総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店休日にも関わらず車を見てみたいと連絡をしたところ親切に対応していただきました。販売してある中古車は状態も良く、価格もどこの中古車店よりもすごく安いのではないかと思います。私も気に入った車が安く買えたので大満足です。また、機会があれば利用したいです。
ART CLUB
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度は遠方より足を運んでいただき誠にありがとうございました。お車も満足していただきましたこと心よりうれしく思います。今後もたくさんのお客様に満足していただけるよう努力していきたいと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2016年8月、お盆休みの旅行で高速道路を走っていた時のことです。後ろの片方のタイヤがバーストしてしまったので車を路肩に停めてJAFを呼びました。その時、一歩間違えていたら命を落としていた可能性もあったなとあらためて思い、以前から車を買い替えようと思いながらなかなか実行に移さなかった私が、ついに本気で車を買い替えることを決意しました。
狙いはハリアーかプリウスの新古車で、カーセンサーのアプリで検索を開始しました。何軒かヒットした販売店の中から、自宅から近くてトヨタのHPの見積もりより大分安かったコンプリートスピードさんに狙いを定めました。
口コミを見ているとほとんどの方が、大阪からかなり離れた遠隔地に住んでいて、やり取りがメールやLINEに電話だけですましているというところに疑問が残りました。
疑問を残したままお店に行くと、岩手出身のナイスなキャラの新井店長が迎えてくれました。そこでハリアーかプリウスを探している旨を告げるとハリアーを勧めてくださり、自分自身もハリアーのほうが欲しかったのでハリアーを購入する方向でとんとん拍子に話が進んで行き、その日に契約することになりました。
そこで疑問だった遠隔地のお客さんがメール等のやり取りだけで車の売買をしている理由もわかりました。
答えは新古車や中古車ではなく新車だからです。ですから遠隔地の方でお店に連絡をためらっている方は中古車ではないということでご安心ください。
また契約後、事前に手付20万円ほどを払うのですが、これぐらいの金額だったら騙されてもあきらめがつくからとおっしゃっていた方もいたそうです(笑)。
なんやかんやで納車予定日が4か月後の12月27日になったのですが、その日が忘年会の翌日でお酒が残る可能性があったことと、天気予報が雨だったことから、25日の朝に新井店長に電話連絡して今日納車して欲しいという我儘を言いました。
電話越しの新井店長は困惑した声ながら快諾してくださり、急きょ25日のPM5:00に納車となりました。
新井店長やお休みなのに急きょETCの取り付けをしてくださった業者の方、ほんとうに有難うございましたm(_ _)m。
私の場合は近いのでお店で車の受け渡しをしたのですが、遠隔地の方の場合はトヨタの販売店の方が運転するトラックに新井店長が同乗して納車の立ち合いをしてくださるそうです。
以上で、お店選びから納車までの流れの説明を終わらせていただきます。
(有)コンプリートスピード 新車・下取りダイレクト販売専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
としゃーーーん様
今回はこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
納期が年末になってしまい誠に申し訳ありませんでした。
新古車を探していましたが弊社なら新古車より新車の方がお得ですよと商談を進めさせていただきました。
その日に契約していただきナビ変更等ありましたが無事納車までさせていただきまたこのような評価をいただきまして大変嬉しく思います。
これから新車点検等ありますが弊社にお立ち寄りの際はどうぞよろしくお願いいたします。
今回はハリアーのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで満足のお店でした。 店内はとてもオシャレで雰囲気が良かったです。 接客対応 は初めて来る時の緊張を和ませるような、気さくな接客対応がとても居心地良かったです。 商談では、不安項目をすべて解決して下さるような説明や迅速な対応をして下さいました。そのおかげでモヤモヤが全くない状態で契約することができました。ありがとうございました。
車のお探し専門店 Garage VOGUE(ガレージ ヴォーグ)
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして本当にありがとうございました☆その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております☆当店ではお客様の立場に立って何事もご提案、接客させていただいております。アフターケアも精一杯対応させてもらっております☆またお車の事以外でもお気軽にお問い合わせください☆お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く非常に満足です。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ナンゴウ様 この度はダイハツ・ムーブのご契約・並びにこのような高い評価の口コミを頂き、誠に有難うございます。距離の面で気になさっていましたが安心の保証制度をご紹介させて頂きご加入ありがとうございます。納車時もご安心頂けたようで、笑顔で車に乗って頂けて大変嬉しく思っております。素敵なカーライフをお送り頂けるよう、お祈りしております。 カーネーション4号バイパス店 担当:神谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格、接客、アフターサービス、店内やピットの清潔さなどどの点も評価を高く付けたいと思います。色々なネガテイブな評判もあるようですが、良いのではないでしょうか。
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中、ネクステージ博多セダン店をご利用頂き誠にありがとうございます。
店舗美化については弊社も特に意識をして取り組んでおりますので、そう仰って頂けてとても嬉しく思います。
これからのカーライフをしっかりサポートさせて頂きます。
あらためて、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最寄りで意図せず良いお店に出会えました。
複数の支店で車両を展開しているため、多くの中古車から納得のいく車を探して頂きました。
担当の方にも、色々と無理なお願いを聞いて頂き、これからもお世話になりたいと思います。
岐阜トヨタ自動車(株) U-Car大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ニシノ☆様
このたびはカーセンサーNetへのクチコミありがとうございました。多くのお車の中から、ご納得のエッセをご購入いただき大変感謝しております。今後のメンテナンスフォローはもちろん、長いお付き合いができるよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してもらい金額も相談して下さり大変満足しております!
またメンテナンスの際はよろしくお願いします
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
徳りん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また不明な点が御座いましたら、いつでもお気軽に、ご相談くださいませ。
ボルボカーズ千里 松本時光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です。在庫台数が多く展示車両の品質が良いと思います。
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店にて2台目のご購入頂き誠にありがとうございました。そして再度の高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 今後とも邁進してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応の良さが見に行くきっかけになり、実際に在庫台数も多く、来てよかったと満足出来ました。保証制度も充実しており、施工したボディーコーティングの仕上がりが良かったです。
また、自分の目で見て営業の方の話しを聞けば納得出来ると思います。
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店にてフーガをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後も末永くお付き合い出来れば幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回独立して仕事を始めるのに軽トラを購入しました。
今のところ、一般道も農道も快調に走ってますよ!
今後また車のことで相談させていただくかもしれませんが、よろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ゆうゆうた様
この度、ご納車おめでとうございます!アウトレット宇都宮平出店の柳井です!
次は娘様のお車ですね!ぜひその際はご提案させていただければと思います!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入のきっかけは、過去に一度購入している事と、在庫台数が多く価格が安い為です。担当者も、メリットだけでなくデメリットも教えてくれるので信用出来ます。安心して購入できるお店だと思います。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社マジェスタ専門店にて再度のご購入を頂き誠にありがとうございます。今後とも皆様に的確なアドバイスができる様に心掛けたいと思います。お近くにお越しの際は是非遊びに来て下さい。これからも末永く当社を宜しくお願い致します!!この度は、誠に有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ついに!
タンドラ納車!!
カッコいいタンドラ納車できました!(^^)!
これからもアフターよろしくお願いします。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
かずたんどら様
この度は、数ある販売店の中から当店の
タンドラをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
タンドラをお探しの中、
気に入って頂けるタンドラをご案内できたことを大変うれしく思います!!
なかなかかぶることのないタンドラですので、
是非逆車ライフをお楽しみ下さい!
今後とも部品の件等お気軽にご相談いただければと思いますので、
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
10年以上乗っていた前の車にはなかったTVやDVDで長距離移動の際に子供も飽きずにドライブを楽しんでいる様子です。
私もスライドドアで小さい子供の乗り降りが便利になってとても満足しています。
素敵な車を探して頂いてありがとうございました♪
自社ローン専門店じしゃロン 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
けいっこ様
口コミありがとうございます!
ガリバーアウトレット宇都宮平出店の柳井です!
納車も無事に最短で間に合ってよかったです!またぜひご利用いただければと思います。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車がいるようになった為、年末に急いで頂きありがとうございました。
販売店の返信
wanda_ 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当していただいた営業マンのかたが、明るく親切で、大変な熱意を感じさせるひとで、思わず即決してしまいました。
埼玉ダイハツ販売 川越狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
hide-kun様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回は他のお車とお悩みの所、こちらでご購入をして頂き心から感謝しております。お車は満足して頂けたでしょうか?何かありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車検が近かったので思い切って愛車を手放して今回フリードを購入しました。
エアロ付きのもので予算内のものが見つかってとても満足してます!
自社ローン専門店じしゃロン 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
かねけんた様
この度は数ある販売店の中から当店舗にてご購入ありがとうございました!!
エアロ付きで予算内の範囲の中から気に入って頂ける車輌が見つかってよかったです!
またぜひご利用くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
軽を下見のつもりで行きましたが、丁寧な接客でその日に購入になりました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ひでNONE様 この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。大変高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。気に入って頂ける車があって良かったです。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
☆智久様 この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。大変高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明等しっかりしており安心して購入できました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
省太様 この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。大変高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛知から福岡に戻る時期に事故にあってしまったため、車購入となった。年末ということで、厳しい所もあったが無事に年内納車となり、安心して1日から九州で仕事が行うことが出来る。客のわがままに対応してくれるショップだった。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
クッキープリウス様 この度はキャスト名古屋22号店にてご購入ありがとう御座いました。大変高い評価のクチコミまでいただき嬉しく思います。何とか年内に納車出来て良かったです今後もキャスト名古屋22号店を宜しくお願いします。スタッフ一同
