお願いいたします。
ガリバーアウトレット17号上尾店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
目当ての車が見つかり今回、購入しました。
担当の方はその車の長所、
短所を的確に説明していただいて、
とてもわかりやすく車の状態を知ることができました。
こちらの不安なことや、
追加の依頼に対してもすぐに対応していただけて、
とても満足できました。
納車はこれからですが、
また何かあるときや、
まわりで中古車を検討中の知り合いには、
おすすめしたいお店です。
ありがとうございました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
sw689様、この度はアイシスのご成約誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミを頂戴いたしましたこと、あわせましてお礼申し上げます。お車につきましては、 sw689様の用途やご条件などをお聞かせいただき、私としましてもお話をさせていただきながら、お車をお勧めできましたのでとても良かったです。ご納車までのお時間がもう少々ございますので、お気づきの点、ご不明点やご要望などは、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今回の高評価に見合うよう、ご納車までしっかりと進めさせていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、御多用中にも関わらず口コミ評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式の車がこの安さ!!
対応も良くまた次もここで買いたい!!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Cタナカ様、この度はメルセデス・ベンツ Cクラスをご購入頂き誠にありがとうございました!『次もここで買いたい』というお言葉を頂き、大変嬉しく思います(*^-^*)この信頼を裏切らないためにも、納車後もできる限りサポートさせて頂きます☆☆☆ お車の品質には揺るぎない自信がございますが、気になる点がございましたら、どんな事でもぜひご相談ください!!! お車の良好なコンディションを保つ為にも、メンテナンスは欠かせませんので、 ご不明な点等がございましたら、 いつでもご連絡を頂ければと思います!!! それでは新しいCクラスで快適なカーライフをお過ごし下さい☆☆☆ 今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!!! この度は本当にありがとうございました(`・ω・´)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方までお越しいただき、丁寧な対応をしていただきました。
こちらの要望にもこたえてもらい感謝しております。
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でとても良かった
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切丁寧に対応してもらい親しみがもてました
ガリバー 京都国道大手筋店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
あけっち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで中古車はディーラーでしか購入したことがなかったので不安でしたが、実際にお店へ伺い社長とお会いしてすぐに不安は解消しました。とても親切・丁寧な対応をしていただき、初めての外車で不安もあったのですが、いろいろ教えていただき無事納車を迎えることができました。お店は決して大きくはないのですが、安心感と満足感はかなり大きいものでした。これからいろいろお任せして安心してお付き合いさせてもらいたいと思っています。ほかのかたもクチコミに書かれていますが、下手なディーラーより本当に良いお店だと思います。
(株)大塚綜合自動車
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。快適なカーライフを送っていただけるよう、精一杯サポートさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
説明したとの一点張りで呆れた。説明したなら、何故修理の話までしなかったのか?納得いかない。最後の最後に手のひら返しの接客で不愉快になった。
手のひら返しの接客は止めた方が良いですよ。即決は後悔の元と反省です。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご投稿頂きありがとうございました。まず、弊社担当者の説明の仕方に問題があったのか、それともご説明内容がお客様に伝わっていなかったか、どちらにしてもたがちゃん様に不快な思いをさせてしまったことにこの場を借りて再度お詫び申し上げます。対応に関しても弊社としては手のひらを返すような接客は決してしているつもりはございません。ただ、たがちゃん様にその様な印象を与えてしまっていたのであれば、再度お詫びをさせて頂きたいと思っております。今回ご投稿いただいた不具合というのはMスポーツ特有のスポーツシートに装備されているサイサポートの前後の動きが悪いという事だと思いますが、モーターを交換すれば改善できると思いますので、弊社にて交換作業を行なわせて頂けませんでしょうか?お持ちいただければ交換に関するパーツ代と作業工賃はこの度のお詫びも含め弊社の誠意として一切頂きません。担当者から何度かご連絡を差し上げていると思いますので、是非ご対応いただけますよう心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質の高いサービスに大満足。
丁寧に対応して頂きました。
気持ちよく車を購入出来ました。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 向ヶ丘店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
よいお店でした。
納車の日にちに関しても期日通りにしっかりしてもらい、整備、ボディケアや内装などもとても綺麗にしてもらってました。
また、不具合ではありませんが先日購入後に気になる箇所があったので店舗へよらしてもらい自分で出来る範囲のことでしたが、嫌な顔一つせずにこちらで見させてもらいますとアフターサービスも売って終わりではなく親身に接してもらえたと感じます。
ですので、こちらもレビュー投稿させて頂きました。
ただ、残念な点が一つだけあり見積書に不明の1万円があり最終的には説明してもらい解決(もちろん納得)したのですが説明をこちらから聞くまでは不安に感じた部分があった点だけは残念でした。
ですが、総合的には☆5ですし機会があるならばまたこちらで購入が出来ればなと感じます。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
xchromex様 当店でのキューブのご成約と、早速の高評価をありがとうございます。スタッフの対応も褒めて頂き、私達の今後の励みになります。車輌の方もご満足頂きまして、大変、光栄です。 もちろん、今後のアフターフォローもお任せ下さい。各種、修理、付属品の取り付け等、些細な事でもなんでも、ご相談ください。 また、2年後には、なりますが、車検のご案内もさせて頂きます。 もし、この先、お乗り換える事がございましたら、是非、また当店をご利用いただければ、幸いです。 長いお付き合いができることを願っておりますので、どうぞ、お気軽にお立ち寄りください。 後、こちらの説明不足のため、xchromex様に不安な気持ちにさせてしまったこと大変反省しております。今後このような事がない様商談の際にしっかりご説明できるよう心がけていきたいと思います。またのご来店を楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても誠実な方です。良い車を買った。良い人から買えた。先日ディーラーで保証継承とECUのアップデートを終了し、毎日楽しみに走っています。バックカメラを取り付けて全車両と同じ感覚で倍の燃費です。
今村モータース
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
春の陽気も待ち遠しい今日この頃 寒さの中にも春の足跡が聞こえてきます。
この度は今村モータースでのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
他店とは違い色々と不備な所もあったと思いますが、お客様は心温かく対応をして
頂きました。心温かい対応感謝しております。
バックカメラも取り付けて万全ですね。仲の良いご夫婦で、仲良くドライブしている姿が
思い浮かべます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関して無知な私でしたが、スタッフの丁寧かつ親切な対応のおかげで無事納車日を迎えることができました。車購入初心者の方でも安心です。
あとはアフターサービスも充実してます。
GP GARAGE ハイラックス・ジムニー・4WD専門店
(愛知県・日進市)
販売店の返信
道産子鉄道様 この度は数ある販売店の中から弊社でハイラックスサーフを
ご成約頂き本当にありがとうございます! また、クチコミ投稿へのご協力、お褒めのコメントまで頂き感謝感謝です(^-^)
無事納車させて頂きましたが、今後乗って行って頂くにあたり、定期的なメンテナンスや車検、カスタム等々、
お車に関する事は何でもご相談ください! しっかりご対応させて頂きます! 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
