総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
その節は大変お世話になり、ありがとうございました。
接客の心地よさに感動!
お忙しいでしょうに、始終丁寧に対応してくださいました。お若いのに幅広い知識と技術。お人柄も素敵です。
息子本人より私達がすっかりファンなり、主人の愛車のお手入れまでお願いしちゃいました。
息子が帰省するとパッソを綺麗にするのが主人の楽しみになっています。
他のスタッフさんも感じよくこれからもお世話になりたいお店です。
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
あんちゃっ様、先日は数ある販売店の中から当店にてパッソをご購入いただきありがとうございました。また早速に評価と嬉しいお言葉をいただき感激です。当店では、車の仕入れから、磨き、車内クリーニング、接客、整備、鈑金、アフターサービス等、各専門のスタッフが、お客様に満足いただけるよう日々努力しております。お車を買っていただいて終わりではなく、今後も点検等のご案内のハガキも出させていただきますので、その際は是非ご来店下さい。また、安全点検やメンテナンスなど、いつでも何なりとご相談下さい。ご子息様がパッソと安全・快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同祈念しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルトランスさんで車の購入は2台目
対応が早いし程度の良い車は安いしお客のワガママやニーズに答えてくれるし…2台目を購入後はバルブ交換(工賃が安い)に行ったり時間潰しに遊びに行ったり(居心地が良)
最近は安さとレア車と言う事で北海道から買いに来たお客様も(ビックリ)
社長、スタッフさん、これからも宜しくね
アルトランス23 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
この度2台目のお車も当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお褒めのお言葉もいただき本当にありがとうございます。
またイクラちゃん様のご来店を社長・スタッフ共々楽しみにお待ちしております。もちろん遊びにもまた寄ってくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーnetで見つけ、すぐ電話。2日後に見に行きその場で即決。
お店の人は、人当たりが良くマイナスポイントもしっかり説明してくれて好印象。
整備なしの契約でしたが納車時にバッテリー、ワイパーブレード、オイル、オイルフィルター等
新品交換のサービスしていただきました。
200Kmほど乗りましたが、10年落ちの軽自動車とは思えない程度の良さです。
そして、何よりも車が隅々まですごい綺麗です。
マニュアル車専門店 オート・ランクス
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
GAN156様
この度はご遠方にも関らずお車ご契約、誠にありがとうございました。
高評価頂き恐縮です。
ご遠方ではありますが何かありましたら出来る限りのサポートさせていただきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故してしまい急に乗り換える事になって、予算が少ない中いろいろ探していましたが、いい車があって良かったです。
販売店の返信
tama_ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
製造から約10年、約17万キロ走った車を遠方からネットで格安で購入しましたが、実物を見てあまりにもまともな車だったので、びっくりしました。 すでに保証期間は過ぎましたが、走行距離17万キロの車に1000kmまで無償で保証が付いていましたし、いい買い物をしたと思ってます。
モーターネット 岐阜店
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
先日は、ご遠方より納車来店頂きましてありがとうございました。このような高い評価を頂きまして、非常にうれしく思いますし、はげみになりました。TSSS様の今後のご活躍を影ながら応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんも担当してくださった方も楽しい方で良い雰囲氣の中で車選びができました。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ふじさん23様、この度はありがとうございました。ちょっとあやしい!?!?というコメントがやや気になるところではありますが、当店の雰囲気を楽しんでいただけましたでしょうか?(*‘∀‘)笑 楽しくお車をお選びいただけたようで、こちらとしても良かったです。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたまnetで見かけて、実車を見て見ようと急な訪問にも関わらず丁寧な対応でした、納車後不具合も無く今のところ快調です。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
エクスカリバー様 遠方からのご来店、お買い上げそしてクチコミまでいただき誠にありがとうございます。その後お車も快調のようでひと安心しました。お車のこと不明点はどんな些細なことでも構いませんのでご連絡ください。誠心誠意、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
デリカを購入しました。対応も丁寧で店長?さんも車好きな感じでいい印象です。スタッフが少ないようで少しバタバタしてましたが概ね良いお店かと思います。
フィアット500専門店 バレル
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が買えたので、とても満足しています。
ありがとう御座いました!!
(有)イボガワモータース セカンドステージ
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
数ある中古車のなかから、当社の車をお買い上げ有難うございました。
そのうえ、高い評価をいただき喜んでいます。
これからも、メインテナンス等、気軽にご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熊沢さんに担当していただき本当によかったです。これからの家族との旅が楽しみです。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
Kei29様、新車ヴォクシーご納車おめでとうございます!
カスタム面、装備面、とても喜んで頂けて、こちらも嬉しいです!!
新しいお車でご家族でたくさんお出掛けして、思い出作って行ってください!
またオイル交換、点検、車検もお待ちしております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離を忘れるくらい状態が良くて、驚きました!
動作の確認もさせて頂き、初めての車購入でしたが、丁寧に手続き方法など教えて頂き、不安なく進めさせて頂きました!ありがとうございました!
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
Nanase様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、これ以上の無い最高の評価を頂きありがとう御座います。この度は数多い販売店の中から当店にて真紅のBMW MINIコンバーチブルをご購入頂きましてありがとう御座いました。MINIコンバーチブルは夏に向け最高にカッコいいお車ですね!!Nanase様より頂きました信頼を裏切ることの無いよう努力致しますのでこれからも宜しくお願い致します。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。Nanase様!この度は良いご縁をありがとう御座いました!!車両メンテナンス
・車検・カスタム・・・これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
86に乗れてとてもうれしいです!お店の方にもとても親切にしていただき感謝しております。出来るだけ永く乗り続けたいです。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
サクラ様、この度は遠方よりはるばる当店をご利用いただき誠に有難うございます。86に惚れ込んで頂いたこと大変喜んでおります。当店までは距離はございますが、またこちらにドライブがてら、ぜひ遊びに来てください。86の良いところやなどお話させて頂けたらと思います。また何かございましたら何なりとお申し付け下さい。これからも永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、親切に接客していただきました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
aki様この度はお車ご購入いただきありがとうございます。
お洒落なお車を探しているということで、色々お話させて頂いて、その中でこのお車を
ご提案させて頂きました。aki様もお車気に入っていただいて良かったです。
コーティングも施工して納車の時には新車のようになってコーティングして良かったです。
これからメンテナンスなどご案内させていただきます宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
価値・接客対応とても親切!
サービス良好
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、有難うございます。 何か気になることなど御座いましたら、お気軽にご相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、お世話になりました。
保証やメンテナンスがしっかりしているので安心して運転できます。
また、次の車もお世話になりたいです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして誠に有り難うございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?ご契約からご納車までの期間、至らぬ点もあったかと存じます。お客様に支えられながらこれからもっと精進して参ります。どうぞ末永いお付き合い頂けますよう何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
過去のクチコミの評価が高かったので、それを信じてこちらの販売店での購入を決めました。
が、車が届いて、仕上がりのイマイチ度に驚きました。
そこそこの凹みが数ヶ所、キズが数十ヶ所。
電話で問い合わせた時は、綺麗に仕上げます、と聞いていたのですが、かなりの期待はずれでした。
その上、納車時、車のボンネットには鳥の糞が付いていたり、内部の掃除も全く行き届いていなかったり。
かなり残念な感じです。
ハヤセオートサービス
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
スモールモーター 様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
遠方からのご購入ということで安心していただきたいとの思いから、「リヤバンパー裏の目立つ凹みはサービスで修理致します。」とお約束し、確かに施工致しました。
しかしスモールモーター様がおっしゃられている他キズに関しましては、サービスで修理できずに申し訳御座いませんでした。
もっと詳細な部分を事前打ち合わせしておくべきだったと反省しております。
納車の際の車内外の清掃および洗車は必ず実施しており、更に今回は荷台の中も塗装(アンダーコート)をサービスで施工させていただきました。
しかしスモールモーター様にご満足いただけなかった事を真摯に受け止め、今後に活かしていきます。
鳥の糞ですが・・・スモールモーター様がご希望された陸送納車の場合、遠方陸送中に付着する可能性がどうしてもあるとのことです。(陸送会社様に確認した所、致し方ないとの回答でした・・・)
貴重なご意見をありがとうございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの対応がよく納車までスムーズでした
良い車を買ったと思います。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は御契約を頂きまして誠にありがとうございました!いい車を買ったというお言葉、大変嬉しく思います!弊社では、常日頃からお客様が安心して中古車選びを行って頂けるように仕入れ、販売、アフターサービスに力を入れております!お客様が弊社で購入して「本当に良かった」と感じて頂ければ幸いです!今後とも末永い大切なお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧で相談しやすいです。
整備の方も車を綺麗にして下さり感じが良いです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。いつも当店をご利用いただきありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、ドリムス平島店スタッフ一同、心から感謝しております。頂きまきましたお言葉に大変嬉しく思います。 何か気になる点がございましたら、いつでもご相談下さい。 お客様へご満足いただけるようなお店づくりをしてまいりますので、今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で車を選んで購入すると言うのは、初めてでしたが、
一つ一つの説明が丁寧でわかりやすくて安心して購入する事が出来ました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして誠にありがとうございました。最初はお客様の紹介でご来店いただき、納車まで少し長くなりましたが、気に入ってお車をお乗りいただけてると幸いです。このような高い評価をいただけておりますが、私どもはアフターサービスが大事だと考えております。これからも安心してカーライフをお過し頂けるようにアフターサービスもしっかりと対応させて頂きます!いつでもお気軽にご連絡ください!それでは、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変満足です!
品質良いです!
納車までスムーズに対応して頂きサービスも大変よかったです。
親切丁寧な対応ありがとうございました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか?気に入っていただき喜んで乗っていただけてると幸いです。 何か気になる点がございましたら、いつでもご相談下さい。 今後もお客様へご満足いただけるようなお店づくりをしてまいります。 納車後もご希望にお応えできるアフターサービスを心掛けていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!細かなことでも結構ですので、お気付きな点などがございましたら、お気軽にご連絡ください。
