中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

県内で安くMTのラパンSSを購入できると知り、即決しました。 車両状態も年式相応かなと思い、ある程度妥協して購入したもののトラブル続きで毎度修理の日々でした。 ベルトは鳴き、クラッチを繋ぐと異音が鳴り、エンジンから金属音がし、やたらとオイルは減っていく…。そしてある日、100Km程度走行して帰宅したらクーラントが大量に漏れ出してやがて空になりました。また、ロアアームブッシュも抜けかけていました。 整備工場に持っていったところ、タイベルをはじめワイパーゴムなどの消耗品等はほとんど交換されておらず、下廻りは穴だらけでタイヤも劣化していたため、この状態で走るのは危ないと言われ、泣く泣く廃車を決意しました。 スタッドレスを付けてくれたり、希望ナンバーをサービスしてくれたり接客は良かったのですが、「こういうことがあり、これくらい修理費がかかりました」などのメールをしたあとの返信もないため、信用を無くしてしまいました。

8/29に送金・書類提出済ませ、10/15の今日でやっと車検通ったかな？でまだまだ納車前。 契約締結までは親切に対応してくれるが、締結してからは報連相皆無で音信不通。放置。電話して折り返すって言われても、連絡来ず。翌日改めてかけたら担当者が折り返しガン無視してお休み等。繰り返し、繰り返し。 現金一括払いで支払って、同時に必要書類も送ったが、「入金確認取れた」やら「書類問題無しだった」など、わざわざ電話しないと何も確認の連絡がない。 進捗も、自分から電話しないと何の報告もない。 ほんと週一電話することになり、毎回毎回「あぁそうすねちょっと前に返ってきて今これやってますわ」って落ち。であれば、連絡するべきでないか？とは思う。 また、何よりも仕事が遅い。地域的には立て込むとは言え、整備→塗装直し→車検→名義変更ってほんと一ヶ月以上かかるもんか？ はじめ説明受けた時はおよそ3週間、遅くて9月末までにと言われたが、月末にまた電話したら(当然先方から連絡は無し)「そすね、名義変更と整備をこれからやるので、10月の1週目すかね。まだなんとも言えないす」と。ごめんなさいもなく。それも守れず、結局、事故車でも状態の悪い車でも無く、大した作業が発生していないただの普通の中古車でも納車まで7週間と、倍以上かかってるという。 6週間経った時点で電話したらやっとこれから車検通すとのことだったが、バッテリー上がっちゃって車検通せなかったとのこと。発注してまた整備に出してからになるとのこと。金もらって6週間も経って車検すら通せていないというあり得ない事実はさておき、車見に行った時点でバッテリーあがってるのわかってたし、交換すると言われた。していないんじゃないか。笑 そもそもバッテリーが死んでエンジンかからない状態で車検に出すための整備できるか？本当にやったか？はすごく疑問に思うんだけど。 やっと終わりが見えたと思いきや、次は送金してすぐに取った、必須書類の一つでもある車庫証明が切れちゃって名義変更ができないとのこと。明らかにこの店は仕事が遅すぎるせいだけど、その旨もまたわざわざ電話するまで伝えてもらえず、時間かかり過ぎて切らしちゃったお詫びも無く。 そして、取り直していただけますか？代わりにすることもできるけどって言われる。あり得ない。こいつらのせいでまた申請書作り直して仕事休んでタクシー代も払って遠く離れてる警察署までまた2回往復しろってのが話題に上がってる時点でおかしすぎて笑いたくなる。 結論から言う、全くおすすめできません。 偉いお金払って、忘れた頃のある日に突然「車できましたよ」みたいな塩対応でも構わない方は大丈夫だと思いますが、でかい買物だからこそちゃんと報連相するのは当たり前だと思うし、この店だけは絶対やめて下さいってしか言えません。

中身はPOOR 先ず　訪問・入店時　此方から　”こんにちは”と挨拶するも店長らしき者は PCを抱えて無視するように奥へ 車を引き取って帰宅後 助手席前には白ペンキの斑点が多数 車内は　（多分）犬の毛がアチコチに有り 任意保険証書来るのに3週間 途中で金額UPの知らせあり その他　　諸々 高級車　見に行くだけなら　最高かな

新古車で購入したのですが、引き渡し当日、店を出た直後にドアミラー開閉不具合発覚、即担当にメッセージするも返信なし・・・ 一か月点検時にその旨伝えると、いきなり修理費用見積もり書を見せられる始末。 そもそもの欠陥だったのでは？と尋ねても「事前に動作確認してるし、機械ものなのでいつ何が起きても不思議ではない」とそこは水掛け論。 補償対象外箇所で有償とはいえ、せめて不便な思いをさせたとか迷惑をかけたとか一言あれば印象も変わってこようものの、原因や状況の説明もなくいきなり請求金額の話をされてもなかなか心情的に腑に落ちるものではありませんでした。 さらには店側に落ち度はないと言わんばかりに始終ヘラヘラした上から目線な担当の態度がかなり気分が悪かったです。 これでは返信がなかったあたりも含め、最初から欠陥車売りつける確信犯だったんじゃないの？っと勘ぐってしまいました。 年式も新しいしそんな不具合はないだろうと購入時に細部まで確認しなかった私のミスですし、しっかり整備してくれているだろうと担当を信用した完全に私の落ち度ですが、顧客満足度は言うまでもなく二度と関わりたくありません！

ネットでの中古車購入は初めてで不安だらけ 1.車の料金を振り込みましたが、受け取り連絡なし 2.送付された書類が不足しており、再度送付 3.スマートキーのスペアがない、受け取り時に発覚 4.ドラレコを追加で取り付けたが不具合で動かない 5.代車を借りたが返却時に満タンにするよう言われたが既に1メモリ減っている

シエンタを購入しました。 　車を見させてもらったときには、ハンドルにビニールが被さっており、綺麗に管理されていると思っていました。色々説明を受けて購入し、納車のときに運転席に座ったところ、ハンドルの皮がボロボロにめくれておりました。ハンドルに関しては何も説明はありませんでした。 　ボロボロなことを知っていれば購入はしなかったと思うくらい汚かったので残念です。 　説明を受けていない、ビニールで隠していたと思われる行為、駅への送迎の10分以上の遅刻、遅刻に関しての謝罪がなかったことなど、残念に思いましたので書き込みさせていただきました。

対応した従業員の接客が良かったので完全に信用したのがまずかった。 購入後色々な作業があった為、自宅駐車場から全く出ず 今日初めて洗車したらとんでもない傷を発見。 その傷はルーフ後ろ側の沢山あった。 多分、この会社の従業員がバックで何かに擦ったのであろう 擦ったときはかなりのおとがしたはずで分からないわけがない。 この事を隠しての販売なのか。 ルーフに酷い傷が有るとの説明もなし。 また、外板評価にこの傷の記載もなし。 だまされた感がしてテンション下がりっぱなし。 常にこんな販売方法してるのかな？

最初から最後まで面倒を見てくれたいいお店でした 購入後の事も事細かく教えてくれたのでとてもポイント高いです

カーセンサーを見て新規掲載されていたので、お店に見積もりを頂き直ぐに向かい現車（紺色）を見て状態の非常に良い車だったので流れる前に即契約して書類を揃えてお店に行って渡した後に車を見せて下さいとお願いしたら此処には無く持って来れないと言われ、納車を楽しみにしていて……納車当日洗車機キズと染みだらけの酷い同型の車が有り、これでは無いと思い見渡したが無いのでお店に入って営業マンが受け渡しを始めたので愕然として、怒りに震えましたが車に罪は無いので直ぐにキーパーラボに持込みコーティングしました、酷い営業マンでした……第三者による鑑定が売りと言いつつ鑑定書で説明も無く納車時の説明も適当車体を見て酷かったのでコーティングを行った方が良いかなと言ったら車体研磨した方が良いと言い……シミは樹液と判明伝えた処元からだったと主張し鑑定書には樹液記載が無く、伝えたら認めて謝ったが車を扱う者としてありえない、車に無知を装って対応させて頂いたが整備士の私がここまで酷い対応されるとは思いもしなかった。

車検シールの件 2022年11月に車検付きで車を購入、1年も経った2023年12月の暮れに、フロントウィンドウ の車検シールが無いことに気づく。早速店舗に架電し話をするが暮れで担当者がいないのでわからない。年明けに連絡が欲しいとの事で、1/3に架電し件の説明をするがそのようなことはあり得ない、最後にはフロントウィンドウを交換したのではと言われた。　 購入時 最初の訪問で買わず、2度目の訪問の際には最初のサービスは受けられないといわれた。 最初の1回目の商談で購入を決める顧客に様々なサービスを行うらしい、会社の営業方針であろう。 購入後代表者からお礼のはがきが来たので、上記の件を文書で郵送したが無視された。

従業員の教育が全くできてない 看板変わっただけ お客様に感謝の気持ち全く感じられない いらっしゃいませの発声もない 暗い雰囲気のお店 来るのが嫌になる店舗

いつもお世話になっております。 今回、新車に乗り換えましたが… 今までとてもスタッフさん達の対応が素晴らしく信用してました。。。 納車日に車も用意されてなく納車式もなく看板もなく他の納車の方の席おめでとう看板は用意されてました。 誰１人、おめでとうございます。ありがとうございます。無く残念と怒りがおさまりません… 安い買い物じゃないので、、、 差別された感じです…常識、当たり前の事は、ちゃんと今まで通りお願いしたいです。

車を購入するまではとてもいい対応でした。 購入して7ヶ月が過ぎた頃、ミッションに異常があり点検をしてもらいましたが部品交換などの提案はなく一旦また乗る事に。その後数回同じ異常があるも同じような対応で、保証期間が過ぎたので日産の違う店舗で1度見てもらうとミッションは交換した方がいいとのこと。販売店に連絡するも、保証期間は過ぎているので50万円かかると。異常は前から出ていたのに、直す事に積極的に提案もなく、今回車検のタイミングでバッテリーの液漏れがあり、違う店舗で見てもらうと、ゴルフのカートや工場内の作業車によく使う(通常の車にはそこの販売店では使うことはないバッテリーの種類の)再生バッテリーが使用されているとのこと。購入時にスライドドアが開かず、バッテリーを新しいのに変えるという話だったが、まさか再生バッテリーを使用していたとは。問い合わせると、そこの店舗ではお客様の指定があり、追加料金を払ってもらう場合以外は再生バッテリーを使用しています、との返答。 本当に残念でした。車は気に入っているのですが、二度とここの日産にお世話になる事はないと思い、クチコミに書かせて頂きました。

接客や説明はとても丁寧でよかったです。ですが、購入後1ヶ月ほどで車の様子がおかしくなり、1ヶ月点検で見てもらいましたが、キーの電池交換のみでバッテリーは点検してもらってなかったようです。家に帰ってすぐ車が動かなくなり、大変でした。あまり信頼できなくなりました。

納車日前日の夕方6時ころに電話。 『エンジンがかかりませんので明日の納車は無理』とのこと。 『はぁっ？』。。。その後連絡なし・・(今で３日目)・・・ 現金振り込み済み、今乗っている下取りしてもらう車の車検はあと２週間・・・ この店大丈夫？

車検の残った車をここで購入しました。 ろくに点検もせず、ウィンドウォッシャーは初めから壊れている。ワイパーは切れていて使えない。オイル交換などするはずもなく。 一番呆れたのは、自賠責保険の名義変更すらされていなかった。 令和の時代にこんなこんないい加減な店舗があるなんて、驚愕するしかない。 ネットの個人売買よりもリスクがある。今までのどれだけの事をし続けていたのだろうか？呆れるしかない。皆さん気をつけて。

９月19日に納車され23日にベルト鳴り発生してスズキ自販で見てもらうと、ベルト交換と重大事故になりうる左スプリングフロントコイルのひび割れの為、修理に55000円かかるとのことでしたネットでは保障無しでも購入直後の不具合は販売店に責任が問えると書いてありますが保証はしてもらえますか、命をのせて走る車を金儲けの手段にしないで下さい。

納車1か月で交差点でいきなり停止、エンジンもかからない、ハザードもつかない状態になった レッカーを呼んびました。ジャンピングスタートを試みようとしたときに気が付いたが バッテリーのプラグが外れていた。これが原因でエンジンもかからなかった。 プラグを締めてもらい無事に帰宅できたが、夜間でハザードもつかない状態で交差点に立ち続けレッカーを1時間半待ちました。 これが高速道路走行中だったら事故につながったり、渋滞の原因になったりしたと思う 販売店に連絡しても現状販売なので関係ない バッテリーは消耗品なので触っていない。 販売して1か月間は問題なかったのだから自分たちのせいではない。 一切対応できないの一点張り 納車時もボディーやライトにベタベタした接着剤のようなものがついていたり エアコン関連のキャップが外されたままワイパーのところに置いてあったり 不快な思いした 安かろう悪かろうの店です。ここで購入する場合、整備は付けずに購入後に信頼できる整備工場で点検をしてもらった方がいいです。 今回は事故につながらず本当に良かったし、売り切り型の誠意のない販売店もあるのだと勉強になりました

お店の名前が変わっても中身が全然変わってなかった 受付の女態度が悪すぎる お店に入ってすぐ不快な気持ちになる 変えたほうがいい

こちらの販売店で購入した事を、非常に後悔しています。 納車時よりリモコンキーの不手際、ドライブレコーダーはSDカードが抜き取られており電源切られている状態。車内の清掃は不十分、外装には複数のキズがある状態でした。 状況を連絡しても、説明も謝辞もない状況。今どきこの様な酷い販売があるのかと驚いています。