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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,065,372

接客

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
対応が凄く良く話しやすいしいい店舗だなと思いました。
あああ ホンダ N-BOX(2021/07購入)

販売店の返信

あああ様 この度はこのような評価をいただき、ありがとうございます。 引き続き、より良い店舗だと思っていただけるように精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
素早く対応していただきました。納車時も近藤さんに丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
きいろいおじさん トヨタ ヴォクシー(2025/08購入)

販売店の返信

きいろいおじさん様 この度はご納車おめでとうございます。 貴重なご縁賜わりスタッフ一同感謝申し上げます。 また当店スタッフ、サービスにご満足頂き重ねてお礼申し上げます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
迅速なご対応ありがとうございました。 気持ちの良い取引ができました。 またこれからもよろしくお願い致します。
トヨタ ヴェルファイア(2025/07購入)
G-AFTER 木更津店
G-AFTER 木更津店

(千葉県・木更津市)

販売店の返信

鈴様 この度はご来店いただきありがとうございます。 引き続きご期待に添えられるようまずはご納車までサポートいたしますので引き続きよろしくお願いいたします!

セレナ購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
7月に娘が免許を取ったためセレナを購入しました。 接客の対応も良く車の事をあまり知らない娘にも丁寧に説明下さいました。 納車後すぐに大阪旅行だったので快適に運転出来ました。ありがとうございます
よっしー 日産 セレナ(2025/07購入)
GETステージ 本店
GETステージ 本店

(東京都・町田市)

販売店の返信

よっしー様 この度はセレナをご成約頂き有難う御座いました。 接客面に対してのお褒めの言葉を頂けて嬉しい限りです。 よりお客様に良いと感じて頂けるよう精進致します。 長距離ドライブお疲れさまでした。 お車の方も気に入って頂けて何よりです。 今後も車検やメンテナンスなど末永くお付き合い頂ければ幸いです。 本当に有難う御座いました。担当より

大きなお店です

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
大きなお店なので、 セールスする人と契約の話をする人が違ったりして、その交代とかで結構待ちます。 今まで小さな個人の販売店でしか購入したことがなかったので、ちょっとめんどくさいなぁと思いました。
おはぎ スズキ MRワゴン(2025/07購入)
リバティ 大津店
リバティ 大津店

(滋賀県・大津市)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 引継ぎの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 サービス品質の見直しを行い、よりスムーズに対応できるよう、 社内で共有し改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
納車前点検で購入した車にトラブルが見つかり納車日が少しズレましたが全体的に対応が良かったです。 ありがとうございました!
ダイハツ タント(2025/07購入)

販売店の返信

さ様 口コミ投稿ありがとうございます。 無事納車ができて良かったです。 長期お待たせしてしまいすみませんでした。 これからもプラウド富士店をよろしくお願いいたします。

入店時の対応

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:3
入店しても、挨拶もなく、暗い感じです。 車の納車がかなり予定より遅れたのに、 誠意が感じられなくて、悲しかったです。
YU ダイハツ ムーヴ(2025/05購入)

販売店の返信

YU様  この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度等、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

所沢、新座

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
値段とかも微々たるもんだけどまけるところとかご希望にもうちょい添える感じも持ってもらいたい。現金一括払いを求めていたのでそれがないのも少し残念でした。
トミー スズキ スペーシア(2025/07購入)

購入者から

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
お店の方は雰囲気がよく話しやすい方が多いのかなといった印象を受けました。分かりやすく説明してもらい、こちらが質問したことにも嫌な顔せず受け答えしてくれたので良い印象でした。
トミー スバル インプレッサXV(2025/08購入)

担当の松本さん

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
親切な対応で決めました その後の対応もとても親切で、これからの長いお付き合いになっていけばいいな、と思いました。
イッチー ダイハツ キャスト(2025/08購入)
ケイカフェ くるめ店
ケイカフェ くるめ店

(福岡県・久留米市)

販売店の返信

イッチー様 このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 「親切な対応で決めました」とのお言葉、大変光栄でスタッフ一同の励みになります。 その後の対応についてもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も末永くお付き合いさせていただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
担当してくれた方はいろいろわかりやすく教えてくれたり丁寧でとてもいい人でした。 今回3社周りましたが、他の中古車会社などと比べると、ぐいぐいで結構強引に感じました。 目当ての車が見つけられたので満足していますが、納車後の車内の汚れだったり傷が気になりました。
うめ ホンダ フリード(2025/07購入)

販売店の返信

うめ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 御納車時の車内クリーニング不足、大変申し訳御座いません。 納車前のクリーニングやお車選びのお時間など、今後このようなことがないように、 しっかりお客様第一にいきますようサービス向上に努めてまいります。 またご質問、ご要望等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
初めまして、埼玉県のカローラ店に行きましたが とても良い雰囲気の店舗でした。
ヨッシー トヨタ カローラツーリング(2025/07購入)

販売店の返信

ヨッシー様 この度はカローラツーリングをご契約いただき誠にありがとうございます。何かご不明点等ございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。

乗り換え

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
入金の前に事前に問うの登録も行なってもらっており、スムーズに無駄なく乗り換えが行えました。
ティーエヌ トヨタ エスティマ(2025/07購入)
Rick’s
Rick’s

(大阪府・八尾市)

販売店の返信

この度は当店にてエスティマのご購入誠にありがとうございました。 書類も早々にご用意頂きスムーズに納車でき嬉しく思います。 今後も何かございましたらご相談下さい。

迅速な対応でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:3
迅速な対応でした。
パパルド ジープ ラングラー(2025/08購入)

販売店の返信

パパルド様 この度は数ある販売店の中から、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 そして、ご納車おめでとうございます。 又、このような高評価を頂け、大変光栄です。 こちらこそ迅速にご対応頂き、感謝しております。 今後のアフターフォローも精一杯努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
6月中旬に購入も、納車は8月になってから。時間がかかる感じはします。その間、基本的にお店からは連絡はなく、こちらから整備などの進捗状況などを問い合わせる必要があります。担当者は感じのよい方でしたが、多忙でなかなかつながりません。掲載されている価格は他店に比べて割安ですが、整備費用などとしてかなりのってくるので、まあ安く買えるわけではありません。(整備費用のカットはできるので、自分で整備できる人などは安く買えるかもしれません。) この口コミは納車待ちの時に記入を求められるので、アフターなどはわからないです。
しんくんパパ ホンダ N-BOXスラッシュ(2025/06購入)

販売店の返信

しんくんパパさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。お納車にお時間がかかってしまい申し訳御座いません。いただきました貴重なご意見は全従業員に展開し改善に努めて参ります。この度は当店にてお車をご購入いただき有難う御座いました。

中古車購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
希望の車を早く探してもらって、助かりました。
katsu3387 ホンダ フィット(2025/08購入)

販売店の返信

katsu3387様 この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際や お知り合いの方もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

納車まで

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
納車までにあたり事を事細かく最善の事をして頂けました。
ハツ マツダ MAZDA2(2025/08購入)

販売店の返信

ハツ 様 お世話になります。先日は店頭での納車誠にありがとうございました。また当店への高い評価もいただきありがとうございます。今後も引き続きハツ様のカーライフをサポートしていきますのでよろしくお願い致します。 東海マツダ販売 一宮店 スタッフ一同

シエンタ購入

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
フレキシブルな対応、ありがとうございました。 初回問い合わせから納車までの流れもスムーズでした。
THANKYOUTSUSHIMA トヨタ シエンタ(2025/07購入)
つしまオート株式会社 北名古屋店
つしまオート株式会社 北名古屋店

(愛知県・北名古屋市)

販売店の返信

お褒めのお言葉ありがとうございます! 安心してお任せいただける店舗づくりをスタッフ一同目指して頑張らせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。

初乗り換え

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
親切丁寧でした。
ねこまる 日産 エクストレイル(2025/08購入)
京都自動車
京都自動車

(京都府・京都市左京区)

販売店の返信

この度はエクストレイルのご購入、誠にありがとうございました。 はじめてのお乗り換えという大切な場面に、京都自動車をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。 「親切丁寧でした」とのお言葉、スタッフ一同励みになります。 今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、点検・整備・万が一のサポートまでしっかりとお手伝いさせていただきます。 また何かお困りごとや気になることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 京都自動車
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