総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入するまでは調子の良い営業担当でしたが、クレームを入れたとたんに連絡もよこさなくなりました。不誠実な対応にがっかりです。今後車の不具合が発生した場合にきちんと対応してくれるか心配です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は大変申し訳ございませんでした。ご満足頂くために手配をしてまいったのですが最後のご納車日のお時間に遅れが出てしまいました。その後に謝罪のお電話と今後のお付き合いの上でのご挨拶をさせていただくべきところでございました。
申し訳ございませんでした。今後は今回のような事の無いようにつとめてまいります。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がこちら都合で急いでの登録を希望していたのですが、期日通りに対応して頂きまして本当に助かりました。主に電話でのやり取りだったのですがいつも気持ちよく対応してくださり、夫婦共に大満足しております。
少し残念なのが納車した車が雨と黄砂の影響でか汚れての納車だったのが少し残念でした…
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ありぺい様、この度は日産 エクストレイルをご購入頂き、誠にありがとうございます!!!お忙しい中、書類のご手配を迅速にご対応頂きありがとうございました!!!ありぺい様のご協力のおかげで、ご納車までスムーズに進めることが出来ました(^◇^)♪♪♪早速のクチコミのご投稿にも感謝の気持ちでいっぱいです!!!ご納車前は外装・内装綺麗にクリーニングしておりますが、陸送でのご納車の場合はご指摘頂いた通り、黄砂と雨の影響で汚れがついていたと思います。私たちも残念な気持ちでいっぱいです。しかし撥水もしておりますので、水洗いで落ちる汚れですので、是非洗車をしてドライブにお出かけください(*^-^*)!!!お近くに来られた際は、是非パッカーズへお立ち寄りくださいね♪♪♪これからエクストレイルでご家族で素敵なカーライフをお過ごしください♪♪またお車の事で何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!!!今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します!!!本当にありがとうございました!!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ハイエース専門店ならではのスピーディーな対応と買取価格も良く満足です。
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は、当店の新車ハイエースをお買い上げいただきまして誠に有難う御座います。ハイエースライフを存分に楽しんでいただけたら私も嬉しいです。また今後のアフターに関しましても当店にお任せくださいませ。カスタムのご相談お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検の時期が来たので、欲しい車を近くで見つけれてよかったです。店員さんの接客もよくていいお店でした。ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
もなか様 ご投稿ありがとうございます。これからはメンテナンスはもちろん、カスタマイズも取り扱っておりますので、なんでもお気軽にご相談くださいね!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車がどういう状態なのかよく説明してもらえたのが良かった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
整備士の卵様、この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。クチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの期間が短く手早かった。
値段もお手軽だった。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
pon様、この度はキャスト浜松店にてお車(N BOXプラス)をご購入頂きまして誠にありがとうございます!!お客様のご協力もあり早期ご納車をさせて頂く事ができました。大変感謝致しております。これから長くお乗り頂けるお車ですので、アフターメンテナンスなどもお付き合い頂けたら幸いです。何かお困りの際はお気軽にご連絡下さい。この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでプリウスを探していましたが、予算でこちらの店舗を選びましたが、対応も良く、ここで買って良かったと思いました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
てぃー様、この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。大変高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った車のキズが少し気になり、でも場所的にも治らないと思ってダメモトで依頼したのですが、納車時確認して驚きました!綺麗になってて本当に感激です!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
V36スカイライン前期 250GT タイプV 現行フェイスエアロ 黒を購入しました。
V36前期の弱点であるステアリングのスイッチパネルとドアパネルの塗装剥がれがありましたが安く塗装して貰い納車してもらいました。
希望ナンバー代も安かったです。
グリル上部に線傷が1本ありますが元々V37純正OPグリルに交換する予定なので問題無し。
左後部のドアバイザーにくすみがありましたが業務用のコンパウンドでとれたので問題無し。
スペアキーが無かったけどこれは許容範囲。
他は特に非の打ち所はありません。
ノーマル車両を仕入れてるようなので腹下や足回りも綺麗です。
オールペンしてるので外装も綺麗です。
スモールはサービスでLEDにしてもらいましたがノーマル車なのでルームランプ、バニティ、カーテシ、ラゲッジ、バックランプ、フォグ、ウインカーはハロゲンでしたのでフォグとウインカー以外はLEDに変えました。
既に完成されてるよりもこれからいじっていく余地がある方が愛着が湧きますし自分は好きです。
前期の相場からすると価格はちょっと高めですが新品のアルミ、タイヤがついてますし
V37現行グリルとV37のフロントバンパーを模したようなデザインのエアロがついてるのでまぁ妥当だと思います。
何よりもその特徴的なフロントフェイスが買う決め手になりました。
買ってよかったと思います。
ありがとうございました。
ブラックムーン 横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
アネーロコラソン様、この度はニッサン V36スカイラインのお買い上げ、又貴重なご意見ありがとうございます。 弊社では外装の仕上げだけでなくパネル等周りの手直しも得意ですので、喜んでいただけて幸いです。 これから永く乗って頂きたいと言う気持ちもございましたのでお好みのナンバーも格安で取得させて頂きました。 前文でもございますよう、永く乗って頂く為に、まずは 『程度重視』 をモットーに在庫車両の仕入れから始まります。 走行距離も低走行な車両しか扱いが無いのはその為です。 当店完全オリジナル新品S-motionエアロで他にはないフェイスですので、是非楽しんでいただきたいと思います。 この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切にして頂きありがとうございました。また宜しくお願いします。
ガレージ・ゴー
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は『ホンダ ライフ』御成約頂き誠にありがとうございます。
これからもアフターメンテナンス等お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明を非常に詳しくして頂き状態や特徴が良く分かりました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
☆kam☆様この度はBMW3シリーズをご購入頂きありがとうございました!お車を気に入っていただけてうれしいです!また何かありましたらいつでもご連絡ください!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことが多い中、親切に説明していただき、スムーズに購入出来ました。車もとても綺麗です。大切に使っていきたいと思います。ありがとうございます。
株式会社S.R.C.Auto/エスアールシーオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
めぐ2017様
ご契約、ご納車、ありがとうございます。
初めてのお車のご購入を当社で決めて頂き、本当にありがとうございます。初めてのお車は、ずっと記憶に残ります。良い記憶、思い出となれるよう今後ともしっかりアフターフォローをしていきますので、よろしくお願いいたします。
クチコミまで投稿していただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月捜し続けて諦めかけていた時、新規にもかかわらず 私達夫婦の数々の悩みの種を全て喜びへと変えて下さった販売店でした。その日初めてお会いした営業の鳥原さんには本当に感謝の気持ちで一杯です。鳥原さん、販売店の皆様に心から御礼申し上げます。あれから一ヶ月半...車も気分も絶好調なので御安心下さい。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
crossrt1様今回はこのような高い評価を頂き誠に有難うございました。社員一同心からお礼申し上げます。ご納車後もお車の調子に問題がないみたいで安心しております。また、近くに来られた時はお店の方にも遊びに来て下さい。今後とも宜しくお願い致します。
九州三菱自動車販売株式会社 CC板付鳥原一樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車についての情報だけでなく、親への説得の仕方などスタッフさんの経験も交えて教えて頂き、安心して車を購入することが出来ました。安全に長く運転できるように努めたいと思います。
軽自動車専門店 (株)ストレージ
(愛知県・大府市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
今回初めてお車を購入するということと、相談していたお父さんのお住まいが遠い為一緒にお車を見たり、お話ししたりすることが出来なかったので、私なりにアドバイスをさせて頂きました。私が初めて車を購入した時とまったく同じ状況でしたので参考になってよかったです。
安全に長くご使用頂けるよう私もお手伝いをさせて頂きますので、お車のことで何かございましたら、必ずお声をかけてください。
ご紹介者の方一緒にご来店して頂きありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:1
最初購入、車チェックする時、販売人自分充電機持って、エンジン掛けて、運転できます。気にするので、一週間運転しない車は普通状況の話、販売人からきました。
しかし4/8車、4/9,4/15も運転して、今日運転できないじょうきょうです。
車修理人を依頼しました。原因調べます。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に接客してくれて、今回初めて車を買うにあたって、細かい事などを教えてくれて良かったです
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの対応が良く決めてのきっかけとなるくらい丁寧に接客していただきました。 これからも宜しくお願いします。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応が良く、知識も豊富でした。展示車の品質も良いです。今回12万キロ走行の車を購入しましたが、保証内容が充実しているので安心です。
販売店の返信
N.M様、この度は、2度ご来場を頂きご成約誠にありがとう御座いました。展示車の品質やスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。この度ご加入頂きました保証は全国のトヨタディーラー様にて対応が可能なもので御座います。電装品までカバーされ非常に手厚い内容となっておりますので、今後とも安心してカーライフをお楽しみ頂ければと思います。改めまして、この度は2度のご来場を頂きご成約誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWで良い車を購入出来ました。最後の車となるので大切の乗りたいと思います.。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当者から車についていろいろ提案して頂き満足のいく車が購入できました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
セ レ ナ様!この度はセレナのご契約ありがとうございます。重ねてご納車おめでとうございます。
今までお乗りしていただいていたお車とは違い車高・車幅も大きくなりますので、運転にはどうぞお気をつけて!また新しいご家族が増えこれからの思い出を新しいお車と一緒に沢山作っていって下さい。思い出話を楽しみにしていますのでお気軽にお店に立ち寄って下さい。この度は誠にありがとうございます。
