総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入するにあたって、いろいろなサイトを見て、いろいろなお店の担当者さんとお話しし、最初はその中のひとつとしてAPSさんにも連絡をさせていただきました。
ご担当の徳永さんという方からご連絡を頂いた時の、最初の印象は「レスポンスがものすごく早い」でした。
私の住んでいるのが北海道で、直接車を見られないため、大事なことからしょうもないことまで色々と細かく訊いてしまったのですが、それらに対してのレスポンスがとても早く、スムーズにお話をさせていただくことができました。(会話のテンポもとても早い方でした)。
メールだけではなく、電話で実際にお話ししてみた印象もとても良かったです。
(ここには書きませんが、スタッフさんと話した印象がひどかったお店もありましたので・・・)
最初に連絡をさせて頂いてから、購入決定まで1週間ほどだったと思います。
購入が決まった後も、車庫証明の取り方から手続きの流れなど、諸業務についても細かく教えてくださり、こういった手続きが初めての私にとってはとても心強かったです。
(相変わらず、お仕事が早かったです)
納車の際には、業者さんではなく徳永さんが持ってきてくださり、直接お会いすることが叶いました。メール、電話でお話しさせていただいた通りの、気さくな方でした。
遠路はるばるフェリーも利用し持ってきていただき、本当にありがとうございました。
車は非常に良いコンディションでした。
早速往復370kmほどの日帰りをしましたが、全くトラブルなく快適な道のりでした。
住んでいるのが北海道のため、メンテナンスや車検などではお願いできないのが残念なのですが、関西方面に遊びに行った際には是非お店にも立ち寄らせていただきたい、そしてまたお会いしたいと感じました。
改めまして徳永さん、お店のスタッフの皆様。
今回はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
十勝の社会人様 ハイレスポンス!そしてご満足とのインプレッションご連絡もありがとうございました★・・・そしてそして、せっかくご記入していただきましたクチコミのご連絡・ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません(汗)。ち・ちょ・超長文・・・お返事に文章力のない僕にはかなり堪えます(汗)。余談はさておき、この度は北海道から大阪のフリードをご購入していただきまして誠にありがとうございます!そして、ご納車まで非常にスムーズに対応をしていただき予定どおりのスケジュールでご納車まででき良かったです!・・・思い出せば、一番最初のメールの時に北海道からのご連絡で、今までの僕らの感覚では陸送費(運搬費)がかさむため商談としてはカナリ厳しい状況だろうなぁ~というのが印象でなかなか商談も成約になることもなかったです。ただ、ご連絡をいただき度々やり取り(途中電話・またメールそして電話・・・)をさせていただき、複数社から弊社と別の車屋さんが最終選考に残っていると伝えられた時は本当嬉しかったですよ☆最初はフリードのお話ばかりしてましたが、次第に打ち解けてプライベートな話もさせていただき最終選考からご契約へ漕ぎつけれました★もしかしたら僕が北海道に行くって言い切ったのがよかったのかなぁ(笑)なんて思いながらご購入していただいたフリードを日々ご納車までの間にどうにかこうにかベストの状態でご納車にたどり着けました!いよいよご納車前々日夜、今から行きますの連絡でホテルを調べていただき勧められるまま、ホテル⇒美味しいラーメン♪まで教えていただきましてありがとうございます!!普段は味噌ラーメンを敢えて選ばない僕ですが、おススメの味噌ラーメン♪イメージとは違いガッツリ味噌ではなくマイルドな味でしたよ~☆そんな素敵な前日をすごし、いよいよご納車当日~。予定通り午前中に登録も終わり、初対面で早速これもまたおススメの北海道チェーン店カレー♪♪♪ご説明しましたが個人的にはあまりカレーを食べることを好まない僕からすると想像を絶する味!胃もたれしない!こんだけ美味しかったらそりゃーお持ち帰りする人もいるわって納得の味★また絶対食べに行きたいです。あっまた乗り換えしてくださいね(笑)。そして、飛行機まで時間があったため十勝をご案内までしていただき本当に満喫した北海道でした(笑)あっ!これは食レポでも、観光レポでもないですよ(汗)、仕事メインですからね(笑)。・・・と、なんか脱線に脱線を重ね、そろそろ無理やりな長文も終わりを迎えようとしております。。。今も元気でフリードが走っていると聞き、お写真までいただきまして僕は本当に満足しております!こんなに大切にしていただけるお客様と出会えこちらこそありがとうございました!無理やりですが超長文返し・・・が、また是非双方の都合でお会いできる日を!!いよいよ〆です(笑)・・・この度は弊社にてフリードをご購入していただきありがとうございました、そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!!ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車がGETできました。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お世話になりました。たぶん、同じ年式・走行距離等々でこの乗り出し価格はどこを探しても無いと思いますね。初めての軽四になりますが、自分好みに手を加えていって長く乗り続けたいです。ハイ、大変貫禄がある社長ですが、すごい気さくな方で話もしやすかったし、他の店では、残りの車検代分でしか下取りできないと冷たくあしらわれた車に色を付けて引き取って頂いたことにはただただ感謝です。また嫁の車を乗り換える際はこちらの販売店さんで検討したいと考えてます。
大事に乗ります。ありがとうございました。
安田オート(株)
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
お忙しいにも関わらずクチコミ頂き、ありがとうございます。
こちらこそ状態の良い車を下取りさせて頂き、ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。
数あるお店の中から選び、ご購入頂き誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても欲しかった車なので、購入出来て良かったです。お店の方も接客がよかったので大満足でした!!ありがとうございました。
(有)イボガワモータース セカンドステージ
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
ご家族みなさんに、車両を気に入っていただき、喜んでいます。
また、点検等、気軽にご来店ください。寅ちゃん、蘭ちゃん{トイプー}も待っています。
有難うございました。
。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入者の性格などを考えながら車を選んでいただけた
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
ポンズポンズ様
この度は、ガリバーアウトレット藤枝店にてミラジーノご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価の口コミを頂きまして、併せて御礼申し上げます。
当店では、お客様の想像を超える「最高のお車」を提案できるよう日々切磋琢磨しております。
ポンズポンズ様、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
いい車をありがとうございます。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
マシーン様
この度は、ガリバーアウトレット藤枝店にてモコご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価の口コミを頂き併せて御礼申し上げます。
当店では、お客様の想像を超える「最高のお車」を提案できるよう日々切磋琢磨しております。
マシーン様、これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんがとてもいい人でした。
(有)オートショップイワサキ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座いました。そしてこの様な評価を頂き大変うれしく思います。又何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切、丁寧に対応して頂けてよかったです。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
出産後、車を買い替えることになり、主人から安全性と乗り心地でボルボを勧められました。外出が難しくネットで検索をする事に♪気に入った車種が見つかり早速問い合わせをしてみると、対応して頂いた西岡さんの丁寧な説明でトントン拍子に話が進み、その日で即決となりました。煩わしい手続きもほとんどなく、納車後も電話口で細かい操作説明までして頂きネット購入の不安は皆無でした。今回、ボルボの安全性の高さに驚き、乗り心地に感動し、何より最後まで行き届いたサービスに感激でした!西岡さん、本当にありがとうございました。ただ、慣れるまでもうしばらく甘えてしまうかもしれません。その時はよろしくお願いします(笑)
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
rui604様、担当の西岡です。今回、沖縄県からのお問い合わせで、お会いできなかったことが残念です。ただ、初めてのボルボで、何とか不安を解消できないかと思い、rui604様のニーズにお応えできるよう、最善を尽くさせて頂きました!素敵なクチコミを頂戴し、担当者として嬉しく思います。お車も変わり、操作方法など慣れないところもあるかと思いますが、全力でrui604様のサポートをさせて頂きます!いつでも甘えて下さいね☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値段も安く対応も良かったので非常に満足です
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スポーツ車をさがしている人におすすめ!
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてRX-8をご購入頂きまして誠に有難うございました!何でもご相談頂ける環境を作れる努力をし、スタッフ一同、不安や悩みを解消していける努力をしてまいります!また、投稿頂いた事を励みにスタッフ一同、これからも精進していきたいと思います。いつでもご相談下さいませ。 今後共どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり色々と御願いをさせて頂いたのですが、しっかりと要望を汲んで仕上げて下さいました。
車にあまり詳しくない当方の疑問にもわかりやすく丁寧に説明して下さったので安心して購入することが出来ました。
安い買い物ではないだけに信頼できるお店に出会えて良かったです。
メンテナンスや車検の際もよろしくお願いします!!
デルタリゾート
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当店にてご購入を頂き、誠にありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます!
お話をさせて頂く中で、ご趣味と合った車の選び方をされていて、当方もお買い上げ頂いた車を自信をもっておススメさせて頂きました。
ご来店いただいてお気づきになられたと思われますが、店舗は小規模です。従業員も少数で営んでおり、お客様に極力ご迷惑をおかけしないよう努力して参りますので、今後も末永く当店とお付き合い頂ければ幸いに存じます。
今後もエンジンオイルの交換などでお寄り頂ければと思っております。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズで丁寧な対応で助かりました
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズ にてスカイラインをご成約頂きまして誠に有難うございます。お仕事がお忙しい中にも関わらず、ご来店下さり誠に有難うございました。楽しくお話ができ私も感謝しています。また、お褒めのお言葉を頂き有難うございます!スタッフ一同、長いお付き合いが出来るように今以上の努力をしてまいりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗まで車を取りに行きましたが、担当者の方がわざわざ外まで出迎えてくれました。
店内の雰囲気も接客も良く、車の事を分かりやすく説明して頂き、何の心配も無く購入に至る事が出来ました!
株式会社 エージェント
(石川県・能美市)
販売店の返信
1994th様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。
すべて5の評価を頂き大変嬉しく思います。
接客についても、お車にもご満足頂けたようで安心しております。
納車後もしっかり安心安全のカーライフをサポートしていきますので
何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
ご投稿頂きありがとうござました。
(株)エージェント
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんのこだわりで、中古車でも
綺麗な車を扱っていて、購入した
アウディも新車と変わらないぐらい
綺麗な車でした、社長さん、事務の女性の方これからもよろしくお願いしますね
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ウルシバラさんお忙しい中、口コミ頂き誠に感謝しております。初めてお越しいただいた際は、小人数のお店のせいで
何度か足を運ばせてしまい申し訳ございませんでした。小さい会社ではございますが、小さい会社の良さをアフターサービスに活かせられたらと思っております。ご相談事、お困り事、何でもお気軽にご連絡下さい!これからも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致しますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
江田様の接客に大変満足!
Tochigi BMW BMW Premium Selection 小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
アクセル116i様
この度は、ご成約頂きましてありがとうございます。
また、高評価のクチコミありがとうございます。
これからBMW116iで素敵なカーライフを送って頂くために、しっかりとサポートさせて頂きます。
今後とも栃木BMWをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マツダのクリーンディーゼルとそのエクステリアが魅力的ではあったが、第一候補は別のメーカー車であった。担当の方のこの車の良い点、悪い点を含めたきちんとした説明等、その真摯な接客とこちらならではのサービスが大きな魅力となり決定。今後維持するにあたり任せられる大きな安心感も含めて良い買い物だった。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
heather様、早速の口コミありがとうございます。お車の説明は私としては少し分かりにくくなってしまったような気がしていたのでそのようなお褒めの言葉を頂き、身に余る思いです。
もちろんこれからもアフターサービスを含めて heather様にご満足頂けるような対応を心がけ日々精進していきたいと思います。これからが heather様とのお付き合いの始まりなのでこんな私ですが、これからも仲良くして頂ければありがたいです。今回はありがとう御座いました。「東海マツダ販売㈱名岐ユーカーランド営業 古塚」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入する時からお世話になっています。
車の事を全く知らない私にも、オススメの車からメンテナンスまで
しっかりと教えてもらえてGOOD。今後もずっとお願いしたいと思います!!
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
とても嬉しいコメントありがとうございます。
お父様、お母様、お姉様と紹介して頂き本当に感謝しています。
EKワゴン同様に可愛がってあげて下さいね!!
メンテナンスもお任せ下さい!!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
待ったかいがありました。10年程前にオートタウン犬山さんで
コペンを購入し乗っていました。とても満足していましたが、
2人乗りで荷物のもあまり載せる事ができないと家族の反対で
2年半後に乗り換えました。
今回、子供達も独立して、退職を機会にまたコペンに乗ることにしました。
3ヶ月待ちましたが、これからのカーライフが楽しみです。
ボタン1つでオープンカーにできるのを楽しみにしています。
(株)オートタウン犬山 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
いつもご贔屓にして頂きありがとうございます。
3ヶ月もの間お待たせしました。
調べてみたところ最初のコペンは13年も前の事となりますね!!
それから新車ばかり6台乗り継いで頂き羨ましい限りです。
今まで通りメンテナンス等、当社にお任せ下さい!!
オープンカーライフ楽しんで下さいね!!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
