総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検も近く、結構な修理代がかかるので、思い切って購入を検討し、見に行きました。担当さんに話をしたところ、まさしくな車を提案してくれました。納得の車だったので、すぐに決めました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
めぇ~様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、かなりのわがままにお付き合い頂き、本当にありがとうございましたm(__)m
利益よりも、自分の事を考えて、動いてくれたこと、本当に、感謝しても、しきれない位です。
なのに、社長のお言葉「恩返しは、出来てないかもしれないけど、感謝の気持ちは、忘れた事はありません。」は、心に突き刺さりました(ToT)
浮気しちゃった時期もあったけど、やっぱり、社長に敵う人は居ないです。
補償も、充実させてたし、さすがは、社長、オートギャラリーさんです。
経験豊富な、スタッフの方々、社長の人柄、的確なアドバイス、文句の付けようがないです。
これからも、良きお付き合い、よろしくお願い致しますm(__)m
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
U様 在庫に無い車・・・・ こんなクルマを頼まれることは、誉であると同時に大きな責任が付いて回ります。相場を考え、現車のコンディション、現車の装備品、車検の有無や内外装やタイヤ・・・限られた期間。結局 私が納得していないと、私が自信を持って説明できないと、結果 不安を抱えながら信頼して頂いているお客様に落胆させてしまう。普通 どんなお客さまも、何店かは店頭に訪れて確認されるのが普通です。そんなお客様が納得して頂ける車は、中々見つからない物です。今回は、若干予算を挙げて頂きました。無理に当初の予算であてはめることは、結果としてU様にとってマイナスです。距離や程度、装備や年式・・・だから サービスでできることはサービスする。価格も抑える。でもやることはやる。
当たり前ですけどね。Uさん ありがとうね~また 自分を選んでくれて。うまく言えないけど、とてもうれしかったですよ。
ん~伝えたい事がいっぱいあったけど、伝わるよね。。またね
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの進捗具合が不透明ではあったものの、こちらの要望を快く引き受けてくださりました。
次回購入時もお願いしたいです。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
りんくす様
この度はご購入いただきありがとうございました。
そしてコメントいただきありがとうございました。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に欲しい車が無かった場合でも条件を訊いて探してくれました。
私の場合希望していた以上に条件の良い車を予算内で見つけてもらえたので最高の買い物ができたと思っています!
お店の雰囲気も新しく明るく、家族で何度もお店に行かせていただきましたが終始丁寧なご対応をいただき、子供たちもまた行きたいと言うほどでした。
ガリバー 札幌白石店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
RB4様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ガリバーさんの発祥の地が私の地元ということもあり、ガリバーさんが小さかった時から知っています。今はここまで大きくなったことを地元民として誇りに思います。今回は山形のガリバーさんにご縁があって使わせていただきました。会社名が変わったり、販売の仕方が変わったりと変化の激しいガリバーさんですが、今回はセール中に購入させていただきましたので、自分の気にいる車を嬉しい価格で購入できました。満足です。同じ画像を元に購入するのでも、近くに店舗があるというのは安心です。安く買えても、遠くから陸送だと何かあってもすぐいけないですので。応援してます。頑張ってくださいね。
ガリバー 286山形店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で大変いい車が見つかりました!
オートサロン ドア
(長野県・松本市)
販売店の返信
126さま、この度はハリアーご購入誠にありがとうございました。またこのような嬉しい評価もありがとうございます。何かお困りの事がありましたら、ご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めの電話対応から良く、実際にお店に行っても良かったです。良いお店、担当の方、車に出会えて嬉しいです。ずっとお世話になりたいお店だと思います(^-^*)
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ドラキティ様
この度は当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
少し遠方にはなりますが、アフターメンテナンスもバッチリお任せくださいね!
またお困り事がございましたらお気軽に何なりとお声がけください。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
☆営業担当☆岩本☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前乗っていた車が壊れたから急いで探してます!という状態でも、丁寧な説明と豊富な提案をして頂いて希望以上の車を購入することができました
ありがとうございます
フィアット500専門店 バレル
(愛知県・名古屋市中川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
中古車を購入するのは2回目です。今回初めてガリバーさんで車を購入させていただきました。ガリバーさんで画像を見て購入しましたが、現車を見ないで決めるのは不安でした。ただ、ガリバーさんを使って思ったのは、ガリバーさんの画像販売システムは傷の情報もしっかり載っていて現車を見なくても大きな違いがないということです。今回購入したエルグランドも事前の情報と大きな相違なく、『買ってよかった!信じて良かった!』と思いました。ガリバーさんなら店舗も多いですし、何かあればすぐに駆け込めそうです。事故車、修復歴車もないですし。車は高い買い物ですよね?だから、決断できないことも多いですし悩みます。でも、結構良かったですね、ガリバーさん。どこでも同じかと思っていましたが、全然違いました。今回の車も大切に使いたいと思いますが、また機会がありましたら、ぜひ使いたいと思います。ありがとうございます。
ガリバー 286山形店
(山形県・山形市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が安く買えました
ガリバー 16号相模大野店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
nobu様口コミ誠にありがとうございます。
この度は遠方より16号相模大野店までご来店して頂きありがとうございました。
まだまだ走れる車なのでたくさん乗って頂ければと思います。
また何かございましたら近くのガリバーでも私供でも頼っていただければと思いますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
手頃な価格で希望の車が購入できました。営業の方が丁寧に説明してくださり、分かりやすく購入できた。
フェニックス 静岡藤枝店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
この度は、ご成約誠にありがとう御座います。保険、車検、修理などお車のご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
宜しくお願い致します。ありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、初めは入りにくい雰囲気で社長さんの第1印象も近寄りがたい感じでしたが、話をすると本当に優しくて話しやすく不安が一気になくなりました!!ここのお店にしてよかったです!!次回もまたお願いします!!
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
M様 この度は数ある販売店の中、弊社でご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高い評価を頂き有難う御座います。 至らぬ点も多々あるかと存じ上げますが、弊社スタッフ一同出来る限りのサポートに尽力致しますのでご相談などがありましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。 今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車いらずの東京で暮らしていましたが、家庭の事情で実家に戻ることになり、初めての自動車購入で、しかも複雑な事情にも関わらず親身に対応していただきました。お店が私のことを信頼してくれているなと感じました。機会があればまたお世話になりたいです。
カーサポートネット
(静岡県・磐田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
来週には納車の予定ですが、お店の方には大変お世話になりました。
ある程度の問題のある車でも、隠さず説明をしていただき、納得して購入することができます。
その分値打ち感があります。リピーターの多いのも納得でき、信頼できるお店です。
今回購入した車は五年程度は乗るつもりですが、次回もお願いしたいと思っています。
(株)ナイスマイカーセンター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
みたやさん様
この度はご購入ありがとうございました。お忙しい中での書類準備ありがとうございました。嬉しいお言葉本当にありがとうございます。納車後のアフターに力をいれております。困ったことがあれば何なりとお申し付けください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの相談から納車まで早い対応で助かりました。
ありがとうございます。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車までの間も何度も電話をしてしまいましたが対応も良く質問にも答えて頂きました。
納車前に硬化したタイヤに関してまだ使えます。と言われたが納車後自宅に帰ったら早くもタイヤが4本全て割れていました。高速で帰ったのでもし高速道路でバーストしてたらと思うとゾーとしましたが、営業の佐藤さんにメールで写真を送った所対応して頂けるようで安心しました。本当は硬化したタイヤは交換して頂ければ一番よかったのですが、営業の方の電話での紳士な対応に満足しています。やっぱり買うならディーラーが安心ですね。いろいろありましたが富士スバルさんで買ってよかったと思っています。1ヶ月点検も宜しくお願いします。
富士スバル(株) カースポット前橋・吉岡
(群馬県・北群馬郡)
販売店の返信
この度は弊社のレガシィツーリングワゴンをお選びいただきまして誠にありがとうございました。タイヤの件はご心配をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い致します。嬬恋にお越しになった際は、当店にも遊びに来てくださいね!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安く購入できてよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
年式の割には程度が良さそうな車を手に入れる事ができました。
これからしばらくは共に過ごすのですが、万が一修理なんて事になったらその時は宜しくお願いします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
越後大福様 この度は当店からクラウンを購入下さり誠にありがとうございました。修理も任せてください(^^)トラスト新潟ではクルマに関わる事は何でも対応出来ますのでお気軽にお声掛けください。自社保証も3か月、3000kお付けしております。万が一不具合がございましたらお気軽にお声掛けください。今後も宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私の愛する車が突然故障し、急遽車を探し始めました。
初めてのお店がカーワイズ浜松さん。不安の中、数ある車を拝見させていただき、「いいな」と思える車を見つけることができました。
対応してくださったのは山口さん。車のことをあまり知らない私たちに、とても分かりやすくお話ししてくださり安心して購入することができました。とても感謝です!
カーワイズさんから購入させていただいたこの車。また大事にしていきたいと思います。
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
Gloomy様
こんにちは!担当の山口です。
この度はダイハツムーヴのご購入及びクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
この様な高評価のクチコミをいただき大変感激しております!
お乗りのお車が突然の故障ということで災難な中当店のムーヴと出会い、
気に入っていただけて本当に良かったです。
大事にしていただけるというGoomy様に乗っていただけてムーヴも幸せに感じていると思います^^
たくさん可愛がってあげてください!
本当にありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を購入する際、真摯に対応してくださいました。こちらのお店で買って良かったと感じています!
センバモータース
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
VTR250乗り様、この度は当店でおクルマをご成約いただきまして誠にありがとうございます。
このような高評価のクチコミをいただきまして、社員一同たいへん感謝しております。
その後のお車の状態はかがですか?何かありましたら、すぐに対応させて頂きます。
また、それ以外でもお近くをお通りの際はお気軽に寄って頂ければと思います。
冷たい飲み物を用意してお待ちしております。
